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Les utilisateurs rapportent qu'Aislelabs excelle en qualité de support, obtenant une note de 9,5 par rapport à 7,9 pour Purple. Les critiques mentionnent que l'équipe de support d'Aislelabs est réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
Les critiques disent qu'Aislelabs offre une expérience plus conviviale, avec une note de facilité d'utilisation de 8,6 contre 7,7 pour Purple. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la navigation simplifiée d'Aislelabs, ce qui améliore leur expérience globale.
Les utilisateurs sur G2 soulignent qu'Aislelabs a une meilleure note de facilité d'installation de 8,6 par rapport à 7,5 pour Purple. Les critiques mentionnent qu'Aislelabs fournit une documentation claire et des processus d'intégration, facilitant ainsi le démarrage des nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que les deux produits répondent également bien aux exigences, avec une note de 8,8. Cependant, les utilisateurs disent qu'Aislelabs offre des fonctionnalités plus robustes, telles que des analyses avancées et une segmentation de la clientèle, particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises.
Les utilisateurs de G2 rapportent qu'Aislelabs a une meilleure note de direction de produit de 10,0 par rapport à 7,2 pour Purple. Les critiques mentionnent qu'Aislelabs est proactif dans la mise en œuvre des retours des utilisateurs et l'amélioration continue de leur produit, ce qui est crucial pour la satisfaction à long terme.
Les utilisateurs disent que bien que Purple ait une offre solide, il est en deçà en qualité de partenariat, avec une note de 8,0 par rapport à l'impressionnant 9,4 d'Aislelabs. Les critiques mentionnent qu'Aislelabs est perçu comme un véritable partenaire commercial, fournissant des informations précieuses et un support qui favorisent le succès.
Aislelabs vs Purple
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Aislelabs plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Aislelabs dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Purple répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aislelabs.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aislelabs est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aislelabs à Purple.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aislelabs
Aucun tarif disponible
Purple
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Aislelabs
Aucune information sur l'essai disponible
Purple
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
10
8.8
28
Facilité d’utilisation
8.5
10
8.0
27
Facilité d’installation
8.3
9
7.7
25
Facilité d’administration
8.8
8
7.8
25
Qualité du service client
9.2
10
8.1
27
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quels sont les réseaux sociaux proposés par Purple ?
1 commentaire
Réponse officielle de Purple
Les clients peuvent actuellement se connecter via les plateformes de médias sociaux suivantes : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et VK.Lire la suite
Which languages does Purple support?
1 commentaire
Réponse officielle de Purple
Purple prend en charge 24 langues. Pour une liste complète, visitez :...Lire la suite
Dans quels pays Purple travaille-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de Purple
Le WiFi Purple fonctionnera dans n'importe quel pays, actuellement, il y a des utilisateurs dans plus de 125 pays.Lire la suite
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