Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer Adobe Experience ManageretFin by Intercom

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Adobe Experience Manager

(527)

4.2 sur 5

Adobe Experience Manager

Par Adobe

Obtenir un devis

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(527)4.2 sur 5

(3,690)4.5 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.3% des avis)

Petite entreprise (58.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (145) Gestion de contenu (124) Courbe d'apprentissage (100) Complexité d'utilisation (97)

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

$0.99 1 Resolution

Adobe Experience Manager

Note

(527)4.2 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (145) Gestion de contenu (124) Courbe d'apprentissage (100) Complexité d'utilisation (97)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

En savoir plus sur Adobe Experience Manager

Fin by Intercom

Note

(3,690)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent qu'Adobe Experience Manager excelle dans les fonctionnalités de personnalisation, obtenant un score de 8,9, ce qui permet une livraison de contenu sur mesure, tandis que Fin par Intercom, avec un score de 8,7, offre également une forte personnalisation mais est légèrement moins robuste dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que Fin par Intercom brille par sa facilité d'utilisation, atteignant un score de 8,9 par rapport au 7,7 d'Adobe Experience Manager. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la navigation simple de Fin, ce qui le rend plus accessible pour les petites entreprises.
Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Adobe Experience Manager a un score de couverture multi-canal solide de 8,7, ce qui est à égalité avec Fin par Intercom. Cependant, les utilisateurs notent que les capacités d'Adobe à gérer un contenu complexe sur diverses plateformes sont particulièrement bénéfiques pour les besoins au niveau de l'entreprise.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Fin par Intercom a un score de facilité d'installation supérieur de 8,4, comparé au 7,5 d'Adobe Experience Manager. Les critiques apprécient le processus d'intégration rapide avec Fin, ce qui est crucial pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre des solutions rapidement.
Les critiques mentionnent que les deux produits ont un support solide, mais Fin par Intercom l'emporte avec un score de qualité de support de 8,6 contre 7,8 pour Adobe. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Fin, ce qui est vital pour les opérations continues.
Les utilisateurs disent que bien que les deux produits répondent bien aux exigences, Fin par Intercom surpasse légèrement avec un score de 8,8 comparé au 8,5 d'Adobe Experience Manager. Les critiques notent que les fonctionnalités de Fin s'alignent étroitement avec les besoins des petites entreprises, en faisant un choix plus adapté pour ce segment de marché.

Adobe Experience Manager vs Fin by Intercom

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Fin by Intercom dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Experience Manager.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à Adobe Experience Manager.

Tarification

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager Sites

Nous contacter

Modèles éditables
Interface intuitive WYSIWYG
Système de style

En savoir plus sur Adobe Experience Manager

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Adobe Experience Manager

Aucune information sur l'essai disponible

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.5

400

8.8

2,818

7.8

453

8.9

2,848

7.6

290

8.4

1,457

7.8

130

8.6

1,304

7.9

364

8.6

2,714

8.3

126

8.8

1,301

8.1

396

8.8

2,669

Catégories

Adobe Experience Manager

Fin by Intercom

Adobe Experience ManageretFin by Intercom est catégorisé comme Gestion des communications clients

Adobe Experience Manager est catégorisé comme Gestion des actifs numériquesetPlateformes d'expérience de contenuetPlateformes d'Expérience Numérique (DXP)etGouvernance numériqueetGestion de contenu webetContenu généré par les utilisateurs

Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Plateforme d'adoption numérique, Marketing conversationnelAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Adobe Experience Manager

29.0%

26.7%

44.3%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

29.0%

58.7%

26.7%

37.2%

44.3%

4.1%

Industrie des évaluateurs

Adobe Experience Manager

Technologies et services d’information

10.0%

Marketing et publicité

8.4%

Logiciels informatiques

8.4%

Services financiers

6.7%

vente au détail

3.3%

Autre

63.3%

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.7%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.6%

Autre

43.4%

Meilleures alternatives

Adobe Experience Manager Alternatives

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Discussions

Discussions Adobe Experience Manager

Do you have any plan to improve it's scalability?

3 commentaires

Il y a quelques années, Adobe était enthousiaste à propos d'AEM dans le cloud SaaS, mais cette offre semble avoir discrètement disparu. Nous utilisons AEM...Lire la suite

What is the best way to use

1 commentaire

Adobe Experience Manager en tant que service cloud est la meilleure façon d'utiliser, ce qui fait d'AEM un SaaS.Lire la suite

How to reduce the reindex time for large index

1 commentaire

Nous pouvons réduire le temps d'indexation en créant un index Lucene.Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à Adobe Contacter Adobe

Poser une question à Fin by Intercom Contacter Fin by Intercom

Adobe Experience Manager

Obtenir un devis

Optimisé pour une réponse rapide

Fin by Intercom

Optimisé pour une réponse rapide

Comparer Adobe Experience ManageretFin by Intercom Options de partage sur les réseaux sociaux

Adobe Experience Manager vs Fin by Intercom

Catégories à la une

Comparer Adobe Experience ManageretFin by Intercom