Comparer BeyondTrust Remote SupportetLogMeIn Pro 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (48.8% des avis)
Petite entreprise (75.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
BeyondTrust Remote Support
Note
(384)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportLogMeIn Pro
Note
(85)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LogMeIn ProRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à LogMeIn Pro. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'excellente fonctionnalité de chat, décrite comme véritablement utile pour les utilisateurs finaux, améliorant l'expérience globale de support.
- Selon des avis vérifiés, BeyondTrust Remote Support est reconnu pour ses capacités robustes de journalisation et d'audit, permettant aux ingénieurs informatiques de revoir facilement les actions à distance effectuées lors des sessions de support. Ce niveau de transparence est un avantage significatif pour les organisations qui privilégient la responsabilité.
- Les utilisateurs disent que bien que LogMeIn Pro offre une connectivité fiable, notamment pour l'accès à distance aux fichiers lors de déplacements, il manque certaines des fonctionnalités avancées que propose BeyondTrust, telles que la fonctionnalité de ligne de commande et l'enregistrement de session, qui sont très appréciées par les professionnels de l'informatique.
- Les critiques mentionnent que BeyondTrust Remote Support évolue continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours d'expérience des groupes de support. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs est un point fort qui le distingue de LogMeIn Pro, qui n'a pas vu de mises à jour récentes aussi fréquemment.
- Les utilisateurs soulignent que LogMeIn Pro est particulièrement apprécié par les petites entreprises pour sa facilité d'installation et sa performance constante, en faisant un choix solide pour des environnements moins complexes. Cependant, les notes plus élevées de BeyondTrust en matière de qualité de support et de facilité d'utilisation suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux grandes entreprises avec des exigences plus élevées.
- Selon les récents retours d'utilisateurs, les fonctionnalités de BeyondTrust Remote Support comme le transfert de session et le partage de fichiers sont très bien notées, en faisant un choix privilégié pour les équipes qui nécessitent une collaboration fluide et un support à distance efficace. En revanche, bien que LogMeIn Pro offre un accès à distance essentiel, il peut ne pas répondre aux besoins avancés des grandes organisations.
BeyondTrust Remote Support vs LogMeIn Pro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, LogMeIn Pro est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que BeyondTrust Remote Support est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogMeIn Pro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à LogMeIn Pro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleLogMeIn Pro
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
LogMeIn Pro
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.4
339
9.2
56
Facilité d’utilisation
9.2
340
9.2
57
Facilité de configuration
8.7
235
9.4
18
Facilité d’administration
9.0
205
9.6
19
Qualité du support
9.2
315
8.4
47
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
200
9.3
18
Orientation du produit (% positif)
9.2
333
6.4
52
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
28
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
128
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
8.9
115
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Pas assez de données disponibles
Communication
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.1
99
Pas assez de données disponibles
9.1
111
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
94
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
105
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
92
8.5
28
8.5
84
8.7
25
8.8
91
8.1
25
9.0
86
8.2
18
9.1
91
8.2
20
8.8
88
8.7
29
9.1
98
8.8
33
Plate-forme
9.0
91
9.0
32
8.1
79
8.9
35
8.5
82
8.5
29
9.3
94
9.1
39
Sécurité
8.6
63
8.3
21
8.7
76
8.4
29
8.7
77
8.7
30
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetLogMeIn Pro est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
LogMeIn Pro n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogMeIn Pro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.5%
enseignement
11.2%
Hôpital et soins de santé
6.1%
Logiciels informatiques
4.8%
Sécurité informatique et réseau
4.3%
Autre
51.1%
comptabilité
13.4%
Construction
8.5%
Services financiers
6.1%
Services juridiques
6.1%
Logiciels informatiques
4.9%
Autre
61.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
Quelle est la sécurité de LogMeIn pro ?
1 commentaire
DC
Logmein Pro peut être digne de confiance avec vos informations sensibles. Nous l'avons utilisé d'entreprise à entreprise pendant des années. Vous êtes...Lire la suite
Comment imprimer depuis un ordinateur distant
1 commentaire
RF
Vos imprimantes locales devraient apparaître dans votre liste d'imprimantes, mais je n'ai jamais réussi à imprimer sur mon imprimante locale. Cela semble...Lire la suite
LogMeIn Pro n'a plus de discussions avec des réponses
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