# 8x8 Work vs RingEX Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que RingEX excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa configuration facile. Un utilisateur a mentionné : "J'ai trouvé RingEX très convivial et facile à comprendre comment l'utiliser", ce qui contribue à une expérience d'intégration plus fluide par rapport à 8x8 Work.
- **Les utilisateurs disent** que 8x8 Work offre une solution de communication cloud complète, intégrant divers outils comme les systèmes de téléphonie VOIP et la messagerie d'équipe. Cette approche tout-en-un aide à résoudre les problèmes de communication fragmentée, comme le note un utilisateur qui apprécie de pouvoir communiquer avec les employés directement sur leurs numéros de téléphone personnels et le personnel de bureau, le tout en un seul endroit.
- **Les critiques mentionnent** que les capacités d'intégration de RingEX sont un avantage significatif, notamment avec les écosystèmes existants comme Microsoft Teams et Salesforce. Cette intégration transparente permet aux utilisateurs de tirer parti des applications familières sans avoir besoin d'une formation approfondie, améliorant ainsi la productivité.
- **Selon les avis vérifiés** , 8x8 Work se distingue par ses fonctionnalités de gestion des appels, recevant des éloges pour sa capacité à gérer efficacement divers besoins de communication. Les utilisateurs apprécient la facilité de passer et de recevoir des appels professionnels, ce qui est crucial pour maintenir la connectivité dans un environnement de travail hybride.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que les deux plateformes offrent un support solide, les utilisateurs de RingEX ont noté que le service client est particulièrement réactif et utile. Un utilisateur a déclaré : "chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou que j'avais une question, le service client a toujours été très utile", ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises qui privilégient le support.
- **Les utilisateurs rapportent** que les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais RingEX a un léger avantage dans des fonctionnalités spécifiques comme le partage d'écran et les présentations, les utilisateurs notant une grande satisfaction dans ces domaines. Un utilisateur a remarqué l'efficacité des capacités de partage d'écran de RingEX, déclarant que cela améliore considérablement la collaboration lors des réunions.



| | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 928 | 1,373 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (54.6% des avis) | Petite entreprise (58.2% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $30.00 1 User Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### 8x8 Work

Pros:
- Facilité d'utilisation (110 reviews)
- Communication facile (60 reviews)

Cons:
- Service client (25 reviews)
- Support client (22 reviews)

### RingEX

Pros:
- Facilité d'utilisation (216 reviews)
- Support client (127 reviews)

Cons:
- Mauvais service client (55 reviews)
- Processus complexes (49 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (669 reviews) | 8.8 (1122 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (679 reviews) | 8.6 (1138 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.3 (433 reviews) | 8.2 (720 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.4 (390 reviews) | 8.3 (640 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.1 (634 reviews) | 8.0 (1024 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.5 (416 reviews) | 8.3 (628 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.9 (635 reviews) | 7.9 (1095 reviews) | 

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## Pricing

### 8x8 Work

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Par mois

Description: Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.

Key Features:
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Fax en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 183 |

#### Documents

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Édition** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Document Signature** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (149 reviews) | 
| **Stockage** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (157 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax en ligne

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (11 reviews) | 

#### Envoyer

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Numéro de Fax** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (173 reviews) | 
| **Numéros existants** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (170 reviews) | 
| **Envoi multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (158 reviews) | 
| **Envoi illimité** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (161 reviews) | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (165 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinaire

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Outils d’accueil

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (81 reviews) | 
| **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (91 reviews) | 

#### Outils pour les participants

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Inscription** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (85 reviews) | 
| **Chat en direct des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (85 reviews) | 
| **Sondages et enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (68 reviews) | 

#### Outils post-événement

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Analyse d’événements** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (65 reviews) | 
| **Rapports des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (68 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (59 reviews) | 
| **Intégrations logicielles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 

#### Agentic AI - Webinaire

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | 

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Analyse des appels

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Notation des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion de la parole en texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Centre d'assurance qualité des centres de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Assurance qualité

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Évaluation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étalonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Engagement

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Conférence vidéo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 8.7/10 | 153 |
| **RingEX** | 8.9/10 | 301 |

#### Outils de collaboration

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | 8.6 (117 reviews) | 9.1 (254 reviews) | 
| **Présentations** | 8.7 (82 reviews) | 9.1 (141 reviews) | 
| **Tableau blanc** | 8.3 (77 reviews) | 8.6 (116 reviews) | 
| **Chat en direct** | 8.9 (86 reviews) | 8.9 (141 reviews) | 
| **Lever la main** | 8.7 (79 reviews) | 9.1 (122 reviews) | 

#### Coordination des réunions

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planification** | 8.2 (116 reviews) | 8.8 (243 reviews) | 
| **Enregistrement** | 8.9 (119 reviews) | 9.1 (235 reviews) | 
| **Autorisations des participants** | 8.5 (114 reviews) | 8.9 (223 reviews) | 
| **Rejoindre en un clic** | 8.5 (88 reviews) | 9.0 (145 reviews) | 

#### Type de logiciel

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mobile** | 8.9 (124 reviews) | 9.0 (245 reviews) | 
| **Application de navigateur** | 8.7 (87 reviews) | 9.0 (143 reviews) | 
| **Application de bureau** | 8.8 (96 reviews) | 9.2 (162 reviews) | 

#### Agentic AI - Vidéoconférence

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 

### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 257 |

#### Plate-forme

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Accès mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (238 reviews) | 
| **Gestion des files d’attente** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (224 reviews) | 
| **Routage des appels** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (234 reviews) | 
| **Rapeler** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (220 reviews) | 
| **IVR** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (213 reviews) | 
| **Distribution automatique des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (219 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Gestion de la main-d’œuvre

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Surveillance des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (222 reviews) | 
| **Évaluation du rendement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (216 reviews) | 

#### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (22 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (226 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (224 reviews) | 

### Analyse de la parole

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 9.0/10 | 40 |
| **RingEX** | 8.8/10 | 66 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gestion des appels** | 9.3 (37 reviews) | 8.9 (61 reviews) | 
| **Gestion de la communication** | 9.3 (30 reviews) | 8.9 (59 reviews) | 
| **Évolutivité** | 9.4 (32 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 
| **Intégrations** | 8.2 (30 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Accessibilité mobile** | 9.0 (34 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Accessibilité** | 9.3 (32 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sécurité et conformité** | 8.9 (30 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 
| **Analytique et Rapport** | 8.5 (32 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 
| **Soutien et Fiabilité** | 8.7 (35 reviews) | 8.6 (55 reviews) | 
| **Standard automatique** | 9.3 (34 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 443 |
| **RingEX** | 8.4/10 | 586 |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | 8.3 (49 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Appeler la gestion** | 8.4 (67 reviews) | 8.7 (123 reviews) | 
| **Surveillance du réseau** | 7.3 (45 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Intégrations** | 7.4 (54 reviews) | 8.0 (107 reviews) | 
| **PBX virtuel** | 7.1 (38 reviews) | 8.0 (82 reviews) | 
| **Services de trunk SIP** | 7.1 (36 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 

#### Communication de base

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | 9.0 (397 reviews) ✓ Verified | 9.1 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Appels vidéo** | 7.6 (194 reviews) ✓ Verified | 8.3 (399 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie instantanée** | 8.1 (250 reviews) ✓ Verified | 8.7 (438 reviews) ✓ Verified | 
| **Partage d'écran** | 7.5 (192 reviews) ✓ Verified | 8.2 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Conférences téléphoniques** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 8.6 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Appels de bureau à bureau** | 9.0 (319 reviews) ✓ Verified | 9.0 (439 reviews) ✓ Verified | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.3 (23 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.2 (23 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (52 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 

#### Accès

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | 7.9 (219 reviews) | 8.2 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Extension de navigateur** | 7.8 (138 reviews) ✓ Verified | 8.4 (394 reviews) ✓ Verified | 
| **Téléchargement individuel** | 8.3 (267 reviews) ✓ Verified | 8.6 (426 reviews) | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.3 (447 reviews) | 
| **Standards automatisés** | 8.5 (290 reviews) ✓ Verified | 8.4 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **Numéro VoIP** | 9.1 (326 reviews) ✓ Verified | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formation

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Matériel d’encadrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de playbook** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Vos commentaires

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **révision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Scorecard** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Carte d’entraîneur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Concurrence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 66 |
| **RingEX** | 8.5/10 | 73 |

#### Agentic AI - Plateformes UCaaS

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Extensions

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de la location** | 8.3 (42 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 
| **Native VoIP** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **CCaaS Option** | 8.8 (41 reviews) ✓ Verified | 8.2 (18 reviews) | 

#### Caractéristiques

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Messagerie vocale vers e-mail** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | 8.9 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Partage de fichiers** | 8.2 (37 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Conférence vocale** | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Vidéoconférence** | 8.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcriptions de la conférence** | 7.7 (34 reviews) | 8.2 (49 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms)


**Unique to RingEX (7):** [Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-quality-assurance), [Logiciel de fax en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-fax), [Plateformes de webinaires](https://www.g2.com/fr/categories/webinar), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel d'analyse de la parole](https://www.g2.com/fr/categories/speech-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 54.6% | 58.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 34.9% | 35.1% | 
| **Entreprise** | 10.6% | 6.7% | 

### By Industry

#### 8x8 Work

- **Technologies et services d’information:** 9.7%
- **Services financiers:** 6.6%
- **Logiciels informatiques:** 5.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 4.3%
- **Assurance:** 4.1%
- **Marketing et publicité:** 3.2%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.1%
- **Immobilier:** 3.1%
- **Télécommunications:** 2.9%
- **vente au détail:** 2.9%
- **Other:** 54.4%

#### RingEX

- **Logiciels informatiques:** 9.4%
- **Technologies et services d’information:** 5.2%
- **Assurance:** 5.2%
- **Services financiers:** 4.8%
- **Dotation et recrutement:** 4.8%
- **Marketing et publicité:** 4.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 4.1%
- **Immobilier:** 3.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.4%
- **Construction:** 3.4%
- **Other:** 52.0%

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## Alternatives

### Alternatives to 8x8 Work

- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56436 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/fr/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/fr/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (350 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1845 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1598 reviews)

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## Top Discussions

### 8x8 Work

- Title: [La vidéoconférence 8x8 est-elle sécurisée ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-8x8-video-conferencing-secure) — 3 comments
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.](https://www.g2.com/fr/discussions/my-name-is-abdirisak-i-really-like-to-this-software) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "excellente et intelligente segmentation"
- Title: [Comment configurer un appel de conférence 8x8 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-set-up-an-8x8-conference-call) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [Is 8x8 a good phone system?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-8x8-a-good-phone-system) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sans aucun doute, oui !"
- Title: [Comment utilisez-vous une réunion 8x8 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-an-8x8-meeting) — 1 comment
  > **Top comment:** "👍 good"

### RingEX

- Title: [Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Il n'y a pas de matériel PBX à installer ni de contractants techniques nécessaires pour une configuration sur site pour commencer à utiliser votre système..."
- Title: [RingCentral est-il bon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nous aimons RingCentral ! C'est formidable qu'il nous permette d'appeler à partir d'un numéro de téléphone principal du bureau et qu'il fournisse à chaque..."
- Title: [Pourquoi ne le rends-tu pas plus convivial ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous aimeriez personnaliser ? Si nous ne pouvons pas faire de recommandations, nous..."
- Title: [Quels sont les avantages de RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Configurez votre système téléphonique pour fonctionner comme vous le faites  
- Connectez votre bureau, vos employés à distance et vos utilisateurs mobiles..."
- Title: [Qu'est-ce que RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office est un système de communication d'entreprise basé sur le cloud avec voix, fax, texte, réunions en ligne, conférences et collaboration de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/8x8-work-vs-ringex)