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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (66.7% des avis)
Petite entreprise (49.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$3.33 1 User Par mois
Artera
Note
(70)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ArteraTrillian
Note
(120)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$3.33 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Trillian excelle dans sa fonctionnalité de "Messagerie Instantanée d'Entreprise", offrant une plateforme fiable pour la communication d'équipe, tandis que les capacités de messagerie d'Artera sont reconnues pour leur "Messagerie Conforme à la HIPAA", garantissant une communication sécurisée dans les environnements de santé.
- Les critiques mentionnent qu'Artera brille dans la "Gestion des Cas de Patients" et la "Gestion des Retours des Patients", en faisant un choix privilégié pour les professionnels de la santé, alors que Trillian est plus axé sur la communication d'entreprise générale et manque de fonctionnalités spécialisées pour la santé.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité d'utilisation de Trillian avec un score de 9,2, légèrement inférieur à l'impressionnant 9,8 d'Artera, indiquant qu'Artera pourrait offrir une expérience utilisateur plus intuitive pour son public cible.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Qualité du Support" d'Artera est notée à 9,7, nettement supérieure à celle de Trillian à 8,8, suggérant qu'Artera fournit un service client et un support plus efficaces pour ses utilisateurs.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de "Partage de Fichiers" de Trillian est notée à 8,3, ce qui est un point de préoccupation pour les utilisateurs qui nécessitent des capacités de gestion de fichiers robustes, tandis qu'Artera ne met pas spécifiquement en avant cette fonctionnalité, se concentrant plutôt sur la conformité et la communication dans le domaine de la santé.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont une forte "Conformité HIPAA", mais les fonctionnalités supplémentaires d'Artera comme la "Messagerie Conforme" et la "Communication Clinique" sont particulièrement bénéfiques pour les organisations de santé, en faisant un choix plus adapté pour ceux dans le domaine médical.
Artera vs Trillian
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Artera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Artera dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Artera répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trillian.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Artera est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Artera à Trillian.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Artera
Aucun tarif disponibleTrillian
Individuals
$3.33
1 User Par mois
Pour les utilisateurs avancés qui souhaitent le meilleur que Trillian a à offrir. Toutes les fonctionnalités sont déverrouillées pour votre plaisir de discussion. Non recommandé pour les affaires ou les soins de santé.
- Clients de bureau gratuits pour Windows, Mac et Linux
- Clients mobiles gratuits pour iOS et Android
- Discuter directement dans le navigateur web
Essai gratuit
Artera
Aucune information sur l'essai disponibleTrillian
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.7
62
9.3
111
Facilité d’utilisation
9.8
62
9.2
111
Facilité d’installation
9.6
20
9.3
41
Facilité d’administration
9.6
20
9.1
35
Qualité du service client
9.7
57
8.9
80
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
19
9.5
30
Orientation du produit (% positif)
9.4
62
6.8
106
Fonctionnalités
Communication et collaboration cliniquesMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
7
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Prise en charge des patients
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
49
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.3
41
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Pas assez de données disponibles
7.8
22
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la Relation Patient (GRP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Flux d’informations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience du patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
43
9.8
9
9.8
43
9.8
9
9.8
35
Fonction non disponible
9.8
38
9.6
8
9.8
43
9.6
9
9.8
42
9.8
8
Fonction non disponible
9.8
8
9.8
39
9.6
9
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.6
55
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.5
31
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations
9.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ArteraetTrillian est catégorisé comme Messagerie conforme à la HIPAA
Catégories uniques
Artera est catégorisé comme Engagement des patientsetGestion de la Relation Patient (GRP)etRappel de rendez-vousetAssistants vocaux IA
Trillian est catégorisé comme Messagerie instantanée d'entrepriseetCommunication et collaboration cliniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Artera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trillian
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Pratique médicale
45.5%
Hôpital et soins de santé
40.9%
Santé, bien-être et forme physique
9.1%
Télécommunications
1.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
1.5%
Autre
1.5%
Logiciels informatiques
10.1%
Technologies et services d’information
9.2%
enseignement
6.7%
Hôpital et soins de santé
5.0%
Soins de santé mentale
4.2%
Autre
64.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Pouvez-vous créer des discussions de groupe avec vos membres du personnel
2 commentaires
SA
Oui, vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs du personnel qui vous permettent de discuter en groupe/mentionner plusieurs membres du personnel à la fois....Lire la suite
Y a-t-il un moyen de voir si les pts ont vu les messages ?
2 commentaires
AC
Non, il n'y en a pas.Lire la suite
Je sais que nous pouvons envoyer des messages internes, mais je ne suis pas vraiment sûr de comment faire.
2 commentaires
MP
Si vous faites référence à la notification d'un autre collègue d'un message envoyé par un patient, vous pouvez taguer leur nom avec le symbole @Lire la suite
Ils sont efficaces et professionnels.
2 commentaires
MU
Nous pouvons facilement utiliser cette application.Lire la suite
À quoi sert Trillian ?
1 commentaire
CW
Trillian peut être utilisé pour envoyer des informations sensibles de manière sécurisée.Lire la suite
Trillian n'a plus de discussions avec des réponses
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