Ressources Logiciel d'instructions de travail

Lorsque nos clients s'inscrivent à Augmentir, ils sont guidés à travers un processus d'intégration en utilisant le produit, puis notre équipe de réussite client les soutient à distance. En moyenne, il a fallu à nos clients 3 jours pour élaborer une procédure exploitable à donner à leurs travailleurs de première ligne. Selon le type d'appareil, cela peut prendre de la moitié d'une journée à quelques jours pour que les travailleurs de première ligne se sentent à l'aise pour interagir avec celui-ci. Ce que nous avons trouvé le plus efficace, c'est d'intégrer des membres des travailleurs de première ligne dans le processus de conception des procédures, leur permettant d'adopter beaucoup plus rapidement car ils font partie du processus d'engagement.

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Pour profiter des fonctionnalités d'IA/ML, vous n'avez pas besoin de personnel spécialisé, juste de vos équipes normales d'amélioration continue et de rédaction. Avec Augmentir, cela est intégré dans le produit, donc tout est déjà pris en charge.

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Poka est disponible en tant qu'application native iOS et application Web. L'application Web est compatible avec tous les principaux navigateurs et peut être utilisée sur les smartphones, tablettes et ordinateurs.

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