# Avaya Unified Communications vs Bitrix24 Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Bitrix24 excelle en fournissant une plateforme tout-en-un, intégrant des outils essentiels comme le CRM, la gestion de projet et la communication. Les utilisateurs apprécient l&#39; **interface facile** et la visibilité offerte par le tableau de bord, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises cherchant à gérer plusieurs fonctions sans changer d&#39;applications.
- **Les utilisateurs disent** qu&#39;Avaya Unified Communications se distingue par sa **facilité de mise en œuvre** et sa gestion intuitive. Les critiques soulignent la capacité du système à utiliser les connexions Internet existantes pour la VoIP, ce qui simplifie les télécommunications et améliore les options de personnalisation, en faisant un choix solide pour les entreprises.
- **Selon les avis vérifiés** , Bitrix24 met fortement l&#39;accent sur l&#39;expérience utilisateur, beaucoup louant son processus de **configuration rapide**. Les utilisateurs mentionnent que la configuration initiale est simple, permettant aux équipes de commencer sans formation approfondie, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises.
- **Les critiques mentionnent** qu&#39;Avaya Unified Communications offre des fonctionnalités de support robustes, avec une note plus élevée en qualité de support. Les utilisateurs apprécient l&#39;assistance réactive et la capacité de gérer les appels de manière transparente depuis divers endroits, ce qui est crucial pour les scénarios de travail à distance.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Bitrix24 ait un score de satisfaction global plus bas, il offre toujours des fonctionnalités précieuses comme le **partage d&#39;écran** et les outils de planification qui sont bien reçus. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités utiles pour la collaboration, surtout dans un contexte de petite entreprise.
- **Les utilisateurs rapportent** qu&#39;Avaya Unified Communications, bien qu&#39;ayant moins de critiques, maintient une forte réputation sur le marché des entreprises, notamment pour ses **capacités d&#39;enregistrement** et les permissions des participants. Cela en fait un choix fiable pour les grandes organisations qui nécessitent des fonctionnalités de communication avancées.



| | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 42 | 608 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (60.5% des avis) | Petite entreprise (54.1% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### Avaya Unified Communications

Pros:
- Communication (1 reviews)
- Personnalisabilité (1 reviews)

Cons:
- Problèmes audio (1 reviews)
- Problèmes audio (1 reviews)

### Bitrix24

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (22 reviews)
- Collaboration d&#39;équipe (21 reviews)

Cons:
- Courbe d&#39;apprentissage (10 reviews)
- Problèmes de performance (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.1 (30 reviews) | 8.2 (504 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.7 (30 reviews) | 7.9 (511 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.8 (12 reviews) | 7.7 (221 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (11 reviews) | 7.7 (201 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.4 (29 reviews) | 7.7 (462 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (12 reviews) | 7.9 (191 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.9 (30 reviews) | 8.2 (492 reviews) | 

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## Pricing

### Avaya Unified Communications

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Bitrix24

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuit

Description: 100% gratuit pour utilisateurs illimités

Key Features:
- Collaboration
- CRM
- Gestion des tâches

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 8.1/10 | 118 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (77 reviews) | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (65 reviews) | 
| **Opportunité &amp; Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (80 reviews) | 
| **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (85 reviews) | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (67 reviews) | 
| **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | 
| **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (68 reviews) | 
| **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (71 reviews) | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (74 reviews) | 
| **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (68 reviews) | 
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (81 reviews) | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (67 reviews) | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (74 reviews) | 
| **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (74 reviews) | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (75 reviews) | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (71 reviews) | 
| **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (73 reviews) | 

#### Reporting &amp; Analytique

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (73 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (73 reviews) | 
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (66 reviews) | 

#### Mobile &amp; Social

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (76 reviews) | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (69 reviews) | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (70 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (65 reviews) | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (64 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (63 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (60 reviews) | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (57 reviews) | 
| **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (61 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (61 reviews) | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (56 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (59 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (60 reviews) | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (57 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (10 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (10 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (12 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (11 reviews) | 

### Bureau d&#39;assistance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 7.0/10 | 14 |

#### Gestion des tickets et des cas

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Service d&#39;assistance

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux de communication

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Portail client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoyer un e-mail au cas** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | 

### Collaboration de contenu en nuage

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 8.5/10 | 180 |

#### Gestion des fichiers

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Synchronisation des appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (146 reviews) | 
| **Interface Web** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (150 reviews) | 
| **Prise en charge des types de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (151 reviews) | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (151 reviews) | 
| **Applications mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (141 reviews) | 

#### Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Collaboration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Dossier suivant** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (147 reviews) | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (149 reviews) | 
| **Édition simultanée** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | 
| **Suivi des modifications / Journaux d’audit** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion des utilisateurs et des rôles** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (147 reviews) | 
| **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (142 reviews) | 
| **Gestion des appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (141 reviews) | 
| **Limites de stockage** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (141 reviews) | 
| **Zones de stockage** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (139 reviews) | 
| **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (146 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (55 reviews) | 
| **Rapports et audit** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | 
| **Système d’intégration des enregistrements** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (51 reviews) | 
| **Apis** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (45 reviews) | 

### Collaboration d&#39;équipe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Communication

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Mises à jour de l’état** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux d&#39;activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires et votes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Discussions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Répertoire des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Statut en ligne des collègues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de productivité

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de projet

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 8.2/10 | 58 |

#### Tâches

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Création &amp; Cession** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (43 reviews) | 
| **Dates d’échéance** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 
| **Hiérarchisation des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (47 reviews) | 
| **Listes de tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (47 reviews) | 
| **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | 
| **Mises à jour en masse** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | 
| **Glisser-déposer** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (44 reviews) | 
| **Tâches récurrentes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (44 reviews) | 

#### Projets

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (44 reviews) | 
| **Carte du projet** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (43 reviews) | 
| **GANTT** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (40 reviews) | 
| **Affichage Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (44 reviews) | 
| **Affichage** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (40 reviews) | 
| **Budgétisation du projet** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (39 reviews) | 
| **Suivi des problèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (42 reviews) | 
| **Chemin critique** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (39 reviews) | 
| **Temps et dépenses** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | 
| **Méthodologies** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (37 reviews) | 

#### Gestion des ressources

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Définition des ressources** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (39 reviews) | 
| **Capacité** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (39 reviews) | 
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (39 reviews) | 

#### Suivi de projet

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Base de référence / KPI** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Affectation de ressources** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (39 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (24 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (23 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion de projet

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant d&#39;écriture IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### grammaire

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Vérification grammaticale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vérification de la tonalité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mise en forme des phrases** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formatage

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Vérification du plagiat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur de style** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche de citations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Recommandation d’idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de formulaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Type de produit

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Application autonome** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Plugin** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Partage d&#39;écran

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Outils de présentation

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Aperçu en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Bloqueur de notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Télécommande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Changer de présentateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Options de conférence

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Chat en direct de groupe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Audioconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils d’application

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Protection par mot de passe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Application intégrée au navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Partage d&#39;écran

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Base de connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Pages de connaissances

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires sur le contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version et historique des versions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des doublons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Diffusion des connaissances

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Analyse de page** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage des connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Base de connaissances

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de projet Kanban

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 7.1/10 | 9 |

#### Tâches

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Détails** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | 
| **Priorité** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion de projet Kanban

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Tableaux Kanban

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Cartes Kanban** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Glissez et déposez** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Visibilité** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | 

#### Planification

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | 
| **accumulation** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | 

### Collaboration de projet

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 7.4/10 | 16 |

#### Communication

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Chat** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Discussions** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | 
| **externe** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | 
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (10 reviews) | 
| **Annonces** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | 

#### Contenu et documents

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Notes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (8 reviews) | 

#### Contrôles

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Vues personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (8 reviews) | 
| **Disciples** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (8 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (9 reviews) | 
| **Calendriers** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (9 reviews) | 
| **Partage public** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (9 reviews) | 

#### Gestion de projet

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Visibilité** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | 

#### Collaboration à distance

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **alignement** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (9 reviews) | 
| **Responsabilité** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Connectivité** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (9 reviews) | 
| **Mode hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (8 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | 

#### Collaboration de projet - IA agentique

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Conférence vidéo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | 8.6/10 | 10 |
| **Bitrix24** | 8.4/10 | 174 |

#### Outils de collaboration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | 8.9 (9 reviews) | 8.4 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Présentations** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (17 reviews) | 
| **Tableau blanc** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Lever la main** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Coordination des réunions

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Planification** | 8.0 (10 reviews) | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Enregistrement** | 9.0 (10 reviews) | 8.5 (143 reviews) ✓ Verified | 
| **Autorisations des participants** | 8.8 (10 reviews) | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 
| **Rejoindre en un clic** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Type de logiciel

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Mobile** | 8.5 (9 reviews) | 8.2 (140 reviews) ✓ Verified | 
| **Application de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Vidéoconférence

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Calendrier

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | 7.7/10 | 10 |

#### Affichage Calendrier

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Vue multi-calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Affichage personnalisable** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 

#### Calendrier partagé

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Collaboration sur le calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Gestion de plusieurs calendriers** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 

#### Accessibilité

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Compatibilité des lecteurs d’écran** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | 
| **Shorts clavier** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Synchroniser plusieurs calendriers** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 
| **Importer des événements** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Intégrations logicielles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### Notifications

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Notifications de calendrier personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Alertes basées sur la localisation** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 

#### Agentic AI - Calendrier

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication de base

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage d&#39;écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Accès

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Intranet des employés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Intranet des employés

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | 9.3/10 | 8 |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Plateformes UCaaS

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Extensions

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de la location** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Native VoIP** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **CCaaS Option** | 8.7 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Caractéristiques

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Messagerie vocale vers e-mail** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie vocale vers SMS** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | 9.3 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Conférence vocale** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Vidéoconférence** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Transcriptions de la conférence** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de site web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Personnalisations

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Glissez et déposez** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée HTML** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Nom de domaine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Croissance

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Seo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du site** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Hébergement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Intégrations de messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outil WordPress** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Soutien

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Assistance clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avaya Unified Communications** | N/A | N/A |
| **Bitrix24** | N/A | N/A |

#### Base de connaissances

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Q &amp; A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing)

**Unique to Avaya Unified Communications (3):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to Bitrix24 (13):** [Logiciel de collaboration de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-collaboration), [Logiciel de gestion de projet Kanban](https://www.g2.com/fr/categories/kanban-project-management), [Assistants d&#39;écriture IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-writing-assistant), [Logiciel de collaboration de contenu en nuage](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-content-collaboration), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel de gestion de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-management), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet), [Logiciel de partage d&#39;écran](https://www.g2.com/fr/categories/screen-sharing), [Logiciel de gestion de documents](https://www.g2.com/fr/categories/document-management), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software), [Logiciel de création de sites web](https://www.g2.com/fr/categories/website-builder), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de calendrier](https://www.g2.com/fr/categories/calendar-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avaya Unified Communications | Bitrix24 | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 18.4% | 54.1% | 
| **Marché intermédiaire** | 21.1% | 32.3% | 
| **Entreprise** | 60.5% | 13.5% | 

### By Industry

#### Avaya Unified Communications

- **Logiciels informatiques:** 10.5%
- **Assurance:** 10.5%
- **Technologies et services d’information:** 7.9%
- **Utilitaires:** 5.3%
- **Bancaire:** 5.3%
- **Marketing et publicité:** 5.3%
- **Cosmétique:** 5.3%
- **Services financiers:** 5.3%
- **comptabilité:** 2.6%
- **Médecine alternative:** 2.6%
- **Other:** 39.5%

#### Bitrix24

- **Technologies et services d’information:** 14.2%
- **Marketing et publicité:** 10.4%
- **enseignement:** 5.8%
- **Logiciels informatiques:** 5.6%
- **Services financiers:** 3.7%
- **Télécommunications:** 3.3%
- **vente au détail:** 2.8%
- **Immobilier:** 2.5%
- **internet:** 2.3%
- **Bancaire:** 2.1%
- **Other:** 47.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Avaya Unified Communications

- [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18891 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19005 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56391 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/fr/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48018 reviews)

### Alternatives to Bitrix24

- [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12428 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48018 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15380 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/fr/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5485 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/fr/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/fr/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39046 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13641 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4353 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/fr/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)

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## Top Discussions

### Avaya Unified Communications

No discussions available for this product.

### Bitrix24

- Title: [À quoi sert Bitrix24 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bitrix24-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nous utilisons Bitrix24 pour le CRM, les communications unifiées et le stockage de documentation. C&#39;est un moyen sécurisé pour nous de collaborer avec des..."
- Title: [Comment Bitrix24 gagne-t-il de l&#39;argent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-bitrix24-make-money) — 2 comments
  > **Top comment:** "Il propose des plans d&#39;abonnement à la fois en ligne et en tant que plateforme auto-hébergée."
- Title: [Bitrix24 est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-bitrix24-really-free) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "1 months free"
- Title: [Quelle est l&#39;utilité de bitrix24 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-bitrix24) — 2 comments
  > **Top comment:** "Système CRM - l&#39;un des meilleurs de sa catégorie. Bonne intégration avec les installations du centre d&#39;appels et l&#39;équipe de vente."
- Title: [Bitrix24 est-il bon?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-bitrix24-any-good) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Peut-être l&#39;un des 5 meilleurs en termes de ventes de marketing, de collaboration après-vente et de projets."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/avaya-unified-communications-vs-bitrix24)

