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Les critiques de G2 rapportent que Hivebrite a une satisfaction globale des utilisateurs plus forte, reflétée dans son score G2 plus élevé de 72,74 par rapport à celui de 48,8 d'Almabase. Cela suggère que les utilisateurs de Hivebrite se sentent généralement plus positifs quant à leur expérience avec la plateforme.
Les utilisateurs disent qu'Almabase excelle dans le support client, beaucoup louant la réactivité de l'équipe et sa volonté d'écouter les retours. Un utilisateur a noté : "Nous apprécions leur service client et leur volonté d'écouter les retours", soulignant la touche personnelle qu'offre Almabase.
Les critiques mentionnent que Hivebrite offre une gamme plus étendue de fonctionnalités et de modules, qui peuvent être activés en fonction des besoins des utilisateurs. Cette flexibilité est appréciée, comme l'a déclaré un utilisateur : "De multiples fonctionnalités et modules qui peuvent être activés", en faisant un choix polyvalent pour différentes organisations.
Selon les avis vérifiés, Almabase est particulièrement efficace pour favoriser l'engagement des anciens élèves, les utilisateurs notant qu'il fonctionne comme un réseau social, permettant aux anciens de mettre à jour leurs informations et de rester connectés. Cette fonctionnalité est cruciale pour maintenir les relations au sein de la communauté des anciens.
Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes offrent une bonne facilité d'utilisation, Almabase a un léger avantage dans ce domaine, avec un score de 8,8 par rapport à celui de 8,5 de Hivebrite. Cela est soutenu par des retours indiquant que l'interface d'Almabase est intuitive et conviviale, facilitant l'intégration des anciens élèves par les organisations.
Les critiques apprécient la qualité de la formation et du support fournis par Almabase, un utilisateur déclarant : "la qualité de la formation et du support est en fait ce que nous aimons le plus." Cela suggère qu'Almabase n'offre pas seulement un produit solide mais investit également dans l'aide aux utilisateurs pour maximiser son potentiel.
Almabase vs Hivebrite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Almabase plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Almabase dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Almabase répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hivebrite.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Almabase est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Almabase à Hivebrite.
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Une configuration « prête à l'emploi » qui inclut les fondamentaux communautaires nécessaires pour rassembler et autonomiser vos membres.
Pages d'atterrissage personnalisées
Administrateurs globaux avec autorisations personnalisées
Almabase travaille avec de petites équipes de développement et comprend les contraintes budgétaires. Almabase est proposé à un prix économique, mais le prix...Lire la suite
Nos données sur les anciens élèves sont-elles en sécurité ?
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Réponse officielle de Almabase
Absolument ! Vos données seront hébergées sur l'infrastructure Cloud d'Amazon et Microsoft Azure. Et avec des mesures de sécurité supplémentaires intégrées,...Lire la suite
Quel type de service client pouvons-nous attendre ?
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Réponse officielle de Almabase
Tous nos clients apprécient des réponses rapides en utilisant la fenêtre de chat dans le panneau d'administration, ou en nous envoyant simplement un e-mail...Lire la suite
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