# BigPandaetOpsgenie vs Splunk On-Call Comparison

| | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 119 | 52 | 52 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (42.5% des avis) | Marché intermédiaire (53.8% des avis) | Marché intermédiaire (46.2% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | -- | 

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## Top Pros & Cons

### BigPanda

Pros:
- Système d'alerte (1 reviews)
- Gestion des alertes (1 reviews)


### Opsgenie

Pros:
- Système d'alerte (1 reviews)
- Gestion des alertes (1 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (1 reviews)
- Courbe d'apprentissage abrupte (1 reviews)

### Splunk On-Call

Pros:
- Système d'alerte (3 reviews)
- Gestion des alertes (3 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (87 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 8.9 (48 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (87 reviews) | 8.4 (40 reviews) | 8.6 (48 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.1 (30 reviews) | 8.2 (24 reviews) | 8.9 (31 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.7 (32 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 8.8 (31 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.1 (84 reviews) | 8.7 (30 reviews) | 9.1 (44 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (32 reviews) | 8.6 (22 reviews) | 9.5 (28 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.7 (80 reviews) | 9.4 (37 reviews) | 9.0 (48 reviews) | 

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## Pricing

### BigPanda

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Opsgenie

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Splunk On-Call

#### Entry-Level Pricing

Plan: Custom Pricing

Price: --

Description: un plan personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques.


[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/splunk-on-call/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestion des incidents

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigPanda** | 9.3/10 | 67 |
| **Opsgenie** | 8.5/10 | 32 |
| **Splunk On-Call** | 9.5/10 | 5 |

#### Surveillance

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance constante** | 9.4 (62 reviews) ✓ Verified | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes en temps opportun** | 9.3 (63 reviews) ✓ Verified | 9.2 (31 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | 
| **Précision TIcket** | 9.2 (64 reviews) ✓ Verified | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de gestion

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Attribution de billets** | 9.2 (62 reviews) | 8.9 (28 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Standardisation** | 9.1 (63 reviews) ✓ Verified | 8.7 (29 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation du cycle de vie** | 9.3 (60 reviews) ✓ Verified | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Fonction non disponible | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des incidents - IA agentique

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigPanda** | 9.0/10 | 38 |
| **Opsgenie** | N/A | N/A |
| **Splunk On-Call** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **intelligence** | 8.7 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 9.0 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance des systèmes** | 9.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Résolution des problèmes

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Identification des causes profondes** | 8.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Proactive Identification** | 8.8 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Guide de résolution** | 9.1 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de systèmes** | 9.1 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alerte** | 9.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Plateformes AIOps

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Applications du ServiceNow Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigPanda** | 8.9/10 | 7 |
| **Opsgenie** | N/A | N/A |
| **Splunk On-Call** | N/A | N/A |

#### Applications ServiceNow

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Intégration ServiceNow** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Valeur** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Alerte informatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigPanda** | N/A | N/A |
| **Opsgenie** | N/A | N/A |
| **Splunk On-Call** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Alerte IT

| Feature | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel d'alerte informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-alerting), [Logiciel de gestion des incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-management)

**Unique to BigPanda (2):** [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigPanda | Opsgenie | Splunk On-Call | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 36.3% | 28.8% | 19.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 21.2% | 53.8% | 46.2% | 
| **Entreprise** | 42.5% | 17.3% | 34.6% | 

### By Industry

#### BigPanda

- **Technologies et services d’information:** 38.9%
- **Logiciels informatiques:** 9.7%
- **Marketing et publicité:** 6.2%
- **Médias audiovisuels:** 5.3%
- **Télécommunications:** 3.5%
- **Hospitalité:** 3.5%
- **Réseaux informatiques:** 3.5%
- **Divertissement:** 2.7%
- **Services financiers:** 2.7%
- **Construction:** 1.8%
- **Other:** 22.1%

#### Opsgenie

- **Logiciels informatiques:** 23.5%
- **Technologies et services d’information:** 17.6%
- **Télécommunications:** 11.8%
- **vente au détail:** 7.8%
- **Sécurité informatique et réseau:** 5.9%
- **Marketing et publicité:** 5.9%
- **Compagnies aériennes/Aviation:** 3.9%
- **Administration publique:** 3.9%
- **Édition:** 2.0%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 2.0%
- **Other:** 15.7%

#### Splunk On-Call

- **Logiciels informatiques:** 28.8%
- **Technologies et services d’information:** 26.9%
- **vente au détail:** 7.7%
- **Marketing et publicité:** 7.7%
- **Médias audiovisuels:** 3.8%
- **Services financiers:** 3.8%
- **internet:** 1.9%
- **Assurance:** 1.9%
- **Production médiatique:** 1.9%
- **Hospitalité:** 1.9%
- **Other:** 13.5%

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## Alternatives

### Alternatives to BigPanda

- [PagerDuty](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [Moogsoft](https://www.g2.com/fr/products/moogsoft/reviews) — 4.5/5 stars (39 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-operations-management/reviews) — 4.4/5 stars (417 reviews)
- [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews)
- [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/fr/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/fr/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews)
- [LogicMonitor](https://www.g2.com/fr/products/logicmonitor/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/fr/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews)

### Alternatives to Opsgenie

- [PagerDuty](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [incident.io](https://www.g2.com/fr/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews)
- [AlertOps](https://www.g2.com/fr/products/alertops/reviews) — 4.7/5 stars (153 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)

### Alternatives to Splunk On-Call

- [PagerDuty](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Coralogix](https://www.g2.com/fr/products/coralogix/reviews) — 4.6/5 stars (343 reviews)

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## Top Discussions

### BigPanda

- Title: [À quoi sert Bigpanda ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-bigpanda) — 1 comment
  > **Top comment:** "BigPanda est une plateforme d'observabilité. En résumé, elle automatise l'alerte/l'alarme, la détermination initiale de la criticité des événements, les..."
- Title: [BigPanda est-il un SaaS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-bigpanda-a-saas) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui, Bigpanda est une plateforme SaaS."

### Opsgenie

- Title: [How do I try Opsgenie out?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-try-opsgenie-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Opsgenie propose quatre plans qui vous permettent de vous adapter à mesure que vous grandissez, en commençant par notre plan gratuit de gestion des alertes..."
- Title: [À qui s'adresse Opsgenie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-is-opsgenie-for) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Opsgenie est conçu pour les équipes Dev et Ops opérant des services toujours actifs, nous sommes une solution pour les environnements cloud, sur site et..."
- Title: [Comment Opsgenie m'aide-t-il à travailler plus rapidement et plus intelligemment ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-opsgenie-help-me-work-faster-and-smarter) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Opsgenie élimine les incertitudes autour des alertes et des incidents, vous n'avez pas à vous demander quelles alertes sont importantes, d'où provient..."
- Title: [Qu'est-ce qui distingue Opsgenie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-makes-opsgenie-stand-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Opsgenie reçoit des données de charge utile riches de vos outils ITSM préférés et remplit les alertes avec ces informations. Cela signifie que chaque alerte..."
- Title: [Can I use Opsgenie with on-prem?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-opsgenie-with-on-prem) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Opsgenie est une excellente solution moderne de gestion des incidents pour les environnements sur site, cloud et hybrides. Voici un excellent article de blog..."

### Splunk On-Call

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/bigpanda-vs-opsgenie-vs-splunk-on-call)