# AteraetVivantio vs NinjaOne Comparison | | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,146 | 295 | 4,306 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (57.9% des avis) | Marché intermédiaire (57.5% des avis) | Marché intermédiaire (49.0% des avis) | | **Entry Level Price** | Essai gratuit | À partir de $59.00 1 Agent License Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Atera Pros: - Facilité d'utilisation (386 reviews) - Automatisation (273 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (161 reviews) - Fonctionnalités limitées (135 reviews) ### Vivantio Pros: - Facilité d'utilisation (13 reviews) - Support client (11 reviews) Cons: - Mauvaise performance (8 reviews) - Complexité (6 reviews) ### NinjaOne Pros: - Facilité d'utilisation (1373 reviews) - Accès à distance (867 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (715 reviews) - Fonctionnalités limitées (396 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (912 reviews) | 8.7 (274 reviews) | 9.0 (4095 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (1021 reviews) | 8.6 (275 reviews) | 9.1 (4137 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (872 reviews) | 8.1 (143 reviews) | 9.1 (3886 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (592 reviews) | 8.4 (143 reviews) | 9.1 (3085 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (866 reviews) | 9.0 (252 reviews) | 9.1 (3926 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (584 reviews) | 8.9 (137 reviews) | 9.4 (3018 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (894 reviews) | 9.1 (269 reviews) | 9.7 (3965 reviews) | --- ## Pricing ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Key Features: - ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes ### Vivantio #### Entry-Level Pricing Plan: Feature-inclusive, fully configurable service platform Price: À partir de $59.00 1 Agent License Par mois Description: L'accès à la plateforme Vivantio inclut toujours : 1) chaque fonctionnalité disponible, 2) votre choix de centres de données, 3) des services professionnels internes, 4) un gestionnaire de la réussite client, 5) un support téléphonique, par email et en libre-service aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les prix varient en fonction du nombre de licences : 500 utilisateurs du système - 59 $ par licence nominative / 89 $ par licence simultanée ; 200 utilisateurs - 69 $ / 104 $ ; 100 utilisateurs - 78 $ / 118 $ ; 50 utilisateurs - 83 $ / 125 $ ; 25 utilisateurs - 91 $ / 137 $ ; 15 utilisateurs - 95 $ / 143 $ ; 5 utilisateurs - 99 $ / 149 $ Key Features: - Types de billets configurables illimités - Gestion des tâches - Gestion des clients, des actifs et des connaissances [Learn more about Vivantio](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews) #### Free Trial Yes ### NinjaOne #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.0/10 | 344 | | **Vivantio** | 8.1/10 | 150 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 8.6 (305 reviews) | 8.8 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 8.6 (304 reviews) | 8.6 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.5 (302 reviews) | 8.5 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | 8.3 (295 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | 8.2 (287 reviews) | 8.7 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | 8.3 (292 reviews) | 8.6 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 8.3 (292 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | 8.2 (286 reviews) | 8.3 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (236 reviews) | 7.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (237 reviews) | 7.6 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Portail client** | 8.2 (289 reviews) | 8.4 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 8.7 (287 reviews) | 8.7 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | 8.1 (283 reviews) | 7.3 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | 6.4 (269 reviews) | 7.0 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | 6.2 (266 reviews) | 7.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.2 (296 reviews) | 7.5 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 7.8 (306 reviews) | 8.1 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.4 (304 reviews) | 8.5 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 8.1 (307 reviews) | 7.8 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.2 (312 reviews) | 8.0 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (307 reviews) | 8.3 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 180 | | **Vivantio** | 8.5/10 | 51 | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 846 | #### Administration | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion du changement** | 8.1 (155 reviews) | 8.6 (38 reviews) | 8.2 (678 reviews) | | **Gestion d’actifs** | 8.3 (159 reviews) | 8.0 (39 reviews) | 8.8 (725 reviews) | | **Rapports et analyses** | 8.7 (162 reviews) | 8.2 (48 reviews) | 8.3 (724 reviews) | #### Service d’assistance | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Service d’assistance** | 8.6 (159 reviews) | 8.8 (48 reviews) | 8.1 (718 reviews) | | **Rapports d’incident** | 8.3 (155 reviews) | 8.8 (49 reviews) | 7.9 (669 reviews) | | **Flux de travail de processus** | 8.4 (154 reviews) | 8.3 (47 reviews) | 7.7 (645 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Rapportant** | 8.6 (153 reviews) | 8.3 (47 reviews) | 8.3 (639 reviews) | | **Console d’administration** | 8.9 (154 reviews) | 8.8 (45 reviews) | 9.0 (645 reviews) | | **Gestion des accès** | 8.7 (150 reviews) | 8.9 (39 reviews) | 8.7 (616 reviews) | | **Gestion d’actifs** | 8.4 (150 reviews) | 8.5 (37 reviews) | 8.8 (617 reviews) | | **Dictée de la politique** | 8.1 (145 reviews) | 8.5 (29 reviews) | 8.4 (591 reviews) | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Système de billetterie** | 8.5 (157 reviews) | 8.8 (49 reviews) | 7.6 (641 reviews) | | **Journalisation des performances** | 8.5 (150 reviews) | 8.8 (41 reviews) | 8.5 (627 reviews) | | **Alerte** | 8.8 (155 reviews) | 8.6 (40 reviews) | 8.9 (671 reviews) | | **Automatisation** | 8.7 (153 reviews) | 8.1 (45 reviews) | 9.0 (688 reviews) | #### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (177 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (173 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 6.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.9 (170 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (173 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (171 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (170 reviews) | | **Prise de décision** | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (169 reviews) | ### Livraison de services RH | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations RH** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu RH | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion des connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Diffusion de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Logistique | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Portail des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **.AI** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Plateforme de billetterie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Authentification unique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des processus métier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Sauvegarde du serveur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 416 | #### Compatibilité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sauvegarde du serveur de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (369 reviews) | | **Sauvegarde du serveur de base de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (306 reviews) | | **Machines virtuelles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (330 reviews) | | **Modèles de référentiel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (289 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sauvegarde continue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Reprise après sinistre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (306 reviews) | | **Capacité de stockage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (304 reviews) | | **Sauvegarde à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (346 reviews) | | **Surveillance de l’activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (367 reviews) | #### conformité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Normes de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (303 reviews) | | **Protection des données dans le cloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (286 reviews) | | **Déduplication des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Sauvegarde du serveur | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (67 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (66 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (66 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (64 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (64 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (65 reviews) | ### Sauvegarde en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.6/10 | 448 | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Synchronisation en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (93 reviews) | | **Capacité de stockage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (350 reviews) | | **Sauvegarde à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (390 reviews) | | **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (356 reviews) | | **Application de sauvegarde mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Compatibilité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sauvegarde sur disque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Sauvegarde locale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (358 reviews) | | **Formats de stockage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (332 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (335 reviews) | | **Normes de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (341 reviews) | | **Stockage crypté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (338 reviews) | #### Agentic AI - Sauvegarde en ligne | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 767 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 2812 | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion des appareils** | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.4 (2527 reviews) ✓ Verified | | **Gestion d'actifs** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (685 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | 7.9 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (471 reviews) | #### Suivi et gestion | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Surveillance à distance** | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.4 (2452 reviews) ✓ Verified | | **Suivi des actifs** | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (1945 reviews) | | **Déploiement d’applications** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (2141 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des correctifs** | 8.7 (622 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (2463 reviews) ✓ Verified | | **Suivi des actifs** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (533 reviews) | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | 8.7 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (509 reviews) | #### Gestion des services | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **accès** | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (2346 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | 8.8 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (472 reviews) | | **Billetterie** | 8.8 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (575 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (526 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (468 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (480 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.9 (459 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.9 (456 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.6 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (464 reviews) | | **Prise de décision** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (460 reviews) | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.5/10 | 36 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 507 | #### Portée | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | 7.0 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (428 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | 7.9 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (455 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Rapports et alertes** | 8.0 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (449 reviews) | | **Protection des terminaux** | 7.3 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (409 reviews) | | **Effacement à distance** | 5.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (391 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inscription d’appareils** | 8.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (432 reviews) | | **Configuration de l’appareil** | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (432 reviews) | | **Conformité de l’appareil** | 7.5 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (415 reviews) | | **Informations d’utilisation** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (414 reviews) | | **Séparation des données** | 6.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (375 reviews) | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (171 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (169 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (170 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (167 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (165 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (169 reviews) | | **Prise de décision** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (170 reviews) | ### Surveillance du réseau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 308 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.3/10 | 780 | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Surveillance des performances** | 8.9 (284 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (702 reviews) | | **Alerte** | 8.9 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (736 reviews) | | **Suggestions d’amélioration** | 8.2 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (618 reviews) | | **Capacité multi-réseau** | 8.6 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (616 reviews) | #### Surveillance - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Visibilité du réseau à 360 degrés** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Découverte de réseau automatisée** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Surveillance en temps réel** | 8.9 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (282 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Base de référence des performances** | 8.4 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (573 reviews) | | **Visualisation des données** | 8.4 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (587 reviews) | | **Analyse de chemin** | 7.9 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (540 reviews) | #### Analyse - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Analyse de la performance prédictive** | 8.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Analyse de Paquets et de Flux** | 7.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.9 (239 reviews) | #### Sécurité - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Transmission de données chiffrées** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | 7.8 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Sécurité Réseau Intégrée** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Optimisation de Réseau Dynamique** | 8.2 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Routage des tâches automatisées** | 8.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | 7.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Réseaux auto-réparateurs** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Maintenance prédictive du réseau** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.6 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration inter-systèmes** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Assistance proactive** | 7.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Prise de décision** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Gestion des incidents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 614 | #### Surveillance | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Surveillance constante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (572 reviews) ✓ Verified | | **Alertes en temps opportun** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (570 reviews) ✓ Verified | | **Précision TIcket** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (511 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (200 reviews) | #### Outils de gestion | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Attribution de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (505 reviews) | | **Standardisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (516 reviews) ✓ Verified | | **Visualisation du cycle de vie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (490 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Gestion des incidents - IA agentique | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (99 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (97 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (96 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (95 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (95 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (95 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (93 reviews) | ### Plateformes AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.0/10 | 20 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **intelligence** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Résolution des problèmes | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Identification des causes profondes** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Proactive Identification** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Guide de résolution** | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Intégration de systèmes** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes AIOps | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des actifs informatiques | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 234 | | **Vivantio** | 6.3/10 | 5 | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 1309 | #### Inventaire des actifs | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inventaire des actifs matériels** | 8.8 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (1194 reviews) | | **Inventaire des actifs logiciels** | 8.8 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1170 reviews) | | **Inventaire des actifs cloud** | 7.8 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (1025 reviews) | | **Inventaire des actifs mobiles** | 7.1 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (295 reviews) | | **Découverte des actifs** | 7.9 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1070 reviews) | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Génération de texte** | 7.1 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Gestion des actifs informatiques | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (242 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.8 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (227 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (224 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (222 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (218 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (225 reviews) | | **Prise de décision** | 7.7 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (222 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Tableau de bord central** | 8.8 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (1161 reviews) | | **Gestion de la politique d’actifs** | 8.1 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1049 reviews) | | **Gestion du risque** | 7.6 (205 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 8.1 (1008 reviews) | | **Intégrations** | 8.0 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1073 reviews) | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 9.4/10 | 12 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.8/10 | 474 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.4/10 | 2024 | #### Administration | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 8.7 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (1736 reviews) | | **Partage de fichiers** | 8.4 (437 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1618 reviews) | | **Enregistrement de session** | 7.3 (382 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1423 reviews) | | **Accès à distance sans surveillance** | 8.9 (445 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (1745 reviews) | | **Gestion multi-session** | 8.2 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1537 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.2 (440 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (1599 reviews) | #### Entretien | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (1759 reviews) | | **Impression à distance** | 7.8 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (1337 reviews) | #### Communication | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1437 reviews) | | **Voip** | 6.1 (363 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Vidéoconférence** | 6.1 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Annotations d’écran** | 6.9 (367 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (1304 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 7.7 (379 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (1357 reviews) | | **conformité** | 8.0 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1393 reviews) | #### Prise en charge des appareils | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | 7.4 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (1365 reviews) | | **Prise en charge multiplateforme** | 8.2 (396 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1470 reviews) | | **Multiplateforme** | 8.2 (392 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1440 reviews) | #### Performance | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (425 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1540 reviews) | ### Sauvegarde PC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 364 | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sauvegarde incrémentielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (335 reviews) | | **Récupération de démarrage du système d’exploitation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (296 reviews) | | **Disque amorçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (299 reviews) | | **Restauration en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (323 reviews) | #### Performance | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Plusieurs versions de sauvegarde** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (321 reviews) | | **Sauvegarde illimitée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (308 reviews) | | **Déduplication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Fonctionnement sans décalage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (310 reviews) | #### Agentic AI - Sauvegarde PC | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (92 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (91 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (89 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (90 reviews) | ### Gestion des cas RH | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Enquête | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Flux de travail distincts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **anonymat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Confidentialité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboratif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience employé | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Politique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du service client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Assistance clientèle | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Résolution des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### intelligence | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | 8.1/10 | 82 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.2/10 | 286 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.2 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Documentation informatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.5/10 | 255 | #### Gestion et Découverte - Documentation Informatique | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Recherche et indexation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (224 reviews) | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (222 reviews) | | **Accès et permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (225 reviews) | #### Opérations - Documentation informatique | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (226 reviews) | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (241 reviews) | | **Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (227 reviews) | ### Agents informatiques IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.7/10 | 15 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Automatisation - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Traitement de documents** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Réponses adaptatives** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision indépendante** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Mises à jour du statut des billets** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance SLA** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des billets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation de billet** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création automatique de billets** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Utilisation de la base de connaissances** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des flux de travail** | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépannage en temps réel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection proactive des problèmes** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion autonome des points de terminaison (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 143 | #### IA générative - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Analyse comportementale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.2 (67 reviews) | | **Adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.4 (70 reviews) | | **Prédictif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.4 (68 reviews) | #### Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion des correctifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (130 reviews) | | **Supervise** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (78 reviews) | | **Auto-guérison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (80 reviews) | | **Tableau de bord centralisé** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.1 (117 reviews) | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 232 | | **Vivantio** | 8.2/10 | 156 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | 8.4 (210 reviews) | 8.5 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | 8.5 (213 reviews) | 8.8 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | 8.8 (206 reviews) | 8.7 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.3 (211 reviews) | 8.1 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | 8.2 (203 reviews) | 8.1 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Tableaux** | 8.6 (211 reviews) | 8.3 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | 8.4 (208 reviews) | 8.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 7.8 (201 reviews) | 8.0 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Mobile** | 7.4 (207 reviews) | 7.4 (110 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | 8.5 (204 reviews) | 8.4 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | 8.0 (201 reviews) | 8.5 (119 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | 8.3 (197 reviews) | 8.2 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Sauvegarde | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Reprise après sinistre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sauvegarde à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formats de stockage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sauvegardes planifiées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Restauration à la demande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Surveillance d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes/Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déduplication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des appareils mobiles (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 677 | #### Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Conforme à la réglementation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (465 reviews) | #### Système d'exploitation | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Prise en charge de plusieurs systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (639 reviews) | | **Assistance Apple** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (584 reviews) | | **Prise en charge Android** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (554 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestion des applicatons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (571 reviews) | | **Applications Consolidation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (501 reviews) | | **Whitelist** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (498 reviews) | | **Liste noire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (492 reviews) | | **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (509 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (507 reviews) | | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (520 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (150 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (143 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (147 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (143 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (139 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (145 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (142 reviews) | ### Gestion des connaissances | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Base de connaissances | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Q & A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des TI d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.4/10 | 87 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 1011 | #### Analyse | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Détection des menaces** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (779 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Plate-forme de communications unifiées** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (723 reviews) | | **accès** | 8.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (921 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (700 reviews) | | **Suivi des actifs** | 8.3 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (792 reviews) | | **Gestion des connaissances informatiques** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (747 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Protection des terminaux** | 8.3 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (812 reviews) | | **Gestion des correctifs** | 8.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (925 reviews) | | **Reprise après sinistre** | 7.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (690 reviews) | | **Gestion des services** | 8.2 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (755 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (707 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (175 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (157 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (161 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (155 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (153 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (158 reviews) | | **Prise de décision** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (154 reviews) | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management) **Unique to Atera (13):** [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de gestion autonome des points de terminaison (AEM)](https://www.g2.com/fr/categories/autonomous-endpoint-management-aem) **Unique to Vivantio (6):** [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel d'automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Logiciel de prestation de services RH](https://www.g2.com/fr/categories/hr-service-delivery), [Logiciel de gestion des cas RH](https://www.g2.com/fr/categories/hr-case-management) **Unique to NinjaOne (14):** [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM)](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-device-management-mdm), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Sauvegarde PC Software](https://www.g2.com/fr/categories/pc-backup), [Logiciel de sauvegarde en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-backup), [Logiciel de sauvegarde de serveur](https://www.g2.com/fr/categories/server-backup), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de gestion des incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-management), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion autonome des points de terminaison (AEM)](https://www.g2.com/fr/categories/autonomous-endpoint-management-aem), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Atera | Vivantio | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 57.9% | 14.3% | 43.5% | | **Marché intermédiaire** | 32.3% | 57.5% | 49.0% | | **Entreprise** | 9.8% | 28.2% | 7.6% | ### By Industry #### Atera - **Technologies et services d’information:** 29.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 12.0% - **Fabrication:** 3.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.9% - **Consultation:** 2.5% - **Automobile:** 2.4% - **Construction:** 2.1% - **Logiciels informatiques:** 1.9% - **Other:** 36.6% #### Vivantio - **Technologies et services d’information:** 19.0% - **Externalisation/Délocalisation:** 14.3% - **Télécommunications:** 7.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Services aux installations:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 3.4% - **Logiciels informatiques:** 3.1% - **Services financiers:** 3.1% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.7% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.4% - **Other:** 37.8% #### NinjaOne - **Technologies et services d’information:** 26.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 13.5% - **Hôpital et soins de santé:** 4.0% - **Fabrication:** 3.5% - **Logiciels informatiques:** 2.8% - **Construction:** 2.5% - **vente au détail:** 2.3% - **Services financiers:** 2.2% - **Consultation:** 1.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.7% - **Other:** 38.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Atera - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) ### Alternatives to Vivantio - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/fr/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/fr/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) ### Alternatives to NinjaOne - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [Hexnode UEM](https://www.g2.com/fr/products/hexnode-uem/reviews) — 4.5/5 stars (230 reviews) - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/fr/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1348 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) --- ## Top Discussions ### Atera - Title: [Est-ce que Atera est sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [À quoi sert Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion à distance des appareils pour ordinateurs. Surveiller, maintenir, mettre à jour les serveurs et les points de terminaison comme les ordinateurs..." - Title: [Quel est le meilleur outil RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [Qu'est-ce qu'Atera RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "La surveillance et la gestion à distance RMM est un terme utilisé pour décrire les systèmes qui peuvent suivre la santé des ordinateurs à distance et les..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera est un logiciel simple de surveillance et de gestion à distance conçu pour les MSP (fournisseurs de services gérés) et les professionnels de..." ### Vivantio - Title: [Y a-t-il des projets pour une application mobile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-any-plans-for-a-mobile-app) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Wayne, Merci de nous avoir contactés et bien que nous n'ayons actuellement aucun projet pour une application mobile sur notre feuille de route..." ### NinjaOne - Title: [Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?](https://www.g2.com/fr/discussions/patching) — 6 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Toute la gestion des mises à jour est effectuée directement dans la zone de la console Ninja. Vous pouvez le faire surveiller les serveurs WSUS si vous..." - Title: [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "C'est un MSP RMM tout-en-un qui déploiera l'antivirus, le bureau à distance, le correctif de sécurité, les scripts à distance et bien plus encore depuis un..." - Title: [Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?](https://www.g2.com/fr/discussions/30041-does-ninjarmm-hold-weight-against-other-rmm-in-other-opinions) — 2 comments > **Top comment:** "Oui, c'est très innovant et leur équipe travaille toujours à améliorer leur logiciel." - Title: [Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/28861-how-do-i-make-a-script-to-block-all-users-on-a-pc-from-executive-msi-exe-files) — 2 comments > **Top comment:** "Utilisez Applocker, créez une stratégie de groupe et déployez-la de cette manière. lisez à ce sujet, et personnalisez une stratégie, exportez-la, et..." - Title: [Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-provide-the-same-level-of-functionality-for-macos-as-you-do-for-windows) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ils sont en train d'ajouter une intégration complète avec Mac. Les services de base comme AV, le support Splashtop et une partie de la surveillance..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-vivantio-vs-ninjaone)