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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Petite entreprise (84.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$8.25 1 User Par mois
BeyondTrust Remote Support
Note
(369)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportSplashtop Remote Access
Note
(488)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.25 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle dans la "Gestion des Politiques, Utilisateurs et Rôles" avec un score de 9,1, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises ayant besoin de contrôles administratifs robustes, tandis que Splashtop Remote Access brille dans le "Partage de Fichiers" avec un score parfait de 9,9, soulignant sa facilité d'utilisation pour les transferts de fichiers lors des sessions à distance.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Accès à Distance Non Supervisé" de BeyondTrust, avec un score de 8,9, est bénéfique pour les équipes de support informatique, mais le score supérieur de 9,6 de Splashtop dans la même catégorie indique une expérience plus fiable pour les utilisateurs ayant besoin d'un accès constant aux appareils non supervisés.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Splashtop Remote Access offre de meilleures capacités d'"Impression à Distance", avec un score de 9,6 comparé à celui de 8,1 de BeyondTrust, ce qui est crucial pour les utilisateurs qui ont fréquemment besoin d'imprimer des documents à distance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Qualité du Support" de BeyondTrust est notée à 9,3, ce qui est louable, mais le score de 9,5 de Splashtop suggère une expérience de support légèrement plus réactive, en particulier pour les petites entreprises.
- Les critiques disent que le "Support Multi-Plateforme" de Splashtop avec un score de 9,4 est un avantage significatif pour les équipes utilisant divers systèmes d'exploitation, tandis que le score de 8,7 de BeyondTrust indique qu'il pourrait ne pas être aussi polyvalent dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont de solides fonctionnalités de "Cryptage des Données", mais le score plus élevé de 9,4 de Splashtop comparé à celui de 8,9 de BeyondTrust suggère une approche plus robuste de la sécurité, ce qui est un facteur critique pour les entreprises manipulant des informations sensibles.
BeyondTrust Remote Support vs Splashtop Remote Access
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Access plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Access dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access répond mieux aux besoins de leur entreprise que BeyondTrust Remote Support.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, BeyondTrust Remote Support et Splashtop Remote Access ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleSplashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Par mois
Facturé annuellement à 99 $.
Pour les particuliers et les petites équipes qui ont besoin de productivité en télétravail.
- Accédez à jusqu'à 10 ordinateurs par licence
- Deux utilisateurs peuvent se connecter à distance au même ordinateur
- Gérez plusieurs utilisateurs en équipes
Essai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Access
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
327
9.6
395
Facilité d’utilisation
9.3
329
9.7
399
Facilité d’installation
8.7
224
9.4
282
Facilité d’administration
9.0
204
9.6
238
Qualité du service client
9.2
303
9.4
261
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
199
9.6
221
Orientation du produit (% positif)
9.1
324
9.1
378
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
27
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
125
9.0
70
9.2
124
8.9
70
9.0
111
8.0
67
8.9
111
9.3
69
9.0
115
8.4
67
9.0
122
8.8
70
Entretien
8.8
112
8.3
68
7.8
86
8.4
65
Communication
8.8
115
8.5
68
7.2
82
6.2
64
7.3
78
6.1
64
8.5
96
6.8
65
Sécurité
9.0
97
8.2
65
9.1
108
8.2
65
Prise en charge des appareils
8.3
92
8.2
67
8.8
102
8.4
68
8.8
101
8.3
67
Performance
8.6
104
8.2
66
Administration
9.0
92
9.0
217
8.5
84
8.9
154
8.7
90
Fonction non disponible
9.0
86
8.3
146
9.1
91
8.5
151
8.8
87
9.3
224
9.1
97
9.2
221
Plate-forme
9.0
91
9.3
211
8.1
79
8.7
202
8.5
82
Fonction non disponible
9.3
91
9.5
245
Sécurité
8.6
63
8.0
126
8.7
76
9.0
190
8.7
77
8.9
177
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetSplashtop Remote Access est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetGestion des accès privilégiés (PAM)
Splashtop Remote Access est catégorisé comme Partage d'écran
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Access
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
23.1%
enseignement
11.6%
Hôpital et soins de santé
6.1%
Logiciels informatiques
4.7%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
50.4%
comptabilité
10.5%
Technologies et services d’information
9.1%
Logiciels informatiques
4.4%
Hôpital et soins de santé
3.8%
vente au détail
3.6%
Autre
68.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
Comment imprimer depuis l'ordinateur de mon client vers mon imprimante
3 commentaires
JJ
https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/212725383-REMOTE-PRINTLire la suite
À quoi ressemble le trafic réseau pour les streamers ?
2 commentaires
RN
Minimal. Je suis connecté toute la journée et cela augmente à peine ma bande passante. Ils font quelques astuces en ne transmettant que les parties de...Lire la suite
Connexion
1 commentaire
TD
Si vous ouvrez le Splashtop Streamer sur votre ordinateur portable (à partir de la barre d'icônes en bas à droite de votre écran), sélectionnez Sécurité sur...Lire la suite
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