# Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Tealium Customer Data Hub Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que la plateforme Salesforce excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa **personnalisabilité** et ses **puissantes capacités CRM**. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'accéder aux données historiques, ce qui fournit un contexte précieux lors de l'engagement avec des prospects ou des clients.
- **Les utilisateurs disent** que Tealium Customer Data Hub brille par ses fonctionnalités de **segmentation en temps réel** et d' **activation des données**. Les critiques soulignent comment cela aide à créer une vue unifiée du client, facilitant la personnalisation des expériences et la mesure des interactions des utilisateurs à travers divers outils.
- **Selon des avis vérifiés** , la plateforme Salesforce a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et la confiance des utilisateurs. De nombreux utilisateurs mentionnent les ressources d'apprentissage étendues disponibles, qui facilitent l'intégration et l'utilisation continue.
- **Les critiques mentionnent** que Tealium Customer Data Hub offre un marché d'intégration robuste, permettant aux utilisateurs de connecter rapidement de nouveaux outils marketing sans avoir besoin de code API personnalisé. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui cherchent à rationaliser leur pile technologique.
- **Les critiques de G2 soulignent** que la plateforme Salesforce offre un processus de configuration plus intuitif, les utilisateurs notant la facilité de création d'applications et d'automatisation des flux de travail sans connaissances approfondies en codage. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les non-développeurs.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que Tealium Customer Data Hub ait de fortes évaluations de support, le support de la plateforme Salesforce est également très apprécié, les utilisateurs appréciant la qualité de l'assistance disponible. Cependant, la facilité d'utilisation et de configuration globale de Salesforce tend à être favorisée dans les retours des utilisateurs.



| | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,000 | 474 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (45.6% des avis) | Entreprise (50.6% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $25/user/month*  (billed annually) | Contact Us | 

---
## Top Pros & Cons

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Pros:
- Facilité d'utilisation (1639 reviews)
- Caractéristiques (799 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (574 reviews)
- Complexité (539 reviews)

### Tealium Customer Data Hub

Pros:
- Facilité d'utilisation (59 reviews)
- Gestion des données (56 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (64 reviews)
- Apprentissage difficile (47 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.9 (2365 reviews) | 8.7 (329 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.5 (3133 reviews) | 7.7 (360 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.4 (1912 reviews) | 7.6 (253 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.5 (804 reviews) | 7.9 (180 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.5 (2109 reviews) | 8.9 (313 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (799 reviews) | 8.9 (176 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.7 (2328 reviews) | 8.8 (322 reviews) | 

---
## Pricing

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Platform Starter

Price: $25 /user/month*  (billed annually)

Description: Les utilisateurs accèdent aux applications construites avec les services suivants :

Key Features:
- Accès à 10 objets personnalisés
- 200 appels d'API /utilisateur/jour
- Lightning App Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Tealium Customer Data Hub

#### Entry-Level Pricing

Plan: Custom

Price: Contact Us

Description: Tealium AudienceStream CDP est tarifé en fonction du nombre d'événements collectés avec des heures de service incluses basées sur le niveau de volume.

Key Features:
- Des réductions sont disponibles pour les ensembles de solutions qui incluent Tealium AudienceStream CDP ainsi que l'ensemble complet des produits Tealium, le Tealium Customer Data Hub.
- Pour un devis, contactez-nous pour déterminer le prix à votre niveau de volume.

[Learn more about Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/tealium-customer-data-hub/reviews)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### Masquage de données

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.1/10 | 16 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Masquage des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Champs sensibles** | 9.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Masquage dynamique** | 9.2 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Masquage statique** | 9.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Masquage cohérent** | 9.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Masquage aléatoire** | 8.6 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gouvernance des données

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | 7.3/10 | 23 |

#### Administration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (21 reviews) | 
| **Recommandations** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (18 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (21 reviews) | 
| **Tableaux de bord et visualisations** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (19 reviews) | 

#### management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Glossaire métier** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (15 reviews) | 
| **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (16 reviews) | 
| **Profilage des données** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (16 reviews) | 
| **Rapports et visualisation** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (17 reviews) | 
| **Lignage des données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (17 reviews) | 

#### conformité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Conformité des données sensibles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (19 reviews) | 
| **Formation et lignes directrices** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (19 reviews) | 
| **Application des politiques** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (18 reviews) | 
| **Surveillance de la conformité** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (19 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 
| **Gestion des rôles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (16 reviews) | 
| **Gestion de la conformité** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (17 reviews) | 

#### Qualité des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Préparation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (17 reviews) | 
| **Répartition des données** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (16 reviews) | 
| **Unification des données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (16 reviews) | 

#### Maintenance

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (17 reviews) | 
| **Gestion des politiques** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (17 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (11 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (11 reviews) | 

#### IA agentique - Gouvernance des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (8 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (8 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (8 reviews) | 

### Plateformes d'innovation en milieu de travail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 370 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Déploiement d’applications** | 8.9 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement natif** | 8.8 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | 9.3 (294 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès** | 9.0 (294 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 9.2 (296 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du cycle de vie** | 9.0 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Automatisation du flux de travail** | 9.0 (321 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mappage du flux de travail** | 8.9 (307 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour en temps réel** | 9.1 (314 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### développement

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Modèles d'application** | 8.9 (284 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension du code de l’interface utilisateur** | 8.6 (245 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur WYSIWYG** | 8.5 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Développement collaboratif** | 9.0 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | 7.9/10 | 164 |

#### Approvisionnement en données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing de contenu** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Plusieurs appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligence

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Métriques marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Modélisation prédictive** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (85 reviews) ✓ Verified | 
| **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (92 reviews) ✓ Verified | 

### Gestion des accès privilégiés (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion des stratégies, des utilisateurs et des rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Provisionnement automatisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modifications en bloc** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion centralisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Demandes d’accès en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification unique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge du BYOD** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coffre-fort de mots de passe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion centralisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement et lecture de session en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Masquer les mots de passe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Privilège temporaire et limité dans le temps** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Surveillance

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Journalisation d’audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Journalisation des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection d’anomalies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Journal d’audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Migration vers le cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 119 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Migration des données** | 9.2 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Variété des données** | 9.1 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et journalisation** | 8.9 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réplication des données** | 8.7 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Sauvegarde et restauration** | 9.1 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Variété d’intégration** | 9.0 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès et sécurité** | 9.2 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance en temps réel** | 9.1 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **protection** | 9.3 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Migration vers le cloud de l'IA agentique

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme de gestion du consentement (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.0/10 | 30 |
| **Tealium Customer Data Hub** | 7.7/10 | 21 |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Tableau de bord** | 9.1 (27 reviews) | 7.3 (16 reviews) | 
| **Rapports** | 9.2 (27 reviews) | 8.0 (18 reviews) | 
| **Intégrations** | 9.2 (28 reviews) | 8.4 (20 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs finaux** | 9.0 (27 reviews) | 8.2 (16 reviews) | 
| **Pistes d’audit** | 9.0 (25 reviews) | 7.9 (16 reviews) | 
| **Apis** | 8.8 (25 reviews) | 7.5 (16 reviews) | 
| **Kit de développement logiciel (SDK) mobile** | 8.7 (24 reviews) | 6.9 (17 reviews) | 
| **Conception personnalisable** | 8.9 (27 reviews) | 7.1 (16 reviews) | 
| **Stockage côté serveur** | 9.1 (25 reviews) | 7.9 (15 reviews) | 

### Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 348 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Auto-inscription et libre-service** | 8.6 (301 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification** | 9.1 (318 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 9.2 (315 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des consentements et des préférences** | 8.9 (306 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Connexion sociale** | 8.6 (291 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Liaison des données clients** | 9.1 (321 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des risques d'authentification par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **MFA adaptatif** | 9.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection d'anomalies** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection de connexion frauduleuse** | 9.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Politiques d'authentification adaptative** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification basée sur le risque** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse biométrique et comportementale par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Analyse biométrique comportementale** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection de vivacité** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrôles de sécurité contextuels par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Assistants de récupération de compte** | 8.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Application des contraintes** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des identités et des accès (IAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 92 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Provisionnement des utilisateurs** | 8.6 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestionnaire de mots de passe** | 8.7 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification unique** | 8.9 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Applique les politiques** | 8.7 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification** | 9.3 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification multifacteur** | 9.1 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Type

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Solution sur site** | 8.7 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Solution cloud** | 8.7 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Suivi** | 8.8 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.9 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport sur l'accès et la modification des autorisations** | 9.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation de la conformité et de la piste d'audit** | 9.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Authentification et Autorisation - Gestion des Identités et des Accès (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Contrôle d'accès adaptatif et contextuel** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration et Gouvernance - Gestion des Identités et des Accès (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion du cycle de vie des identités** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de compte en libre-service** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA Générative - Gestion des Identités et des Accès (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Détection d'anomalies d'accès pilotée par l'IA** | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réglage Automatique des Politiques** | 7.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recommandations de rôle prédictives** | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | 8.0/10 | 38 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Segmentation dynamique** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (31 reviews) | 
| **Optimisation des trajets** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (29 reviews) | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Rapports de parcours** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (32 reviews) | 
| **Rapports sur les tendances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (30 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (31 reviews) | 
| **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (30 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Cartographie des parcours** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Alertes automatisées** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse du parcours client

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (21 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (20 reviews) | 

### Plateformes DevOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.3/10 | 77 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion de la configuration** | 9.2 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès** | 9.2 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Orchestration** | 9.2 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Automatisation** | 9.3 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 9.3 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extensibilité** | 9.4 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Processus

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Contrôle des pipelines** | 9.2 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation du flux de travail** | 9.4 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement continu** | 9.2 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Intégration des données de commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | 8.2/10 | 17 |

#### Développement

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Connecteurs pré-construits** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (15 reviews) | 
| **Connecteurs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (14 reviews) | 

#### Gestion

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (14 reviews) | 
| **Mappage des données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (14 reviews) | 

#### Options d’intégration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Systèmes ERP** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (14 reviews) | 
| **Systèmes comptables** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | 
| **Systèmes CRM et Marketing Automation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (14 reviews) | 
| **Edi** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | 

### Gestion des données de référence (GDR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | 8.3/10 | 10 |

#### management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion de la hiérarchie** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Gestion des données de référence** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Lignage des données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Gestion des métadonnées** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Multi-domaine** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Jumeler et fusionner** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Cartographie des relations** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Interface utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Masquage des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (10 reviews) | 

### Glisser-déposer constructeur d'applications

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.5/10 | 87 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Complexité de l’application** | 7.9 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Variété de l’application** | 8.4 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Image de marque personnalisée** | 8.6 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles d'application** | 8.4 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrôle des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Migration des données** | 8.5 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Synchronisation des données** | 8.6 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | 9.0 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Constructeur d'applications par glisser-déposer

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 8.8 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.3 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de développement d'applications

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 163 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Facilité d’utilisation** | 9.0 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des fichiers** | 8.8 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multilingue** | 8.7 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 9.1 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalité prête à l’emploi** | 8.7 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Guides d’aide** | 8.8 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Correctifs et mises à jour** | 9.0 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Test de logiciel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 27 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Test de logiciel

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 8.9 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Résolution d'identité

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Logiciel de pare-feu

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de développement low-code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 355 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Conception d’applications

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Extension du code de l’interface utilisateur** | 8.6 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension du code de programmation** | 8.6 (230 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Image de marque personnalisée** | 8.7 (250 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles d'application** | 8.6 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflows** | 8.9 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrôle des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Migration des données** | 8.8 (262 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Synchronisation des données** | 8.9 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | 9.2 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Édition

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Déploiement d’applications** | 8.9 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Compatibilité de la plate-forme** | 8.9 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du cycle de vie** | 8.9 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Plateformes de développement à faible code

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 9.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 9.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme en tant que service (PaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 824 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### développement

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Déploiement d’applications** | 8.7 (587 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de développement** | 8.6 (568 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Environnement de développement** | 8.6 (519 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge linguistique** | 8.6 (546 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Testing** | 8.5 (513 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### base de données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion des bases de données** | 9.0 (566 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 8.8 (658 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mise à l’échelle automatique** | 8.5 (505 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sauvegarde / Restauration** | 8.6 (551 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Stockage** | 8.6 (604 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### infrastructure

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **réseautage** | 8.5 (555 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Machines virtuelles** | 8.1 (515 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité** | 9.1 (588 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de développement sans code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 214 |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### Conception de l’interface utilisateur

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Éditeur WYSIWYG** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Image de marque personnalisée** | 8.6 (152 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles d’application** | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 9.1 (156 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrôle des données

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Migration des données** | 8.9 (149 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Synchronisation des données** | 8.9 (157 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | 9.1 (155 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Édition

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Déploiement d’applications** | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Compatibilité des plates-formes** | 8.9 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du cycle de vie** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateformes de développement sans code - IA agentique

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.6 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Sécurité des données

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Tealium Customer Data Hub** | N/A | N/A |

#### conformité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des risques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **DLP Configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité des données sensibles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Gestion des bases de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déduplication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **appui** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Types de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Plateformes de gestion du consentement](https://www.g2.com/fr/categories/consent-management-platform-cmp)

**Unique to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) (13):** [Plateformes de développement d'applications](https://www.g2.com/fr/categories/application-development-platforms), [Plateformes DevOps](https://www.g2.com/fr/categories/devops-platforms), [Plateformes d'innovation en milieu de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workplace-innovation-platforms), [Logiciel de masquage de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-masking), [Logiciel de gestion des accès privilégiés (PAM)](https://www.g2.com/fr/categories/privileged-access-management-pam), [Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-identity-and-access-management-ciam), [Logiciel de migration vers le cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-migration), [Plateformes de développement sans code](https://www.g2.com/fr/categories/no-code-development-platforms), [Logiciel de création d'applications par glisser-déposer](https://www.g2.com/fr/categories/drag-and-drop-app-builder), [Plateformes de développement à faible code](https://www.g2.com/fr/categories/low-code-development-platforms), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de gestion des identités et des accès (IAM)](https://www.g2.com/fr/categories/identity-and-access-management-iam), [Plateforme Cloud en tant que Service (PaaS) Logiciel](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-platform-as-a-service-paas)

**Unique to Tealium Customer Data Hub (8):** [Outils de gouvernance des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-governance-tools), [Logiciel de résolution d'identité](https://www.g2.com/fr/categories/identity-resolution), [Systèmes de gestion des balises](https://www.g2.com/fr/categories/tag-management-systems), [Logiciel d'analyse du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Analyse de flux Software](https://www.g2.com/fr/categories/stream-analytics), [Logiciel d'intégration de données pour le commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-data-integration), [Outils de gestion des données de référence (MDM)](https://www.g2.com/fr/categories/master-data-management-mdm)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Tealium Customer Data Hub | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 20.5% | 20.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 45.6% | 29.2% | 
| **Entreprise** | 33.8% | 50.6% | 

### By Industry

#### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- **Logiciels informatiques:** 13.7%
- **Technologies et services d’information:** 12.0%
- **Services financiers:** 6.9%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.2%
- **Marketing et publicité:** 3.3%
- **Gestion de l’éducation:** 2.8%
- **Télécommunications:** 2.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.6%
- **Consultation:** 2.5%
- **Fabrication:** 2.2%
- **Other:** 47.1%

#### Tealium Customer Data Hub

- **Services financiers:** 9.6%
- **vente au détail:** 7.4%
- **Technologies et services d’information:** 6.2%
- **Assurance:** 5.2%
- **Marketing et publicité:** 4.9%
- **Télécommunications:** 4.2%
- **Logiciels informatiques:** 4.2%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 4.2%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.2%
- **Bancaire:** 2.7%
- **Other:** 48.3%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- [Quickbase](https://www.g2.com/fr/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/fr/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/fr/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/fr/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (534 reviews)
- [AppSheet](https://www.g2.com/fr/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (403 reviews)
- [ServiceNow App Engine](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-app-engine/reviews) — 4.5/5 stars (1051 reviews)
- [Mendix](https://www.g2.com/fr/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (281 reviews)
- [Zoho Creator](https://www.g2.com/fr/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3267 reviews)

### Alternatives to Tealium Customer Data Hub

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [mParticle by Rokt](https://www.g2.com/fr/products/mparticle-by-rokt/reviews) — 4.4/5 stars (175 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Hightouch](https://www.g2.com/fr/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/fr/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (249 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (619 reviews)
- [Optimove](https://www.g2.com/fr/products/optimove/reviews) — 4.6/5 stars (234 reviews)
- [Blueshift](https://www.g2.com/fr/products/blueshift/reviews) — 4.4/5 stars (285 reviews)

---
## Top Discussions

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- Title: [Quelles sont les fonctionnalités essentielles de la plateforme Salesforce qu'un débutant devrait apprendre pour améliorer la gestion de la relation client ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Apprenez à créer de nouveaux comptes et à mettre à jour les pistes et contacts existants."
- Title: [À quoi sert la plateforme Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-salesforce-platform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "C'est un système qui vous aide à gérer toutes les activités de vente passées et à comprendre le pipeline de votre entreprise."
- Title: [Quelles sont toutes les fonctionnalités qui peuvent être utilisées via Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salesforce redéfinit la manière dont les entreprises se connectent avec les clients à travers le service, le marketing et les ventes en créant une relation..."
- Title: [Comment ajouter un compte à Salesforce Authenticator ?](https://www.g2.com/fr/discussions/salesforce-authenticator-how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aller à l'application Salesforce Authenticator et cliquer sur Ajouter un compte."
- Title: [Comment ajouter un compte à Salesforce Authenticator ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Vous pouvez ouvrir l'application Salesforce Authenticator sur votre appareil mobile. Si vous ouvrez l'application pour la première fois, vous voyez une..."

### Tealium Customer Data Hub

- Title: [What is tealium audience stream?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-tealium-audience-stream) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Tealium AudienceStream est une plateforme de données client qui aide les entreprises à construire un profil client unifié pour orchestrer des actions et des..."
- Title: [Quel est le but principal d'un CDP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-primary-purpose-of-a-cdp) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "L'Institut CDP définit une plateforme de données client comme un « logiciel emballé qui crée une base de données client persistante et unifiée accessible à..."
- Title: [Qu'est-ce que le logiciel CDP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/tealium-audiencestream-cdp-what-is-cdp-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "L'Institut CDP définit une plateforme de données client comme un « logiciel emballé qui crée une base de données client persistante et unifiée accessible à..."
- Title: [Tealium est-il un CDP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-tealium-a-cdp) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui, Tealium dispose d'une plateforme de données clients, appelée AudienceStream, qui fait partie de sa suite de produits globale appelée Customer Data Hub...."
- Title: [Quand pouvons-nous utiliser iQ et Audience Stream avec une gestion séparée des droits des utilisateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-can-we-use-iq-and-audience-stream-with-separate-user-rights-managing) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je recommanderais de mettre cela dans le centre d'apprentissage Tealium et de demander à Sav ou Dave de l'ajouter à la liste de développement de produits."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform-vs-tealium-customer-data-hub)