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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Petite entreprise (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$0.00
Aircall
Note
(1,475)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3CallHippo
Note
(372)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Aircall excelle en qualité vocale, obtenant une note de 9,2, tandis que CallHippo suit de près avec une note de 8,8. Les critiques mentionnent que la clarté d'Aircall lors des appels améliore considérablement la communication, en faisant un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient les interactions vocales.
- Les critiques mentionnent que CallHippo offre un modèle de tarification d'entrée de gamme plus flexible, avec une option à 0,00 $, ce qui est particulièrement attrayant pour les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts. En revanche, le prix d'entrée de gamme d'Aircall commence à 30 $ par utilisateur et par mois, ce que certains utilisateurs trouvent limitant.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la facilité d'utilisation d'Aircall est notée à 9,1, ce qui le rend convivial pour les équipes. Cependant, le score de CallHippo de 8,9 indique toujours une bonne expérience utilisateur, les critiques notant que les deux plateformes sont relativement faciles à naviguer.
- Les critiques mentionnent que CallHippo brille par la qualité de son support, obtenant une note de 8,9 par rapport à 8,5 pour Aircall. Les utilisateurs apprécient le service client réactif de CallHippo, qu'ils disent être crucial pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des capacités omnicanales similaires, chacune obtenant une note de 8,3. Cependant, l'intégration d'Aircall avec divers systèmes CRM est fréquemment louée, permettant une gestion fluide des flux de travail, tandis que les utilisateurs de CallHippo apprécient son processus de configuration simple.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que CallHippo surpasse Aircall dans des fonctionnalités comme le routage de session et l'assistance proactive, obtenant respectivement des notes de 9,1 et 9,3, ce qui, selon les utilisateurs, améliore leur capacité à gérer les appels efficacement et à améliorer les interactions avec les clients.
Aircall vs CallHippo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Aircall était plus facile à utiliser. Cependant, ils ont estimé que CallHippo était plus facile à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont trouvé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que CallHippo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aircall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallHippo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aircall à CallHippo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Améliore la performance de toute équipe
- Utilisateurs illimités
- Appels entrants illimités (hors numéros verts)
- Intégrations et API
CallHippo
Basic
$0.00
Utilisateurs illimités (Payez uniquement pour les numéros)
- Cliquez pour composer
- Al Global Connect
- Équipes
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
CallHippo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,195
8.8
287
Facilité d’utilisation
9.2
1,207
8.9
288
Facilité d’installation
8.9
681
8.9
173
Facilité d’administration
8.6
443
8.8
140
Qualité du service client
8.5
1,106
8.9
292
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
432
8.7
142
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,157
8.1
257
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
572
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.0
363
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
IA générative
7.8
231
8.1
27
Fonctions
8.8
562
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
545
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
530
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.7
468
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
488
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
512
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
468
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.1
90
8.3
9
8.6
93
8.7
10
8.3
90
8.5
10
8.2
89
8.5
10
Administrative
8.8
555
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
46
8.9
560
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
580
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
65
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
506
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
47
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
244
8.8
47
Plate-forme
8.3
188
8.3
36
8.7
211
8.6
40
8.8
208
8.4
35
9.0
215
8.7
38
9.0
220
8.8
40
8.8
205
8.5
35
8.9
204
8.8
36
IA générative
7.5
114
8.7
15
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
208
9.1
40
8.9
205
9.1
43
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
221
9.2
44
8.9
219
9.2
42
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.9
348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
87
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
226
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
255
8.4
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Accès
8.3
255
8.4
75
8.3
264
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
86
8.7
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
81
Fonctionnalités avancées
8.1
267
8.3
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
504
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
47
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
Appel
9.3
447
Pas assez de données disponibles
8.7
402
Pas assez de données disponibles
9.2
442
Pas assez de données disponibles
9.2
450
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
436
Pas assez de données disponibles
8.7
415
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Idées
8.6
432
Pas assez de données disponibles
8.7
419
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
364
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
47
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AircalletCallHippo est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
Aircall est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetAgents de support client IAetAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetComposeur automatiqueetAssistant commercial IA
CallHippo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CallHippo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.5%
Technologies et services d’information
8.0%
Services aux consommateurs
6.1%
Services financiers
5.9%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.4%
Autre
67.1%
Technologies et services d’information
16.2%
Marketing et publicité
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Gestion de l’éducation
6.0%
Services financiers
3.0%
Autre
59.3%
Meilleures alternatives
Discussions
avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?
2 commentaires
AS
Oui, il peut être intégré.Lire la suite
À quoi sert Aircall ?
2 commentaires
JZ
Il est utilisé pour se connecter avec nos clients potentiels.Lire la suite
Comment utiliser Aircall ?
2 commentaires
CM
Aircall est un softphone que nous utilisons pour recevoir et passer des appels sortants vers n'importe quel numéro dans le monde. Une fonctionnalité que...Lire la suite
Comment puis-je obtenir de meilleurs prix de CallHippo ?
5 commentaires
PC
ils ont un numéro d'appel dans contactez-nous ou sinon demandez un rappel sur le support CHAT. Ils appellerontLire la suite
CallHippo n'a plus de discussions avec des réponses
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