# 360DialogetTwilio vs MSG91 Comparison

| | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 522 | 199 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (75.0% des avis) | Petite entreprise (51.6% des avis) | Petite entreprise (68.1% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de €500.00 Par mois | Aucun tarif disponible | Payer au fur et à mesure Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### 360Dialog

Pros:
- Support client (1 reviews)
- Facilité d'utilisation (1 reviews)

Cons:
- Problèmes de temps d'arrêt (2 reviews)
- Mauvais service client (2 reviews)

### Twilio

Pros:
- Facilité d'utilisation (40 reviews)
- Intégrations faciles (30 reviews)

Cons:
- Cher (26 reviews)
- Mauvais service client (23 reviews)

### MSG91

Pros:
- Support client (96 reviews)
- Utile (93 reviews)

Cons:
- Problèmes de tableau de bord (20 reviews)
- Manque de clarté (17 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (32 reviews) | 8.7 (377 reviews) | 8.8 (127 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (32 reviews) | 8.2 (386 reviews) | 8.8 (127 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (28 reviews) | 7.7 (225 reviews) | 9.0 (116 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (14 reviews) | 7.9 (199 reviews) | 8.6 (70 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.1 (33 reviews) | 7.8 (343 reviews) | 8.9 (126 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (14 reviews) | 8.0 (190 reviews) | 9.0 (69 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (33 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 9.3 (115 reviews) | 

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## Pricing

### 360Dialog

#### Entry-Level Pricing

Plan: WhatsApp Newsletter Marketing Automation

Price: À partir de €500.00 Par mois

Description: 360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.

Key Features:
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/fr/products/360dialog/pricing)

#### Free Trial

No

### Twilio

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### MSG91

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter — Pick Your Channel & Start Fast

Price: Payer au fur et à mesure Par mois

Description: Idéal pour les startups et les petites entreprises qui débutent avec 1 à 2 canaux de communication. Lancez-vous rapidement avec une tarification flexible basée sur l'utilisation et sans engagement à long terme. Les frais varient selon le canal, le pays et le type de message. Pas d'engagement mensuel. Tarification basée sur l'utilisation. Ajoutez des fonds à un portefeuille prépayé et consommez des crédits à travers les produits MSG91 (WhatsApp, SMS/OTP, Voix, Email, Chatbot).

Key Features:
- Tarification à l'usage (payez à l'utilisation)
- Système de portefeuille prépayé (ajoutez des fonds et utilisez-les à travers les services)
- Aucun engagement mensuel

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/msg91/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Authentification multifacteur (MFA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Type d’authentification

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Basé sur SMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléphonie vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Basé sur l’e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Basé sur des jetons matériels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Jeton logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Facteur biométrique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile-Push** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification basée sur les risques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **appui** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### exécution

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Configuration facile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Kit de développement logiciel (SDK) mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Kit de développement logiciel (SDK) Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### E-mail transactionnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | 10.0/10 | 12 |

#### Administration

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Création de modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Disponibilité prédéfinie des modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Désabonnement personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Journaux détaillés du serveur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Crochets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API de suivi des événements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’envoi de courrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Test du filtre anti-spam** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Domaine de suivi personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Domaines multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IP dédiée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation de l’expéditeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (6 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (7 reviews) | 

### Marketing conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.9/10 | 18 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### messager

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Séquençage** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Chat en direct** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interface de personnalisation** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Les médias sociaux** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Site Web** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Clients

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rassemblement de plombs** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion des ventes** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Marketing conversationnel

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | 9.8/10 | 20 |

#### Messagerie texte

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (8 reviews) | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (6 reviews) | 

#### Plateforme SMS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (10 reviews) | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (10 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.2/10 | 22 |
| **Twilio** | 7.8/10 | 133 |
| **MSG91** | 8.8/10 | 109 |

#### Fonctionnalité

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Facilité d’intégration** | 8.7 (18 reviews) | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 9.5 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Vitesse d’appel API** | 9.1 (16 reviews) | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 9.2 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Variétés de communication** | 7.0 (11 reviews) | 8.3 (112 reviews) ✓ Verified | 8.8 (51 reviews) ✓ Verified | 

#### Soutien

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Documentation** | 8.1 (14 reviews) | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | 8.4 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Soutien de la communauté** | 7.6 (11 reviews) | Fonction non disponible | 8.2 (19 reviews) | 
| **Soutien professionnel** | 8.4 (16 reviews) | 6.8 (113 reviews) ✓ Verified | 8.9 (83 reviews) ✓ Verified | 

### Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 6.9/10 | 15 |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalités de l’API

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sous-titres et sous-titres codés** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lecteur vidéo personnalisé** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Diffusion simultanée en direct** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité et conformité

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Cryptage** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tatouage** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité HIPAA** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité au RGPD** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 4.9/10 | 5 |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | 4.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 3.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Vérification du téléphone

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Plateforme de base - Vérification par téléphone

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Précision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage d'appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Scalabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mesures de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Livraison fiable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Capacités d'intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité aux réglementations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Vérification téléphonique - Agentic AI

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 9.6/10 | 7 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | 10.0/10 | 10 |

#### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Messages transactionnels** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie WhatsApp en masse** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration d'API** | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (6 reviews) | 
| **Commerce sur WhatsApp** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication de base

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Accès

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Messagerie d'entreprise RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **MSG91** | N/A | N/A |

#### Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Médias riches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles de marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS transactionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS promotionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Expéditeur vérifié** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Chiffrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Accusés de réception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Repli SMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### AI - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing), [Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to 360Dialog (1):** [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing)

**Unique to Twilio (5):** [Logiciel de messagerie d'entreprise RCS](https://www.g2.com/fr/categories/rcs-business-messaging), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms), [Logiciel de plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)

**Unique to MSG91 (5):** [Logiciel de messagerie d'entreprise RCS](https://www.g2.com/fr/categories/rcs-business-messaging), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de courrier électronique transactionnel](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email), [Logiciel d'authentification multifacteur (MFA)](https://www.g2.com/fr/categories/multi-factor-authentication-mfa), [Logiciel de vérification de téléphone](https://www.g2.com/fr/categories/phone-verification)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360Dialog | Twilio | MSG91 | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 75.0% | 51.6% | 68.1% | 
| **Marché intermédiaire** | 23.3% | 30.2% | 28.3% | 
| **Entreprise** | 1.7% | 18.2% | 3.6% | 

### By Industry

#### 360Dialog

- **Technologies et services d’information:** 36.6%
- **Logiciels informatiques:** 9.8%
- **Automobile:** 7.3%
- **Construction:** 4.9%
- **Compagnies aériennes/Aviation:** 2.4%
- **Bancaire:** 2.4%
- **Services aux consommateurs:** 2.4%
- **Fabrication électrique/électronique:** 2.4%
- **Divertissement:** 2.4%
- **agriculture:** 2.4%
- **Other:** 26.8%

#### Twilio

- **Logiciels informatiques:** 17.4%
- **Technologies et services d’information:** 11.3%
- **Marketing et publicité:** 7.2%
- **Services financiers:** 5.2%
- **internet:** 4.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 4.5%
- **Télécommunications:** 3.8%
- **Immobilier:** 2.7%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.5%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.5%
- **Other:** 38.1%

#### MSG91

- **Logiciels informatiques:** 14.5%
- **Technologies et services d’information:** 8.7%
- **Services financiers:** 8.0%
- **Gestion de l’éducation:** 8.0%
- **Marketing et publicité:** 5.8%
- **Vêtements & Mode:** 5.1%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.1%
- **vente au détail:** 4.3%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.6%
- **Hospitalité:** 2.9%
- **Other:** 34.1%

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## Alternatives

### Alternatives to 360Dialog

- [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/fr/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4083 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3859 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14789 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/fr/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (496 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (660 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)

### Alternatives to Twilio

- [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/fr/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2108 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/fr/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/fr/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/fr/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Infobip](https://www.g2.com/fr/products/infobip/reviews) — 4.3/5 stars (58 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1593 reviews)

### Alternatives to MSG91

- [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/fr/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/fr/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2108 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/fr/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1212 reviews)
- [SendPulse](https://www.g2.com/fr/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (714 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2572 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1683 reviews)

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## Top Discussions

### 360Dialog

No discussions available for this product.

### Twilio

- Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il n'existe pas d'API spécifique pour envoyer des messages Skype, comme c'est le cas pour WhatsApp par exemple, MAIS vous pourriez utiliser l'API SMS..."
- Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider"
- Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment
  > **Top comment:** "Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise."
- Title: [À quoi sert Twilio ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment
  > **Top comment:** "en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud."

### MSG91

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/360dialog-vs-twilio-vs-msg91)