Comparer 360DialogetBird 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.9% des avis)
Petite entreprise (78.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Aucun tarif disponible
360Dialog
Note
(56)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7Bird
Note
(73)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BirdRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 360Dialog excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la réactivité de l'équipe et ses capacités de résolution de problèmes. Beaucoup apprécient la touche personnelle, mentionnant des membres spécifiques de l'équipe qui fournissent une assistance rapide, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs disent que Bird offre une interface conviviale pour gérer les communications WhatsApp, facilitant la gestion de volumes élevés de messages. Le design intuitif est fréquemment loué, permettant aux utilisateurs de naviguer sur la plateforme sans difficulté, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui développent leurs efforts de communication.
- Selon les avis vérifiés, 360Dialog se distingue par ses capacités d'intégration robustes, les utilisateurs notant la vitesse efficace des appels API. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises cherchant à personnaliser leurs flux de communication, en faisant un choix privilégié pour ceux ayant besoin de solutions sur mesure.
- Les critiques mentionnent que bien que Bird fournisse une gamme solide de canaux de communication, y compris des intégrations SMS et réseaux sociaux, il manque parfois la profondeur de support vue dans 360Dialog. Les utilisateurs ont exprimé le désir d'une documentation plus complète et d'options de support professionnel pour améliorer leur expérience.
- Les utilisateurs soulignent que le processus d'intégration de 360Dialog est simple, beaucoup trouvant l'installation facile et intuitive. C'est un avantage significatif pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources techniques étendues, leur permettant de démarrer rapidement.
- Les critiques de G2 notent que la polyvalence de Bird dans le support de multiples plateformes de communication est un point fort, mais certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la documentation et le support professionnel. Ce retour suggère que bien que Bird soit un outil capable, il peut nécessiter des ressources supplémentaires pour les utilisateurs cherchant une assistance approfondie.
360Dialog vs Bird
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 360Dialog plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 360Dialog dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que 360Dialog répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bird.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 360Dialog est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 360Dialog à Bird.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse
Bird
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponibleBird
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
27
7.9
60
Facilité d’utilisation
8.7
27
8.2
61
Facilité d’installation
8.6
23
8.0
48
Facilité d’administration
9.0
14
8.2
46
Qualité du service client
9.2
28
7.4
57
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
14
7.6
45
Orientation du produit (% positif)
8.8
28
8.1
55
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.9
15
Pas assez de données
messager
9.7
6
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.1
20
6.1
15
Fonctionnalité
8.6
17
6.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
15
6.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
11
7.1
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
8.1
14
5.4
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
11
Fonction non disponible
8.4
16
4.8
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360DialogetBird est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
360Dialog est catégorisé comme Marketing conversationnel
Bird est catégorisé comme Marketing par SMSetMarketing mobile
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Bird
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
38.9%
Logiciels informatiques
11.1%
Automobile
8.3%
Construction
5.6%
Compagnies aériennes/Aviation
2.8%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
14.5%
Technologies et services d’information
14.5%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.2%
Services financiers
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.8%
Autre
52.2%
Meilleures alternatives
Discussions
360Dialog n'a aucune discussion avec des réponses
Help Center
1 commentaire
Réponse officielle de Bird
Explorez notre Centre d'aide où vos questions les plus courantes trouvent réponse :Lire la suite
Bird n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
Vos informations sur les logiciels et les services sont précieuses.
Vos pairs viennent sur G2 pour découvrir et d'autres solutions d'entreprise de l'intérieur. Ajouter une perspective sur aidera les autres à choisir la bonne solution en se basant sur l'expérience réelle des utilisateurs.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité