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Les critiques de G2 rapportent que BigCommerce excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et l'accès à des milliers d'applications qui peuvent être facilement intégrées. Cela en fait un excellent choix pour ceux qui n'ont peut-être pas une expérience technique approfondie.
Les utilisateurs disent que FastSpring offre un excellent support client, beaucoup louant les gestionnaires de compte compétents et le personnel de support qui aident à simplifier les complexités du commerce électronique. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de vente en ligne.
Les critiques mentionnent que BigCommerce a un fort score de satisfaction global, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins des petites entreprises. Les utilisateurs apprécient le processus de mise en œuvre rapide et le service client réactif, ce qui améliore leurs opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, FastSpring se distingue par ses capacités robustes de traitement des paiements, offrant une variété de modes de paiement qui répondent aux préférences des différents clients. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à étendre leur portée à l'échelle mondiale.
Les critiques de G2 soulignent que bien que BigCommerce ait un score légèrement inférieur en termes de qualité de support par rapport à FastSpring, il offre toujours un service fiable que de nombreux utilisateurs trouvent satisfaisant. Cependant, certains utilisateurs estiment que le support de FastSpring est plus proactif et efficace pour résoudre les problèmes.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais le score G2 plus élevé de BigCommerce indique une base plus large d'utilisateurs satisfaits. Cependant, l'accent mis par FastSpring sur la simplification du commerce électronique pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leurs opérations principales résonne bien avec ses utilisateurs, en faisant un concurrent de taille pour ces besoins spécifiques.
BigCommerce vs FastSpring
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé FastSpring plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec BigCommerce.
Les évaluateurs ont estimé que FastSpring répond mieux aux besoins de leur entreprise que BigCommerce.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FastSpring est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FastSpring à BigCommerce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BigCommerce
Standard
$29.95
/ per month
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre en ligne
Pas de frais de transaction
Vendre sur Amazon, eBay, Facebook, Pinterest et Google Shopping
Accepter les cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Amazon Pay
C'est un hébergeur web et fait des choses similaires, mais nous envisageons Shopify parce qu'ils sont configurés pour aider les petits comme nous avec le...Lire la suite
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How much does FastSpring cost?
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FastSpring propose 2 options de tarification : Des frais de 8,9 % de la valeur totale de la transaction. Des frais de 5,9 % de la valeur totale de la...Lire la suite
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