# Avalara vs Vertex Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** qu'Avalara excelle dans l'automatisation des calculs de taxes, en faisant un favori pour les utilisateurs qui apprécient sa capacité à s'intégrer parfaitement aux systèmes existants. Un utilisateur a noté : "Il complète automatiquement les taxes requises avec précision grâce aux intégrations avec notre infrastructure existante," soulignant son efficacité à gérer les changements de taxes sans intervention manuelle.
- **Les utilisateurs disent** que Vertex offre une interface conviviale qui simplifie la navigation et la création de rapports. Les critiques apprécient la facilité de générer des rapports pour obtenir des informations précises, l'un d'eux déclarant : "J'aime pouvoir générer des rapports qui me donnent les informations exactes dont j'ai besoin," ce qui améliore leur expérience globale avec le logiciel.
- **Selon les avis vérifiés** , le processus de mise en œuvre d'Avalara est souvent loué pour sa configuration simple, permettant aux utilisateurs de démarrer rapidement. Un utilisateur récent a mentionné : "Il est facile à utiliser et une fois configuré et compris, c'est quelque chose qui ne nécessite qu'une vérification de l'exactitude," indiquant une expérience d'intégration fluide.
- **Les critiques mentionnent** que Vertex a un solide bilan en matière de calcul et de reporting des taxes, en particulier pour les utilisateurs ayant des opérations mondiales. Un utilisateur de longue date a partagé : "Nous utilisons Vertex depuis plus de 10 ans pour le calcul et le reporting des taxes aux États-Unis. Il a dépassé nos attentes, et maintenant, nous prévoyons de l'utiliser à l'échelle mondiale," montrant sa fiabilité au fil du temps.
- **Les utilisateurs soulignent** que bien qu'Avalara ait une performance solide dans l'automatisation de la taxe de vente, il rencontre des défis dans des domaines comme la qualité du support, certains notant que "la qualité du support" pourrait être améliorée. Ce retour suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils cherchent de l'aide.
- **Les critiques de G2 indiquent** que Vertex a tendance à mieux performer en termes de support utilisateur et de satisfaction globale, avec de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de leur équipe de support. Un critique a déclaré : "Il est facile à naviguer," ce qui reflète positivement l'expérience utilisateur globale et la structure de support.



| | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 815 | 466 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (49.9% des avis) | Entreprise (56.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Avalara

Pros:
- Facilité d'utilisation (68 reviews)
- Automatisation fiscale (55 reviews)

Cons:
- Mauvais service client (52 reviews)
- Amélioration nécessaire (44 reviews)

### Vertex

Pros:
- Automatisation fiscale (40 reviews)
- Facilité d'utilisation (39 reviews)

Cons:
- Amélioration nécessaire (72 reviews)
- Interface complexe (29 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.1 (490 reviews) | 8.3 (140 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.0 (636 reviews) | 8.1 (362 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.2 (459 reviews) | 7.7 (292 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.6 (291 reviews) | 8.4 (80 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 6.8 (488 reviews) | 7.7 (137 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.1 (297 reviews) | 8.2 (105 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.6 (485 reviews) | 7.9 (138 reviews) | 

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## Pricing

### Avalara

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Vertex

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Commerce électronique transfrontalier

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 6.8/10 | 17 |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Expédition mondiale

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégration** | 8.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 7.3 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquettes** | 6.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Retourne** | 7.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Paiements et tarification

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Fiscalité mondiale** | 6.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Monnaie** | 6.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Méthodes de paiement** | 7.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Coût** | 6.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prix** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion globale du commerce électronique

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **conformité** | 7.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de livraison** | 7.0 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **risque** | 7.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Documents** | 7.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Portails

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Marchés** | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marque** | 6.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Omnicanal** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Taxe de vente et conformité à la TVA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 7.2/10 | 239 |
| **Vertex** | 8.0/10 | 40 |

#### Suivi

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Taxe de vente** | 8.3 (213 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 
| **Tva** | 6.5 (139 reviews) | 8.2 (22 reviews) | 
| **Tps** | 6.8 (138 reviews) | 7.7 (20 reviews) | 
| **Exemptions** | 7.7 (176 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Ajustements** | 7.3 (159 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Localisation** | 7.6 (163 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 7.1 (188 reviews) | 7.9 (30 reviews) | 

#### Remise

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Retourne** | 7.8 (188 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 
| **Notifications** | 7.1 (165 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Global/transfrontalier** | 6.2 (140 reviews) | 7.4 (19 reviews) | 
| **Analytics** | 7.1 (156 reviews) | 7.3 (21 reviews) | 

#### Agentic AI - Conformité à la taxe de vente et à la TVA

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.3 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Impôt sur les sociétés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 8.9/10 | 19 |
| **Vertex** | 7.0/10 | 6 |

#### Planification fiscale

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Stratégies** | 8.7 (15 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Exemptions** | 8.8 (16 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 
| **Crédits** | 9.0 (15 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Estimations** | 8.9 (15 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 

#### Déclaration de revenus

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Calculs** | 9.2 (16 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 
| **Règles et règlements** | 8.9 (16 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 
| **Rapports** | 9.1 (18 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 

#### Workflows

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 8.8 (18 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 
| **Importation** | 9.0 (15 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Boutique SAP

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel de conformité à la taxe de vente et à la TVA](https://www.g2.com/fr/categories/sales-tax-and-vat-compliance), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel de fiscalité des entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/corporate-tax)

**Unique to Avalara (1):** [Logiciel de commerce électronique transfrontalier](https://www.g2.com/fr/categories/cross-border-e-commerce)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 37.9% | 19.3% | 
| **Marché intermédiaire** | 49.9% | 24.3% | 
| **Entreprise** | 12.2% | 56.4% | 

### By Industry

#### Avalara

- **Logiciels informatiques:** 12.0%
- **vente au détail:** 11.8%
- **comptabilité:** 9.3%
- **Fabrication:** 8.6%
- **Gros:** 6.1%
- **Technologies et services d’information:** 4.7%
- **Biens de consommation:** 3.9%
- **Construction:** 3.5%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3%
- **Télécommunications:** 2.0%
- **Other:** 35.9%

#### Vertex

- **vente au détail:** 15.4%
- **Fabrication:** 9.9%
- **comptabilité:** 7.9%
- **Technologies et services d’information:** 4.8%
- **Services financiers:** 4.6%
- **Logiciels informatiques:** 4.0%
- **Biens de consommation:** 3.7%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.5%
- **Pétrole et énergie:** 3.3%
- **Gros:** 3.1%
- **Other:** 39.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Avalara

- [TaxJar](https://www.g2.com/fr/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/fr/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/fr/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [TurboTax Business](https://www.g2.com/fr/products/turbotax-business/reviews) — 4.4/5 stars (94 reviews)
- [TaxCloud](https://www.g2.com/fr/products/taxcloud/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/fr/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/fr/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/fr/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/fr/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)

### Alternatives to Vertex

- [TaxJar](https://www.g2.com/fr/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/fr/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/fr/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/fr/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/fr/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [Zoho Books](https://www.g2.com/fr/products/zoho-books/reviews) — 4.4/5 stars (327 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/fr/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/fr/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/fr/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)

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## Top Discussions

### Avalara

- Title: [Quelqu'un utilisant Avalara a-t-il rencontré des problèmes avec ce service récemment en 2021 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) — 3 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Jeanette, si vous rencontrez des problèmes, nous aimerions le savoir et travailler pour vous aider. Vous pouvez contacter le support Avalara..."
- Title: [Combien coûte Avalara ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-avalara-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Les prix varient en fonction de ce qui convient à votre entreprise. De nombreux produits Avalara utilisent des modèles de tarification basés sur le volume..."
- Title: [Puis-je redéposer une déclaration qui a été déposée dans un État SST sans l'assistance d'Avalara ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Avalara doit aider avec tout retour électronique simplifié SST. Si le nom du formulaire inclut "SER", c'est un retour électronique simplifié, et Avalara doit..."
- Title: [Les ventes en gros comptent-elles pour NEXUS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Étant donné que de nombreux États incluent les transactions exemptées dans leurs seuils de nexus économique, les entreprises qui ne réalisent que des ventes..."
- Title: [Je ne savais pas que je devais m'inscrire — dois-je m'inquiéter des ventes passées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-didn-t-know-i-was-supposed-to-register-do-i-need-to-worry-about-past-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Cela dépend du montant des ventes que vous avez réalisées et dans quels États. Devez-vous plus de 10 000 $ en impôts ? Un État ne va probablement pas..."

### Vertex

- Title: [À quelle fréquence la série O est-elle améliorée ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-often-is-o-series-enhanced) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La version 8.0 est la dernière version de la série O qui est devenue disponible en mars 2017. La fonctionnalité est améliorée dans le cadre des versions..."
- Title: [La série O peut-elle compléter les retours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-o-series-complete-returns) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Bien que la série O puisse générer des rapports qui soutiennent le dépôt des déclarations, elle offre une fonctionnalité spécifique qui prend en charge..."
- Title: [Quand les mises à jour des données de la série O sont-elles disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-are-o-series-data-updates-made-available) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Vertex fournit des mises à jour mensuelles des taux, des règles et des informations juridictionnelles. Pour un déploiement sur site, les mises à jour sont..."
- Title: [Combien de clients sont sur la série O ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-clients-are-on-o-series) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Plus de 1 500 licences de la série O ont été vendues à ce jour, englobant la taxe de vente et d'utilisation aux États-Unis, la TVA, le commerce de détail, la..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/avalara-vs-vertex-inc-vertex)