# AppFolio vs Fenix AI Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que AppFolio Property Manager excelle en fournissant une solution tout-en-un pour la gestion immobilière, avec des fonctionnalités telles que la location, la comptabilité, la maintenance et les inspections, toutes intégrées dans une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient la commodité de ne pas avoir à passer d'un système à l'autre.
- **Les utilisateurs disent** que Fenix AI offre un format convivial pour mesurer la performance des agents, notamment grâce à ses fonctionnalités d'écoute et de rapport d'appels. Cela permet aux entreprises de gestion d'obtenir des informations sur la performance individuelle des agents et de l'entreprise dans son ensemble, ce qui est un point fort pour ceux qui se concentrent sur les métriques téléphoniques.
- **Les critiques mentionnent** que AppFolio Property Manager est particulièrement facile à configurer, rendant le processus d'intégration fluide et simple. Cette facilité de mise en œuvre est un avantage significatif pour les nouveaux utilisateurs cherchant à démarrer rapidement sans formation approfondie.
- **Selon les avis vérifiés** , bien que Fenix AI ait une bonne note pour la qualité de son support, l'expérience globale de support d'AppFolio Property Manager est légèrement inférieure, les utilisateurs soulignant le besoin d'une assistance plus réactive dans certaines situations.
- **Les critiques de G2 soulignent** que la facilité d'utilisation d'AppFolio Property Manager est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs le trouvant pratique pour des tâches telles que la vérification des demandes de maintenance et la communication avec les fournisseurs et les résidents, ce qui améliore les opérations quotidiennes.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que Fenix AI se concentre fortement sur les métriques de performance des appels, il peut ne pas répondre aux besoins plus larges de la gestion immobilière aussi efficacement qu'AppFolio, qui intègre diverses fonctionnalités dans une seule plateforme, le rendant plus adapté aux tâches complètes de gestion immobilière.



| | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,034 | 250 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (84.4% des avis) | Marché intermédiaire (48.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | Contact Us   Per Call + One-Time Setup Fee | 

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## Top Pros & Cons

### AppFolio

Pros:
- Facilité d'utilisation (364 reviews)
- Convivial (142 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (145 reviews)
- Mauvais service client (61 reviews)

### Fenix AI

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (689 reviews) | 8.5 (187 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (885 reviews) | 8.4 (185 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.6 (632 reviews) | 9.0 (62 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (260 reviews) | 8.8 (59 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (666 reviews) | 8.7 (173 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (260 reviews) | 9.3 (61 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (680 reviews) | 7.2 (176 reviews) | 

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## Pricing

### AppFolio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Nous contacter

Description: Une solution innovante vous offrant une plateforme puissante pour gérer toute entreprise de gestion immobilière.

Key Features:
- Comptabilité et Rapports Immobiliers
- Marketing et Location de A à Z
- Gestion des Ordres de Travail

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/appfolio/pricing)

#### Free Trial

No

### Fenix AI

#### Entry-Level Pricing

Plan: ACE™ Virtual Leasing Assistant

Price: Contact Us   Per Call + One-Time Setup Fee

Description: L'assistant de location virtuel de LeaseHawk, ACE, est disponible en tant que fonctionnalité premium ajoutée à la plateforme de performance ou acheté en tant que produit autonome.

Key Features:
- Répond aux appels téléphoniques (Voicebot)
- Discute sur le site immobilier (Chatbot)
- Répond aux messages texte (Textbot)

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/fenix-ai/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Administration de bail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 288 |
| **Fenix AI** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalités de la plateforme d’administration des baux

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Administration du portefeuille** | 9.0 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Comptabilité des contrats de location** | 9.0 (251 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audit de bail** | 8.7 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents** | 9.0 (253 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alarmes de date critiques** | 8.2 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité réglementaire** | 8.3 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisation** | 8.3 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration / API** | 8.1 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.8 (264 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 9.2 (264 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Administration de Baux

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion immobilière

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 630 |
| **Fenix AI** | N/A | N/A |

#### Location

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Avis de vacance de poste** | 8.8 (465 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Demandes de location** | 9.1 (487 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage des locataires** | 8.7 (475 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles de bail** | 8.4 (435 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents** | 9.0 (489 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Exploitation des bâtiments

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Demandes de service de maintenance** | 9.0 (519 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Inspections de propriétés** | 8.1 (439 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Portails de services** | 9.0 (500 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces de construction** | 8.6 (451 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réservations de ressources** | 7.9 (338 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### comptabilité

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Comptabilité immobilière** | 9.0 (499 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiement en ligne** | 9.2 (514 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Données financières de l’entreprise** | 8.7 (459 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Certificats d’assurance (COI)** | 8.5 (402 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 9.2 (500 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Portail des locataires** | 9.3 (385 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec la solution de paiement de location** | 9.0 (320 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des demandes de location** | 8.9 (341 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage des locataires** | 8.7 (341 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des commodités** | 8.1 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Module de comptabilité** | 8.8 (352 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la maintenance** | 8.9 (364 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Syndication d’annonces** | 8.6 (315 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion immobilière

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.9 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des associations communautaires

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.6/10 | 97 |
| **Fenix AI** | N/A | N/A |

#### Communication

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Communication de masse** | 9.1 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | 8.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications aux membres** | 9.1 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau d’affichage numérique** | 7.7 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Créateur de site Web** | 7.5 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des membres

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Profils des membres** | 9.0 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de données des membres** | 8.8 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion immobilière

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Passerelle de paiement** | 9.2 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Demandes de maintenance** | 9.0 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de gestion immobilière - Community Association Management** | 8.8 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing immobilier

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AppFolio** | 8.0/10 | 105 |
| **Fenix AI** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Génération de prospects** | 8.3 (88 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | 7.0 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | 7.6 (62 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Présentation

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Créateur de site Web** | 7.9 (64 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration MLS** | 7.6 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Stratégie SEO** | 7.4 (53 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Site web d’IDX** | 7.5 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Image de marque de la plateforme

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Opérabilité** | 8.9 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la marque** | 8.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu de la plateforme

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Gestion des médias sociaux** | 7.5 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la communication** | 8.8 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du site Web** | 8.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Élaboration de la campagne** | 8.2 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations de plateformes

| Feature | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Intégration avec Real Estate CRM** | 7.8 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec Virtual Tour** | 7.4 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec la gestion des activités immobilières** | 8.0 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion immobilière](https://www.g2.com/fr/categories/property-management)

**Unique to AppFolio (3):** [Logiciel de gestion d'association communautaire](https://www.g2.com/fr/categories/community-association-management), [Logiciel de marketing immobilier](https://www.g2.com/fr/categories/real-estate-marketing), [Logiciel de gestion des baux](https://www.g2.com/fr/categories/lease-administration)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AppFolio | Fenix AI | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 84.4% | 39.6% | 
| **Marché intermédiaire** | 14.6% | 48.8% | 
| **Entreprise** | 0.9% | 11.7% | 

### By Industry

#### AppFolio

- **Immobilier:** 70.1%
- **comptabilité:** 10.1%
- **Immobilier commercial:** 8.1%
- **Conseil en gestion:** 1.6%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.2%
- **Marketing et publicité:** 1.1%
- **Hospitalité:** 0.7%
- **Construction:** 0.6%
- **Gestion des placements:** 0.6%
- **Consultation:** 0.6%
- **Other:** 5.2%

#### Fenix AI

- **Immobilier:** 74.2%
- **Marketing et publicité:** 5.4%
- **Immobilier commercial:** 5.0%
- **Hospitalité:** 3.3%
- **Militaire:** 2.5%
- **Conseil en gestion:** 2.1%
- **Services aux particuliers et aux familles:** 1.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 0.8%
- **Bancaire:** 0.4%
- **Logiciels informatiques:** 0.4%
- **Other:** 4.6%

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## Alternatives

### Alternatives to AppFolio

- [ResMan](https://www.g2.com/fr/products/resman/reviews) — 4.8/5 stars (406 reviews)
- [Buildium](https://www.g2.com/fr/products/buildium/reviews) — 4.4/5 stars (262 reviews)
- [Innago](https://www.g2.com/fr/products/innago/reviews) — 4.8/5 stars (650 reviews)
- [Yardi Breeze](https://www.g2.com/fr/products/yardi-breeze/reviews) — 4.1/5 stars (362 reviews)
- [TenantCloud](https://www.g2.com/fr/products/tenantcloud/reviews) — 4.4/5 stars (284 reviews)
- [DoorLoop](https://www.g2.com/fr/products/doorloop/reviews) — 4.8/5 stars (247 reviews)
- [Entrata](https://www.g2.com/fr/products/entrata/reviews) — 4.6/5 stars (783 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (273 reviews)
- [Yardi Voyager](https://www.g2.com/fr/products/yardi-voyager/reviews) — 4.0/5 stars (234 reviews)
- [MRI Property Management](https://www.g2.com/fr/products/mri-property-management/reviews) — 4.1/5 stars (175 reviews)

### Alternatives to Fenix AI

- [Yardi Voyager](https://www.g2.com/fr/products/yardi-voyager/reviews) — 4.0/5 stars (234 reviews)
- [Entrata](https://www.g2.com/fr/products/entrata/reviews) — 4.6/5 stars (783 reviews)
- [Buildium](https://www.g2.com/fr/products/buildium/reviews) — 4.4/5 stars (262 reviews)
- [ResMan](https://www.g2.com/fr/products/resman/reviews) — 4.8/5 stars (406 reviews)
- [Innago](https://www.g2.com/fr/products/innago/reviews) — 4.8/5 stars (650 reviews)
- [Yardi Breeze](https://www.g2.com/fr/products/yardi-breeze/reviews) — 4.1/5 stars (362 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/fr/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews)
- [TenantCloud](https://www.g2.com/fr/products/tenantcloud/reviews) — 4.4/5 stars (284 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (273 reviews)
- [Building Engines](https://www.g2.com/fr/products/building-engines/reviews) — 4.5/5 stars (263 reviews)

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## Top Discussions

### AppFolio

- Title: [À quels autres programmes Appfolio peut-il se connecter ?](https://www.g2.com/fr/discussions/11933-what-other-programs-can-appfolio-link-to) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Kaila ! Merci beaucoup d'avoir posé cette question. Je m'appelle Jasmine et je suis analyste de recherche chez G2. Je me spécialise dans quelques..."
- Title: [Quel logiciel les gestionnaires immobiliers utilisent-ils ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-do-property-managers-use) — 2 comments
  > **Top comment:** "AppFolio"
- Title: [À quoi sert AppFolio Property Manager ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-appfolio-property-manager-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "AppFolio Property Manager est une plateforme basée sur le cloud conçue pour aider les gestionnaires immobiliers à gérer leurs opérations plus efficacement...."
- Title: [Is AppFolio a CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-appfolio-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui, c'est le cas."
- Title: [À quoi sert AppFolio ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-appfolio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Property Management"

### Fenix AI

- Title: [Quelle est la meilleure façon d'obtenir un meilleur score et comment pouvons-nous également télécharger des images dans nos e-mails ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27496-what-is-the-best-way-to-get-a-better-score-and-also-how-can-we-upload-pictures-in-our-emails) — 2 comments
  > **Top comment:** "Malheureusement, il n'y a pas moyen d'envoyer des photos, je dois juste les envoyer par e-mail via l'e-mail de travail. LeaseHawk est frustrant de cette..."
- Title: [Y a-t-il un moyen de rappeler les gens à partir des onglets Leasehawk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27196-is-there-a-way-that-i-can-call-people-back-from-leasehawk-tabs) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous pouvez les rappeler sans problème, ou leur envoyer un e-mail. Avez-vous besoin de détails sur la façon de le faire. Cherchez l'icône de téléphone ou..."
- Title: [Pourquoi ce programme n'est-il pas plus axé sur l'aide à l'UTILISATEUR pour organiser les données afin de faciliter les suivis sans les rendre redondants ?](https://www.g2.com/fr/discussions/45188-why-isn-t-this-program-more-geared-to-helping-the-user-to-organize-data-to-make-follow-ups-easier-not-redundant) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Sharon,

Merci beaucoup d'avoir lancé cette discussion. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe concernant votre expérience avec le CRM..."
- Title: [Quelle est la meilleure façon d'éviter de créer des cartes d'invité en double pour quelqu'un ayant plusieurs numéros de téléphone ?](https://www.g2.com/fr/discussions/33150-what-s-the-best-way-to-avoid-creating-duplicate-guest-cards-with-someone-with-multiple-phone-numbers) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Ryan, merci pour ta question ! Pour cette situation particulière, je te recommande d'ajouter les numéros de téléphone professionnel et portable du..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/appfolio-vs-fenix-ai)