# AppFolio vs Innago Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** qu&#39;AppFolio excelle en fournissant une solution complète pour la gestion immobilière, les utilisateurs soulignant son interface conviviale qui regroupe les applications, les baux, les ordres de travail et les paiements de loyer en un seul endroit. Cette intégration simplifie considérablement les tâches quotidiennes des gestionnaires immobiliers.
- **Les utilisateurs disent** qu&#39;Innago se distingue par son beau design et sa facilité d&#39;utilisation, en faisant un favori parmi les propriétaires qui apprécient une interface simple. Les critiques mentionnent qu&#39;il permet un partage facile des documents et un traitement des paiements, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui gèrent moins de propriétés.
- **Selon les avis vérifiés** , les capacités de reporting robustes d&#39;AppFolio sont un avantage majeur, les utilisateurs louant la flexibilité de créer des rapports personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les gestionnaires immobiliers supervisant plusieurs propriétés résidentielles.
- **Les critiques mentionnent** que la force d&#39;Innago réside dans sa simplicité et sa fonctionnalité centralisée, ce qui séduit les utilisateurs gérant une seule propriété. Ils apprécient qu&#39;il offre tous les outils nécessaires sans complexité excessive, en faisant un choix idéal pour les petits propriétaires.
- **Les critiques de G2 soulignent** qu&#39;AppFolio a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et son ensemble de fonctionnalités étendu. Les utilisateurs ont noté qu&#39;il a considérablement facilité leurs tâches de gestion immobilière, renforçant sa réputation d&#39;outil puissant dans l&#39;industrie.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien qu&#39;Innago fournisse un excellent support et une expérience utilisateur de haute qualité, il peut ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités qu&#39;AppFolio, en particulier pour les besoins de gestion immobilière plus importants. Cependant, son accent sur l&#39;expérience utilisateur et les processus simplifiés en fait un choix solide pour ceux ayant des exigences plus simples.



| | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,034 | 669 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (84.4% des avis) | Petite entreprise (99.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | Gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### AppFolio

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (332 reviews)
- Convivial (126 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (129 reviews)
- Mauvais service client (54 reviews)

### Innago

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (175 reviews)
- Gestion immobilière (128 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (43 reviews)
- Problèmes de paiement (43 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (689 reviews) | 9.5 (507 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (885 reviews) | 9.2 (521 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.6 (632 reviews) | 9.3 (426 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (260 reviews) | 9.5 (179 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (666 reviews) | 9.5 (452 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (260 reviews) | 9.8 (174 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (680 reviews) | 9.7 (486 reviews) | 

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## Pricing

### AppFolio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Nous contacter

Description: Une solution innovante vous offrant une plateforme puissante pour gérer toute entreprise de gestion immobilière.

Key Features:
- Comptabilité et Rapports Immobiliers
- Marketing et Location de A à Z
- Gestion des Ordres de Travail

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/appfolio/pricing)

#### Free Trial

No

### Innago

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free For Everyone

Price: Gratuit

Description: Innago est gratuit pour les propriétaires de toute taille. Pas de contrats et pas de plans pour changer cela à l&#39;avenir !

Key Features:
- Collecte de loyer en ligne
- Vérification des locataires
- Signature de documents numériques

[Learn more about Innago](https://www.g2.com/fr/products/innago/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Administration de bail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 288 |
| **Innago** | 8.9/10 | 216 |

#### Fonctionnalités de la plateforme d’administration des baux

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Administration du portefeuille** | 9.0 (254 reviews) | 9.4 (195 reviews) | 
| **Comptabilité des contrats de location** | 9.0 (251 reviews) | 9.2 (177 reviews) | 
| **Audit de bail** | 8.7 (228 reviews) | 8.8 (157 reviews) | 
| **Gestion des documents** | 9.0 (253 reviews) | 9.3 (184 reviews) | 
| **Alarmes de date critiques** | 8.2 (212 reviews) | 9.2 (167 reviews) | 
| **Conformité réglementaire** | 8.3 (190 reviews) | 8.8 (147 reviews) | 
| **Localisation** | 8.3 (181 reviews) | 8.9 (73 reviews) | 
| **Intégration / API** | 8.1 (189 reviews) | 7.9 (139 reviews) | 
| **Rapports** | 8.8 (264 reviews) | 9.0 (154 reviews) | 
| **Tableaux** | 9.2 (264 reviews) | 9.5 (175 reviews) | 

#### Agentic AI - Administration de Baux

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (5 reviews) | 8.3 (14 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (14 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (14 reviews) | 

### Gestion immobilière

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 630 |
| **Innago** | 8.8/10 | 414 |

#### Location

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Avis de vacance de poste** | 8.8 (465 reviews) | 8.8 (274 reviews) | 
| **Demandes de location** | 9.1 (487 reviews) | 9.1 (311 reviews) | 
| **Filtrage des locataires** | 8.7 (475 reviews) | 9.2 (311 reviews) | 
| **Modèles de bail** | 8.4 (435 reviews) | 8.5 (318 reviews) | 
| **Gestion des documents** | 9.0 (489 reviews) | 9.3 (326 reviews) | 

#### Exploitation des bâtiments

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Demandes de service de maintenance** | 9.0 (519 reviews) | 9.2 (303 reviews) | 
| **Inspections de propriétés** | 8.1 (439 reviews) | 8.3 (247 reviews) | 
| **Portails de services** | 9.0 (500 reviews) | 9.2 (286 reviews) | 
| **Annonces de construction** | 8.6 (451 reviews) | 8.8 (252 reviews) | 
| **Réservations de ressources** | 7.9 (338 reviews) | 8.1 (232 reviews) | 

#### comptabilité

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Comptabilité immobilière** | 9.0 (499 reviews) | 9.1 (305 reviews) | 
| **Paiement en ligne** | 9.2 (514 reviews) | 9.5 (368 reviews) | 
| **Données financières de l’entreprise** | 8.7 (459 reviews) | 9.0 (270 reviews) | 
| **Certificats d’assurance (COI)** | 8.5 (402 reviews) | 8.6 (235 reviews) | 
| **Tableaux** | 9.2 (500 reviews) | 9.5 (304 reviews) | 

#### Opérations

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Portail des locataires** | 9.3 (385 reviews) | 9.4 (308 reviews) | 
| **Intégration avec la solution de paiement de location** | 9.0 (320 reviews) | 9.1 (278 reviews) | 
| **Gestion des demandes de location** | 8.9 (341 reviews) | 9.3 (288 reviews) | 
| **Filtrage des locataires** | 8.7 (341 reviews) | 9.3 (276 reviews) | 
| **Gestion des commodités** | 8.1 (290 reviews) | 8.7 (229 reviews) | 
| **Module de comptabilité** | 8.8 (352 reviews) | 8.7 (252 reviews) | 
| **Gestion de la maintenance** | 8.9 (364 reviews) | 9.1 (270 reviews) | 
| **Syndication d’annonces** | 8.6 (315 reviews) | 8.7 (228 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion immobilière

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.7 (15 reviews) | 8.3 (30 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.2 (12 reviews) | 8.2 (30 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.5 (19 reviews) | 8.3 (29 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (21 reviews) | 8.2 (31 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.2 (12 reviews) | 8.0 (30 reviews) | 
| **Prise de décision** | 7.6 (11 reviews) | 8.0 (29 reviews) | 

### Gestion des associations communautaires

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 97 |
| **Innago** | 10.0/10 | 9 |

#### Communication

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Communication de masse** | 9.1 (89 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 
| **Calendrier** | 8.0 (70 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Notifications aux membres** | 9.1 (81 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 
| **Tableau d’affichage numérique** | 7.7 (61 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 
| **Créateur de site Web** | 7.5 (65 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Gestion des membres

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Profils des membres** | 9.0 (84 reviews) | 10.0 (7 reviews) | 
| **Base de données des membres** | 8.8 (80 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 

#### Gestion immobilière

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Passerelle de paiement** | 9.2 (79 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 
| **Demandes de maintenance** | 9.0 (88 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 
| **Outils de gestion immobilière - Community Association Management** | 8.8 (80 reviews) | 10.0 (7 reviews) | 

### Paiement de location

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | N/A | N/A |
| **Innago** | 9.0/10 | 292 |

#### Interopérabilité de la plate-forme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Connecteurs pré-construits** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (179 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Paiement** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (273 reviews) | 
| **Portail** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (242 reviews) | 
| **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (234 reviews) | 
| **Nuage** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (204 reviews) | 

#### Performances de la plate-forme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (218 reviews) | 

### Marketing immobilier

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.0/10 | 105 |
| **Innago** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Génération de prospects** | 8.3 (88 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | 7.0 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | 7.6 (62 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Présentation

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Créateur de site Web** | 7.9 (64 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration MLS** | 7.6 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Stratégie SEO** | 7.4 (53 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Site web d’IDX** | 7.5 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Image de marque de la plateforme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Opérabilité** | 8.9 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la marque** | 8.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu de la plateforme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Gestion des médias sociaux** | 7.5 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la communication** | 8.8 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du site Web** | 8.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Élaboration de la campagne** | 8.2 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations de plateformes

| Feature | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Intégration avec Real Estate CRM** | 7.8 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec Virtual Tour** | 7.4 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec la gestion des activités immobilières** | 8.0 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel de gestion d&#39;association communautaire](https://www.g2.com/fr/categories/community-association-management), [Logiciel de gestion des baux](https://www.g2.com/fr/categories/lease-administration), [Logiciel de gestion immobilière](https://www.g2.com/fr/categories/property-management)

**Unique to AppFolio (1):** [Logiciel de marketing immobilier](https://www.g2.com/fr/categories/real-estate-marketing)

**Unique to Innago (1):** [Logiciel de paiement de location](https://www.g2.com/fr/categories/rental-payment)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AppFolio | Innago | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 84.4% | 99.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 14.6% | 0.3% | 
| **Entreprise** | 0.9% | 0% | 

### By Industry

#### AppFolio

- **Immobilier:** 70.1%
- **comptabilité:** 10.1%
- **Immobilier commercial:** 8.1%
- **Conseil en gestion:** 1.6%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.2%
- **Marketing et publicité:** 1.1%
- **Hospitalité:** 0.7%
- **Construction:** 0.6%
- **Gestion des placements:** 0.6%
- **Consultation:** 0.6%
- **Other:** 5.2%

#### Innago

- **Immobilier:** 77.3%
- **Immobilier commercial:** 6.1%
- **comptabilité:** 4.2%
- **Gestion des placements:** 1.8%
- **Hospitalité:** 1.0%
- **Conseil en gestion:** 1.0%
- **Construction:** 0.8%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 0.7%
- **Logiciels informatiques:** 0.7%
- **Architecture &amp; Planification:** 0.5%
- **Other:** 5.9%

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## Alternatives

### Alternatives to AppFolio

- [ResMan](https://www.g2.com/fr/products/resman/reviews) — 4.8/5 stars (414 reviews)
- [Buildium](https://www.g2.com/fr/products/buildium/reviews) — 4.4/5 stars (265 reviews)
- [Yardi Breeze](https://www.g2.com/fr/products/yardi-breeze/reviews) — 4.1/5 stars (362 reviews)
- [TenantCloud](https://www.g2.com/fr/products/tenantcloud/reviews) — 4.4/5 stars (291 reviews)
- [DoorLoop](https://www.g2.com/fr/products/doorloop/reviews) — 4.8/5 stars (248 reviews)
- [Entrata](https://www.g2.com/fr/products/entrata/reviews) — 4.6/5 stars (783 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (274 reviews)
- [Yardi Voyager](https://www.g2.com/fr/products/yardi-voyager/reviews) — 3.9/5 stars (236 reviews)
- [MRI Property Management](https://www.g2.com/fr/products/mri-property-management/reviews) — 4.1/5 stars (177 reviews)
- [Condo Control](https://www.g2.com/fr/products/condo-control/reviews) — 4.8/5 stars (232 reviews)

### Alternatives to Innago

- [Buildium](https://www.g2.com/fr/products/buildium/reviews) — 4.4/5 stars (265 reviews)
- [DoorLoop](https://www.g2.com/fr/products/doorloop/reviews) — 4.8/5 stars (248 reviews)
- [TenantCloud](https://www.g2.com/fr/products/tenantcloud/reviews) — 4.4/5 stars (291 reviews)
- [Yardi Breeze](https://www.g2.com/fr/products/yardi-breeze/reviews) — 4.1/5 stars (362 reviews)
- [Avail, by Realtor.com](https://www.g2.com/fr/products/avail-by-realtor-com/reviews) — 4.8/5 stars (142 reviews)
- [ResMan](https://www.g2.com/fr/products/resman/reviews) — 4.8/5 stars (414 reviews)
- [Entrata](https://www.g2.com/fr/products/entrata/reviews) — 4.6/5 stars (783 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (274 reviews)
- [Apartments.com Rental Manager](https://www.g2.com/fr/products/apartments-com-rental-manager/reviews) — 4.1/5 stars (21 reviews)
- [RentRedi](https://www.g2.com/fr/products/rentredi/reviews) — 4.3/5 stars (141 reviews)

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## Top Discussions

### AppFolio

- Title: [À quels autres programmes Appfolio peut-il se connecter ?](https://www.g2.com/fr/discussions/11933-what-other-programs-can-appfolio-link-to) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Kaila ! Merci beaucoup d&#39;avoir posé cette question. Je m&#39;appelle Jasmine et je suis analyste de recherche chez G2. Je me spécialise dans quelques..."
- Title: [Quel logiciel les gestionnaires immobiliers utilisent-ils ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-do-property-managers-use) — 2 comments
  > **Top comment:** "AppFolio"
- Title: [À quoi sert AppFolio Property Manager ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-appfolio-property-manager-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "AppFolio Property Manager est une plateforme basée sur le cloud conçue pour aider les gestionnaires immobiliers à gérer leurs opérations plus efficacement...."
- Title: [Is AppFolio a CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-appfolio-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui, c&#39;est le cas."
- Title: [À quoi sert AppFolio ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-appfolio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Property Management"

### Innago

- Title: [What&#39;s the actual cost for using Innago?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-actual-cost-for-using-innago) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui, c&#39;est gratuit. Pas de frais cachés et il n&#39;y a pas de contrat."
- Title: [À quoi sert Innago ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-innago-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestion des propriétés locatives. Collecte des loyers, gestion des demandes de réparation, comptabilité, etc."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/appfolio-vs-innago)

