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Optimisé pour une réponse rapide

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Note

(1,012)4.6 sur 5

(337)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.6% des avis)

Petite entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (542) Caractéristiques (361) Fonctionnalités manquantes (249) Fonctionnalités limitées (177)

Facilité d'utilisation (63) Accès à distance (43) Performances lentes (17) Pas convivial (15)

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Atera

Note

(1,012)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (542) Caractéristiques (361) Fonctionnalités manquantes (249) Fonctionnalités limitées (177)

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N-able N-Sight RMM

Note

(337)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (63) Accès à distance (43) Performances lentes (17) Pas convivial (15)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle en satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 73,13 par rapport aux 54,33 de N-able N-Sight RMM. Les utilisateurs apprécient les seuils de surveillance automatisés d'Atera qui aident à traiter de manière proactive les pannes potentielles, améliorant ainsi la visibilité sur la santé des appareils.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Atera est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant l'interface simple qui simplifie l'intégration. En revanche, bien que N-able N-Sight RMM soit également décrit comme facile à naviguer, il n'atteint pas le même niveau de satisfaction utilisateur lors de l'installation, comme l'indiquent ses notes inférieures.
Les critiques mentionnent qu'Atera offre des fonctionnalités robustes comme le déploiement de correctifs automatisé et la surveillance en temps réel des appareils, ce qui inspire confiance dans le maintien des points de terminaison à jour. N-able N-Sight RMM, bien qu'il couvre les fonctions essentielles de RMM, n'égale pas la profondeur d'automatisation et les fonctionnalités proactives qu'offre Atera.
Selon les avis vérifiés, Atera brille par la qualité de son support utilisateur, avec un score de 9,0, où les utilisateurs se sentent bien soutenus. N-able N-Sight RMM reçoit également des éloges pour son service client, mais il est en deçà en comparaison, avec un score de qualité de support de 8,2.
Les utilisateurs soulignent la fonctionnalité efficace de filtrage AI d'Atera qui réduit les fausses alertes, facilitant la gestion des alertes. En comparaison, bien que N-able N-Sight RMM permette des vérifications et des planifications personnalisées, il n'offre pas le même niveau d'automatisation et d'efficacité dans la gestion des alertes.
Les critiques notent que la forte performance d'Atera dans la gestion des appareils et les fonctionnalités d'accès à distance, avec des scores de 8,9 et 9,1 respectivement, améliore considérablement l'utilisabilité quotidienne. N-able N-Sight RMM, bien que compétent, obtient des scores inférieurs dans ces domaines, indiquant des limitations potentielles pour les utilisateurs recherchant des outils de gestion complets.

Atera vs N-able N-Sight RMM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que N-able N-Sight RMM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à N-able N-Sight RMM.

Tarification

Atera

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N-able N-Sight RMM

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N-able N-Sight RMM

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Évaluations

8.8

856

8.5

298

9.2

911

8.3

303

9.1

764

8.2

267

9.0

586

8.2

248

9.0

813

8.2

289

9.2

579

8.3

240

9.4

843

8.5

294

Catégories

Atera

N-able N-Sight RMM

AteraetN-able N-Sight RMM est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)

Atera est catégorisé comme Agents informatiques IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes AIOps, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Outils de gestion des services informatiques (ITSM), Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiques, Support à distanceAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes AIOpsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetSupport à distanceetGestion des points de terminaisonetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)

Afficher plus

N-able N-Sight RMM est catégorisé comme Gestion des appareils mobiles (MDM)etDétection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR)

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Atera

61.6%

33.9%

4.5%

N-able N-Sight RMM

78.0%

19.9%

2.1%

61.6%

78.0%

33.9%

19.9%

4.5%

2.1%

Industrie des évaluateurs

Atera

Technologies et services d’information

30.5%

Sécurité informatique et réseau

12.8%

Hôpital et soins de santé

3.2%

Fabrication

3.1%

Télécommunications

3.1%

Autre

47.3%

N-able N-Sight RMM

Technologies et services d’information

47.1%

Sécurité informatique et réseau

19.9%

Réseaux informatiques

4.0%

Consultation

1.8%

Services d’information

1.8%

Autre

25.4%

Meilleures alternatives

Atera Alternatives

N-able N-Sight RMM Alternatives

Discussions

Discussions Atera

Est-ce que Atera est sûr ?

2 commentaires

YesLire la suite

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1 commentaire

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Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite

Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?

1 commentaire

Réponse officielle de Atera

Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite

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Discussions N-able N-Sight RMM

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1 commentaire

N-central détectera automatiquement presque tous les appareils connectés par IP et avec des centaines de services de surveillance intégrés, nous pouvons...Lire la suite

Veuillez créer un thème de palette de couleurs sombres. Le thème clair est difficile pour les yeux jour après jour.

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Réponse officielle de N-able N-Sight RMM

Salut Trevor ! Il n'y a pas de plans immédiats pour le prendre en charge, mais il existe des extensions/plugins de navigateur assez impressionnants que...Lire la suite