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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.4% des avis)
Petite entreprise (51.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Aucun tarif disponible
360Dialog
Note
(32)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7Twilio
Note
(497)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle dans sa vitesse d'appel API avec un score de 8,3, permettant une intégration et des temps de réponse plus rapides, tandis que le score de 360Dialog de 7,7 indique une performance plus lente dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que le score de variétés de communication de Twilio de 8,4 souligne sa polyvalence dans les options de messagerie, alors que le score de 360Dialog de 6,2 suggère des canaux de communication limités, ce qui peut restreindre l'engagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la fonctionnalité de chat en direct de Twilio est notée à 8,0, offrant un mécanisme de support robuste, tandis que 360Dialog manque de cette fonctionnalité, ce qui pourrait affecter les capacités de service client.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de messagerie WhatsApp de Twilio sont supérieures, notamment dans les messages transactionnels et la messagerie WhatsApp en masse, en faisant un choix privilégié pour les entreprises cherchant à exploiter WhatsApp pour la communication client.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de sécurité et conformité de Twilio, y compris un score élevé de 8,5 pour la conformité HIPAA, en font une option fiable pour les industries nécessitant une protection stricte des données, tandis que les scores plus bas de 360Dialog dans ce domaine suscitent des inquiétudes pour les utilisateurs potentiels.
- Les utilisateurs rapportent que le score de facilité d'intégration de Twilio de 8,2 reflète un processus d'installation convivial, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre rapidement de nouveaux logiciels, comparé au score de 360Dialog de 7,5, qui peut indiquer une expérience d'intégration plus complexe.
360Dialog vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que 360Dialog était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Twilio dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que 360Dialog.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 360Dialog est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à 360Dialog.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.0
19
8.8
362
Facilité d’utilisation
8.3
19
8.2
367
Facilité d’installation
8.1
14
7.8
206
Facilité d’administration
7.9
11
7.9
194
Qualité du service client
8.2
19
7.8
328
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
11
8.1
185
Orientation du produit (% positif)
8.2
19
8.3
352
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.7
10
Pas assez de données
messager
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Clients
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.3
17
7.9
113
Fonctionnalité
7.6
14
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
13
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
12
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
7.2
13
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
12
Fonction non disponible
7.3
13
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360DialogetTwilio est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
360Dialog est catégorisé comme Marketing conversationnel
Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
40.7%
Logiciels informatiques
11.1%
Automobile
7.4%
Télécommunications
3.7%
Élaboration de programmes
3.7%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.9%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.6%
Meilleures alternatives
Discussions
360Dialog n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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