Comparer 8x8 WorketTwilio 
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Segments de marché
Petite entreprise (58.2% des avis)
Petite entreprise (51.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
8x8 Work
Note
(835)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur 8x8 WorkTwilio
Note
(508)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 8x8 Work excelle à fournir une solution de communication complète, intégrant appels, réunions vidéo, chat d'équipe et messagerie en une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient comment cette intégration a considérablement amélioré la collaboration, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant une communication fluide.
- Les utilisateurs disent que Twilio se distingue par ses capacités robustes en SMS, beaucoup le louant comme la meilleure et la plus conviviale plateforme pour le marketing. Les critiques soulignent sa capacité à gérer efficacement la messagerie à code court, en faisant une excellente option pour les entreprises axées sur le marketing par SMS et les communications internes.
- Selon les avis vérifiés, 8x8 Work est reconnu pour son interface conviviale et sa facilité d'installation. Les utilisateurs mentionnent que la plateforme est simple à utiliser dès la sortie de la boîte, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes qui doivent être opérationnelles rapidement sans formation approfondie.
- Les critiques mentionnent que bien que Twilio offre une variété d'outils pour les SMS, les appels et les API, certains utilisateurs trouvent difficile de configurer la plateforme pour répondre à leurs besoins spécifiques de flux de travail. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les équipes qui nécessitent des solutions sur mesure.
- Les critiques de G2 soulignent que 8x8 Work offre une qualité d'appel fiable et une accessibilité mobile, ce qui est essentiel pour les environnements de travail hybrides. Les utilisateurs apprécient la possibilité de passer et de recevoir des appels en déplacement, améliorant la flexibilité et la productivité des équipes à distance.
- Les utilisateurs rapportent que le tableau de bord de Twilio est clair et le service est stable, mais ils notent également que la qualité de son support pourrait être améliorée. En revanche, 8x8 Work reçoit de meilleures notes pour le support et la fiabilité, en faisant un choix plus fiable pour les entreprises qui priorisent le service client.
8x8 Work vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 8x8 Work plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 8x8 Work dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8x8 Work.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 8x8 Work est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à 8x8 Work.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8x8 Work
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
8x8 Work
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
624
8.8
367
Facilité d’utilisation
8.6
629
8.2
373
Facilité d’installation
8.2
386
7.7
212
Facilité d’administration
8.4
342
7.9
196
Qualité du service client
8.1
591
7.8
333
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
372
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
7.9
598
8.3
356
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.2
116
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
8.5
88
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.9
124
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
120
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
4.7
5
9.3
29
5.0
5
9.4
29
5.0
5
8.2
29
5.7
5
9.0
31
5.3
5
9.2
30
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
4.7
5
8.6
28
4.3
5
8.8
30
3.7
5
9.2
30
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.4
40
Pas assez de données disponibles
7.0
37
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.0
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
264
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
311
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.2
22
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
Accès
7.9
218
Pas assez de données disponibles
7.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
261
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.2
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
278
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
34
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
8x8 WorketTwilio est catégorisé comme VoIPetPlateformes PBX Cloud
Catégories uniques
8x8 Work est catégorisé comme Plateformes UCaaSetConférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
8x8 Work
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.1%
Services financiers
6.7%
Logiciels informatiques
5.9%
Assurance
4.1%
Hôpital et soins de santé
3.7%
Autre
70.6%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.0%
Marketing et publicité
6.8%
Services financiers
5.1%
internet
4.9%
Autre
54.5%
Meilleures alternatives
Discussions
La vidéoconférence 8x8 est-elle sécurisée ?
3 commentaires
ZN
Oui. Personnellement, je lui fais confiance.Lire la suite
Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.
2 commentaires
MA
Je suis content de savoir ! Oui, c'est vraiment un logiciel incroyable.Lire la suite
Comment utiliser et mettre en œuvre simplement
1 commentaire
NS
n'importe où vous devez aller avec le 8x8. Fonctionne pour mobile. L'application une fois que vous téléchargez l'application et vous connectez en utilisant...Lire la suite
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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