# Aloha Cloud vs Upserve Comparison

| | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 337 | 90 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (40.3% des avis) | Petite entreprise (77.3% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $99 per month | 

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## Top Pros & Cons

### Aloha Cloud

Pros:
- Facilité d'utilisation (26 reviews)
- Interface utilisateur (16 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (11 reviews)
- Performance lente (10 reviews)

### Upserve

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.4 (255 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (255 reviews) | 8.9 (76 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.3 (110 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.3 (92 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.6 (241 reviews) | 7.6 (75 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.3 (94 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.8 (244 reviews) | 6.9 (76 reviews) | 

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## Pricing

### Aloha Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Upserve

#### Entry-Level Pricing

Plan: One Terminal

Price: $99 per month

Key Features:
- Consultation de menu et intégration guidée et installation
- Plateforme principale Upserve avec paiements Upserve
- Aperçus des invités

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/upserve-2019-05-21/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Point de vente au détail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 16 |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### POS

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Paiements par carte de crédit** | 9.6 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lecture de codes-barres** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration matérielle** | 9.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ajustements de prix** | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Reçus** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Marketing

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Programmes de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing par courriel** | 7.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Gestion des stocks** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des employés** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 9.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Restaurant PDV

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 59 |
| **Upserve** | 8.6/10 | 30 |

#### Administration

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Création de menus** | 9.0 (37 reviews) | 8.4 (26 reviews) | 
| **Gestion des stocks** | 8.5 (32 reviews) | 7.5 (19 reviews) | 
| **Planification des horaires des employés** | 7.6 (20 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **comptabilité** | 8.8 (28 reviews) | 9.2 (19 reviews) | 
| **Reporting & Analytique** | 8.6 (47 reviews) | 9.6 (27 reviews) | 
| **Gestion de la fidélité** | 7.6 (25 reviews) | 8.1 (14 reviews) | 

#### Service de repas

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Passerelle de paiement** | 8.9 (40 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Gestion des tables** | 8.6 (34 reviews) | 8.8 (23 reviews) | 
| **Réglage de la vérification** | 8.7 (40 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **Billets de cuisine** | 9.0 (38 reviews) | 8.9 (26 reviews) | 
| **Plats à emporter et livraison** | 9.1 (39 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 

### Gestion des stocks de restaurant

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | N/A | N/A |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de commande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Les finances

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Établissement des coûts des aliments** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des factures** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Calcul des coûts de la recette** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **comptabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des stocks

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Suivi des déchets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de recettes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle des stocks** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commande en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de restaurant

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 9.0/10 | 16 |
| **Upserve** | 9.2/10 | 18 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.8 (13 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Interopérabilité** | 8.5 (11 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 

#### Service d’appui

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **comptabilité** | 9.1 (9 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 
| **Gestion des employés** | 8.7 (10 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 
| **Analytics** | 8.8 (14 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 
| **Gestion des stocks** | 9.1 (9 reviews) | 8.0 (9 reviews) | 

#### Façade du bureau

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **POS** | 9.4 (14 reviews) | 9.6 (17 reviews) | 
| **Gestion des tables** | 9.2 (11 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
| **Billetterie de cuisine** | 9.3 (14 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 
| **Réservations** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Tableau de bord** | 8.6 (12 reviews) | 9.6 (12 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion de restaurant

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### POS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | N/A | N/A |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### Paiements

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements partiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements fractionnés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Preferentiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements annulés/remboursés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Allocation de crédit en magasin** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Ajustements des pointes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Acceptation des paiements multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépôts le lendemain** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des employés

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Comptes d’employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la Commission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Allocation d’onglets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notes de journalisation/décalage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Plans d’étage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la clientèle

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Adhésion de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépôt de carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des stocks

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Suivre l’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications d’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Organisation du produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des stocks multisites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Intégrations comptables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations de gestion des stocks** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations e-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Nombre d’invités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports de fin de journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Systèmes de point de vente pour restaurants](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-pos), [Logiciel de gestion de restaurant](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-management)

**Unique to Aloha Cloud (2):** [Logiciel de gestion des stocks de restaurant](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-inventory-management), [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 38.2% | 77.3% | 
| **Marché intermédiaire** | 40.3% | 17.0% | 
| **Entreprise** | 21.5% | 5.7% | 

### By Industry

#### Aloha Cloud

- **Restaurant:** 30.5%
- **Aliments et boissons:** 12.6%
- **Hospitalité:** 8.0%
- **vente au détail:** 6.8%
- **Technologies et services d’information:** 5.5%
- **Bancaire:** 4.3%
- **comptabilité:** 2.2%
- **Logiciels informatiques:** 2.2%
- **Services financiers:** 1.5%
- **Biens de consommation:** 1.2%
- **Other:** 25.2%

#### Upserve

- **Aliments et boissons:** 37.5%
- **Restaurant:** 31.8%
- **Hospitalité:** 12.5%
- **vente au détail:** 4.5%
- **Vins et spiritueux:** 3.4%
- **Divertissement:** 2.3%
- **Musique:** 1.1%
- **Soins de santé mentale:** 1.1%
- **Marketing et publicité:** 1.1%
- **Gestion des placements:** 1.1%
- **Other:** 3.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Aloha Cloud

- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews)
- [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews)
- [Lavu](https://www.g2.com/fr/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/fr/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews)
- [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/fr/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (379 reviews)
- [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews)

### Alternatives to Upserve

- [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews)
- [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/fr/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (379 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/fr/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Lavu](https://www.g2.com/fr/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews)
- [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews)
- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/fr/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (289 reviews)

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## Top Discussions

### Aloha Cloud

- Title: [À quoi sert NCR Aloha POS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ncr-aloha-pos-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Aloha par NCR Voyix est une plateforme de gestion et de point de vente tout-en-un pour les restaurants qui aide les marques à mieux gérer leurs opérations, à..."
- Title: [What are the POS capabilities?](https://www.g2.com/fr/discussions/ncr-pos-what-are-the-pos-capabilities) — 2 comments
  > **Top comment:** "Excellent logiciel de point de vente."
- Title: [Pourquoi envoyer des e-mails aux utilisateurs finaux leur demandant de contacter admin@digitalinsight.com pour retrouver l'accès ?](https://www.g2.com/fr/discussions/11898-why-send-emails-to-end-users-asking-them-to-contact-admin-digitalinsight-com-to-regain-access) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Arrh4444"

### Upserve

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/aloha-cloud-vs-upserve-2019-05-21)