# AteraetVivantio vs ManageEngine Endpoint Central Comparison | | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,146 | 295 | 1,097 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (58.0% des avis) | Marché intermédiaire (57.5% des avis) | Marché intermédiaire (65.6% des avis) | | **Entry Level Price** | Essai gratuit | À partir de $59.00 1 Agent License Par mois | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Atera Pros: - Facilité d'utilisation (386 reviews) - Automatisation (273 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (161 reviews) - Fonctionnalités limitées (135 reviews) ### Vivantio Pros: - Facilité d'utilisation (13 reviews) - Support client (11 reviews) Cons: - Mauvaise performance (8 reviews) - Complexité (6 reviews) ### ManageEngine Endpoint Central Pros: - Facilité d'utilisation (472 reviews) - Gestion des correctifs (407 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (154 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (119 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (912 reviews) | 8.7 (274 reviews) | 8.8 (924 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (1020 reviews) | 8.6 (275 reviews) | 8.7 (964 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (871 reviews) | 8.1 (143 reviews) | 8.6 (880 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (592 reviews) | 8.4 (143 reviews) | 8.8 (850 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (866 reviews) | 9.0 (252 reviews) | 8.4 (866 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (584 reviews) | 8.9 (137 reviews) | 8.9 (814 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (894 reviews) | 9.1 (269 reviews) | 9.3 (909 reviews) | --- ## Pricing ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Key Features: - ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes ### Vivantio #### Entry-Level Pricing Plan: Feature-inclusive, fully configurable service platform Price: À partir de $59.00 1 Agent License Par mois Description: L'accès à la plateforme Vivantio inclut toujours : 1) chaque fonctionnalité disponible, 2) votre choix de centres de données, 3) des services professionnels internes, 4) un gestionnaire de la réussite client, 5) un support téléphonique, par email et en libre-service aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les prix varient en fonction du nombre de licences : 500 utilisateurs du système - 59 $ par licence nominative / 89 $ par licence simultanée ; 200 utilisateurs - 69 $ / 104 $ ; 100 utilisateurs - 78 $ / 118 $ ; 50 utilisateurs - 83 $ / 125 $ ; 25 utilisateurs - 91 $ / 137 $ ; 15 utilisateurs - 95 $ / 143 $ ; 5 utilisateurs - 99 $ / 149 $ Key Features: - Types de billets configurables illimités - Gestion des tâches - Gestion des clients, des actifs et des connaissances [Learn more about Vivantio](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews) #### Free Trial Yes ### ManageEngine Endpoint Central #### Entry-Level Pricing Plan: Free Edition Price: Gratuit Description: Gratuit jusqu'à 25 points de terminaison Key Features: - Intégration et Inscription - Approvisionnement des appareils - Authentification à deux facteurs [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.0/10 | 344 | | **Vivantio** | 8.1/10 | 150 | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 8.6 (305 reviews) | 8.8 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 8.6 (304 reviews) | 8.6 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.5 (302 reviews) | 8.5 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | 8.3 (295 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | 8.2 (287 reviews) | 8.7 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | 8.3 (292 reviews) | 8.6 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 8.3 (292 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | 8.2 (286 reviews) | 8.3 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (236 reviews) | 7.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (237 reviews) | 7.6 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Portail client** | 8.2 (289 reviews) | 8.4 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 8.7 (287 reviews) | 8.7 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | 8.1 (283 reviews) | 7.3 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | 6.4 (269 reviews) | 7.0 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | 6.2 (266 reviews) | 7.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.2 (296 reviews) | 7.5 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 7.8 (306 reviews) | 8.1 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.4 (304 reviews) | 8.5 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 8.1 (307 reviews) | 7.8 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.2 (312 reviews) | 8.0 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (307 reviews) | 8.3 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 180 | | **Vivantio** | 8.5/10 | 51 | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Gestion du changement** | 8.1 (155 reviews) | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | 8.3 (159 reviews) | 8.0 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et analyses** | 8.7 (162 reviews) | 8.2 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Service d’assistance | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Service d’assistance** | 8.6 (159 reviews) | 8.8 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’incident** | 8.3 (155 reviews) | 8.8 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de processus** | 8.4 (154 reviews) | 8.3 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Rapportant** | 8.6 (153 reviews) | 8.3 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Console d’administration** | 8.9 (154 reviews) | 8.8 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | 8.7 (150 reviews) | 8.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | 8.4 (150 reviews) | 8.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Dictée de la politique** | 8.1 (145 reviews) | 8.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Système de billetterie** | 8.5 (157 reviews) | 8.8 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Journalisation des performances** | 8.5 (150 reviews) | 8.8 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | 8.8 (155 reviews) | 8.6 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 8.7 (153 reviews) | 8.1 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Livraison de services RH | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations RH** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu RH | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Gestion des connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Diffusion de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Logistique | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Portail des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **.AI** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Plateforme de billetterie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Authentification unique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des processus métier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 766 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Gestion des appareils** | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d'actifs** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité à la politique ITIL** | 7.9 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Suivi et gestion | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Surveillance à distance** | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des actifs** | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement d’applications** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des correctifs** | 8.7 (622 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des actifs** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | 8.7 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des services | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **accès** | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | 8.8 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Billetterie** | 8.8 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.5/10 | 36 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | 8.1/10 | 355 | #### Portée | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | 7.0 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (283 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | 7.9 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (296 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Rapports et alertes** | 8.0 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (306 reviews) | | **Protection des terminaux** | 7.3 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (289 reviews) | | **Effacement à distance** | 5.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (259 reviews) | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Inscription d’appareils** | 8.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (282 reviews) | | **Configuration de l’appareil** | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (291 reviews) | | **Conformité de l’appareil** | 7.5 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (284 reviews) | | **Informations d’utilisation** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (278 reviews) | | **Séparation des données** | 6.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (248 reviews) | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (30 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (24 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (25 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (21 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (23 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (26 reviews) | | **Prise de décision** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (22 reviews) | ### Surveillance du réseau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 308 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Surveillance des performances** | 8.9 (284 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | 8.9 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suggestions d’amélioration** | 8.2 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité multi-réseau** | 8.6 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Visibilité du réseau à 360 degrés** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de réseau automatisée** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance en temps réel** | 8.9 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Base de référence des performances** | 8.4 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | 8.4 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de chemin** | 7.9 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Analyse de la performance prédictive** | 8.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de Paquets et de Flux** | 7.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Transmission de données chiffrées** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | 7.8 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité Réseau Intégrée** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Optimisation de Réseau Dynamique** | 8.2 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage des tâches automatisées** | 8.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | 7.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réseaux auto-réparateurs** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Maintenance prédictive du réseau** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.6 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de protection des terminaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Correction automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse comportementale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 19 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **intelligence** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Résolution des problèmes | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Identification des causes profondes** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Proactive Identification** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Guide de résolution** | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Intégration de systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes AIOps | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des actifs informatiques | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 234 | | **Vivantio** | 6.3/10 | 5 | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Inventaire des actifs | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Inventaire des actifs matériels** | 8.8 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs logiciels** | 8.8 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs cloud** | 7.8 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs mobiles** | 7.1 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte des actifs** | 7.9 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de texte** | 7.1 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des actifs informatiques | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.8 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.7 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Tableau de bord central** | 8.8 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la politique d’actifs** | 8.1 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du risque** | 7.6 (205 reviews) | 6.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.0 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Applications du ServiceNow Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | 8.7/10 | 33 | #### Applications ServiceNow | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Intégration ServiceNow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (25 reviews) | | **Valeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (27 reviews) | #### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 9.4/10 | 12 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.8/10 | 474 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 8.7 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage de fichiers** | 8.4 (437 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement de session** | 7.3 (382 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès à distance sans surveillance** | 8.9 (445 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion multi-session** | 8.2 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.2 (440 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Entretien | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Impression à distance** | 7.8 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Voip** | 6.1 (363 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Vidéoconférence** | 6.1 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Annotations d’écran** | 6.9 (367 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 7.7 (379 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | 8.0 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prise en charge des appareils | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | 7.4 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multiplateforme** | 8.2 (396 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multiplateforme** | 8.2 (392 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (425 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des cas RH | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Enquête | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Flux de travail distincts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **anonymat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Confidentialité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboratif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience employé | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Politique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du service client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Assistance clientèle | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Résolution des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### intelligence | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Antivirus | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | 8.1/10 | 82 | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.2/10 | 286 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | 7.2/10 | 314 | #### IA générative | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.2 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (309 reviews) | ### Agents informatiques IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.7/10 | 15 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Automatisation - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Traitement de documents** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Réponses adaptatives** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision indépendante** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Mises à jour du statut des billets** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance SLA** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des billets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation de billet** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création automatique de billets** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Utilisation de la base de connaissances** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des flux de travail** | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépannage en temps réel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection proactive des problèmes** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion autonome des points de terminaison (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### IA générative - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Analyse comportementale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prédictif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Gestion des correctifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Supervise** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Auto-guérison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord centralisé** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 232 | | **Vivantio** | 8.2/10 | 156 | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | 8.4 (210 reviews) | 8.5 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | 8.5 (213 reviews) | 8.8 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | 8.8 (206 reviews) | 8.7 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.3 (211 reviews) | 8.1 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | 8.2 (203 reviews) | 8.1 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Tableaux** | 8.6 (211 reviews) | 8.3 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | 8.4 (208 reviews) | 8.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 7.8 (201 reviews) | 8.0 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Mobile** | 7.4 (207 reviews) | 7.4 (110 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | 8.5 (204 reviews) | 8.4 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | 8.0 (201 reviews) | 8.5 (119 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | 8.3 (197 reviews) | 8.2 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des TI d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.4/10 | 87 | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | 7.8/10 | 408 | #### Analyse | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Détection des menaces** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (324 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Plate-forme de communications unifiées** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (311 reviews) | | **accès** | 8.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (380 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (325 reviews) | | **Suivi des actifs** | 8.3 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (370 reviews) | | **Gestion des connaissances informatiques** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (333 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Protection des terminaux** | 8.3 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (333 reviews) | | **Gestion des correctifs** | 8.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (394 reviews) | | **Reprise après sinistre** | 7.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (300 reviews) | | **Gestion des services** | 8.2 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (336 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (309 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (10 reviews) | | **Prise de décision** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Vivantio** | N/A | N/A | | **ManageEngine Endpoint Central** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Atera (15):** [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de gestion autonome des points de terminaison (AEM)](https://www.g2.com/fr/categories/autonomous-endpoint-management-aem) **Unique to Vivantio (8):** [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel d'automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de prestation de services RH](https://www.g2.com/fr/categories/hr-service-delivery), [Logiciel de gestion des cas RH](https://www.g2.com/fr/categories/hr-case-management) **Unique to ManageEngine Endpoint Central (7):** [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Plateformes de protection des terminaux](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-protection-platforms), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel antivirus](https://www.g2.com/fr/categories/antivirus), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Atera | Vivantio | ManageEngine Endpoint Central | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 58.0% | 14.3% | 10.5% | | **Marché intermédiaire** | 32.3% | 57.5% | 65.6% | | **Entreprise** | 9.7% | 28.2% | 23.9% | ### By Industry #### Atera - **Technologies et services d’information:** 29.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 12.0% - **Fabrication:** 3.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.9% - **Consultation:** 2.5% - **Automobile:** 2.4% - **Construction:** 2.1% - **Logiciels informatiques:** 1.9% - **Other:** 36.5% #### Vivantio - **Technologies et services d’information:** 19.0% - **Externalisation/Délocalisation:** 14.3% - **Télécommunications:** 7.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Services aux installations:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 3.4% - **Logiciels informatiques:** 3.1% - **Services financiers:** 3.1% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.7% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.4% - **Other:** 37.8% #### ManageEngine Endpoint Central - **Technologies et services d’information:** 15.0% - **Services financiers:** 6.5% - **Hôpital et soins de santé:** 4.6% - **Bancaire:** 4.5% - **Fabrication:** 4.4% - **Logiciels informatiques:** 3.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.4% - **Administration publique:** 3.4% - **Construction:** 2.5% - **Assurance:** 2.0% - **Other:** 50.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Atera - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) ### Alternatives to Vivantio - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/fr/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/fr/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) ### Alternatives to ManageEngine Endpoint Central - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (420 reviews) - [Ivanti Endpoint Manager](https://www.g2.com/fr/products/ivanti-endpoint-manager/reviews) — 4.2/5 stars (138 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) - [Hexnode UEM](https://www.g2.com/fr/products/hexnode-uem/reviews) — 4.5/5 stars (230 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (266 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) --- ## Top Discussions ### Atera - Title: [Est-ce que Atera est sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [À quoi sert Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion à distance des appareils pour ordinateurs. Surveiller, maintenir, mettre à jour les serveurs et les points de terminaison comme les ordinateurs..." - Title: [Quel est le meilleur outil RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [Qu'est-ce qu'Atera RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "La surveillance et la gestion à distance RMM est un terme utilisé pour décrire les systèmes qui peuvent suivre la santé des ordinateurs à distance et les..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera est un logiciel simple de surveillance et de gestion à distance conçu pour les MSP (fournisseurs de services gérés) et les professionnels de..." ### Vivantio - Title: [Y a-t-il des projets pour une application mobile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-any-plans-for-a-mobile-app) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Wayne, Merci de nous avoir contactés et bien que nous n'ayons actuellement aucun projet pour une application mobile sur notre feuille de route..." ### ManageEngine Endpoint Central - Title: [Qu'est-ce que Zoho ManageEngine Desktop Central ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zoho-manageengine-desktop-central) — 3 comments > **Top comment:** "Manage Engine Desktop Central est le système merveilleux pour la gestion des actifs, pour la gestion des correctifs et pour la gestion des appareils mobiles..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel ManageEngine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/manageengine-desktop-central-what-is-manageengine-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Manage Engine est une marque et gérée par Zoho Corporation." - Title: [What is ManageEngine desktop?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-manageengine-desktop) — 1 comment > **Top comment:** "ManageEngine Desktop est un excellent moyen de gérer les mises à jour et la sécurité de vos appareils. La générosité de permettre jusqu'à 25 appareils..." - Title: [À quoi sert ManageEngine Desktop Central ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-manageengine-desktop-central-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Unified Endpoint Management" - Title: [Quelle est la manière la plus simple d'appliquer les politiques et les affectations à un nouveau système ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-easiest-way-to-apply-the-policies-and-assignments-to-a-new-system) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Sabin, Vous pouvez regrouper des ordinateurs spécifiques (via la fonctionnalité de groupe personnalisé) automatiquement en fonction d'un ensemble de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-vivantio-vs-manageengine-endpoint-central)