Comparer Amazon ConnectetRevenue.io 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.8% des avis)
Marché intermédiaire (60.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Amazon Connect
Note
(74)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Amazon ConnectRevenue.io
Note
(574)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Revenue.ioAmazon Connect vs Revenue.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Amazon Connect est plus facile à configurer tandis que Revenue.io est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
- Amazon Connect et Revenue.io répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Revenue.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Revenue.io à Amazon Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Amazon Connect
Aucun tarif disponibleRevenue.io
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Amazon Connect
Essai gratuit disponible
Revenue.io
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
55
9.2
402
Facilité d’utilisation
9.3
56
9.3
409
Facilité d’installation
9.2
28
9.0
166
Facilité d’administration
9.2
16
9.0
157
Qualité du service client
8.9
44
9.5
393
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
15
9.6
155
Orientation du produit (% positif)
8.1
50
9.0
372
Fonctionnalités
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
117
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
9.5
90
Pas assez de données disponibles
9.5
104
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.6
98
Pas assez de données disponibles
9.2
82
Pas assez de données disponibles
9.5
79
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
9.5
82
Pas assez de données disponibles
9.5
85
Pas assez de données disponibles
9.5
85
Pas assez de données disponibles
9.3
81
Pas assez de données disponibles
8.9
73
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
9.1
71
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.2
67
Pas assez de données disponibles
9.1
69
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
122
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
9.7
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
9.4
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.4
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
9.5
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.0
32
Pas assez de données disponibles
9.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
36
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
9.7
31
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
9.7
31
Pas assez de données disponibles
9.8
30
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
9.8
32
Pas assez de données disponibles
9.9
32
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
9.8
32
Pas assez de données disponibles
9.6
32
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
9.9
32
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
26
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.4
23
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.8
21
Pas assez de données disponibles
9.7
22
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.9
23
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
121
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.6
66
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
90
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
268
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Appel
Pas assez de données disponibles
9.5
231
Pas assez de données disponibles
9.4
194
Pas assez de données disponibles
9.5
217
Pas assez de données disponibles
9.6
244
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.2
206
Pas assez de données disponibles
9.2
190
Pas assez de données disponibles
9.3
185
Idées
Pas assez de données disponibles
9.4
229
Pas assez de données disponibles
9.4
188
Pas assez de données disponibles
9.3
218
Pas assez de données disponibles
9.3
157
Pas assez de données disponibles
9.2
156
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
9.0
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
8.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
9.5
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
219
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
9.6
180
Pas assez de données disponibles
9.3
134
Pas assez de données disponibles
9.4
141
Suivi
Pas assez de données disponibles
9.3
130
Pas assez de données disponibles
9.4
127
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.3
183
Pas assez de données disponibles
9.7
188
Pas assez de données disponibles
9.3
158
Pas assez de données disponibles
9.5
125
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
9.4
132
Pas assez de données disponibles
9.3
126
Pas assez de données disponibles
9.4
116
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
111
Pas assez de données disponibles
9.6
126
Pas assez de données disponibles
9.4
150
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Amazon ConnectetRevenue.io est catégorisé comme Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
Amazon Connect est catégorisé comme Analyse de la paroleetCentre de contactetAutomatisation du service clientetCentre d'assurance qualité des centres de contactetCentre de contact effectif
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Amazon Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Revenue.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
17.5%
Technologies et services d’information
12.7%
Services financiers
9.5%
Assurance
7.9%
Bancaire
6.3%
Autre
46.0%
Logiciels informatiques
13.1%
Services financiers
9.0%
Technologies et services d’information
8.3%
enseignement
6.8%
Hôpital et soins de santé
5.7%
Autre
57.2%
Meilleures alternatives
Discussions
What is Amazon Connect?
3 commentaires
XL
Call center which stores the data on cloud.Lire la suite
À quoi sert Amazon Connect ?
1 commentaire
UT
To establish a cloud based contact center with low cost and with scalable resourceLire la suite
Lorsque je fusionne un appel et que je raccroche, est-ce que cela raccroche pour tout le monde ? Comment puis-je simplement transférer mon appel au lieu de le fusionner puis de raccrocher ?
1 commentaire
YB
Vous pouvez fusionner les appels ensemble, puis ils seront toujours en communication l'un avec l'autre.Lire la suite
Revenue.io n'a aucune discussion avec des réponses
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