# Avalara vs Vertex Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** qu'Avalara excelle dans l'automatisation du processus de taxe de vente et d'utilisation, les utilisateurs appréciant la façon dont il simplifie les tâches mensuelles de SUT et organise efficacement les certificats d'exemption. Cette automatisation peut réduire considérablement la charge de travail manuelle pour les équipes financières.
- **Les utilisateurs disent** que Vertex se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant la résolution rapide des problèmes et les explications détaillées fournies par l'équipe de support. Ce niveau de service peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance fiable lors des processus de conformité fiscale.
- **Les critiques mentionnent** que bien qu'Avalara ait un score de satisfaction global solide, certains utilisateurs ont noté des défis avec l'installation et la configuration, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs par rapport à l'expérience d'intégration plus intuitive de Vertex.
- **Selon les avis vérifiés** , le système de reporting et de dépôt de Vertex est loué pour sa convivialité, facilitant la navigation et la compréhension des obligations fiscales par les utilisateurs. Cette fonctionnalité peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises qui ont besoin de générer des rapports rapidement et avec précision.
- **Les critiques de G2 soulignent** que la forte performance d'Avalara dans les calculs et les rapports est un avantage significatif, les utilisateurs notant la précision et la fiabilité de ses calculs fiscaux, ce qui peut aider à prévenir des erreurs coûteuses en matière de conformité.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, l'accent mis par Vertex sur les solutions de niveau entreprise peut en faire un meilleur choix pour les grandes organisations, comme en témoigne son pourcentage plus élevé d'avis d'entreprise, tandis qu'Avalara est plus prisé par les entreprises de taille moyenne à la recherche de solutions évolutives.



| | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 814 | 466 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (50.0% des avis) | Entreprise (56.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Avalara

Pros:
- Facilité d'utilisation (109 reviews)
- Automatisation fiscale (84 reviews)

Cons:
- Mauvais service client (92 reviews)
- Amélioration nécessaire (66 reviews)

### Vertex

Pros:
- Facilité d'utilisation (65 reviews)
- Support client (47 reviews)

Cons:
- Amélioration nécessaire (72 reviews)
- Interface complexe (48 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.1 (489 reviews) | 8.3 (140 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.0 (635 reviews) | 8.1 (362 reviews) | 
  | **Facilité d’installation** | 7.2 (458 reviews) | 7.7 (292 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.6 (290 reviews) | 8.4 (80 reviews) | 
  | **Qualité du service client** | 6.8 (487 reviews) | 7.7 (137 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.1 (296 reviews) | 8.2 (105 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.6 (484 reviews) | 7.9 (138 reviews) | 

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## Pricing

### Avalara

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Vertex

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Commerce électronique transfrontalier

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 6.8/10 | 17 |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Expédition mondiale

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégration** | 8.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 7.3 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquettes** | 6.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Retourne** | 7.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Paiements et tarification

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Fiscalité mondiale** | 6.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Monnaie** | 6.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Méthodes de paiement** | 7.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Coût** | 6.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prix** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion globale du commerce électronique

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **conformité** | 7.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de livraison** | 7.0 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **risque** | 7.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Documents** | 7.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Portails

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Marchés** | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marque** | 6.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Omnicanal** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Taxe de vente et conformité à la TVA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 7.2/10 | 238 |
| **Vertex** | 8.0/10 | 40 |

#### Suivi

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Taxe de vente** | 8.3 (212 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 
| **Tva** | 6.5 (139 reviews) | 8.2 (22 reviews) | 
| **Tps** | 6.8 (138 reviews) | 7.7 (20 reviews) | 
| **Exemptions** | 7.7 (176 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Ajustements** | 7.3 (159 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Localisation** | 7.6 (162 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 7.1 (188 reviews) | 7.9 (30 reviews) | 

#### Remise

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Retourne** | 7.8 (187 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 
| **Notifications** | 7.1 (165 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Global/transfrontalier** | 6.2 (140 reviews) | 7.4 (19 reviews) | 
| **Analytics** | 7.1 (155 reviews) | 7.3 (21 reviews) | 

#### Agentic AI - Conformité à la taxe de vente et à la TVA

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.3 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Impôt sur les sociétés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 8.9/10 | 19 |
| **Vertex** | 7.0/10 | 6 |

#### Planification fiscale

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Stratégies** | 8.7 (15 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Exemptions** | 8.8 (16 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 
| **Crédits** | 9.0 (15 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Estimations** | 8.9 (15 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 

#### Déclaration de revenus

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Calculs** | 9.2 (16 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 
| **Règles et règlements** | 8.9 (16 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 
| **Rapports** | 9.1 (18 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 

#### Workflows

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 8.8 (18 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 
| **Importation** | 9.0 (15 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Boutique SAP

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel de conformité à la taxe de vente et à la TVA](https://www.g2.com/fr/categories/sales-tax-and-vat-compliance), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel de fiscalité des entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/corporate-tax)

**Unique to Avalara (1):** [Logiciel de commerce électronique transfrontalier](https://www.g2.com/fr/categories/cross-border-e-commerce)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 37.8% | 19.3% | 
| **Marché intermédiaire** | 50.0% | 24.3% | 
| **Entreprise** | 12.2% | 56.4% | 

### By Industry

#### Avalara

- **Logiciels informatiques:** 12.0%
- **vente au détail:** 11.7%
- **comptabilité:** 9.3%
- **Fabrication:** 8.7%
- **Gros:** 6.1%
- **Technologies et services d’information:** 4.7%
- **Biens de consommation:** 3.9%
- **Construction:** 3.5%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3%
- **Télécommunications:** 2.0%
- **Other:** 36.0%

#### Vertex

- **vente au détail:** 15.4%
- **Fabrication:** 9.9%
- **comptabilité:** 7.9%
- **Technologies et services d’information:** 4.8%
- **Services financiers:** 4.6%
- **Logiciels informatiques:** 4.0%
- **Biens de consommation:** 3.7%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.5%
- **Pétrole et énergie:** 3.3%
- **Gros:** 3.1%
- **Other:** 39.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Avalara

- [TaxJar](https://www.g2.com/fr/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (251 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/fr/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/fr/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (287 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (375 reviews)
- [TurboTax Business](https://www.g2.com/fr/products/turbotax-business/reviews) — 4.4/5 stars (94 reviews)
- [TaxCloud](https://www.g2.com/fr/products/taxcloud/reviews) — 4.4/5 stars (34 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/fr/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/fr/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/fr/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/fr/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)

### Alternatives to Vertex

- [TaxJar](https://www.g2.com/fr/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (251 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/fr/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/fr/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (375 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/fr/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (287 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/fr/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/fr/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/fr/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/fr/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)
- [CCH ProSystem fx Tax](https://www.g2.com/fr/products/cch-prosystem-fx-tax/reviews) — 4.1/5 stars (133 reviews)

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## Top Discussions

### Avalara

- Title: [Quelqu'un utilisant Avalara a-t-il rencontré des problèmes avec ce service récemment en 2021 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) — 3 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Jeanette, si vous rencontrez des problèmes, nous aimerions le savoir et travailler pour vous aider. Vous pouvez contacter le support Avalara..."
- Title: [Combien coûte Avalara ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-avalara-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Les prix varient en fonction de ce qui convient à votre entreprise. De nombreux produits Avalara utilisent des modèles de tarification basés sur le volume..."
- Title: [Puis-je redéposer une déclaration qui a été déposée dans un État SST sans l'assistance d'Avalara ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Avalara doit aider avec tout retour électronique simplifié SST. Si le nom du formulaire inclut "SER", c'est un retour électronique simplifié, et Avalara doit..."
- Title: [Les ventes en gros comptent-elles pour NEXUS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Étant donné que de nombreux États incluent les transactions exemptées dans leurs seuils de nexus économique, les entreprises qui ne réalisent que des ventes..."
- Title: [Je ne savais pas que je devais m'inscrire — dois-je m'inquiéter des ventes passées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-didn-t-know-i-was-supposed-to-register-do-i-need-to-worry-about-past-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Cela dépend du montant des ventes que vous avez réalisées et dans quels États. Devez-vous plus de 10 000 $ en impôts ? Un État ne va probablement pas..."

### Vertex

- Title: [À quelle fréquence la série O est-elle améliorée ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-often-is-o-series-enhanced) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La version 8.0 est la dernière version de la série O qui est devenue disponible en mars 2017. La fonctionnalité est améliorée dans le cadre des versions..."
- Title: [La série O peut-elle compléter les retours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-o-series-complete-returns) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Bien que la série O puisse générer des rapports qui soutiennent le dépôt des déclarations, elle offre une fonctionnalité spécifique qui prend en charge..."
- Title: [Quand les mises à jour des données de la série O sont-elles disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-are-o-series-data-updates-made-available) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Vertex fournit des mises à jour mensuelles des taux, des règles et des informations juridictionnelles. Pour un déploiement sur site, les mises à jour sont..."
- Title: [Combien de clients sont sur la série O ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-clients-are-on-o-series) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Plus de 1 500 licences de la série O ont été vendues à ce jour, englobant la taxe de vente et d'utilisation aux États-Unis, la TVA, le commerce de détail, la..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/avalara-vs-vertex-inc-vertex)