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Les critiques de G2 rapportent que Smokeball excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à 8am CasePeer. Les utilisateurs apprécient son efficacité, notant que "beaucoup de réflexion a été consacrée à rendre les processus rapides et efficaces", ce qui améliore les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que l'interface conviviale de Smokeball simplifie considérablement les tâches, facilitant la gestion des fichiers, des documents et des calendriers. En revanche, bien que 8am CasePeer soit également loué pour sa simplicité, certains utilisateurs estiment qu'il nécessite plus d'efforts de navigation, malgré les récentes améliorations pour améliorer l'utilisabilité.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Smokeball est remarquablement rapide et intuitif, les utilisateurs soulignant la facilité d'intégration. Cela contraste avec 8am CasePeer, où certains utilisateurs ont exprimé qu'ils avaient besoin de plusieurs sessions de formation pour bien comprendre les fonctionnalités de la plateforme.
Les critiques mentionnent que Smokeball offre une qualité de support supérieure, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est un "bon partenaire pour faire des affaires", tandis que 8am CasePeer, bien que toujours bien noté, a une satisfaction légèrement inférieure dans ce domaine.
Les utilisateurs soulignent les capacités robustes de gestion de documents de Smokeball, beaucoup louant ses fonctionnalités d'automatisation qui font gagner du temps. En comparaison, bien que 8am CasePeer offre une gestion de documents solide, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau d'efficacité et d'automatisation que Smokeball propose.
Les critiques de G2 indiquent que le prix de Smokeball est plus accessible pour les petites entreprises, à partir de 49 $, comparé aux 79 $ de 8am CasePeer. Cette accessibilité, combinée à ses notes de satisfaction plus élevées, rend Smokeball une option plus attrayante pour les entreprises soucieuses de leur budget.
8am CasePeer vs Smokeball
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que 8am CasePeer était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Smokeball dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Smokeball répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8am CasePeer.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smokeball est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smokeball à 8am CasePeer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8am CasePeer
CASEpeer Basic
$79.00
1 User Par mois
Gestion de cas basée sur le cloud conçue pour les cabinets d'avocats spécialisés en dommages corporels.
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Existe-t-il des formations gratuites et des cours en ligne pour apprendre le logiciel ?
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Fournissez-vous des services de site web pour les cabinets d'avocats ?
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