# ActiveDEMAND vs Agile CRM Comparison | | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 68 | 365 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (80.6% des avis) | Petite entreprise (77.0% des avis) | | **Entry Level Price** | $0.00 Par mois | $0 per month | --- ## Top Pros & Cons ### ActiveDEMAND Pros: - Analytique (1 reviews) - Support client (1 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Fonctionnalité limitée (1 reviews) ### Agile CRM Pros: - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Efficace (4 reviews) Cons: - Pas intuitif (4 reviews) - Mauvais service client (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (57 reviews) | 8.1 (321 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.5 (57 reviews) | 8.1 (321 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.7 (41 reviews) | 7.9 (176 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (38 reviews) | 8.2 (166 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (57 reviews) | 7.9 (314 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (39 reviews) | 8.0 (165 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (56 reviews) | 7.6 (317 reviews) | --- ## Pricing ### ActiveDEMAND #### Entry-Level Pricing Plan: Call Tracking Price: $0.00 Par mois Description: Le suivi des appels ActiveDEMAND ne se contente pas de suivre vos appels entrants en ligne et hors ligne pour vous dire ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. ActiveDEMAND inclut le suivi des conversations pour comprendre l'appel lui-même et lui attribuer une note de qualité de prospect. Key Features: - Configuration instantanée de numéro de téléphone - Numéros locaux/gratuits et messages texte - Portage de vos numéros de téléphone existants [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/activedemand/pricing) #### Free Trial Yes ### Agile CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: $0 per month Description: Pour 10 utilisateurs Key Features: - 1000 Contacts et Entreprises - Champs de Données Personnalisés - Évaluation des Leads [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/agile-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | 7.4/10 | 47 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (39 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (37 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (38 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (29 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (29 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (27 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation du marketing | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (36 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (32 reviews) ✓ Verified | #### Assistance clientèle | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (34 reviews) ✓ Verified | | **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (33 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (33 reviews) ✓ Verified | | **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (32 reviews) ✓ Verified | | **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (30 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (31 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (34 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (28 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (27 reviews) ✓ Verified | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (25 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (13 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (16 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (13 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (16 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | #### Intégration | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (12 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (12 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - GRC | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | 8.3/10 | 40 | | **Agile CRM** | 7.9/10 | 25 | #### Marketing par courriel | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Création et personnalisation d’e-mails** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | 7.4 (21 reviews) ✓ Verified | | **Envoi d’e-mails sortants** | 8.6 (35 reviews) ✓ Verified | 7.1 (21 reviews) ✓ Verified | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | 8.3 (31 reviews) ✓ Verified | 6.7 (21 reviews) ✓ Verified | | **Réponses automatisées par e-mail** | 9.1 (31 reviews) ✓ Verified | 7.5 (21 reviews) ✓ Verified | #### Marketing en ligne | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Pages de destination et formulaires** | 8.4 (35 reviews) ✓ Verified | 7.5 (21 reviews) ✓ Verified | | **Contenu dynamique** | 8.5 (31 reviews) ✓ Verified | 8.0 (19 reviews) ✓ Verified | | **Tests A/B** | 7.9 (22 reviews) ✓ Verified | 7.8 (17 reviews) ✓ Verified | | **Optimisé pour les appareils mobiles** | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | 7.5 (18 reviews) ✓ Verified | | **Suivi et optimisation de la recherche** | 9.1 (16 reviews) ✓ Verified | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | #### Gestion des leads | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Base de données de prospects marketing** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | | **Gestion de la qualité des données** | 8.4 (29 reviews) ✓ Verified | 7.5 (20 reviews) ✓ Verified | | **Segmentation** | 8.8 (27 reviews) ✓ Verified | 7.2 (19 reviews) ✓ Verified | | **Notation et notation des leads** | 8.8 (26 reviews) ✓ Verified | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | | **Lead Nurturing** | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | 7.0 (22 reviews) ✓ Verified | | **Suivi du comportement en ligne** | 9.0 (30 reviews) ✓ Verified | 7.4 (20 reviews) ✓ Verified | | **Alertes et tâches automatisées** | 8.4 (28 reviews) ✓ Verified | 8.1 (20 reviews) ✓ Verified | | **Intégration CRM Lead** | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | 7.9 (20 reviews) ✓ Verified | #### Gestion des campagnes | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Gestion du programme** | 8.2 (29 reviews) ✓ Verified | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | | **Marketing événementiel / webinaire** | 8.4 (21 reviews) ✓ Verified | 8.2 (19 reviews) ✓ Verified | | **Calendrier** | 8.4 (26 reviews) ✓ Verified | 8.3 (19 reviews) ✓ Verified | | **Établissement d'un budget** | 6.9 (7 reviews) | 8.5 (18 reviews) | #### Sociale | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Écoute sociale** | 6.9 (7 reviews) | 8.0 (17 reviews) ✓ Verified | | **Partage social** | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | 8.4 (17 reviews) ✓ Verified | | **Campagnes sociales** | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | 8.8 (17 reviews) ✓ Verified | | **Engagement sur les médias sociaux** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | 8.4 (17 reviews) ✓ Verified | | **Publicité sur les réseaux sociaux** | 7.5 (10 reviews) ✓ Verified | 8.0 (17 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Rapports de base** | 9.1 (30 reviews) ✓ Verified | 8.6 (20 reviews) ✓ Verified | | **Analyse Web** | 9.2 (30 reviews) ✓ Verified | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | 7.7 (18 reviews) ✓ Verified | | **Analyse des revenus** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | 8.7 (19 reviews) ✓ Verified | | **SEO / Analyse de mots clés** | 8.6 (20 reviews) ✓ Verified | 8.0 (18 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | 7.9 (22 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | 7.8 (22 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | 7.3 (5 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | 8.3 (21 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | 8.7 (5 reviews) | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Automatisation du marketing | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.6 (17 reviews) ✓ Verified | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | 6.9 (9 reviews) ✓ Verified | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | 8.5/10 | 15 | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | | **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) ✓ Verified | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | | **Envoyer un e-mail au cas** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (9 reviews) ✓ Verified | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) ✓ Verified | | **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | | **Voix** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (5 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | ### Plateforme de données clients (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | N/A | N/A | #### Approvisionnement en données | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plusieurs appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Métriques marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modélisation prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de Pop-Up | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | N/A | N/A | #### Conception et personnalisation | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Modèles prédéfinis** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de fenêtres contextuelles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Campagnes | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes déclenchées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Intégrations CRM/Email** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations WCM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations e-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Scanner de vulnérabilités | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Constructeurs de pages d'atterrissage | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | N/A | N/A | #### Personnalisation de la page | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Glissez et déposez** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation des pages | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile Responsive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Seo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de domaine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Constructeurs de pages de destination - Agentic AI | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | 8.8/10 | 13 | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) ✓ Verified | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | #### Usage interne | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | N/A | N/A | | **Agile CRM** | 7.2/10 | 20 | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (18 reviews) | | **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (18 reviews) | | **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (17 reviews) | #### Personnalisations | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (17 reviews) | | **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (17 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (17 reviews) | | **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (16 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (17 reviews) | #### IA générative | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Suivi des appels entrants | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ActiveDEMAND** | 8.3/10 | 8 | | **Agile CRM** | N/A | N/A | #### Gestion des numéros de téléphone | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Numéros de téléphone locaux** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Numéros sans frais** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Numéros existants du port** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Suivi | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Suivi des visiteurs et des mots-clés** | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Insertion dynamique de numéros** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Attribution d’appels multicanal** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Données d’appel** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement des appels** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports avancés** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intelligence de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Routage des appels | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **IVR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Géo-routage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Intégrations Martech** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Confidentialité, sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Suivi des appels entrants | Feature | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) **Unique to ActiveDEMAND (2):** [Logiciel de suivi des appels entrants](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Agile CRM (7):** [Constructeurs de pages d'atterrissage](https://www.g2.com/fr/categories/landing-page-builders), [Logiciel de création de pop-up](https://www.g2.com/fr/categories/pop-up-builder), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ActiveDEMAND | Agile CRM | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 80.6% | 77.0% | | **Marché intermédiaire** | 13.4% | 15.2% | | **Entreprise** | 6.0% | 7.9% | ### By Industry #### ActiveDEMAND - **Marketing et publicité:** 35.8% - **Technologies et services d’information:** 9.0% - **Automatisation industrielle:** 7.5% - **Logiciels informatiques:** 6.0% - **Santé, bien-être et forme physique:** 6.0% - **vente au détail:** 4.5% - **Construction:** 3.0% - **Services aux installations:** 3.0% - **Arts et artisanat:** 1.5% - **Réseaux informatiques:** 1.5% - **Other:** 22.4% #### Agile CRM - **Marketing et publicité:** 15.2% - **Technologies et services d’information:** 13.5% - **Logiciels informatiques:** 7.0% - **Services financiers:** 4.5% - **internet:** 4.2% - **Conseil en gestion:** 3.9% - **Formation professionnelle & Coaching:** 2.8% - **Immobilier:** 2.5% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.5% - **vente au détail:** 2.2% - **Other:** 41.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to ActiveDEMAND - [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews) - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews) - [LocaliQ](https://www.g2.com/fr/products/localiq/reviews) — 4.5/5 stars (1057 reviews) - [Leadsquared Marketing Automation](https://www.g2.com/fr/products/leadsquared-marketing-automation/reviews) — 4.4/5 stars (234 reviews) - [Act-On](https://www.g2.com/fr/products/act-on/reviews) — 4.1/5 stars (1069 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/fr/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3133 reviews) - [BenchmarkONE](https://www.g2.com/fr/products/benchmarkone/reviews) — 4.5/5 stars (188 reviews) - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/fr/products/oracle-eloqua/reviews) — 3.9/5 stars (626 reviews) ### Alternatives to Agile CRM - [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/fr/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) — 4.6/5 stars (672 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews) --- ## Top Discussions ### ActiveDEMAND - Title: [Quelles métriques sont suivies avec le suivi des appels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-metrics-are-tracked-with-call-tracking) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "When it comes to call tracking, many marketers think that counting the number of incoming calls is all that matters. Simply counting the number of calls..." - Title: [ActiveDEMAND prend-il en charge le routage des appels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-activedemand-support-call-routing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "The myriad of benefits associated with the call routing tactic include, but are certainly not limited to: Callers spending less time navigating systems..." - Title: [Le DNI va-t-il nuire à mon SEO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-dni-going-to-hurt-my-seo) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "DNI helps marketers track the web activity that leads to a phone call into a business. Phone calls, typically, are considered “higher-quality” leads than,..." - Title: [Qu'est-ce que le DNI et pourquoi un marketeur voudrait-il l'utiliser ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1312-dni-dynamic-number-insertion) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "DNI is a capability that enables marketers to display a unique phone number of a website for every concurrent web session they have. When someone visits a..." ### Agile CRM - Title: [What is Agile CRM used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-agile-crm-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Agile CRM est un type de logiciel de gestion de la relation client qui vise à améliorer et simplifier différents aspects de la gestion et de l'interaction..." - Title: [Pourquoi démolissez-vous leur produit à la pointe de la technologie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-are-you-tear-down-their-state-of-the-art-product) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Ils continuent de promouvoir leur nouveau produit, et AgileCRM n'est pas maintenu. Les campagnes ne fonctionnent pas et personne ne les répare. Nous..." - Title: [Y a-t-il des utilisateurs avancés qui font fonctionner Agile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13657-any-power-users-who-are-making-agile-deliver) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je trouvais cela génial, mais nous nous éloignons vers One Page CRM pour gérer les prospects et les pistes, et Woodpecker pour les emails à froid." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/activedemand-vs-agile-crm)