# Aircall vs OpenText Core Fax Comparison

| | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,584 | 53 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (54.6% des avis) | Marché intermédiaire (45.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | Aucun tarif disponible | 

---
## Top Pros & Cons

### Aircall

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (228 reviews)
- Intégration facile (91 reviews)

Cons:
- Problèmes de connexion (62 reviews)
- Problèmes d&#39;appel (49 reviews)

### OpenText Core Fax

**Not enough data**

---
## Ratings Comparison
| Rating | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.8 (1269 reviews) | 9.4 (38 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (1284 reviews) | 9.2 (37 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.9 (758 reviews) | 8.6 (34 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.7 (453 reviews) | 8.6 (35 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (1176 reviews) | 9.0 (36 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.2 (441 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (1222 reviews) | 8.7 (37 reviews) | 

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## Pricing

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Améliore la performance de toute équipe

Key Features:
- Utilisateurs illimités
- Appels entrants illimités (hors numéros verts)
- Intégrations et API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### OpenText Core Fax

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Facilitation des leads

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Organisation

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Composeur automatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Options de numérotation

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Aperçu de la numérotation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numérotation progressive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numérotation prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de l’agent

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Coaching chuchoté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification du rappel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Détection de l’activité vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponse vocale interactive (RVI)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Nettoyage des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Composeur automatique

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Capacités de l&#39;IA - Composeur automatique

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Priorisation des appels et optimisation de la liste** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance de la conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la parole et analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Fax en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | 9.2/10 | 29 |

#### Documents

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Édition** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Document Signature** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Stockage** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (17 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax en ligne

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Envoyer

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Numéro de Fax** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (19 reviews) | 
| **Numéros existants** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (20 reviews) | 
| **Envoi multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (20 reviews) | 
| **Envoi illimité** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (19 reviews) | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (17 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (20 reviews) | 

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Analyse des appels

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | 10.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des appels** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Notation des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion de la parole en texte** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Centre de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 772 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Canaux

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Voix** | 9.3 (631 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Sociale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Web Chat** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile SMS** | 8.1 (375 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie** | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | 7.8 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctions

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Routage de session** | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **File d’attente de session** | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels simultanés** | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse vocale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Numéroteur automatique** | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **IVR** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Pop d’écran entrant** | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Données persistantes** | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Centre de contact

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.7 (116 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Notes de synthèse de session** | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès administrateur** | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | 9.1 (524 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification et affectation des agents** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Infrastructure de centre d&#39;appels (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Plate-forme

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.3 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès mobile** | 8.7 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des files d’attente** | 8.8 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Routage des appels** | 9.0 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapeler** | 9.0 (222 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **IVR** | 8.8 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Distribution automatique des appels** | 8.9 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | 7.6 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la main-d’œuvre

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Surveillance des appels** | 9.0 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évaluation du rendement** | 8.9 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Infrastructure de centre d&#39;appels (CCI)

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.7 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.1 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | 9.1 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 9.0 (222 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appeler la gestion** | 8.8 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du réseau** | 8.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 8.6 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **PBX virtuel** | 7.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Services de trunk SIP** | 7.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication de base

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels vidéo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage d&#39;écran** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Conférences téléphoniques** | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels de bureau à bureau** | 8.7 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Accès

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | 8.3 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement individuel** | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | 8.1 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Standards automatisés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Numéro VoIP** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

### Assistants vocaux IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Reconnaissance vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Synthèse vocale - Assistants vocaux IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Discours personnalisable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Actions vocales multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Communication cryptée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Compatibilité - Assistants vocaux IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Compatibilité multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Suivi des appels sortants

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des appels sortants

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.5 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Appel

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Enregistrer les appels** | 9.3 (453 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Générer l’emplacement** | 8.7 (404 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types d’appels** | 9.2 (446 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appel en un clic** | 9.2 (455 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Composeur automatique** | 8.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contacts

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.9 (437 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisateur d’informations** | 8.7 (419 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrer les données des prospects** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.6 (435 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé quotidien** | 8.6 (423 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages vocaux automatisés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Courriels automatisés** | 7.7 (365 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Trie les prospects** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes automatisée** | 7.8 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents de support client IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Résolution Automatisée de Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de réponse contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation de l&#39;interaction client - Agents de support client IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Sensibilisation proactive des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de l&#39;escalade** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Automatisation de l&#39;interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d&#39;IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories

**Unique to Aircall (9):** [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciel d&#39;infrastructure de centre d&#39;appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci), [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center), [Logiciels d&#39;agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Assistants vocaux IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-voice-assistants), [Logiciel d&#39;intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer), [Logiciel d&#39;assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant)

**Unique to OpenText Core Fax (1):** [Logiciel de fax en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-fax)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aircall | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 54.6% | 15.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 41.6% | 45.7% | 
| **Entreprise** | 3.8% | 39.1% | 

### By Industry

#### Aircall

- **Logiciels informatiques:** 9.3%
- **Technologies et services d’information:** 8.0%
- **Services aux consommateurs:** 6.4%
- **Services financiers:** 5.9%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.3%
- **Télécommunications:** 3.2%
- **vente au détail:** 2.8%
- **Marketing et publicité:** 2.8%
- **Loisirs, Voyages &amp; Tourisme:** 2.6%
- **Assurance:** 2.4%
- **Other:** 53.3%

#### OpenText Core Fax

- **enseignement:** 17.4%
- **Technologies et services d’information:** 10.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 8.7%
- **Administration publique:** 8.7%
- **Services financiers:** 6.5%
- **Automobile:** 4.3%
- **Bancaire:** 4.3%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 4.3%
- **Gestion de l’éducation:** 4.3%
- **comptabilité:** 2.2%
- **Other:** 28.3%

---
## Alternatives

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2384 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/fr/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1834 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3562 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/fr/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (826 reviews)

### Alternatives to OpenText Core Fax

- [Documo](https://www.g2.com/fr/products/documo/reviews) — 4.6/5 stars (192 reviews)
- [HelloFax](https://www.g2.com/fr/products/hellofax/reviews) — 4.5/5 stars (57 reviews)
- [iFax](https://www.g2.com/fr/products/ifax/reviews) — 4.7/5 stars (478 reviews)
- [CocoFax](https://www.g2.com/fr/products/cocofax/reviews) — 4.6/5 stars (188 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1356 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [eFax Online Fax Service](https://www.g2.com/fr/products/efax-online-fax-service/reviews) — 4.4/5 stars (191 reviews)
- [Upland InterFAX](https://www.g2.com/fr/products/upland-interfax/reviews) — 4.6/5 stars (145 reviews)
- [WestFax](https://www.g2.com/fr/products/westfax/reviews) — 4.8/5 stars (31 reviews)
- [Fax.Plus](https://www.g2.com/fr/products/alohi-fax-plus/reviews) — 4.6/5 stars (58 reviews)

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## Top Discussions

### Aircall

- Title: [À quoi sert Aircall ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Il est utilisé pour se connecter avec nos clients potentiels."
- Title: [Comment utiliser Aircall ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Avec un simple clic, vous pouvez facilement gérer les appels entrants et également effectuer des appels sortants."
- Title: [Qu&#39;est-ce qu&#39;un Aircall ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall est un logiciel basé sur le cloud qui vous permet de passer des appels en ligne. Il vous permet d&#39;appeler, d&#39;envoyer des SMS, d&#39;étiqueter des appels..."
- Title: [avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "&lt;p&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(0, 0, 0);&quot;&gt;Avez-vous essayé de définir des SLA clairs avec les parties prenantes internes et de combiner cela avec un étiquetage..."

### OpenText Core Fax

- Title: [Is MAC on the roadmap for the Xmedius App?](https://www.g2.com/fr/discussions/29972-is-mac-on-the-roadmap-for-the-xmedius-app) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l&#39;utilisateur."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/aircall-vs-opentext-core-fax)

