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Les critiques de G2 rapportent qu'ActiveCampaign excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Marin Software. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes et ses automatisations puissantes, qui aident à rationaliser les efforts de marketing et à maintenir une communication organisée.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'ActiveCampaign est salué pour sa facilité, de nombreux utilisateurs mettant en avant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. En revanche, Marin Software a reçu des retours mitigés concernant sa configuration, certains utilisateurs la trouvant moins simple.
Les utilisateurs disent qu'ActiveCampaign offre un excellent support client, avec un service réactif qui améliore l'expérience utilisateur globale. Marin Software, bien que fonctionnel, n'a pas reçu le même niveau d'éloges pour son support, ce qui peut laisser certains utilisateurs en quête de plus d'assistance.
Les critiques mentionnent qu'ActiveCampaign est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, avec 92,1 % des avis provenant de ce segment. Cette focalisation lui permet de répondre efficacement aux besoins uniques des petites organisations, tandis que Marin Software tend à attirer des utilisateurs du marché intermédiaire, ce qui peut ne pas correspondre aux besoins des petites entreprises.
Les critiques de G2 soulignent les fortes capacités d'intégration d'ActiveCampaign, lui permettant de fonctionner de manière transparente avec d'autres outils, ce qui est un avantage significatif pour les utilisateurs cherchant à améliorer leur pile marketing. Marin Software, bien qu'offrant de bonnes fonctionnalités pour la gestion de campagnes, ne met pas autant l'accent sur les intégrations.
Selon les retours récents des utilisateurs, les fonctionnalités d'optimisation de campagne d'ActiveCampaign sont bien considérées, les utilisateurs notant la capacité de la plateforme à suivre les ventes et à gérer efficacement les relations clients. Marin Software, bien qu'offrant de solides outils de création de campagnes, peut ne pas fournir la même profondeur dans le suivi et la gestion des relations qu'ActiveCampaign.
ActiveCampaign vs Marin Software
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ActiveCampaign plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ActiveCampaign dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marin Software.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ActiveCampaign à Marin Software.
Quelqu'un peut-il me dire comment augmenter mon taux de conversion ?
6 commentaires
BP
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