# AlertOpsetOpsgenie vs PagerDuty Comparison | | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 153 | 52 | 952 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (72.2% des avis) | Marché intermédiaire (53.8% des avis) | Marché intermédiaire (43.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually | Aucun tarif disponible | Essai gratuit 5 Users Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### AlertOps Pros: - Gestion des alertes (8 reviews) - Support client (7 reviews) Cons: - Problèmes de planification (4 reviews) - Interface utilisateur complexe (2 reviews) ### Opsgenie Pros: - Système d'alerte (1 reviews) - Gestion des alertes (1 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (1 reviews) ### PagerDuty Pros: - Alertes de notifications (21 reviews) - Système d'alerte (19 reviews) Cons: - Alerter les problèmes (12 reviews) - Cher (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.2 (134 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 9.1 (812 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (134 reviews) | 8.4 (40 reviews) | 8.6 (820 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.4 (94 reviews) | 8.2 (24 reviews) | 8.2 (446 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (87 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 8.5 (413 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (115 reviews) | 8.7 (30 reviews) | 8.9 (620 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.6 (86 reviews) | 8.6 (22 reviews) | 8.9 (350 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (123 reviews) | 9.4 (37 reviews) | 8.4 (804 reviews) | --- ## Pricing ### AlertOps #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Pack Price: $0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually Description: Planification d'astreinte facile, appels API illimités, alertes enrichies et aide en ligne. Key Features: - - Fonctionnalités d'alerte d'incidents de pointe dans l'industrie [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/alertops/pricing) #### Free Trial Yes ### Opsgenie #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### PagerDuty #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Essai gratuit 5 Users Par mois Description: Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes. Key Features: - 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus - 1 Planning d'astreinte - 1 Politique d'escalade [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Automatisation de la charge de travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | N/A | N/A | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | 9.2/10 | 55 | #### Automatisation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Traitement de la charge de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (50 reviews) | | **Automatisation intelligente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (49 reviews) | #### Administration | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Console d’administration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (50 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (50 reviews) | | **Gestion des services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (50 reviews) | | **Flux de travail proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (49 reviews) | | **Alertes d’erreur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (48 reviews) | | **Gestion des services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (48 reviews) | #### Fonctionnalité | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Planification des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (49 reviews) | | **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (49 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (49 reviews) | #### IA agentique - Automatisation de la charge de travail | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | ### Gestion des incidents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | 9.2/10 | 49 | | **Opsgenie** | 8.5/10 | 32 | | **PagerDuty** | 8.6/10 | 238 | #### Surveillance | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Surveillance constante** | 9.2 (44 reviews) ✓ Verified | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | 9.2 (152 reviews) | | **Alertes en temps opportun** | 9.6 (46 reviews) ✓ Verified | 9.2 (31 reviews) ✓ Verified | 9.5 (181 reviews) ✓ Verified | | **Précision TIcket** | 9.3 (46 reviews) ✓ Verified | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | 9.2 (162 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | #### Outils de gestion | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Attribution de billets** | 9.2 (42 reviews) ✓ Verified | 8.9 (28 reviews) ✓ Verified | 9.2 (164 reviews) ✓ Verified | | **Standardisation** | 9.0 (44 reviews) ✓ Verified | 8.7 (29 reviews) ✓ Verified | 9.1 (188 reviews) | | **Visualisation du cycle de vie** | 8.5 (42 reviews) ✓ Verified | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 9.0 (177 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | 8.1 (43 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 8.2 (44 reviews) | #### Gestion des incidents - IA agentique | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (14 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (10 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | ### Plateformes AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | N/A | N/A | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | 9.5/10 | 50 | #### Fonctionnalité | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (37 reviews) | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (35 reviews) | | **Surveillance des systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (37 reviews) | #### Résolution des problèmes | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Identification des causes profondes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (37 reviews) | | **Proactive Identification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (36 reviews) | | **Guide de résolution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (39 reviews) | #### management | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Intégration de systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (43 reviews) | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (44 reviews) | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (38 reviews) | #### IA générative | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | #### Agentic AI - Plateformes AIOps | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Applications du ServiceNow Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | N/A | N/A | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | 9.6/10 | 48 | #### Applications ServiceNow | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Intégration ServiceNow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (42 reviews) | | **Valeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (41 reviews) | #### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Alerte informatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | 7.7/10 | 21 | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | 8.3/10 | 33 | #### IA générative | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (30 reviews) | #### Agentic AI - Alerte IT | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (9 reviews) | ### Automatisation du Runbook | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | N/A | N/A | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | 8.4/10 | 10 | #### Automation Support - Runbook Automation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Intégration d'outils communs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Support de langage de script** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | | **Automatisation des tâches routinières** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (9 reviews) | | **Notifications de tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | #### Error Management - Runbook Automation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Mises à jour de la procédure du manuel d'exploitation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Options de récupération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | | **Gestion des erreurs dans l'automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | #### Customization - Runbook Automation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Personnalisation du Runbook** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | | **Personnalisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | | **Personnalisation de la Réponse aux Incidents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | #### Compliance and Reporting - Runbook Automation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Gestion de la sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Conformité aux normes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | | **Rapports et audits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | #### Performance - Runbook Automation | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Libre-service pour le personnel non informatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Amélioration de la collaboration d'équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Performance de gestion de charge** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | #### Agentic AI - Automatisation du Runbook | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils SRE IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | N/A | N/A | | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **PagerDuty** | N/A | N/A | #### Objectifs de Fiabilité & Opérations de Service - Outils SRE IA | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Flux de travail intelligents en astreinte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du budget d'erreur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLI et SLO** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modélisation et rapport sur la santé des services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Détection d'IA et qualité du signal - Outils SRE d'IA | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Corrélation de télémétrie croisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection sensible aux changements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection d'anomalies adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Corrélation d'alertes et réduction du bruit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Investigation et analyse des causes profondes - Outils SRE IA | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Enquête guidée sur les incidents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Débogage en direct en production** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des causes profondes de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la cause première vérifiée à l'exécution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation et contrôles de plateforme - Outils SRE IA | Feature | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Exécution automatisée de runbook et de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Remédiation avec l'humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration, API et contrôles d'accès sécurisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de correction de code assistée par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel de gestion des incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-management), [Logiciel d'alerte informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-alerting) **Unique to PagerDuty (5):** [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps), [Logiciel d'automatisation de la charge de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workload-automation), [Logiciel d'automatisation des runbooks](https://www.g2.com/fr/categories/runbook-automation), [Outils logiciels SRE IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sre-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | AlertOps | Opsgenie | PagerDuty | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 72.2% | 28.8% | 18.8% | | **Marché intermédiaire** | 20.5% | 53.8% | 43.4% | | **Entreprise** | 7.3% | 17.3% | 37.8% | ### By Industry #### AlertOps - **Technologies et services d’information:** 53.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 16.6% - **Logiciels informatiques:** 6.0% - **internet:** 2.0% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 2.0% - **Services financiers:** 1.3% - **Hôpital et soins de santé:** 1.3% - **Pratique médicale:** 1.3% - **Réseaux informatiques:** 1.3% - **vente au détail:** 1.3% - **Other:** 13.9% #### Opsgenie - **Logiciels informatiques:** 23.5% - **Technologies et services d’information:** 17.6% - **Télécommunications:** 11.8% - **vente au détail:** 7.8% - **Sécurité informatique et réseau:** 5.9% - **Marketing et publicité:** 5.9% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 3.9% - **Administration publique:** 3.9% - **Édition:** 2.0% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 2.0% - **Other:** 15.7% #### PagerDuty - **Technologies et services d’information:** 23.0% - **Logiciels informatiques:** 21.0% - **Services financiers:** 5.8% - **internet:** 5.2% - **vente au détail:** 3.6% - **Marketing et publicité:** 3.3% - **Télécommunications:** 2.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.5% - **Hôpital et soins de santé:** 2.2% - **Gestion de l’éducation:** 1.6% - **Other:** 28.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to AlertOps - [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [OnPage](https://www.g2.com/fr/products/onpage/reviews) — 4.3/5 stars (313 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/fr/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews) ### Alternatives to Opsgenie - [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Splunk On-Call](https://www.g2.com/fr/products/splunk-on-call/reviews) — 4.5/5 stars (52 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [incident.io](https://www.g2.com/fr/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) ### Alternatives to PagerDuty - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews) - [incident.io](https://www.g2.com/fr/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [BigPanda](https://www.g2.com/fr/products/bigpanda/reviews) — 4.5/5 stars (119 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) --- ## Top Discussions ### AlertOps - Title: [Quelles sont les fonctionnalités d'Alertops ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-alertops) — 1 comment > **Top comment:** " Live Call Routing Automatic Escalations Mobile Incident Management WorkFlows " - Title: [Comment puis-je obtenir un soutien continu](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-get-ongoing-support) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Vous pouvez réserver une démonstration ou nous parler https://alertops.com/ sales@alertops.com Nous pouvons faire un suivi plus approfondi." - Title: [What does AlertOps do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-alertops-do) — 1 comment > **Top comment:** "AlertOps est une plateforme de gestion et de réponse aux incidents qui permet aux équipes ITOps, ITSM, DevOps et SecOps, aux centres d'opérations réseau et..." - Title: [Proposez-vous des tarifs pour les startups ou les associations à but non lucratif ou un alignement des prix ?](https://www.g2.com/fr/discussions/startup-and-nonprofit-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui! Les tarifs pour les startups et les organisations à but non lucratif sont réduits et basés sur le nombre d'utilisateurs et le volume d'alertes spécifiques." - Title: [Combien de sièges ai-je besoin ?](https://www.g2.com/fr/discussions/user-management) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Un siège ou un utilisateur est toute personne qui a besoin d'accéder à AlertOps. Le nombre d'utilisateurs payants varie en fonction de la taille et des..." ### Opsgenie - Title: [How do I try Opsgenie out?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-try-opsgenie-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie propose quatre plans qui vous permettent de vous adapter à mesure que vous grandissez, en commençant par notre plan gratuit de gestion des alertes..." - Title: [À qui s'adresse Opsgenie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-is-opsgenie-for) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie est conçu pour les équipes Dev et Ops opérant des services toujours actifs, nous sommes une solution pour les environnements cloud, sur site et..." - Title: [Comment Opsgenie m'aide-t-il à travailler plus rapidement et plus intelligemment ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-opsgenie-help-me-work-faster-and-smarter) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie élimine les incertitudes autour des alertes et des incidents, vous n'avez pas à vous demander quelles alertes sont importantes, d'où provient..." - Title: [Qu'est-ce qui distingue Opsgenie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-makes-opsgenie-stand-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie reçoit des données de charge utile riches de vos outils ITSM préférés et remplit les alertes avec ces informations. Cela signifie que chaque alerte..." - Title: [Can I use Opsgenie with on-prem?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-opsgenie-with-on-prem) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie est une excellente solution moderne de gestion des incidents pour les environnements sur site, cloud et hybrides. Voici un excellent article de blog..." ### PagerDuty - Title: [À quoi sert PagerDuty ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pagerduty-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres..." - Title: [Combien coûte PagerDuty ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-pagerduty-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités." - Title: [Comment pouvons-nous faire mieux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32897-how-can-we-do-better) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Subhash, J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/alertops-vs-opsgenie-vs-pagerduty)