Comparer AnyDesketSplashtop Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (41.2% des avis)
Petite entreprise (60.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$22.90
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
AnyDesk
Note
(1,086)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.2% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$22.90
Parcourir tous les plans tarifaires 4Splashtop Remote Support
Note
(253)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Splashtop Remote Support excelle en termes de satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne sa note globale plus élevée de 4,8 par rapport à celle de 4,5 d'AnyDesk. Les utilisateurs apprécient la connexion à distance fluide du logiciel et la possibilité de visualiser facilement plusieurs moniteurs, ce qui en fait un choix fiable pour les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent qu'AnyDesk offre une grande flexibilité, permettant aux équipes de maintenir des flux de travail efficaces de n'importe où. Les critiques soulignent sa nature légère et portable, ce qui facilite le transfert de données et la connexion à des appareils à distance, répondant bien aux besoins des développeurs.
- Selon les avis vérifiés, Splashtop Remote Support se distingue par son processus d'installation intuitif, les utilisateurs notant que le déploiement initial est simple. Cette facilité d'installation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement sans complications.
- Les critiques mentionnent qu'AnyDesk offre une expérience solide pour l'accès à distance, notamment avec des fonctionnalités comme l'enregistrement de session et le support multi-écrans. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la VoIP et la visioconférence, qui sont moins robustes comparés à Splashtop.
- Les critiques de G2 soulignent que Splashtop Remote Support offre d'excellentes fonctionnalités administratives, permettant des modifications faciles de l'accès des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité de gestion des utilisateurs, ce qui est crucial pour les équipes qui changent fréquemment de personnel.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'AnyDesk soit un concurrent solide, il rencontre des défis pour répondre aux besoins spécifiques de certains utilisateurs en matière de flux de travail. Les critiques ont noté des difficultés occasionnelles de configuration, ce qui peut nuire à l'expérience globale par rapport à l'intégration plus fluide offerte par Splashtop.
AnyDesk vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que AnyDesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Support à AnyDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnyDesk
Solo
$22.90
Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles.
- 1 utilisateur sous licence
- Appareils illimités à connecter (Accès interactif)
- Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé)
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
AnyDesk
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
907
9.5
201
Facilité d’utilisation
9.3
918
9.5
201
Facilité d’installation
9.3
207
9.4
172
Facilité d’administration
9.0
141
9.4
157
Qualité du service client
8.8
806
9.3
162
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
128
9.5
151
Orientation du produit (% positif)
9.2
873
9.3
189
Fonctionnalités
Administration
9.4
321
9.4
71
9.0
314
8.9
63
9.0
283
8.6
60
8.8
288
9.2
67
8.8
274
8.7
59
8.9
263
9.0
68
Entretien
8.9
272
8.7
60
8.7
250
7.9
52
Communication
8.9
283
8.7
58
8.5
224
5.8
48
8.4
231
5.3
46
8.7
252
6.9
49
Sécurité
8.9
270
8.6
57
8.9
261
8.5
56
Prise en charge des appareils
8.9
277
8.7
57
9.0
281
9.1
58
9.0
280
8.8
58
Performance
8.9
267
7.9
51
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Administration
9.0
699
Pas assez de données disponibles
8.8
622
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
651
Pas assez de données disponibles
8.9
660
Pas assez de données disponibles
8.8
681
Pas assez de données disponibles
9.0
715
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
681
Pas assez de données disponibles
8.7
671
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
732
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AnyDesketSplashtop Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
AnyDesk est catégorisé comme Bureau à distance
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de ServiceetGestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AnyDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.1%
Logiciels informatiques
13.5%
Sécurité informatique et réseau
4.2%
Marketing et publicité
3.6%
Télécommunications
3.0%
Autre
53.6%
Technologies et services d’information
23.4%
Sécurité informatique et réseau
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Construction
3.9%
comptabilité
3.5%
Autre
54.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?
5 commentaires
AM
Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre.Lire la suite
je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.
4 commentaires
AP
Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise...Lire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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