# Artera vs Trillian Comparison | | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 89 | 123 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (66.3% des avis) | Petite entreprise (50.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $3.33 1 User Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Artera Pros: - Communication (8 reviews) - Facilité d'utilisation (8 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (6 reviews) - Fonctionnalités limitées (3 reviews) ### Trillian Pros: - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Communication (4 reviews) Cons: - Fonctionnalités limitées (3 reviews) - Pas convivial (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.6 (75 reviews) | 9.2 (113 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.7 (75 reviews) | 9.2 (113 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (30 reviews) | 9.2 (43 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.3 (29 reviews) | 9.1 (35 reviews) | | **Qualité du support** | 9.7 (69 reviews) | 8.8 (82 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.8 (28 reviews) | 9.5 (30 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (74 reviews) | 6.7 (108 reviews) | --- ## Pricing ### Artera #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Trillian #### Entry-Level Pricing Plan: Individuals Price: $3.33 1 User Par mois Description: Pour les utilisateurs avancés qui souhaitent le meilleur que Trillian a à offrir. Toutes les fonctionnalités sont déverrouillées pour votre plaisir de discussion. Non recommandé pour les affaires ou les soins de santé. Key Features: - Clients de bureau gratuits pour Windows, Mac et Linux - Clients mobiles gratuits pour iOS et Android - Discuter directement dans le navigateur web [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/trillian/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Communication et collaboration cliniques | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | 7.6/10 | 7 | #### Collaboration | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Modules** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Messages sur les soins de santé** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | | **Alarmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **téléphone** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (7 reviews) | #### Prise en charge des patients | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Rétention des patients** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **CDI (Amélioration des documents cliniques)** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Opérations | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Correspondance Variété** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | | **Routage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des TI dans le secteur de la santé** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | | **Analyses et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité de la messagerie** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | ### Messagerie instantanée d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | 8.5/10 | 53 | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (39 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (48 reviews) | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (34 reviews) | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Audioconférence** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (40 reviews) | | **Application Web** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (39 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (22 reviews) | #### Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Résumé de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Recherche alimentée par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications intelligentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traduction de langue alimentée par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la Relation Patient (GRP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 8.3/10 | 6 | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Flux d’informations | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Gestion des cas des patients** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des références** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des enregistrements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience du patient | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Tableaux de bord et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Communications sécurisées** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l’expérience patient** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Messagerie conforme à la HIPAA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 9.8/10 | 53 | | **Trillian** | 9.7/10 | 10 | #### Plate-forme | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Autorisation de l’utilisateur - Messagerie conforme HIPAA** | 9.6 (44 reviews) | 9.8 (9 reviews) | | **Messagerie texte conforme - Messagerie conforme HIPAA** | 9.8 (45 reviews) | 9.8 (9 reviews) | | **Envoi d’e-mails conforme - Messagerie conforme HIPAA** | 9.8 (35 reviews) | Fonction non disponible | | **Communication clinique - Conformité HIPAA** | 9.8 (38 reviews) | 9.6 (8 reviews) | | **Conformité HIPAA - Messagerie conforme HIPAA** | 9.8 (45 reviews) | 9.6 (9 reviews) | | **Systèmes d’exploitation - Messagerie conforme HIPAA** | 9.8 (43 reviews) | 9.8 (8 reviews) | | **Durée de vie des messages - Messagerie conforme HIPAA** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (8 reviews) | | **Amélioration du flux de travail - Messagerie conforme HIPAA** | 9.8 (41 reviews) | 9.6 (9 reviews) | ### Analyse des soins de santé | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Gestion des données | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Data Warehouse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capture de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration avec des appareils portables** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles de sécurité et de confidentialité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Requête de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils analytiques - Analyse des soins de santé | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des coûts** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique Prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Score de risque du patient** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Traitement Automatique du Langage Naturel (TALN)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Intégration des patients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Commodité pour le patient | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Tablettes et kiosques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Encaissement des paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de formulaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement des patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accueil mobile des patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Transfert des données des patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité HIPAA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accréditation en assurance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Vérification de l’identité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du planificateur de rendez-vous** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des patients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 9.5/10 | 68 | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Fonctions centrées sur le patient | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Gestion de la présence en ligne** | 9.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des commentaires des patients** | 9.5 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Portail patient** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Communications avec les patients** | 9.3 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration avec Wearables** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Opérations | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | 9.7 (52 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | 9.7 (48 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d’admission numériques** | 9.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mesure de l’engagement** | 9.4 (32 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la satisfaction des patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du DSE** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des systèmes IPC** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Assistants vocaux IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Reconnaissance vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Synthèse vocale - Assistants vocaux IA | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discours personnalisable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Actions vocales multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Communication cryptée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Compatibilité - Assistants vocaux IA | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Compatibilité multiplateforme** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Engagement et opérations des patients par l'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Communication et engagement des patients | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Sensibilisation personnalisée des patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chatbots intelligents & Assistants virtuels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie bidirectionnelle avec les patients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels de rendez-vous alimentés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation de la planification et de l'accès | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Planification de rendez-vous en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d'admission numérique et de pré-visite** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation de la planification basée sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des listes d'attente et des annulations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Coordination des soins et automatisation | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Stratification des risques et priorisation des patients** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Orientation automatisée du parcours de soins** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des Références** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence Opérationnelle & Intégration | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Analyse prédictive des absences** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de la gestion des dossiers médicaux électroniques et de la gestion de cabinet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord de performance opérationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Rappel de rendez-vous | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 10.0/10 | 6 | | **Trillian** | N/A | N/A | #### Caractéristiques | Feature | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Réservation autonome** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Application intégrée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sms** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Confirmation et annulation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de messagerie conforme à la HIPAA](https://www.g2.com/fr/categories/hipaa-compliant-messaging) **Unique to Artera (8):** [Logiciel d'engagement des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-engagement), [Logiciel d'analyse des soins de santé](https://www.g2.com/fr/categories/healthcare-analytics), [Logiciel de gestion des admissions des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-intake), [Logiciel de gestion des relations avec les patients (PRM)](https://www.g2.com/fr/categories/patient-relationship-management-prm), [Logiciel de planification des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-scheduling), [Rappel de rendez-vous Software](https://www.g2.com/fr/categories/appointment-reminder), [Logiciel d'engagement des patients et des opérations par IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-patient-engagement-operations), [Assistants vocaux IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-voice-assistants) **Unique to Trillian (2):** [Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging), [Logiciel de communication et de collaboration clinique](https://www.g2.com/fr/categories/clinical-communication-and-collaboration) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Artera | Trillian | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 13.8% | 50.4% | | **Marché intermédiaire** | 66.3% | 40.5% | | **Entreprise** | 20.0% | 9.1% | ### By Industry #### Artera - **Hôpital et soins de santé:** 45.6% - **Pratique médicale:** 39.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 8.9% - **Soins de santé mentale:** 2.5% - **Télécommunications:** 1.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.3% - **Services aux consommateurs:** 1.3% #### Trillian - **Logiciels informatiques:** 9.9% - **Technologies et services d’information:** 9.1% - **enseignement:** 5.0% - **Hôpital et soins de santé:** 5.0% - **comptabilité:** 4.1% - **Soins de santé mentale:** 4.1% - **Gestion de l’éducation:** 3.3% - **Bureau exécutif:** 3.3% - **Télécommunications:** 3.3% - **Dotation et recrutement:** 3.3% - **Other:** 49.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Artera - [Luma Health](https://www.g2.com/fr/products/luma-health/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews) - [Solutionreach](https://www.g2.com/fr/products/solutionreach/reviews) — 4.3/5 stars (169 reviews) - [Klara](https://www.g2.com/fr/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/fr/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (575 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/fr/products/epic/reviews) — 4.2/5 stars (937 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1551 reviews) - [Virtru Email Encryption](https://www.g2.com/fr/products/virtru-email-encryption/reviews) — 4.4/5 stars (415 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4094 reviews) ### Alternatives to Trillian - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39110 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19104 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/fr/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (575 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56429 reviews) - [Mattermost](https://www.g2.com/fr/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews) - [TigerConnect Clinical Collaboration Platform](https://www.g2.com/fr/products/tigerconnect-clinical-collaboration-platform/reviews) — 4.5/5 stars (195 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18902 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48079 reviews) --- ## Top Discussions ### Artera - Title: [Pouvez-vous créer des discussions de groupe avec vos membres du personnel](https://www.g2.com/fr/discussions/24881-can-you-create-group-chats-with-your-staff-members) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Non, pas à ma connaissance. Vous pouvez simplement "taguer" des membres de l'équipe dans des rappels que vous avez besoin qu'ils regardent." - Title: [Y a-t-il un moyen de voir si les pts ont vu les messages ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-see-if-pts-have-viewed-the-messages) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Non, il n'y en a pas." - Title: [Je sais que nous pouvons envoyer des messages internes, mais je ne suis pas vraiment sûr de comment faire.](https://www.g2.com/fr/discussions/i-know-that-we-can-send-internal-messages-but-im-not-really-sure-how) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Si vous faites référence à la notification d'un autre collègue d'un message envoyé par un patient, vous pouvez taguer leur nom avec le symbole @" - Title: [Comment Well Health gagne-t-il de l'argent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-well-health-make-money) — 1 comment > **Top comment:** "www heb com survey https://www.naturalhealthscam.com/www-heb-com-survey/" - Title: [Que fait l'application Well ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-well-app-do) — 1 comment > **Top comment:** "Fournit un moyen sécurisé de communiquer avec les patients au sujet des rendez-vous, des différents événements offerts par notre clinique, des rappels pour..." ### Trillian - Title: [Ils sont efficaces et professionnels.](https://www.g2.com/fr/discussions/they-are-effective-and-professional) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Nous pouvons facilement utiliser cette application." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/artera-vs-trillian)