# AppcuesetCandu vs WalkMe Comparison

| | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 344 | 43 | 559 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (58.4% des avis) | Marché intermédiaire (48.8% des avis) | Entreprise (59.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Essai gratuit | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Appcues

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (37 reviews)
- Configuration facile (16 reviews)

Cons:
- Limitations (6 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (6 reviews)

### Candu

Pros:
- Personnalisation (2 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (2 reviews)


### WalkMe

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (91 reviews)
- Utile (63 reviews)

Cons:
- Courbe d&#39;apprentissage (39 reviews)
- Complexité (28 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (288 reviews) | 8.5 (33 reviews) | 8.7 (481 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (290 reviews) | 7.6 (34 reviews) | 8.4 (491 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.3 (164 reviews) | 8.2 (14 reviews) | 8.1 (399 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.7 (149 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.1 (273 reviews) | 9.3 (33 reviews) | 8.8 (475 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (147 reviews) | 9.7 (13 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (269 reviews) | 9.3 (32 reviews) | 9.0 (466 reviews) | 

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## Pricing

### Appcues

#### Entry-Level Pricing

Plan: Start Free

Price: Essai gratuit

Description: Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d&#39;Appcues. Aucune carte de crédit requise.

Key Features:
- Activation boost avec un onboarding personnalisé
- Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur
- Créer de l&#39;adhérence avec l&#39;adoption des fonctionnalités

[Learn more about Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Candu

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### WalkMe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analyse des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.1/10 | 22 |

#### Identification de l’utilisateur

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Démographie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (17 reviews) | 
| **Segmentation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Géolocalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

#### Suivi et rapports

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Suivi personnalisé des événements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (18 reviews) | 
| **Informations en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (19 reviews) | 
| **Attribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (16 reviews) | 
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Suivi du chemin utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (18 reviews) | 
| **Historique des activités des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 

#### Métriques

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **conservation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Retour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **Conversions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 

### Plateforme d&#39;adoption numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | 8.3/10 | 195 |
| **Candu** | 7.4/10 | 29 |
| **WalkMe** | 8.3/10 | 358 |

#### Analyse de l’utilisateur

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.5 (153 reviews) | Fonction non disponible | 7.9 (288 reviews) | 
| **Analyse des données** | 7.5 (177 reviews) | Fonction non disponible | 8.1 (320 reviews) | 

#### Assistance aux utilisateurs

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation des utilisateurs** | 8.5 (180 reviews) | 8.2 (28 reviews) | 8.6 (313 reviews) | 
| **Prise en charge multilingue** | 7.0 (102 reviews) | 5.6 (18 reviews) | 7.7 (250 reviews) | 
| **Messages sensibles au comportement** | 8.1 (147 reviews) | 8.4 (24 reviews) | 8.0 (259 reviews) | 

#### Type de procédure pas à pas

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Procédures audiovisuelles** | 8.1 (119 reviews) | 7.4 (21 reviews) | 8.0 (267 reviews) | 
| **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 8.9 (178 reviews) | 7.3 (22 reviews) | 9.0 (319 reviews) | 

#### Principes de base de la plateforme - Plateforme d&#39;adoption numérique

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (50 reviews) | 
| **Communications** | 9.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (58 reviews) | 

#### Analytique - Plateforme d&#39;adoption numérique

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Analytique** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | 

#### Fonctions - Plateforme d&#39;adoption numérique

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Libre-service client** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (50 reviews) | 
| **Guidance dans l&#39;application** | 8.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.4 (62 reviews) | 

#### Agentic AI - Plateforme d&#39;adoption numérique

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (33 reviews) | 

### Notification Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Campagnes

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Personnaliser** | 8.9 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification** | 7.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recibler** | 8.4 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 9.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications déclenchées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Performance de la campagne** | 8.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations sur l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications enrichies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Notification Push

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Moteurs de personnalisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Segmentation

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ciblage

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage comportemental** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu déclenché

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Géorepérage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **E-mails déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu personnalisé

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Remises personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation du site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Moteurs de personnalisation - IA agentique

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Applications du ServiceNow Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 9.9/10 | 8 |

#### Applications ServiceNow

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Intégration ServiceNow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (7 reviews) | 
| **Valeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (7 reviews) | 

#### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.0/10 | 225 |

#### IA générative

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (98 reviews) | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (203 reviews) | 
| **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (201 reviews) | 
| **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (194 reviews) | 
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (138 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (172 reviews) | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (174 reviews) | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (179 reviews) | 
| **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (138 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (158 reviews) | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (11 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (11 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (12 reviews) | 

### Personnalisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### IA agentique - Personnalisation

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | 6.3/10 | 6 |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Attribution de l’application** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de campagne** | 6.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Désinstaller le suivi** | 5.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord personnalisés** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Campagnes

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Marketing de proximité** | 5.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Push Notifications** | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **SMS en masse** | 4.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 5.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes par e-mail** | 5.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation de l’audience** | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Engagement

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Coupons et promotions** | 5.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations - Marketing mobile** | 5.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Marketing mobile

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analytique Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | N/A | N/A |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 19 |

#### Métriques

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **conservation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Retour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **Conversions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 

### Optimisation des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Appcues** | 7.6/10 | 11 |
| **Candu** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 26 |

#### Essais de variation

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | 5.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | 
| **Éditeur WYSIWYG** | 7.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Objectif de conversion** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Pourcentage du trafic** | 6.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Niveau de confiance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Tests multivariants** | 6.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (17 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (23 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 7.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (24 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage standard** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Ciblage personnalisé** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (18 reviews) | 
| **Tests d’assurance qualité** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (24 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.1 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (24 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Plateformes d&#39;adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform)

**Unique to Appcues (5):** [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel d&#39;optimisation d&#39;applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines), [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification)


**Unique to WalkMe (4):** [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps), [Outils d&#39;analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics), [Logiciel d&#39;optimisation d&#39;applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel d&#39;auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Appcues | Candu | WalkMe | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 33.1% | 46.5% | 12.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 58.4% | 48.8% | 27.7% | 
| **Entreprise** | 8.5% | 4.7% | 59.9% | 

### By Industry

#### Appcues

- **Logiciels informatiques:** 33.2%
- **Technologies et services d’information:** 15.6%
- **Marketing et publicité:** 8.8%
- **Services financiers:** 6.5%
- **internet:** 4.7%
- **Gestion de l’éducation:** 1.8%
- **Formation en ligne:** 1.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 1.8%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.5%
- **Télécommunications:** 1.5%
- **Other:** 22.9%

#### Candu

- **Logiciels informatiques:** 34.9%
- **Technologies et services d’information:** 18.6%
- **Marketing et publicité:** 9.3%
- **Formation en ligne:** 7.0%
- **Conception:** 7.0%
- **Élaboration de programmes:** 4.7%
- **Gestion de l’éducation:** 4.7%
- **comptabilité:** 4.7%
- **Dotation et recrutement:** 2.3%
- **internet:** 2.3%
- **Other:** 4.7%

#### WalkMe

- **Logiciels informatiques:** 11.4%
- **Services financiers:** 8.0%
- **Technologies et services d’information:** 8.0%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.4%
- **Assurance:** 4.3%
- **Télécommunications:** 3.7%
- **Bancaire:** 3.4%
- **Pharmaceuticals:** 2.4%
- **Consultation:** 2.4%
- **Biens de consommation:** 2.2%
- **Other:** 48.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to Appcues

- [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/fr/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)

### Alternatives to Candu

- [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1904 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1149 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)

### Alternatives to WalkMe

- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/fr/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/fr/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)

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## Top Discussions

### Appcues

- Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments
  > **Top comment:** "To build user flows &amp; test pop up flows in your app or sites"
- Title: [Que fait Appcues ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "Les équipes peuvent créer des modales, des infobulles et des enquêtes sans l&#39;aide des ingénieurs. Vous pouvez créer des pop-ups animés ou des glissements..."
- Title: [Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d&#39;adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de..."

### Candu

- Title: [À quoi sert Candu ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-candu-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "&amp; itérez votre interface utilisateur sans temps de développeur"

### WalkMe

- Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d&#39;Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l&#39;engagement et de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/appcues-vs-candu-vs-walkme)

