# Appy PieetZoho Desk vs AppSheet Comparison | | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,389 | 7,587 | 403 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (86.8% des avis) | Petite entreprise (72.8% des avis) | Petite entreprise (63.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $0.00 1 Per App | $0.00 | Custom Pricing Per Year | --- ## Top Pros & Cons ### Appy Pie Pros: - Support client (57 reviews) - Facilité d'utilisation (42 reviews) Cons: - Mauvais service client (13 reviews) - Cher (10 reviews) ### Zoho Desk Pros: - Facilité d'utilisation (710 reviews) - Caractéristiques (517 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (329 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (233 reviews) ### AppSheet Pros: - Automatisation (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (949 reviews) | 8.7 (6097 reviews) | 8.9 (300 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (956 reviews) | 8.5 (6178 reviews) | 8.7 (303 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (682 reviews) | 8.1 (5450 reviews) | 8.9 (252 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.1 (676 reviews) | 8.3 (4932 reviews) | 8.9 (244 reviews) | | **Qualité du support** | 9.4 (951 reviews) | 8.3 (5484 reviews) | 8.5 (271 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (663 reviews) | 8.4 (4460 reviews) | 9.0 (214 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (896 reviews) | 8.9 (5824 reviews) | 9.3 (282 reviews) | --- ## Pricing ### Appy Pie #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: $0.00 1 Per App Description: Essai gratuit Key Features: - Votre application HTML5 gratuitement! [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/appy-pie/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho Desk #### Entry-Level Pricing Plan: FREE Price: $0.00 Description: Complètement gratuit jusqu'à 3 agents Key Features: - Billetterie par e-mail - Gestion des clients - Base de connaissances privée [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/pricing) #### Free Trial Yes ### AppSheet #### Entry-Level Pricing Plan: Business Subscription Price: Custom Pricing Per Year Description: Les abonnements AppSheet Business sont idéaux pour les entreprises cherchant à passer d'une utilisation par une seule application ou une seule équipe à des déploiements d'entreprise multi-équipes et multi-applications. Des entreprises comme Enterprise, Pepsi, ESPN et Husqvarna utilisent AppSheet dans plusieurs divisions de leur entreprise avec des dizaines, voire parfois des centaines, d'applications individuelles. Key Features: - Tout dans Pro & Premium - Échelle & Performance : Allocation Préférentielle des Ressources - Échelle & Performance : Géolocalisation du Serveur [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/appsheet/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.7/10 | 83 | | **Zoho Desk** | 8.1/10 | 4333 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 8.7 (25 reviews) | 8.7 (3483 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 8.7 (26 reviews) | 8.5 (3379 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.9 (26 reviews) | 8.4 (3208 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | 8.7 (25 reviews) | 8.3 (2964 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | 8.8 (24 reviews) | 8.2 (2692 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | 9.0 (26 reviews) | 8.4 (2917 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 8.8 (22 reviews) | 8.5 (2946 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | 8.6 (22 reviews) | 8.3 (2532 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.9 (13 reviews) | 7.4 (970 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.9 (14 reviews) | 7.4 (953 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (357 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (361 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (358 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Portail client** | 9.5 (31 reviews) | 8.3 (2879 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 9.1 (30 reviews) | 8.6 (3130 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | 9.7 (34 reviews) | 8.2 (2424 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | 8.7 (28 reviews) | 8.0 (2164 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | 7.6 (25 reviews) | 7.8 (1928 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 9.2 (52 reviews) | 8.1 (2306 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.8 (72 reviews) | 8.2 (2759 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.0 (54 reviews) | 8.4 (2860 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 8.9 (49 reviews) | 8.2 (2361 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.9 (45 reviews) | 8.3 (2851 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.9 (50 reviews) | 8.4 (2988 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Base de connaissances du centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | 8.2/10 | 376 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Gestion de base de données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (344 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (342 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des problèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (345 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des connaissances | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (325 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de publication** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (316 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (322 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### conformité | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (337 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (334 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (336 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Audit** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (334 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Assistance clientèle | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Recherche intelligente** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (311 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suggestions** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (312 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité des données | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Attributs des données sur les risques** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (336 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (330 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (335 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (333 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (313 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (315 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (313 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Commerce électronique mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Conception | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Modèles - Mobile E-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Versions - Mobile E-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multicanal - E-Commerce mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Image de marque - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Localisation - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu numérique - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Geofencing - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Tableaux de bord - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Comportement de l’utilisateur - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ventes - Commerce électronique mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'innovation en milieu de travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | 8.5/10 | 106 | #### Administration | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Déploiement d’applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (86 reviews) ✓ Verified | | **Déploiement natif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (72 reviews) ✓ Verified | | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (78 reviews) ✓ Verified | | **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (83 reviews) ✓ Verified | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (74 reviews) ✓ Verified | | **Gestion du cycle de vie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (71 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Automatisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (79 reviews) ✓ Verified | | **Mappage du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (74 reviews) ✓ Verified | | **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (89 reviews) ✓ Verified | #### développement | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Modèles d'application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (75 reviews) | | **Extension du code de l’interface utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (61 reviews) ✓ Verified | | **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (69 reviews) ✓ Verified | | **Développement collaboratif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (66 reviews) ✓ Verified | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | 7.9/10 | 612 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Canaux | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (579 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (558 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Conception | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (547 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (556 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (554 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (550 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (533 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (428 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des plaintes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | 8.2/10 | 461 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Utilisabilité | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Accès de tous les employés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (448 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Justificatives** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (442 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Communication bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (434 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Alertes de cas prioritaires** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (416 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (423 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (329 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (324 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 9.2/10 | 76 | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.1 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | 9.2 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.2 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | 9.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | 9.4 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | 9.3 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 9.3 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 9.1 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 9.3 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | 9.3 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | 9.2 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | 9.2 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### iPaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 9.2/10 | 87 | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Développement | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Intégration en temps réel** | 9.2 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Concepteur d’API** | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Concepteur de flux** | 9.3 (41 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connecteurs pré-construits** | 9.1 (41 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connecteurs personnalisés** | 9.5 (34 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connecteurs réutilisables** | 9.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Architecture multi-locataire** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Surveillance et notification** | 9.5 (41 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage et orchestration** | 9.2 (36 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mappage des données** | 9.4 (36 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transformation des données** | 9.4 (36 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des API** | 9.4 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Normes de sécurité** | 9.1 (39 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Protocole de communication** | 9.1 (38 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options d’intégration | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Virtualisation des données** | 9.1 (39 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transferts de fichiers gérés** | 9.1 (39 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement des mégadonnées** | 9.0 (37 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Edi** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Déploiement | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Hybride** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **De cloud à cloud** | 9.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Glisser-déposer constructeur d'applications | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.5/10 | 330 | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Complexité de l’application** | 8.1 (301 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Variété de l’application** | 8.4 (299 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image de marque personnalisée** | 8.6 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles d'application** | 8.4 (297 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contrôle des données | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Migration des données** | 8.5 (222 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synchronisation des données** | 8.6 (225 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité des données** | 8.8 (234 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Constructeur d'applications par glisser-déposer | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.8/10 | 77 | | **Zoho Desk** | 8.5/10 | 3382 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.9 (11 reviews) | 7.9 (175 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.5 (11 reviews) | 8.0 (177 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | 8.5 (11 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | 9.1 (25 reviews) | 8.8 (719 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 9.1 (25 reviews) | 8.7 (760 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | 8.6 (25 reviews) | 8.6 (659 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | 9.0 (25 reviews) | 8.6 (632 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | 9.0 (25 reviews) | 8.3 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (72 reviews) | 8.2 (2759 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | 8.5 (28 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | 8.6 (28 reviews) | 8.4 (455 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 9.0 (26 reviews) | 8.7 (714 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | 8.7 (25 reviews) | 8.7 (693 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | 8.7 (26 reviews) | 8.6 (707 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.7/10 | 62 | | **Zoho Desk** | 8.0/10 | 1874 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 8.8 (27 reviews) | 7.7 (422 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.7 (56 reviews) | 8.5 (1513 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | 8.4 (51 reviews) | 8.4 (1470 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | 8.5 (49 reviews) | 8.1 (1277 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | 8.8 (58 reviews) | 8.1 (770 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.8 (56 reviews) | 8.2 (815 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Marque** | 8.8 (55 reviews) | 8.3 (841 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 8.9 (52 reviews) | 8.3 (818 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | 8.4 (50 reviews) | 7.8 (731 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.6 (54 reviews) | 8.2 (766 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | 8.7/10 | 756 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (491 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Billets** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (638 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Macros** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (490 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (627 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (545 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (516 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (459 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Texte** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (485 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (494 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (546 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (516 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (591 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.6/10 | 33 | | **Zoho Desk** | 7.7/10 | 190 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.6 (32 reviews) | 7.7 (186 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.5 (32 reviews) | 7.7 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Édition de photos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion de texte en 3D** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Édition de photos | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Google Workspace pour les ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | 7.3/10 | 7 | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur d'applications mobiles sans code | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Éditeur - Constructeur d'applications mobiles sans code | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Support matériel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur d'interface utilisateur visuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Déploiement - Constructeur d'applications mobiles à faible code | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Exportation du code source** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Infrastructure** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de développement sans code | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.9/10 | 354 | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | 8.6/10 | 230 | #### Conception de l’interface utilisateur | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Éditeur WYSIWYG** | 9.0 (268 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Image de marque personnalisée** | 8.9 (293 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (180 reviews) ✓ Verified | | **Modèles d’application** | 8.7 (307 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (173 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des flux de travail** | 8.9 (271 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (177 reviews) ✓ Verified | #### Contrôle des données | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Migration des données** | 8.8 (209 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) ✓ Verified | | **Synchronisation des données** | 8.9 (214 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (197 reviews) ✓ Verified | | **Sécurité des données** | 9.0 (228 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (169 reviews) ✓ Verified | #### Édition | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Déploiement d’applications** | 9.0 (290 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (191 reviews) ✓ Verified | | **Compatibilité des plates-formes** | 9.0 (289 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (180 reviews) ✓ Verified | | **Gestion du cycle de vie** | 9.1 (256 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (159 reviews) ✓ Verified | #### Plateformes de développement sans code - IA agentique | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de site web | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | 8.7/10 | 51 | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Personnalisations | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Modèles** | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Glissez et déposez** | 9.3 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entrée HTML** | 8.6 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Nom de domaine** | 9.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Croissance | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Seo** | 8.5 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du site** | 8.9 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de marketing** | 8.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce électronique** | 8.7 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Hébergement** | 8.7 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Intégrations de messagerie** | 8.8 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du contenu** | 8.5 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 8.8 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outil WordPress** | 8.3 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Soutien | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Assistance clientèle** | 9.2 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents de support client IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Résolution Automatisée de Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de réponse contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Sensibilisation proactive des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l'escalade** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appy Pie** | N/A | N/A | | **Zoho Desk** | N/A | N/A | | **AppSheet** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Appy Pie (12):** [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Constructeur d'applications mobiles à faible code](https://www.g2.com/fr/categories/low-code-mobile-app-builder), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel iPaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ipaas), [Plateformes de développement sans code](https://www.g2.com/fr/categories/no-code-development-platforms), [Logiciel de création de sites web](https://www.g2.com/fr/categories/website-builder), [Logiciel de retouche photo](https://www.g2.com/fr/categories/photo-editing), [Logiciel de création d'applications par glisser-déposer](https://www.g2.com/fr/categories/drag-and-drop-app-builder), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de commerce électronique mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-e-commerce) **Unique to Zoho Desk (10):** [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel de gestion des plaintes](https://www.g2.com/fr/categories/complaint-management), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management) **Unique to AppSheet (2):** [Plateformes d'innovation en milieu de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workplace-innovation-platforms), [Plateformes de développement sans code](https://www.g2.com/fr/categories/no-code-development-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Appy Pie | Zoho Desk | AppSheet | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 86.8% | 72.8% | 63.4% | | **Marché intermédiaire** | 10.2% | 23.6% | 26.3% | | **Entreprise** | 3.1% | 3.6% | 10.2% | ### By Industry #### Appy Pie - **Santé, bien-être et forme physique:** 6.0% - **Gestion de l’éducation:** 4.5% - **Divertissement:** 4.4% - **Marketing et publicité:** 4.0% - **Technologies et services d’information:** 3.9% - **Institutions religieuses:** 3.5% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.1% - **vente au détail:** 3.1% - **Services aux consommateurs:** 2.7% - **Logiciels informatiques:** 2.7% - **Other:** 62.2% #### Zoho Desk - **Technologies et services d’information:** 17.9% - **Logiciels informatiques:** 10.7% - **Sécurité informatique et réseau:** 4.2% - **Services financiers:** 3.6% - **vente au détail:** 3.5% - **Télécommunications:** 2.9% - **Marketing et publicité:** 2.6% - **Gestion de l’éducation:** 2.4% - **comptabilité:** 2.2% - **Services aux consommateurs:** 2.2% - **Other:** 47.8% #### AppSheet - **Technologies et services d’information:** 6.7% - **Gestion de l’éducation:** 5.9% - **Construction:** 4.6% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.3% - **Logiciels informatiques:** 3.2% - **Génie mécanique ou industriel:** 2.7% - **vente au détail:** 2.7% - **Aliments et boissons:** 2.4% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 2.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.2% - **Other:** 62.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Appy Pie - [AppMySite](https://www.g2.com/fr/products/appmysite/reviews) — 4.2/5 stars (426 reviews) - [Buildfire](https://www.g2.com/fr/products/buildfire/reviews) — 4.7/5 stars (197 reviews) - [Glide](https://www.g2.com/fr/products/glide-2023-07-10/reviews) — 4.7/5 stars (810 reviews) - [Jotform Apps](https://www.g2.com/fr/products/jotform-apps/reviews) — 4.7/5 stars (579 reviews) - [Bubble](https://www.g2.com/fr/products/bubble/reviews) — 4.4/5 stars (166 reviews) - [Softr](https://www.g2.com/fr/products/softr/reviews) — 4.7/5 stars (688 reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3267 reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2058 reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (4000 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) ### Alternatives to Zoho Desk - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3742 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [HappyFox Help Desk](https://www.g2.com/fr/products/happyfox-help-desk/reviews) — 4.5/5 stars (137 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [TeamSupport](https://www.g2.com/fr/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (427 reviews) ### Alternatives to AppSheet - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (4000 reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/fr/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [Glide](https://www.g2.com/fr/products/glide-2023-07-10/reviews) — 4.7/5 stars (810 reviews) - [Ninox](https://www.g2.com/fr/products/ninox/reviews) — 4.7/5 stars (362 reviews) - [Zoho Creator](https://www.g2.com/fr/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews) - [Quixy](https://www.g2.com/fr/products/quixy/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [Softr](https://www.g2.com/fr/products/softr/reviews) — 4.7/5 stars (688 reviews) - [Caspio](https://www.g2.com/fr/products/caspio/reviews) — 4.4/5 stars (170 reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3267 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/fr/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews) --- ## Top Discussions ### Appy Pie - Title: [Is Appy Pie good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-appy-pie-good) — 2 comments > **Top comment:** "yes best" - Title: [Y aura-t-il d'autres mises à jour d'Appy Pie pour permettre une meilleure personnalisation de l'écran d'accueil et des sous-pages ?](https://www.g2.com/fr/discussions/34781-will-there-be-further-updates-to-appy-pie-to-allow-better-home-screen-customization-and-sub-page-customization) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, nous avons ajouté un nouveau produit appelé Design, qui possède une vaste collection d'écrans de démarrage, de fonds d'application et d'icônes..." - Title: [Pouvez-vous proposer un mode bureau hors ligne. Mobirise a une telle fonctionnalité. Appy Pie a la meilleure fonctionnalité et peut faire plus en ayant un créateur d'applications hors ligne.](https://www.g2.com/fr/discussions/24808-can-you-come-up-with-an-offline-desktop-mode-mobirise-have-such-feature-appy-pie-has-the-best-feature-and-can-do-more-by-having-an-offline-app-builder) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je doute qu'ils proposent une version 'hors ligne' car c'est ainsi qu'ils contrôlent le produit. Cela dit, vous devriez pouvoir accéder à votre application..." - Title: [Comment puis-je obtenir un service de design pour améliorer radicalement le design et l'apparence de l'application ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-get-a-design-service-to-radically-improve-the-design-and-the-look-and-feel-of-the-app) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je dirais attendre, et parler à vos clients de ce qu'ils veulent. Nous allions obtenir un service et avons décidé après avoir parlé à Appy Pie de parler à..." - Title: [Which payment methods do you accept?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-payment-methods-do-you-accept) — 2 comments, 2 upvotes *(includes official response)* > **Top comment:** "Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, cartes de débit, PayPal et services bancaires en ligne. (Les méthodes de paiement sont spécifiques à..." ### Zoho Desk - Title: [Où puis-je trouver des vidéos de formation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-do-i-find-training-vdo) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ils ont beaucoup de vidéos juste ici https://www.youtube.com/user/zoho" - Title: [comment utiliser le chat](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-chat) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "De quel chat parlez-vous ?" - Title: [Est-il possible pour vous de rendre l'intégration avec G Suite un jeu d'enfant ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12317-is-it-possible-for-you-to-make-integration-with-g-suite-a-breeze) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "OWNER" - Title: [Comment Zoho Desk améliore-t-il la gestion du service client dans divers secteurs d'activité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-zoho-desk-enhancing-customer-service-management-in-diverse-business-sectors) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho Desk est essentiellement là pour empêcher le support client de devenir un véritable chaos. Au lieu d'avoir des messages provenant d'e-mails, de chats,..." - Title: [Comment Zoho Desk rationalise-t-il les opérations de service client pour les entreprises de toutes tailles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-zoho-desk-streamline-customer-service-operations-for-businesses-of-all-sizes) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho Desk s'intègre à divers canaux de communication, y compris l'email, le chat, le téléphone, les réseaux sociaux et les formulaires web. Cela permet aux..." ### AppSheet - Title: [Est-il possible d'envoyer des rapports PDF à quelqu'un qui n'est pas nécessairement un utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-send-pdf-reports-to-someone-who-is-not-necessarily-a-user) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, nous pouvons automatiser l'envoi de pièces jointes comme des PDF en tant que rapports." - Title: [Pourquoi ne puis-je pas utiliser des Slices comme source dans mes Actions ? J'ai trouvé une méthode de contournement pour réaliser ce que je voulais faire, mais cela aurait été tellement plus simple de pouvoir utiliser mon Slice comme table source.](https://www.g2.com/fr/discussions/34441-why-can-t-i-use-slices-as-the-source-in-my-actions-i-found-a-workaround-method-to-achieve-what-i-wanted-to-do-but-it-would-have-been-so-much-simpler-to-be-able-to-use-my-slice-as-the-source-table) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je suis d'accord avec vous. Appsheet devrait mettre en œuvre cette possibilité." - Title: [Puis-je déployer une application sur le Play Store ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-deploy-an-app-to-the-play-store) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, vous pouvez déployer votre application sur le Playstore. Cela nécessite d'abord de marquer votre application en marque blanche, puis de télécharger le..." - Title: [Recherche d'une comparaison entre AppSheet et Microsoft 365 Power Apps](https://www.g2.com/fr/discussions/looking-for-a-camparison-between-appsheet-and-microsoft-365-power-apps) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut, vous construisez facilement une application dans Appsheet. Pour la comparaison, veuillez lire cet article. Pour les écoles, Appsheet offre une..." - Title: [quelqu'un a-t-il pu générer un rapport sous forme de tableau ?](https://www.g2.com/fr/discussions/45187-have-anyone-been-able-to-generate-report-in-tabulated-form) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, en utilisant un modèle Google Docs et un tableau à l'intérieur." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/appy-pie-vs-zoho-desk-vs-appsheet)