Comparer AircalletRingover

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En un coup d'œil
Aircall
Aircall
Note
(1,556)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Ringover
Ringover
Note
(485)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent qu'Aircall excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et ses intégrations CRM fluides, notamment avec HubSpot et Salesforce. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et la possibilité d'assigner rapidement des appels ou des SMS aux membres de l'équipe, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui privilégient la convivialité.
  • Les utilisateurs disent que Ringover offre une interface fluide et intuitive, ce qui simplifie les opérations quotidiennes. Les critiques soulignent sa facilité d'utilisation et son intégration efficace avec d'autres outils, en faisant une option solide pour les équipes cherchant une solution simple pour gérer les appels et les messages.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Aircall est remarquablement rapide, les utilisateurs mentionnant la mise en place rapide et l'accessibilité via les versions application et web. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises qui ont besoin de démarrer sans temps d'arrêt prolongé.
  • Les critiques mentionnent que bien que Ringover soit facile à configurer, il ne peut pas atteindre le même niveau de personnalisation qu'offre Aircall. Les utilisateurs ont noté que les fonctionnalités d'Aircall permettent des flux de travail plus adaptés, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.
  • Les critiques de G2 soulignent qu'Aircall a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme la gestion des appels et la qualité du support. Les utilisateurs ont exprimé leur appréciation pour le service client réactif, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que Ringover ait une note légèrement plus élevée, la base d'utilisateurs plus large d'Aircall et ses retours plus étendus fournissent une image plus fiable de sa performance. Cela peut donner confiance aux acheteurs potentiels dans le choix d'Aircall, surtout compte tenu de sa forte réputation dans le segment des petites entreprises.

Aircall vs Ringover

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ringover plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringover dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Ringover répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aircall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringover est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringover à Aircall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Ringover
SMART
$24.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
Ringover
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,251
9.1
396
Facilité d’utilisation
9.2
1,267
9.3
408
Facilité d’installation
8.9
742
9.2
370
Facilité d’administration
8.7
453
8.9
187
Qualité du service client
8.6
1,159
9.1
392
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
441
8.8
187
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,209
9.2
384
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.9
5
Pas assez de données
Analyse des appels
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.3
620
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
196
Fonction non disponible
8.6
173
Fonction non disponible
8.5
169
8.1
372
8.5
173
7.9
443
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
161
IA générative
7.8
237
8.4
73
Fonctions
8.8
570
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
166
8.7
554
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
168
8.8
538
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
173
Fonction non disponible
8.7
164
8.8
476
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
165
8.9
496
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
164
8.8
518
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
8.8
479
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
165
Agentic AI - Centre de contact
8.1
95
8.0
34
8.7
111
8.7
41
8.4
96
8.5
32
8.2
94
8.0
33
Administrative
8.8
571
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
161
8.9
566
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
164
8.8
595
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
175
9.1
518
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
160
Fonction non disponible
8.9
159
Pas assez de données
9.4
12
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
246
Pas assez de données
Plate-forme
8.3
189
Pas assez de données disponibles
8.7
213
Pas assez de données disponibles
8.8
209
Pas assez de données disponibles
9.0
216
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
116
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
209
Pas assez de données disponibles
8.9
206
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
223
Pas assez de données disponibles
9.0
220
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.3
14
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
20
7.6
12
8.8
22
7.7
14
8.5
20
7.8
12
8.4
20
8.1
15
7.8
18
6.9
12
7.6
18
7.1
13
Communication de base
8.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
82
Fonction non disponible
7.6
64
Fonction non disponible
8.5
74
Fonction non disponible
7.5
69
8.2
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
72
8.7
258
8.7
73
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
9.0
8
5.5
7
8.8
8
6.5
8
9.0
8
6.0
7
8.8
8
5.5
7
Accès
8.3
258
8.2
65
8.3
267
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
69
8.7
283
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
70
Fonctionnalités avancées
8.1
271
8.4
70
Fonction non disponible
8.3
69
8.8
307
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
74
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
513
8.6
154
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
48
7.5
20
7.8
47
7.5
20
Appel
9.3
453
9.4
138
8.7
404
8.7
130
9.2
445
9.2
133
9.2
454
9.3
133
8.5
50
8.4
25
Contacts
8.9
437
8.8
130
8.7
418
8.8
123
Fonction non disponible
8.8
125
Idées
8.6
435
9.1
130
8.6
421
8.9
128
Fonction non disponible
8.7
125
7.7
365
8.0
123
Fonction non disponible
8.0
121
7.7
51
8.3
22
Pas assez de données
9.6
10
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Aircall
Aircall
Ringover
Ringover
AircalletRingover est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetVoIPetCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
54.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
41.7%
Entreprise(> 1000 employés)
3.8%
Ringover
Ringover
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.7%
Entreprise(> 1000 employés)
0.5%
Industrie des évaluateurs
Aircall
Aircall
Logiciels informatiques
9.3%
Technologies et services d’information
7.9%
Services aux consommateurs
6.3%
Services financiers
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.3%
Autre
67.3%
Ringover
Ringover
Dotation et recrutement
7.7%
Assurance
6.8%
Logiciels informatiques
6.8%
Marketing et publicité
5.6%
Services aux consommateurs
5.6%
Autre
67.5%
Meilleures alternatives
Aircall
Aircall Alternatives
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
Ringover
Ringover Alternatives
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
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Aircall
Discussions Aircall
À quoi sert Aircall ?
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Jorge Z.
JZ
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Comment utiliser Aircall ?
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Fredwin I.
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Avec un simple clic, vous pouvez facilement gérer les appels entrants et également effectuer des appels sortants.Lire la suite
Qu'est-ce qu'un Aircall ?
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Valisoa R.
VR
Aircall est un logiciel basé sur le cloud qui vous permet de passer des appels en ligne. Il vous permet d'appeler, d'envoyer des SMS, d'étiqueter des appels...Lire la suite
Ringover
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Que fait Ringover ?
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Réponse officielle de Ringover
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite
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AL
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