# AppFollow vs Reviews.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Reviews.io excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la rapidité des réponses et les capacités efficaces de résolution de problèmes de l'équipe de support. Un utilisateur a noté : "Toujours un excellent service client. Réponses rapides et résolution réelle des problèmes," ce qui souligne l'engagement de la plateforme envers la satisfaction des utilisateurs.
- **Les utilisateurs disent** qu'AppFollow fournit des mises à jour en temps réel précieuses sur les avis de l'App Store et du Play Store, facilitant ainsi pour les entreprises le maintien de l'alignement avec les retours des clients. Un critique a mentionné : "J'adore AppFollow pour ses mises à jour en temps réel sur les avis," mettant en avant sa force à tenir les utilisateurs informés.
- **Les critiques mentionnent** que Reviews.io offre une intégration transparente avec Shopify, permettant une insertion facile des avis sur des pages spécifiques. Cette fonctionnalité a été louée par les utilisateurs qui l'ont trouvée simple à mettre en œuvre, améliorant la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de leur site web.
- **Selon les avis vérifiés** , AppFollow se distingue par ses fonctionnalités basées sur l'IA qui facilitent le marquage et l'analyse rapides des avis. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'automatiser les réponses, l'un d'eux déclarant : "Facile de répondre aux avis avec l'IA," ce qui souligne son efficacité dans la gestion des interactions avec les clients.
- **Les critiques de G2 rapportent** que bien que Reviews.io ait un score de satisfaction global plus élevé, le prix d'entrée d'AppFollow de 0,00 € en fait une option attrayante pour les petites entreprises cherchant à gérer leur réputation en ligne sans coûts initiaux. Cette stratégie de tarification peut être un avantage significatif pour les startups et les utilisateurs soucieux de leur budget.
- **Les utilisateurs disent** que l'interface utilisateur de Reviews.io est intuitive et facile à naviguer, un critique notant : "La plateforme est très facile à utiliser, bonne interface et le regroupement des produits est incroyable." Cette facilité d'utilisation contribue à une expérience quotidienne plus fluide pour les utilisateurs par rapport à AppFollow qui, bien qu'efficace, peut ne pas avoir le même niveau de conception conviviale.



| | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 197 | 642 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (63.2% des avis) | Petite entreprise (84.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | €0.00 5 Team members, 2 apps, 100 replies, 10 competitor apps, 1000 keywords | $29.00 300 Review Invites Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### AppFollow

Pros:
- Facilité d'utilisation (4 reviews)
- Intégration de l'IA (2 reviews)

Cons:
- Inexactitude des données (1 reviews)
- Cher (1 reviews)

### Reviews.io

Pros:
- Support client (82 reviews)
- Utile (47 reviews)

Cons:
- Cher (9 reviews)
- Configuration difficile (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (136 reviews) | 9.2 (533 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (139 reviews) | 8.9 (539 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.0 (67 reviews) | 8.6 (407 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (60 reviews) | 9.0 (315 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.2 (123 reviews) | 9.6 (537 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (58 reviews) | 9.4 (315 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.0 (117 reviews) | 9.3 (484 reviews) | 

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## Pricing

### AppFollow

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: €0.00 5 Team members, 2 apps, 100 replies, 10 competitor apps, 1000 keywords

Description: Un avant-goût des fonctionnalités d'AppFollow :

Key Features:
- Tous les pays
- Rapport d'évaluation et de notation
- Outils ASO (limités)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/appfollow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Par mois

Description: Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.

Key Features:
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analyse des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFollow** | 8.6/10 | 35 |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Identification de l’utilisateur

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Démographie** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des utilisateurs** | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Géolocalisation** | 8.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi et rapports

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Suivi personnalisé des événements** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations en temps réel** | 8.5 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Attribution** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau de bord** | 9.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du chemin utilisateur** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique des activités des utilisateurs** | 8.5 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Métriques

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Engagement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des sorties** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Retour** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversions** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Optimisation de l'App Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFollow** | 8.5/10 | 67 |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Optimisation

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Test d’icônes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Test de capture d’écran** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception et aperçu des pages de l’App Store** | 8.5 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de mots-clés** | 8.9 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Avis et évaluations** | 8.8 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisation de mots-clés** | 8.6 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Benchmarks de taux de conversion** | 8.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports et alertes

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Rapports et tableaux de bord** | 8.6 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports sur les sources de trafic** | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes d’application en vedette** | 8.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Remise des alertes** | 7.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Surveillance de la concurrence

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Chronologie** | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performances du magasin** | 8.4 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse financière** | 8.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Classement des catégories** | 8.5 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 8.4 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Protection organique des mots-clés** | 8.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions d’applications** | 8.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Optimisation de l'App Store

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des avis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFollow** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |

#### Collection

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (126 reviews) | 
| **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestion des avis - IA agentique

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (14 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

#### Modération

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 

#### Cas d’utilisation

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 
| **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Administration

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Incitations** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Syndication** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (102 reviews) | 
| **Idées** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Options d’affichage

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (102 reviews) | 

### Gestion de la réputation en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFollow** | 8.2/10 | 51 |
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 263 |

#### Renseignements sur les consommateurs

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Commentaires des clients** | 8.9 (39 reviews) ✓ Verified | 9.4 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Veille concurrentielle** | 8.6 (40 reviews) ✓ Verified | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du sentiment** | 8.5 (38 reviews) ✓ Verified | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Rapports

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Rapports sur les recettes** | 7.7 (24 reviews) ✓ Verified | 7.9 (151 reviews) | 
| **Rapports d’entreprise** | 7.7 (31 reviews) ✓ Verified | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableau de bord** | 9.0 (45 reviews) ✓ Verified | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Surveillance des médias

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Surveillance des réseaux sociaux** | 7.5 (17 reviews) | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des médias sociaux** | Fonction non disponible | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance des médias numériques** | Fonction non disponible | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestion interne

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Rendement des employés** | 7.9 (24 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 
| **Flux de travail d’équipe** | 8.2 (17 reviews) | Fonction non disponible | 

#### IA générative

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (76 reviews) | 

#### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (33 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (25 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 

### Analytique Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFollow** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Métriques

| Feature | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Engagement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des sorties** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Retour** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversions** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management)

**Unique to AppFollow (2):** [Optimisation de l'App Store Software](https://www.g2.com/fr/categories/app-store-optimization), [Outils d'analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics)

**Unique to Reviews.io (1):** [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AppFollow | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 63.2% | 84.9% | 
| **Marché intermédiaire** | 23.7% | 14.3% | 
| **Entreprise** | 13.2% | 0.8% | 

### By Industry

#### AppFollow

- **Technologies et services d’information:** 17.4%
- **Logiciels informatiques:** 12.6%
- **Jeux vidéo:** 12.1%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 8.4%
- **Marketing et publicité:** 6.3%
- **Services financiers:** 6.3%
- **Bancaire:** 2.6%
- **internet:** 2.6%
- **Divertissement:** 2.6%
- **vente au détail:** 2.1%
- **Other:** 26.8%

#### Reviews.io

- **vente au détail:** 25.8%
- **Vêtements & Mode:** 8.4%
- **Biens de consommation:** 5.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.6%
- **Marketing et publicité:** 3.8%
- **Aliments et boissons:** 3.0%
- **Cosmétique:** 2.9%
- **Automobile:** 2.5%
- **Technologies et services d’information:** 2.2%
- **Articles de sport:** 2.1%
- **Other:** 37.9%

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## Alternatives

### Alternatives to AppFollow

- [AppTweak](https://www.g2.com/fr/products/apptweak/reviews) — 4.6/5 stars (207 reviews)
- [Sensor Tower](https://www.g2.com/fr/products/sensor-tower/reviews) — 4.3/5 stars (144 reviews)
- [Asodesk](https://www.g2.com/fr/products/asodesk/reviews) — 4.6/5 stars (44 reviews)
- [Adjust](https://www.g2.com/fr/products/adjust/reviews) — 4.7/5 stars (712 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [App Radar](https://www.g2.com/fr/products/app-radar/reviews) — 4.3/5 stars (32 reviews)
- [Appfigures](https://www.g2.com/fr/products/appfigures/reviews) — 4.0/5 stars (18 reviews)
- [Appbot](https://www.g2.com/fr/products/appbot/reviews) — 4.6/5 stars (18 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/fr/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (731 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/fr/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/fr/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/fr/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

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## Top Discussions

### AppFollow

- Title: [Bloquer la popularité des mots-clés dans la version gratuite](https://www.g2.com/fr/discussions/blocking-the-popularity-of-keywords-in-free-version) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [Comment ajouter plusieurs applications et les suivre à un seul endroit ? De plus, je veux améliorer mon score ASO, pouvez-vous s'il vous plaît m'aider avec quelques bons conseils (où manquons-nous actuellement ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31388-how-do-i-add-multiple-apps-and-track-them-at-one-place-also-i-want-to-improve-my-aso-score-can-you-please-help-me-with-some-good-tips-where-we-are-missing-currently) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Rishabh,

Vous pouvez consulter cet article qui décrit comment vous pouvez ajouter des applications et les suivre dans différentes sections dans..."
- Title: [Comment puis-je recevoir des notifications du classement actuel de mes mots-clés par e-mail ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-get-notifications-of-my-current-keywords-ranking-to-my-emal) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "ScreenRank.info is a platform for people who want to know about the latest movies, dramas, and the cast of said movie or drama. We have huge collection..."
- Title: [Veuillez ne pas bloquer au moins la popularité des mots-clés dans la version gratuite.](https://www.g2.com/fr/discussions/30586-please-don-t-block-at-least-the-popularity-of-keywords-in-free-version) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salut Mudassar,  
Merci beaucoup d'avoir lancé cette discussion.  

Notre équipe produit prévoit d'expédier des modifications dans le produit qui permettront..."

### Reviews.io

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/appfollow-vs-reviews-io)