Comparer 360DialogetTwilio 
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Segments de marché
Petite entreprise (72.5% des avis)
Petite entreprise (51.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Aucun tarif disponible
360Dialog
Note
(47)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7Twilio
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (51.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle dans sa portée mondiale et ses options de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'appeler facilement des clients dans le monde entier et d'intégrer des fonctionnalités de chat de manière transparente sur leurs sites Web. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de communication.
- Les utilisateurs disent que 360Dialog se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant les temps de réponse rapides de 10 à 30 minutes pour le dépannage. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance immédiate lors de l'intégration de WhatsApp Business.
- Les critiques mentionnent que l'intégration de l'API de Twilio est simple, avec une documentation claire qui aide à assurer une livraison fiable des messages. Les utilisateurs apprécient l'évolutivité de la plateforme pour les SMS, OTP et notifications, en faisant un choix robuste pour les entreprises ayant des besoins de messagerie diversifiés.
- Selon les avis vérifiés, 360Dialog est reconnu pour sa facilité d'installation, les utilisateurs rapportant qu'ils peuvent créer des flux d'intégration en seulement quelques heures. Ce processus d'intégration rapide peut être un gain de temps significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans délais importants.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Twilio ait une gamme plus large de variétés de communication, l'accent mis par 360Dialog sur la messagerie WhatsApp est très efficace, les utilisateurs notant que les messages sont envoyés en temps réel sans délais, ce qui est essentiel pour des interactions clients opportunes.
- Les utilisateurs expriment que l'expérience utilisateur globale de Twilio est légèrement moins favorable par rapport à 360Dialog, notamment en termes de facilité d'administration et de qualité du support. Bien que Twilio offre des fonctionnalités puissantes, certains utilisateurs trouvent la plateforme plus complexe à gérer par rapport à l'interface conviviale de 360Dialog.
360Dialog vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 360Dialog plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 360Dialog dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que 360Dialog.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 360Dialog est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 360Dialog à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
23
8.8
367
Facilité d’utilisation
8.8
23
8.2
373
Facilité d’installation
9.1
18
7.7
212
Facilité d’administration
9.0
13
7.9
196
Qualité du service client
9.0
23
7.8
333
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
13
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
9.0
23
8.3
356
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.0
13
Pas assez de données
messager
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.0
17
7.9
120
Fonctionnalité
8.3
14
8.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
13
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
11
8.4
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
7.9
13
7.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
11
Fonction non disponible
8.1
13
7.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360DialogetTwilio est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
360Dialog est catégorisé comme Marketing conversationnel
Twilio est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCSetPlateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etMarketing par SMSetVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
38.7%
Logiciels informatiques
12.9%
Automobile
9.7%
Télécommunications
3.2%
Élaboration de programmes
3.2%
Autre
32.3%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.2%
Marketing et publicité
6.7%
Services financiers
5.1%
internet
4.9%
Autre
54.4%
Meilleures alternatives
Discussions
360Dialog n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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