# AnyDesk vs Datto RMM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Datto RMM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à AnyDesk. Les utilisateurs apprécient ses capacités d'administration robustes, un critique soulignant la capacité de créer des scripts et de les déployer efficacement sur plusieurs sites.
- **Les utilisateurs disent** qu'AnyDesk offre une expérience de support à distance plus flexible, permettant aux membres de l'équipe de maintenir des flux de travail efficaces de n'importe où. Cette flexibilité est particulièrement appréciée en période où l'accès à distance est crucial, comme le notent les utilisateurs qui trouvent facile de se connecter et de transférer des données entre appareils.
- **Les critiques mentionnent** que bien que les deux produits aient des évaluations par étoiles similaires, le nombre plus élevé de critiques totales d'AnyDesk suggère une base d'utilisateurs plus large et des retours plus diversifiés. Cela peut fournir aux acheteurs potentiels une compréhension plus complète des expériences des utilisateurs.
- **Selon les critiques vérifiées** , Datto RMM est loué pour sa facilité d'utilisation, notamment pour la gestion de plusieurs appareils. Les utilisateurs apprécient les outils intuitifs qui simplifient leurs opérations quotidiennes, en faisant un choix solide pour les petites entreprises à la recherche de solutions de gestion à distance efficaces.
- **Les critiques de G2 soulignent** la performance supérieure d'AnyDesk dans des fonctionnalités comme le partage d'écran et l'enregistrement de session, qui sont mieux notées que celles de Datto RMM. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités essentielles pour une communication et un support efficaces, surtout dans des environnements collaboratifs.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien qu'AnyDesk brille par sa facilité d'installation et d'administration, Datto RMM offre une suite d'outils plus complète pour la gestion informatique. Cela fait de Datto RMM un meilleur choix pour les organisations qui nécessitent des capacités de gestion d'appareils étendues, comme le notent les utilisateurs qui apprécient la profondeur de l'administration disponible.



| | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,090 | 757 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (41.4% des avis) | Petite entreprise (62.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $22.90 | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### AnyDesk

Pros:
- Facilité d'utilisation (34 reviews)
- Configuration facile (17 reviews)

Cons:
- Problèmes de connexion (10 reviews)
- Problèmes d'accès à distance (9 reviews)

### Datto RMM

Pros:
- Facilité d'utilisation (82 reviews)
- Automatisation (60 reviews)

Cons:
- Problèmes d'accès à distance (42 reviews)
- Performance lente (25 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.2 (908 reviews) | 8.9 (661 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (919 reviews) | 8.8 (719 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.3 (209 reviews) | 8.7 (628 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (141 reviews) | 8.9 (501 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.8 (806 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (128 reviews) | 9.0 (474 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (873 reviews) | 9.1 (655 reviews) | 

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## Pricing

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles.

Key Features:
- 1 utilisateur sous licence
- Appareils illimités à connecter (Accès interactif)
- Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | 8.0/10 | 579 |

#### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Gestion des appareils** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (559 reviews) | 
| **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (38 reviews) | 
| **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (30 reviews) | 

#### Suivi et gestion

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Surveillance à distance** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (557 reviews) | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (533 reviews) | 
| **Déploiement d’applications** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (538 reviews) | 
| **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (552 reviews) | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (30 reviews) | 

#### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (35 reviews) | 

#### Gestion des services

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **accès** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (553 reviews) | 
| **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (38 reviews) | 
| **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (33 reviews) | 

#### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (28 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (31 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (27 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (25 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (25 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (26 reviews) | 

### Support à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |

#### Administration

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | 9.4 (320 reviews) | 8.7 (474 reviews) | 
| **Partage de fichiers** | 9.0 (313 reviews) | 8.3 (476 reviews) | 
| **Enregistrement de session** | 9.0 (282 reviews) | 7.2 (455 reviews) | 
| **Accès à distance sans surveillance** | 8.8 (287 reviews) | 8.5 (467 reviews) | 
| **Gestion multi-session** | 8.8 (273 reviews) | 8.5 (461 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.9 (262 reviews) | 8.6 (469 reviews) | 

#### Entretien

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Redémarrage à distance** | 8.9 (271 reviews) | 9.1 (473 reviews) | 
| **Impression à distance** | 8.8 (249 reviews) | 7.1 (444 reviews) | 

#### Communication

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Chat textuel** | 8.9 (282 reviews) | 8.0 (460 reviews) | 
| **Voip** | 8.5 (223 reviews) | 6.0 (431 reviews) | 
| **Vidéoconférence** | 8.5 (230 reviews) | 5.9 (428 reviews) | 
| **Annotations d’écran** | 8.7 (251 reviews) | 6.6 (431 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Cryptage des données** | 8.9 (269 reviews) | 7.8 (439 reviews) | 
| **conformité** | 8.9 (260 reviews) | 8.1 (447 reviews) | 

#### Prise en charge des appareils

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Accès aux appareils mobiles** | 8.9 (276 reviews) | 6.1 (437 reviews) | 
| **Prise en charge multiplateforme** | 9.0 (280 reviews) | 7.6 (447 reviews) | 
| **Multiplateforme** | 9.0 (279 reviews) | 7.7 (447 reviews) | 

#### Performance

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.9 (266 reviews) | 8.2 (458 reviews) | 

### Gestion des points de terminaison

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |

#### IA générative

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (264 reviews) | 

### Protection des points de terminaison

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Contrôle du système

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Prévention des vulnérabilités

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la sécurité

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Bureau à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 846 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Informations d’utilisation** | 9.0 (698 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 8.8 (623 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Diagnostics** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | 8.8 (650 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transfert de session** | 8.9 (659 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès sans surveillance** | 8.8 (680 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | 9.0 (714 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Accès multiplateforme** | 9.0 (682 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès aux appareils mobiles** | 8.7 (670 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des applications** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle à distance des périphériques** | 9.2 (733 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Effacement à distance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des appareils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Inscription d’appareils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)

**Unique to AnyDesk (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop)

**Unique to Datto RMM (3):** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AnyDesk | Datto RMM | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 41.4% | 62.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 41.0% | 33.7% | 
| **Entreprise** | 17.6% | 3.9% | 

### By Industry

#### AnyDesk

- **Technologies et services d’information:** 22.0%
- **Logiciels informatiques:** 13.5%
- **Sécurité informatique et réseau:** 4.2%
- **Marketing et publicité:** 3.6%
- **Télécommunications:** 3.0%
- **Services financiers:** 2.9%
- **Services aux consommateurs:** 2.4%
- **Gestion de l’éducation:** 2.4%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.0%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 1.9%
- **Other:** 42.1%

#### Datto RMM

- **Technologies et services d’information:** 45.0%
- **Sécurité informatique et réseau:** 23.4%
- **Réseaux informatiques:** 2.2%
- **Fabrication:** 2.0%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.0%
- **Services financiers:** 1.8%
- **Consultation:** 1.6%
- **comptabilité:** 1.5%
- **Construction:** 1.5%
- **Logiciels informatiques:** 1.2%
- **Other:** 17.8%

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## Alternatives

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3932 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (690 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3932 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1132 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (500 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1027 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)

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## Top Discussions

### AnyDesk

- Title: [Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre."
- Title: [AnyDesk est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.](https://www.g2.com/fr/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise..."
- Title: [anydesk ou teamviewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk est un logiciel très utile pour la partie commerciale et la gestion, très convivial. Je l'ai recommandé à tous nos clients."
- Title: [À quoi sert AnyDesk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "il est principalement utilisé pour le support à distance et grâce à cela, vous pouvez partager votre écran avec une autre personne, vous pouvez également..."

### Datto RMM

- Title: [Que peut voir RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la..."
- Title: [À quoi sert Datto RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "datto est utilisé pour gérer les réseaux informatiques. Il permet de contrôler le déploiement des correctifs des systèmes d'exploitation et des mises à jour..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/anydesk-vs-datto-rmm)