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Comparer Assembled WFMetNICE Workforce Management 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.5% des avis)
Entreprise (65.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Aucun tarif disponible
Assembled WFM
Note
(149)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3NICE Workforce Management
Note
(90)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (65.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur NICE Workforce ManagementRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Assembled WFM excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant son interface intuitive qui simplifie les tâches de gestion de la main-d'œuvre. Un utilisateur a mentionné la facilité avec laquelle il était possible d'intégrer les tâches planifiées dans Google Calendar, rendant les opérations quotidiennes plus fluides.
- Les utilisateurs disent que NICE Workforce Management est particulièrement fort en gestion des congés et enchères de postes, avec des retours récents louant son efficacité dans la gestion de ces processus. Les critiques apprécient la façon dont il simplifie ce qui pourrait autrement être des tâches de planification fastidieuses.
- Selon les avis vérifiés, Assembled WFM se distingue par sa mise en œuvre rapide et son adaptabilité, un utilisateur notant que c'était l'outil le plus rapide à mettre en œuvre qu'il ait expérimenté. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que NICE Workforce Management fournit une plateforme solide pour gérer les horaires d'équipe, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à ses capacités pour les événements récurrents et les enchères de vacances, qui sont essentiels pour une planification efficace de la main-d'œuvre.
- Les utilisateurs soulignent le fort soutien à la clientèle d'Assembled WFM, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service contribue à une expérience utilisateur positive, surtout pour les équipes ayant besoin de solutions rapides.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que NICE Workforce Management ait des fonctionnalités robustes, il peut rencontrer des défis en termes de convivialité par rapport à Assembled WFM, souvent décrit comme convivial pour les débutants et facile à former pour les autres, ce qui en fait un choix préféré pour les équipes avec des niveaux variés d'expertise technique.
Assembled WFM vs NICE Workforce Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Assembled WFM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Assembled WFM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Assembled WFM répond mieux aux besoins de leur entreprise que NICE Workforce Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Assembled WFM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Assembled WFM à NICE Workforce Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Assembled WFM
Enterprise
Nous contacter
1 Agent
- Planification d'équipe
- Modèles de planning récurrents
- Intégration avec Google Calendar
NICE Workforce Management
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Assembled WFM
Aucune information sur l'essai disponibleNICE Workforce Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
120
8.6
69
Facilité d’utilisation
9.1
120
8.3
70
Facilité d’installation
9.1
96
7.4
29
Facilité d’administration
9.2
76
8.2
25
Qualité du service client
9.2
113
7.7
57
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
72
8.0
24
Orientation du produit (% positif)
9.8
114
7.2
67
Fonctionnalités
Planification des employésMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.3
82
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
9.0
74
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.1
71
Pas assez de données disponibles
7.6
52
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
73
Pas assez de données disponibles
7.2
57
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
7.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
17
8.7
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
17
8.4
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
17
5.2
17
7.3
13
Administration
7.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
12
8.0
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
16
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
16
8.4
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
16
8.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
17
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.9
8
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
63
7.2
17
8.3
61
7.8
13
8.6
54
7.8
15
9.2
63
8.2
17
8.9
63
8.1
18
7.0
59
7.7
10
8.4
62
7.9
18
8.4
62
7.7
18
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
8.6
70
8.3
28
9.0
73
8.7
31
8.8
71
8.7
31
8.5
71
8.9
31
8.0
66
8.0
31
7.9
64
Fonction non disponible
8.6
67
7.9
30
8.4
69
8.5
27
6.3
60
8.2
16
7.6
64
7.7
21
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Assembled WFMetNICE Workforce Management est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvreetCentre de contact effectif
Catégories uniques
Assembled WFM est catégorisé comme Automatisation du service clientetPlanification des employés
NICE Workforce Management n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Assembled WFM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
NICE Workforce Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
12.9%
Services aux consommateurs
12.2%
Technologies et services d’information
11.6%
Logiciels informatiques
11.6%
vente au détail
8.2%
Autre
43.5%
Télécommunications
10.2%
Technologies et services d’information
10.2%
Hôpital et soins de santé
9.1%
Bancaire
9.1%
Services aux consommateurs
8.0%
Autre
53.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Assembled WFM n'a aucune discussion avec des réponses
NICE Workforce Management n'a aucune discussion avec des réponses
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