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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Agora. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à intégrer de manière transparente le chat, les appels vidéo et le partage de fichiers, en faisant une solution tout-en-un pour la collaboration en équipe.
Les utilisateurs disent que Microsoft Teams offre un processus de configuration plus intuitif et efficace, beaucoup soulignant la facilité d'intégration. Les retours récents mettent en avant la rapidité avec laquelle les utilisateurs peuvent commencer à utiliser des fonctionnalités comme les transcriptions et l'intégration du calendrier, ce qui améliore la productivité dès le départ.
Les critiques mentionnent que bien qu'Agora offre d'excellentes options de personnalisation pour les développeurs, elle rencontre des défis en termes d'expérience utilisateur pour les utilisateurs non techniques. Certains utilisateurs ont noté que la configuration d'Agora pour des applications spécifiques peut être complexe, ce qui peut entraver son accessibilité pour les utilisateurs quotidiens.
Selon les avis vérifiés, Microsoft Teams brille par la qualité de son support, les utilisateurs l'évaluant très bien pour sa réactivité et son utilité. Cela est particulièrement bénéfique pour les organisations qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre les problèmes et maintenir le flux de travail.
Les utilisateurs soulignent que Microsoft Teams offre des fonctionnalités supérieures pour la communication en direct, telles que le partage d'écran et les présentations, qui sont très bien notées par les utilisateurs. Cette fonctionnalité est cruciale pour une collaboration à distance efficace, en faisant un choix privilégié pour de nombreuses entreprises.
Les critiques notent qu'Agora est loué pour sa faible latence et son intégration vidéo de haute qualité, en faisant un concurrent solide pour les applications en temps réel. Cependant, le manque de critiques récentes suggère qu'il pourrait ne pas être aussi largement adopté ou testé dans les conditions actuelles du marché par rapport à Microsoft Teams.
Agora vs Microsoft Teams
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Microsoft Teams plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Microsoft Teams dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agora.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Teams à Agora.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agora
Aucun tarif disponible
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Par mois
Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
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