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Les critiques de G2 rapportent qu'Applied Epic excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de NextAgency. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, soulignant particulièrement l'efficacité de la génération de certificats une fois les modèles configurés, ce qui rationalise leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que NextAgency se distingue par son design intuitif et sa facilité de navigation, rendant la gestion des informations clients et des polices simple. Les critiques ont noté que la capacité de la plateforme à consolider toutes les données pertinentes en un seul endroit améliore leur organisation et leur efficacité.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Applied Epic est loué pour ses tutoriels en ligne complets, qui aident les utilisateurs à naviguer dans les flux de travail et la gestion des clients. Ce soutien a été crucial pour les utilisateurs pendant la phase de configuration, assurant une transition plus fluide vers la plateforme.
Les critiques mentionnent que le support client de NextAgency est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs soulignant la rapidité des réponses et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau d'assistance a facilité la résolution des problèmes et la mise en place de rappels récurrents adaptés à leurs besoins.
Les critiques de G2 indiquent que bien qu'Applied Epic dispose d'une richesse de fonctionnalités, certains utilisateurs estiment qu'il peut être complexe à configurer pour des flux de travail spécifiques. Cela a conduit à des défis occasionnels pour tirer pleinement parti des capacités de la plateforme, surtout pour ceux ayant des besoins opérationnels uniques.
Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par NextAgency sur les agents individuels est bénéfique, car il fournit un système CRM complet qui garde les informations des clients et des agents facilement accessibles. Cependant, certains utilisateurs ont noté qu'il pourrait manquer de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans des systèmes plus grands comme Applied Epic, ce qui pourrait être une considération pour les agences recherchant des fonctionnalités plus avancées.
Applied Epic vs NextAgency
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NextAgency plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NextAgency dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NextAgency répond mieux aux besoins de leur entreprise que Applied Epic.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NextAgency est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NextAgency à Applied Epic.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Applied Epic
Aucun tarif disponible
NextAgency
NextCommission Add-on
$120.00
1 Agency Par mois
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Y a-t-il un moyen d'ajouter les taxes et les frais pour qu'ils soient reportés dans la section de facturation ?
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LM
Les taxes et les frais sont traités comme des transactions sur une police. Vous pouvez ajouter des transactions personnalisées dans...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour les rapports sur le renouvellement et la rétention des nouvelles affaires ?
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TB
Si vous me transmettez votre adresse e-mail, je peux vous envoyer les critères que j'utilise pour les deux.Lire la suite
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NextAgency n'a plus de discussions avec des réponses
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