Comparer BaltoetGong

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En un coup d'œil
Balto
Balto
Note
(580)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Balto
Gong
Gong
Note
(6,560)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gong
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle à fournir des informations complètes à partir des appels de vente, les utilisateurs soulignant ses puissantes fonctionnalités d'IA qui permettent des recherches par mots-clés faciles et des suivis automatisés. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui dépendent d'une analyse détaillée des appels pour améliorer leurs stratégies de vente.
  • Les utilisateurs disent que Balto brille par ses capacités d'automatisation, réduisant considérablement le travail manuel pour les agents. Les critiques mentionnent que les invites dynamiques pour les questions de découverte et les réfutations simplifient le processus de conversation, facilitant ainsi l'engagement efficace des agents avec les clients.
  • Selon les avis vérifiés, Gong est loué pour son interface conviviale et son intégration transparente avec les systèmes existants, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale. Un utilisateur a noté la facilité de compilation des appels dans des projets cloud, permettant un meilleur suivi des interactions avec les clients.
  • Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Balto est remarquablement fluide, de nombreux utilisateurs appréciant les conseils clairs fournis lors de l'installation. Ce retour positif indique que Balto priorise le support client pendant la phase d'intégration, ce qui peut être crucial pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Gong ait un score de satisfaction global plus élevé, les notes de Balto pour le support et la facilité d'utilisation sont légèrement meilleures, suggérant que les utilisateurs trouvent le service client de Balto réactif et utile. Cela peut être un facteur décisif pour les équipes qui valorisent le support continu.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités avancées d'enregistrement d'appels de Gong, y compris la prise de notes par IA, offrent un avantage significatif pour les équipes axées sur l'amélioration de leurs techniques de vente. En revanche, bien que Balto offre des fonctionnalités solides, certains utilisateurs estiment que les capacités de Gong dans ce domaine sont plus robustes et percutantes pour le coaching de vente.

Balto vs Gong

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Balto plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Balto dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Balto répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gong.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Balto est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Balto à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Balto
Aucun tarif disponible
Gong
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Balto
Aucune information sur l'essai disponible
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
413
9.4
5,000
Facilité d’utilisation
9.6
416
9.3
5,059
Facilité d’installation
9.6
224
9.1
1,272
Facilité d’administration
9.4
120
9.1
773
Qualité du service client
9.6
401
9.2
3,551
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
122
9.3
775
Orientation du produit (% positif)
9.8
379
9.0
4,674
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
393
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
7.1
347
Pas assez de données disponibles
7.3
341
Pas assez de données disponibles
7.5
346
Pas assez de données disponibles
7.6
345
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
345
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.5
347
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.7
331
Pas assez de données disponibles
7.9
337
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
286
Pas assez de données disponibles
8.9
293
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données
8.0
123
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Pas assez de données disponibles
7.3
98
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.2
100
Pas assez de données disponibles
8.0
100
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
8.4
106
Pas assez de données disponibles
7.3
97
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
48
9.4
245
8.5
2,964
Analyse des appels
9.4
204
9.6
2785
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
208
8.8
2481
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
219
9.1
2700
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
1793
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Fonction non disponible
8.6
1870
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
200
8.3
2539
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5
IA générative
9.4
134
8.9
696
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.2
137
Pas assez de données disponibles
8.1
135
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.5
176
Pas assez de données
Assurance qualité
9.6
165
Pas assez de données disponibles
9.5
162
Pas assez de données disponibles
9.5
160
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.6
169
Pas assez de données disponibles
9.6
164
Pas assez de données disponibles
9.5
167
Pas assez de données disponibles
Performance
9.5
164
Pas assez de données disponibles
9.7
165
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
128
Pas assez de données disponibles
9.3
128
Pas assez de données disponibles
Génération de Langage Naturel (GLN)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
489
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
378
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
348
Pas assez de données disponibles
8.4
356
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
8.1
246
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
9.0
402
Pas assez de données disponibles
8.8
389
Pas assez de données disponibles
9.1
424
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.1
325
Pas assez de données disponibles
8.2
340
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.6
371
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.1
241
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
1,013
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
746
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
803
Pas assez de données disponibles
8.6
724
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.1
719
Pas assez de données disponibles
8.4
749
Pas assez de données disponibles
8.2
735
Pas assez de données disponibles
8.3
721
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
759
Pas assez de données disponibles
8.2
720
Pas assez de données disponibles
8.7
757
Pas assez de données disponibles
9.0
827
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Formation
9.4
156
9.0
1964
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
152
9.0
2176
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
145
8.6
1525
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.2
2214
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
9.5
143
9.3
2369
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
153
9.0
1851
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
146
9.0
1892
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
148
8.8
1603
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
150
8.9
1789
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
151
8.9
1876
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
147
Fonction non disponible
IA générative
9.4
83
8.9
386
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Balto
Balto
Petite entreprise(50 employés ou moins)
23.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
49.9%
Entreprise(> 1000 employés)
26.2%
Gong
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
69.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.7%
Industrie des évaluateurs
Balto
Balto
Assurance
50.5%
Services aux consommateurs
9.2%
Services financiers
5.2%
Télécommunications
4.3%
Hôpital et soins de santé
3.7%
Autre
27.2%
Gong
Gong
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.8%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.0%
Services financiers
3.2%
Autre
28.4%
Meilleures alternatives
Balto
Balto Alternatives
Observe.AI
Observe.AI
Ajouter Observe.AI
Chorus by ZoomInfo
Chorus by ZoomInfo
Ajouter Chorus by ZoomInfo
NiCE CXone
NiCE CXone
Ajouter NiCE CXone
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Gong
Gong Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Clari
Clari
Ajouter Clari
Salesloft
Salesloft
Ajouter Salesloft
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
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Balto
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MB
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MB
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RT
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PB
Salut Bianca ! J'espère que cela aide !Lire la suite
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3 commentaires
chanel g.
CG
Très haut performeurLire la suite