# AutotasketWorkday Professional Services Automation vs HaloPSA Comparison

| | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 590 | 22 | 43 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (68.7% des avis) | Entreprise (70.0% des avis) | Petite entreprise (88.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | Essai gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### Autotask

Pros:
- Facilité d'utilisation (65 reviews)
- Intégrations (49 reviews)

Cons:
- Complexité d'utilisation (24 reviews)
- Courbe d'apprentissage (18 reviews)

### Workday Professional Services Automation

**Not enough data**

### HaloPSA

Pros:
- Facilité d'utilisation (3 reviews)
- Support client (2 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (2 reviews)
- Problèmes de facturation (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.5 (485 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 8.8 (38 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.9 (531 reviews) | 8.6 (14 reviews) | 8.4 (39 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.4 (417 reviews) | Pas assez de données | 7.2 (35 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.6 (280 reviews) | Pas assez de données | 8.1 (26 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.2 (452 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.4 (271 reviews) | Pas assez de données | 9.1 (25 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (479 reviews) | 7.5 (14 reviews) | 9.0 (36 reviews) | 

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## Pricing

### Autotask

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Workday Professional Services Automation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### HaloPSA

#### Entry-Level Pricing

Plan: All-inclusive PSA software

Price: Essai gratuit

Description: Tarification simple et transparente.  
Pas de plans à plusieurs niveaux ou de fonctionnalités verrouillées, juste un logiciel PSA tout compris.

Key Features:
- Automatisation PSA
- Plateforme PSA intégrée
- GRC

[Learn more about HaloPSA](https://www.g2.com/fr/products/halopsa/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Outils de gestion des services informatiques (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 7.5/10 | 209 |
| **Workday Professional Services Automation** | N/A | N/A |
| **HaloPSA** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du changement** | 8.0 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | 7.9 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et analyses** | 8.0 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Service d’assistance

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Service d’assistance** | 9.0 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports d’incident** | 8.4 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail de processus** | 8.3 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Rapportant** | 8.2 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Console d’administration** | 8.2 (184 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des accès** | 8.3 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | 7.9 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dictée de la politique** | 7.5 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Système de billetterie** | 9.2 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Journalisation des performances** | 8.3 (177 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alerte** | 8.5 (180 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | 8.3 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 5.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 5.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.1 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 5.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 6.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation des services professionnels

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.8/10 | 227 |
| **Workday Professional Services Automation** | 8.7/10 | 5 |
| **HaloPSA** | 7.8/10 | 22 |

#### Gestion de la clientèle

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Profils des clients** | 8.0 (184 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (17 reviews) | 
| **Ventes** | 7.2 (178 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | 
| **Marketing** | 6.1 (173 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | 
| **Portail client** | 7.1 (181 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (19 reviews) | 

#### Gestion de projet

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Planification de projet** | 6.9 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (15 reviews) | 
| **Suivi de projet** | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.2 (15 reviews) | 
| **Définition de la ressource** | 7.3 (173 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.4 (13 reviews) | 
| **Gestion des ressources** | 7.6 (177 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (13 reviews) | 

#### comptabilité

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Reconnaissance des revenus** | 7.2 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (11 reviews) | 
| **Gestion des factures** | 7.3 (177 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.6 (16 reviews) | 
| **Paiements** | 6.4 (165 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | 
| **Comptabilité de projet** | 6.8 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.5 (12 reviews) | 
| **Suivi budgétaire** | 6.5 (167 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.2 (12 reviews) | 

#### Gestion de portefeuille

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Définition du portefeuille** | 6.7 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Rendement du portefeuille** | 6.7 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | 
| **risque** | 6.6 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Composition du portefeuille** | 6.6 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Prévision** | 6.7 (165 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Rapportant** | 7.5 (184 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (15 reviews) | 
| **Indicateurs de performance clés** | 7.4 (167 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (13 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations standard** | 7.8 (191 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (13 reviews) | 
| **Workflow** | 8.2 (183 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (16 reviews) | 
| **Gestion des accès** | 8.0 (174 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (14 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | 8.3 (176 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (13 reviews) | 
| **Internationalisation** | 7.4 (159 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 8.5 (184 reviews) ✓ Verified | 8.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.9 (17 reviews) | 
| **Mobile** | 6.4 (164 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | 
| **Accès hors ligne** | 4.7 (160 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 4.8 (9 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 5.8 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 6.1 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 

#### Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Prévision prédictive** | 5.2 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions de tâches intelligentes** | 4.9 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail automatisés** | 6.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation des services professionnels

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 5.5 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 5.4 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Bureau de Service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.7/10 | 263 |
| **Workday Professional Services Automation** | N/A | N/A |
| **HaloPSA** | N/A | N/A |

#### Gestion des incidents

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Automatisez le routage des tickets** | 8.1 (238 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Hiérarchisation des tickets** | 8.4 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de billets** | 8.4 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | 7.0 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances/Intégration de tickets** | 7.2 (231 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Tableaux** | 8.7 (241 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du temps** | 8.9 (245 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | 7.4 (227 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Accès et convivialité

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | 6.1 (230 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Libre-service** | 7.9 (231 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Active Directory** | 7.2 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multicanal** | 7.5 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Bureau de Service

| Feature | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.4 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 5.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 4.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 3.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 4.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 5.0 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel d'automatisation des services professionnels](https://www.g2.com/fr/categories/professional-services-automation)

**Unique to Autotask (2):** [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Autotask | Workday Professional Services Automation | HaloPSA | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 68.7% | 10.0% | 88.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 28.2% | 20.0% | 9.3% | 
| **Entreprise** | 3.2% | 70.0% | 2.3% | 

### By Industry

#### Autotask

- **Technologies et services d’information:** 53.1%
- **Sécurité informatique et réseau:** 16.9%
- **Logiciels informatiques:** 5.8%
- **Réseaux informatiques:** 3.2%
- **Consultation:** 2.3%
- **Télécommunications:** 2.2%
- **Services d’information:** 2.2%
- **Fabrication:** 0.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 0.9%
- **Marketing et publicité:** 0.9%
- **Other:** 11.7%

#### Workday Professional Services Automation

- **Assurance:** 10.0%
- **Technologies et services d’information:** 10.0%
- **enseignement:** 10.0%
- **Compagnies aériennes/Aviation:** 5.0%
- **Automobile:** 5.0%
- **Médias audiovisuels:** 5.0%
- **Logiciels informatiques:** 5.0%
- **Services aux consommateurs:** 5.0%
- **Défense & Espace:** 5.0%
- **Services environnementaux:** 5.0%
- **Other:** 35.0%

#### HaloPSA

- **Technologies et services d’information:** 57.1%
- **Sécurité informatique et réseau:** 31.0%
- **Télécommunications:** 2.4%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 2.4%
- **Services d’information:** 2.4%
- **Logiciels informatiques:** 2.4%
- **Architecture & Planification:** 2.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Autotask

- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (582 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/fr/products/suiteprojects-pro/reviews) — 3.7/5 stars (231 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/fr/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/fr/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)

### Alternatives to Workday Professional Services Automation

- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/fr/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/fr/products/suiteprojects-pro/reviews) — 3.7/5 stars (231 reviews)
- [Deltek Vantagepoint](https://www.g2.com/fr/products/deltek-vantagepoint/reviews) — 4.1/5 stars (668 reviews)
- [Planview AdaptiveWork](https://www.g2.com/fr/products/planview-adaptivework/reviews) — 4.1/5 stars (537 reviews)
- [BigTime](https://www.g2.com/fr/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1692 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/fr/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (582 reviews)

### Alternatives to HaloPSA

- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (582 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [BigTime](https://www.g2.com/fr/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1692 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/fr/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (853 reviews)
- [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/fr/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/fr/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/fr/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)

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## Top Discussions

### Autotask

- Title: [À quoi sert Autotask Professional Services Automation (PSA) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-autotask-professional-services-automation-psa-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les..."

### Workday Professional Services Automation

No discussions available for this product.

### HaloPSA

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-workday-professional-services-automation-vs-halopsa)