# 360 SMS APP vs Klaviyo Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Klaviyo excelle par son interface conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion de plusieurs marques pour les nouveaux utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la possibilité de créer des segments personnalisés et des modèles d'e-mails, ce qui améliore leurs efforts de marketing.
- **Les utilisateurs disent** que 360 SMS APP brille par ses capacités d'automatisation, notamment avec des fonctionnalités qui permettent des déclencheurs de texte automatiques basés sur des actions dans Salesforce. Cette fonctionnalité est louée pour le gain de temps et la réduction des tâches manuelles, en faisant un outil précieux pour les équipes axées sur l'efficacité.
- **Les critiques mentionnent** que les fonctionnalités robustes de segmentation et d'automatisation de Klaviyo permettent des campagnes hautement personnalisées basées sur le comportement réel des clients. Ce niveau de personnalisation est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à engager efficacement leur audience.
- **Selon les avis vérifiés** , 360 SMS APP prend en charge une large gamme de canaux de communication, y compris SMS, WhatsApp et Viber. Les utilisateurs apprécient cette polyvalence, car elle leur permet de se connecter avec les clients via leurs plateformes préférées.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Klaviyo ait un score de satisfaction global plus élevé, 360 SMS APP reçoit des éloges pour sa qualité de support et sa facilité d'administration. Les utilisateurs se sentent bien soutenus et trouvent l'application facile à gérer, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes.
- **Les utilisateurs rapportent** que les fonctionnalités de reporting de Klaviyo fournissent des informations précieuses au sein des campagnes, aidant les entreprises à suivre efficacement les performances. Cette capacité est essentielle pour les marketeurs qui souhaitent affiner leurs stratégies basées sur des décisions fondées sur les données.



| | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 81 | 1,353 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (59.7% des avis) | Petite entreprise (82.2% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

---
## Top Pros & Cons

### 360 SMS APP

Pros:
- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Intuitif (1 reviews)

Cons:
- Problèmes de chat (1 reviews)
- Mauvais service client (1 reviews)

### Klaviyo

Pros:
- Facilité d'utilisation (167 reviews)
- Marketing par e-mail (131 reviews)

Cons:
- Cher (73 reviews)
- Courbe d'apprentissage (63 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.3 (64 reviews) | 9.0 (987 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (64 reviews) | 8.6 (996 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (43 reviews) | 8.5 (644 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.2 (38 reviews) | 8.9 (522 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (63 reviews) | 8.4 (939 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.6 (38 reviews) | 8.9 (526 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (62 reviews) | 8.9 (935 reviews) | 

---
## Pricing

### 360 SMS APP

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Klaviyo

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Automatisation du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.2/10 | 678 |

#### Marketing par courriel

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (570 reviews) ✓ Verified | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (559 reviews) ✓ Verified | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (504 reviews) ✓ Verified | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (497 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing en ligne

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Pages de destination et formulaires** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (382 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (439 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (454 reviews) | 
| **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (253 reviews) | 

#### Gestion des leads

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Base de données de prospects marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (356 reviews) | 
| **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (273 reviews) | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Notation et notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (221 reviews) | 
| **Lead Nurturing** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi du comportement en ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (401 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertes et tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration CRM Lead** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (289 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Gestion du programme** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing événementiel / webinaire** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (199 reviews) | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (198 reviews) | 

#### Sociale

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage social** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (196 reviews) | 
| **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (189 reviews) | 
| **Engagement sur les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (184 reviews) | 
| **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (496 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (416 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (200 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (337 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (329 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (318 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (194 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (161 reviews) | 

#### Agentic AI - Automatisation du marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (27 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (25 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (26 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (23 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (26 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (272 reviews) ✓ Verified | 

### Marketing conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.0/10 | 17 |

#### messager

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (14 reviews) | 
| **IA** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (14 reviews) | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (14 reviews) | 
| **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (13 reviews) | 

#### Canaux

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (13 reviews) | 
| **Site Web** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (14 reviews) | 
| **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (14 reviews) | 
| **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (13 reviews) | 
| **Autres** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (13 reviews) | 

#### Clients

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (14 reviews) | 
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (13 reviews) | 
| **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (13 reviews) | 
| **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (14 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing conversationnel

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Délivrabilité des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.3/10 | 40 |

#### Diagnostic

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Adresse IP** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (29 reviews) | 
| **Domaines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (30 reviews) | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (33 reviews) | 
| **Conformité à la politique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (31 reviews) | 

#### Suivi

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Délai de traitement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Placement** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | 
| **Taux d'ouverture** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (35 reviews) | 
| **Heure d’ouverture** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (31 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (28 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Performance de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (33 reviews) | 
| **Réputation du domaine** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | 
| **Réputation de la marque** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | 
| **Liste noire et liste blanche** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (27 reviews) | 

#### Agentic AI - Délivrabilité des e-mails

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (15 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (14 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

### Constructeur de modèles d'e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.1/10 | 501 |

#### Modèles

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Texte et thèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Stock Images** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Épreuvage** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile Responsive** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (259 reviews) | 

#### Edit

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Pré-fabriqué** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Construire** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **Html** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (334 reviews) ✓ Verified | 

#### Logistique

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (428 reviews) ✓ Verified | 
| **Questions** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (340 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Lien partageable** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (198 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (66 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (52 reviews) | 

#### Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (19 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (19 reviews) | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | 8.4/10 | 39 |
| **Klaviyo** | 8.0/10 | 172 |

#### Messagerie texte

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **SMS en masse** | 8.9 (33 reviews) | 8.6 (151 reviews) | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 9.4 (33 reviews) | 8.1 (101 reviews) | 
| **Planificateur de texte** | 8.9 (34 reviews) | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Réponses automatiques** | 8.5 (32 reviews) | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | 8.3 (27 reviews) | 8.7 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | 8.0 (32 reviews) | 8.5 (107 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.9 (32 reviews) | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transactionnels** | 8.7 (29 reviews) | 8.7 (55 reviews) | 

#### Plateforme SMS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.2 (31 reviews) | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisation** | 9.1 (35 reviews) | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Étiquette blanche** | 8.5 (28 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Text-to-Landline** | 6.4 (26 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Codes abrégés** | 7.9 (28 reviews) | 8.3 (63 reviews) | 
| **Intégration d’API** | 8.6 (30 reviews) | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (11 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.4/10 | 131 |

#### Approvisionnement en données

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (76 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (68 reviews) | 
| **Marketing de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (96 reviews) | 
| **Plusieurs appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (91 reviews) | 

#### Intelligence

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Métriques marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (105 reviews) | 
| **Modélisation prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (73 reviews) | 
| **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (68 reviews) | 

### Constructeur de Pop-Up

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.5/10 | 31 |

#### Conception et personnalisation

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Modèles prédéfinis** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Types de fenêtres contextuelles** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (25 reviews) | 
| **Personnalisation sans code** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (24 reviews) | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 

#### Campagnes

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (24 reviews) | 
| **Campagnes déclenchées** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (24 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (25 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Intégrations CRM/Email** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (23 reviews) | 
| **Intégrations WCM** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Intégrations e-Commerce** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (25 reviews) | 
| **Intégrations de médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (20 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (20 reviews) | 

#### Agentic AI - Scanner de vulnérabilités

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (10 reviews) | 

### Analyse du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.9/10 | 21 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Segmentation dynamique** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (17 reviews) | 
| **Optimisation des trajets** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (16 reviews) | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Rapports de parcours** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (16 reviews) | 
| **Rapports sur les tendances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (15 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | 
| **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (15 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Cartographie des parcours** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (16 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Alertes automatisées** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (14 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse du parcours client

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (5 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | 

### Gestion des avis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.6/10 | 10 |

#### Collection

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | 

#### Gestion des avis - IA agentique

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Modération

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

#### Cas d’utilisation

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (9 reviews) | 
| **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

#### Administration

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Incitations** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Syndication** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Idées** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 

#### Options d’affichage

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Widgets** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.4/10 | 6 |

#### Personnalisation

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Messages transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie WhatsApp en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration d'API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commerce sur WhatsApp** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Personnalisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 6.9/10 | 17 |

#### IA agentique - Personnalisation

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (14 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (14 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (15 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (14 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (14 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (16 reviews) | 

### Applications Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Messagerie d'entreprise RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Médias riches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles de marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS transactionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **RCS promotionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Expéditeur vérifié** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Chiffrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Accusés de réception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Repli SMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### AI - Messagerie d'entreprise RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents de marketing IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Optimisation des performances et apprentissage - Agents de marketing IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Optimisation du temps d'envoi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Test A/B autonome** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Orchestration de Campagne Autonome - Agents de Marketing IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution de campagne de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification de campagne basée sur des objectifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Orchestration inter-canal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration de la campagne conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Génération de contenu par IA - Agents de marketing IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Optimisation du contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de copie par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de contenu personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence d'audience et segmentation - Agents de marketing IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Modélisation d'audience similaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation prédictive de l'audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations et connectivité des données - Agents de marketing IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ingestion d'événements et de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM & CDP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.8/10 | 27 |

#### Opérations marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Suivi du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Collecte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Connaissances des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Accès multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (17 reviews) | 
| **Gestion des dépenses** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (16 reviews) | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (15 reviews) | 

#### Activité de la campagne

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Statistiques de campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (23 reviews) | 
| **Adhésivité de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Suivi multicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (17 reviews) | 
| **Optimisation de la marque** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (16 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse Marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing)

**Unique to 360 SMS APP (1):** [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps)

**Unique to Klaviyo (14):** [Logiciel d'agents de marketing IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-marketing-agents), [Logiciel de création de pop-up](https://www.g2.com/fr/categories/pop-up-builder), [Logiciel de création de modèles d'e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-template-builder), [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Outils de délivrabilité des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-deliverability), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciel d'analyse du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics), [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing), [Logiciel de messagerie d'entreprise RCS](https://www.g2.com/fr/categories/rcs-business-messaging)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 59.7% | 82.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 33.8% | 16.0% | 
| **Entreprise** | 6.5% | 1.7% | 

### By Industry

#### 360 SMS APP

- **Immobilier:** 15.6%
- **Logiciels informatiques:** 11.7%
- **Services financiers:** 11.7%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 9.1%
- **Gestion de l’éducation:** 6.5%
- **Construction:** 5.2%
- **Technologies et services d’information:** 3.9%
- **Assurance:** 3.9%
- **Automobile:** 2.6%
- **Services aux consommateurs:** 2.6%
- **Other:** 27.3%

#### Klaviyo

- **vente au détail:** 19.3%
- **Marketing et publicité:** 12.7%
- **Vêtements & Mode:** 12.6%
- **Biens de consommation:** 11.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 7.2%
- **Aliments et boissons:** 4.6%
- **Cosmétique:** 2.8%
- **Produits de luxe et bijoux:** 2.2%
- **Articles de sport:** 1.6%
- **Électronique grand public:** 1.5%
- **Other:** 24.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to 360 SMS APP

- [Attentive](https://www.g2.com/fr/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1382 reviews)
- [Textedly](https://www.g2.com/fr/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1341 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [EZ Texting](https://www.g2.com/fr/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews)
- [SimpleTexting](https://www.g2.com/fr/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews)

### Alternatives to Klaviyo

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/fr/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)

---
## Top Discussions

### 360 SMS APP

- Title: [Comment envoyer des messages SMS à toute une campagne de contacts dans Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-send-out-sms-messages-to-a-whole-campaign-of-contacts-in-salesforce) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Create the outbound message in MobileConnect.
Create an automation in Automation Studio.
Add the activity to the automation.
When you configure the..."

### Klaviyo

- Title: [Qu'est-ce que le suivi UTM Klaviyo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) — 3 comments
  > **Top comment:** "Vous pouvez ajouter des données de suivi utm de Google Analytics à vos e-mails envoyés dans Klayvio. Cela peut être automatisé."
- Title: [comment puis-je connaître la langue de mes clients](https://www.g2.com/fr/discussions/13491-how-can-i-know-the-language-for-my-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous devez ajouter une dynamique à votre site web lors de la collecte de données, puis utiliser une segmentation de vos données en fonction des préférences..."
- Title: [À quoi sert Klaviyo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-klaviyo-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "C'est un outil pour le marketing par e-mail."
- Title: [Klaviyo s'intègre-t-il à Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Existe-t-il des flux préconstruits disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13499-are-their-pre-built-flows-available) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous pouvez configurer n'importe quelle combinaison de nouveaux flux et même exécuter des tests fractionnés sur ceux-ci dans un flux. Ils ont également des..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/360-sms-app-vs-klaviyo)