# AteraetFront vs Datto RMM Comparison | | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,146 | 2,466 | 759 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (58.0% des avis) | Petite entreprise (49.0% des avis) | Petite entreprise (62.6% des avis) | | **Entry Level Price** | Essai gratuit | $25.00 1 user/month | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Atera Pros: - Facilité d'utilisation (386 reviews) - Automatisation (273 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (161 reviews) - Fonctionnalités limitées (135 reviews) ### Front Pros: - Facilité d'utilisation (165 reviews) - Collaboration d'équipe (145 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (67 reviews) - Problèmes de messagerie (58 reviews) ### Datto RMM Pros: - Facilité d'utilisation (85 reviews) - Automatisation (58 reviews) Cons: - Problèmes d'accès à distance (36 reviews) - Performance lente (24 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (912 reviews) | 9.1 (1936 reviews) | 8.9 (661 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (1020 reviews) | 9.1 (1953 reviews) | 8.8 (722 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (871 reviews) | 8.8 (736 reviews) | 8.7 (631 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (592 reviews) | 8.9 (478 reviews) | 8.9 (502 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (866 reviews) | 9.1 (1663 reviews) | 8.4 (598 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (584 reviews) | 9.2 (464 reviews) | 9.0 (475 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (894 reviews) | 9.3 (1820 reviews) | 9.1 (655 reviews) | --- ## Pricing ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Key Features: - ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes ### Front #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $25.00 1 user/month Description: Capacités essentielles pour commencer avec un service axé sur le client Key Features: - Boîte de réception partagée et gestion des tickets - Sujets d'IA et jusqu'à 10 règles d'automatisation - Analytique de base [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/front/pricing) #### Free Trial Yes ### Datto RMM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.0/10 | 344 | | **Front** | 8.4/10 | 602 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 8.6 (305 reviews) | 8.8 (268 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 8.6 (304 reviews) | 8.9 (270 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.5 (302 reviews) | 8.9 (300 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | 8.3 (295 reviews) | 8.8 (288 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | 8.2 (287 reviews) | 8.9 (245 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | 8.3 (292 reviews) | 9.1 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 8.3 (292 reviews) | 9.2 (298 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | 8.2 (286 reviews) | 8.7 (262 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (236 reviews) | 7.8 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (237 reviews) | 8.3 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (31 reviews) | 7.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (31 reviews) | 7.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.4 (31 reviews) | 7.2 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Portail client** | 8.2 (289 reviews) | 8.7 (236 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 8.7 (287 reviews) | 9.1 (290 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | 8.1 (283 reviews) | 8.7 (237 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | 6.4 (269 reviews) | 8.3 (211 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | 6.2 (266 reviews) | 7.8 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.2 (296 reviews) | 8.3 (219 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 7.8 (306 reviews) | 8.4 (289 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.4 (304 reviews) | 8.8 (263 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 8.1 (307 reviews) | 8.6 (237 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.2 (312 reviews) | 8.3 (232 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (307 reviews) | 8.3 (238 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 180 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Gestion du changement** | 8.1 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | 8.3 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et analyses** | 8.7 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Service d’assistance | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Service d’assistance** | 8.6 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’incident** | 8.3 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de processus** | 8.4 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Rapportant** | 8.6 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Console d’administration** | 8.9 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | 8.7 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | 8.4 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dictée de la politique** | 8.1 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Système de billetterie** | 8.5 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Journalisation des performances** | 8.5 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | 8.8 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 8.7 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 766 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | 7.9/10 | 582 | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Gestion des appareils** | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (561 reviews) | | **Gestion d'actifs** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (39 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | 7.9 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (30 reviews) | #### Suivi et gestion | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Surveillance à distance** | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (560 reviews) | | **Suivi des actifs** | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (533 reviews) | | **Déploiement d’applications** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (539 reviews) | | **Gestion des correctifs** | 8.7 (622 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (554 reviews) | | **Suivi des actifs** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (30 reviews) | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | 8.7 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (38 reviews) | #### Gestion des services | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **accès** | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (555 reviews) | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | 8.8 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (40 reviews) | | **Billetterie** | 8.8 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (33 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.9 (28 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (32 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (27 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (25 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.6 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (25 reviews) | | **Prise de décision** | 7.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (26 reviews) | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.4/10 | 930 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Canaux | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (631 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (528 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (476 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Conception | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (652 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (533 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (750 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (713 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (564 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des plaintes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.2/10 | 71 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Utilisabilité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Accès de tous les employés** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Justificatives** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Communication bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Alertes de cas prioritaires** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.6/10 | 1049 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Outils de productivité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Notes** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (834 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Discussion interne** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (950 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Affectations et tâches** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (853 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (763 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (915 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (795 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Système de marquage** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (962 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Tendances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (587 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (647 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (768 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.5/10 | 36 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Portée | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | 7.0 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | 7.9 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Rapports et alertes** | 8.0 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Protection des terminaux** | 7.3 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Effacement à distance** | 5.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Inscription d’appareils** | 8.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Configuration de l’appareil** | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité de l’appareil** | 7.5 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations d’utilisation** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séparation des données** | 6.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Client de messagerie | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.6/10 | 922 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Outils de boîte de réception | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (814 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Filtres** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (818 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (796 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (838 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Outils de coordination | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (732 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (709 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (649 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Options logicielles | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (796 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (728 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Client de messagerie - Agentic AI | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance du réseau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 308 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Surveillance des performances** | 8.9 (284 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | 8.9 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suggestions d’amélioration** | 8.2 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité multi-réseau** | 8.6 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Visibilité du réseau à 360 degrés** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de réseau automatisée** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance en temps réel** | 8.9 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Base de référence des performances** | 8.4 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | 8.4 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de chemin** | 7.9 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Analyse de la performance prédictive** | 8.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de Paquets et de Flux** | 7.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Transmission de données chiffrées** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | 7.8 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité Réseau Intégrée** | 8.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Optimisation de Réseau Dynamique** | 8.2 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage des tâches automatisées** | 8.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | 7.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réseaux auto-réparateurs** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Maintenance prédictive du réseau** | 7.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance du réseau | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.6 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.6 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 19 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **intelligence** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Résolution des problèmes | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Identification des causes profondes** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Proactive Identification** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Guide de résolution** | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Intégration de systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes AIOps | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des actifs informatiques | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 234 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Inventaire des actifs | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Inventaire des actifs matériels** | 8.8 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs logiciels** | 8.8 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs cloud** | 7.8 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Inventaire des actifs mobiles** | 7.1 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte des actifs** | 7.9 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de texte** | 7.1 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des actifs informatiques | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.8 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.7 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Tableau de bord central** | 8.8 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la politique d’actifs** | 8.1 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du risque** | 7.6 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.0 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 9.4/10 | 12 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.8/10 | 474 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 | #### Administration | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 8.7 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (474 reviews) | | **Partage de fichiers** | 8.4 (437 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (476 reviews) | | **Enregistrement de session** | 7.3 (382 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (455 reviews) | | **Accès à distance sans surveillance** | 8.9 (445 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (467 reviews) | | **Gestion multi-session** | 8.2 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (461 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.2 (440 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (469 reviews) | #### Entretien | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (473 reviews) | | **Impression à distance** | 7.8 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (444 reviews) | #### Communication | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.0 (460 reviews) | | **Voip** | 6.1 (363 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.0 (431 reviews) | | **Vidéoconférence** | 6.1 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.9 (428 reviews) | | **Annotations d’écran** | 6.9 (367 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.6 (431 reviews) | #### Sécurité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 7.7 (379 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (439 reviews) | | **conformité** | 8.0 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (447 reviews) | #### Prise en charge des appareils | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | 7.4 (390 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.1 (437 reviews) | | **Prise en charge multiplateforme** | 8.2 (396 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (447 reviews) | | **Multiplateforme** | 8.2 (392 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (447 reviews) | #### Performance | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (425 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (458 reviews) | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.6/10 | 620 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (491 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (385 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (385 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (343 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (413 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (415 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (378 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (327 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.1/10 | 264 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Tri et filtrage | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Recherche de pièces jointes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tags** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tri IA** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (225 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Règles prédéfinies** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (230 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Intégration de Microsoft Outlook** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (221 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de Gmail** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (231 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du calendrier Apple** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du temps | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (225 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Snooze** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (241 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des e-mails | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.7/10 | 555 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (269 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (231 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 7.8 (306 reviews) | 8.4 (289 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (283 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (220 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (290 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (222 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.6/10 | 59 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 8.8/10 | 276 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Billets** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Macros** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (242 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Texte** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | 7.1/10 | 31 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.2/10 | 286 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 | #### IA générative | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.2 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (264 reviews) | ### Agents informatiques IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.7/10 | 15 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Automatisation - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Traitement de documents** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Réponses adaptatives** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision indépendante** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Mises à jour du statut des billets** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance SLA** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des billets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation de billet** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création automatique de billets** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Utilisation de la base de connaissances** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des flux de travail** | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépannage en temps réel** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection proactive des problèmes** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion autonome des points de terminaison (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### IA générative - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Analyse comportementale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prédictif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Gestion des correctifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Supervise** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Auto-guérison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord centralisé** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 232 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | 8.4 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | 8.5 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | 8.8 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.3 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | 8.2 (203 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Tableaux** | 8.6 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | 8.4 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 7.8 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Mobile** | 7.4 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | 8.5 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | 8.0 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | 8.3 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des TI d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.4/10 | 87 | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Détection des menaces** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Plate-forme de communications unifiées** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **accès** | 8.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité à la politique ITIL** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des actifs** | 8.3 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des connaissances informatiques** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Protection des terminaux** | 8.3 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des correctifs** | 8.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reprise après sinistre** | 7.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des services** | 8.2 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents de support client IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Résolution Automatisée de Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de réponse contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Sensibilisation proactive des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l'escalade** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **Front** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Atera (15):** [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de gestion autonome des points de terminaison (AEM)](https://www.g2.com/fr/categories/autonomous-endpoint-management-aem) **Unique to Front (12):** [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de messagerie électronique](https://www.g2.com/fr/categories/email-client), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de gestion des plaintes](https://www.g2.com/fr/categories/complaint-management), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Logiciel de gestion des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-management) **Unique to Datto RMM (4):** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Atera | Front | Datto RMM | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 58.0% | 49.0% | 62.6% | | **Marché intermédiaire** | 32.3% | 41.5% | 33.6% | | **Entreprise** | 9.7% | 9.5% | 3.9% | ### By Industry #### Atera - **Technologies et services d’information:** 29.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 12.0% - **Fabrication:** 3.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.9% - **Consultation:** 2.5% - **Automobile:** 2.4% - **Construction:** 2.1% - **Logiciels informatiques:** 1.9% - **Other:** 36.5% #### Front - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 10.1% - **Logiciels informatiques:** 8.2% - **Technologies et services d’information:** 7.4% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 5.5% - **Services financiers:** 4.6% - **Marketing et publicité:** 4.6% - **Immobilier:** 4.0% - **comptabilité:** 3.8% - **Services aux consommateurs:** 3.3% - **Construction:** 2.7% - **Other:** 45.8% #### Datto RMM - **Technologies et services d’information:** 45.2% - **Sécurité informatique et réseau:** 23.3% - **Réseaux informatiques:** 2.2% - **Fabrication:** 2.0% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Services financiers:** 1.8% - **Consultation:** 1.6% - **comptabilité:** 1.5% - **Construction:** 1.5% - **Logiciels informatiques:** 1.2% - **Other:** 17.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Atera - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) ### Alternatives to Front - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Hiver](https://www.g2.com/fr/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Trengo](https://www.g2.com/fr/products/trengo/reviews) — 4.3/5 stars (246 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7617 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Helpwise](https://www.g2.com/fr/products/helpwise/reviews) — 4.6/5 stars (181 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (830 reviews) ### Alternatives to Datto RMM - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (266 reviews) --- ## Top Discussions ### Atera - Title: [Est-ce que Atera est sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [À quoi sert Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion à distance des appareils pour ordinateurs. Surveiller, maintenir, mettre à jour les serveurs et les points de terminaison comme les ordinateurs..." - Title: [Quel est le meilleur outil RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [Qu'est-ce qu'Atera RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "La surveillance et la gestion à distance RMM est un terme utilisé pour décrire les systèmes qui peuvent suivre la santé des ordinateurs à distance et les..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera est un logiciel simple de surveillance et de gestion à distance conçu pour les MSP (fournisseurs de services gérés) et les professionnels de..." ### Front - Title: [À quoi sert Front ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-front-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Workplace emailing" - Title: [Que se passe-t-il sur le forum ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-happening-on-the-forum) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit..." - Title: [Existe-t-il des "astuces de front" moins connues mais extrêmement utiles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-any-front-hacks-that-are-lesser-known-but-extremely-helpful) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Une fois pour que le brouillon apparaisse au-dessus de votre volet de lecture et la deuxième fois l'ouvre dans sa propre fenêtre de navigateur pour que vous..." - Title: [Pouvons-nous obtenir une fonction de rappel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-get-a-recall-feature) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Please everyone should be careful and stop being fooled by all these brokers and account managers, they scammed me over $230k of my investment capital, they..." - Title: [Pouvez-vous intégrer Front avec Grammarly ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-integrate-front-with-grammarly) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui absolument" ### Datto RMM - Title: [Que peut voir RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments > **Top comment:** "Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la..." - Title: [À quoi sert Datto RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "datto est utilisé pour gérer les réseaux informatiques. Il permet de contrôler le déploiement des correctifs des systèmes d'exploitation et des mises à jour..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-front-vs-datto-rmm)