# Meilleur Services d'analyse des gains et des pertes Software - Page 2

  *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)*

   Les fournisseurs de services d'analyse des gains et des pertes offrent des services de recherche pour aider les entreprises à affiner les tactiques de vente inefficaces. Les fournisseurs améliorent le taux de réussite compétitif d'une équipe de vente en recherchant l'approche de l'équipe de vente et en analysant les retours des clients perdus et des prospects par le biais d'entretiens ou d'enquêtes.

Ces fournisseurs aident les entreprises qui ont du mal à conclure des ventes ou qui perdent des clients. Les entreprises bénéficient des services des fournisseurs d'analyse des gains et des pertes lorsqu'elles ne savent pas quel aspect spécifique de leur méthodologie de vente ne fonctionne pas. Les fournisseurs aident généralement à améliorer l'efficacité des tactiques de vente existantes en améliorant les démonstrations, les présentations et les pratiques de support client. Ils aident également à fournir des informations clés en obtenant des retours des clients perdus et des prospects concernant l'approche de l'équipe de vente. Les questions de retour portent généralement sur des sujets concernant la satisfaction et l'intelligence concurrentielle.

Les entreprises peuvent également bénéficier de l'embauche de [fournisseurs de services de formation à la vente](https://www.g2.com/categories/sales-training) en parallèle ou à la place des fournisseurs de services d'analyse des gains et des pertes, pour une consultation de vente plus générale. Les fournisseurs de formation à la vente se concentrent sur la méthodologie de vente globale d'une équipe, tandis que les fournisseurs de services d'analyse des gains et des pertes se concentrent sur la correction des pratiques de vente inefficaces qui entraînent la perte de clients et de prospects.

Pour être éligible à l'inclusion dans la catégorie des fournisseurs de services d'analyse des gains et des pertes, un fournisseur doit :

- Effectuer et livrer une analyse des retours impliquant des clients ou des prospects perdus
- Fournir aux équipes de vente des rapports d'analyse des gains et des pertes ou une analyse en personne des gains et des pertes
- Aider les équipes de vente à élaborer une nouvelle approche de vente ou à ajuster les tactiques de vente existantes en fonction des résultats de l'analyse




  
## How Many Services d'analyse des gains et des pertes Software Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 33

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.79/5 (↑0.02 vs Apr 2026)
- **New Reviews This Quarter**: 15
- **Buyer Segments**: Marché intermédiaire 56% │ Petite entreprise 25% │ Entreprise 19%
- **Top Trending Product**: GreyRadius Consulting (+0.057)
*Last updated: May 19, 2026*

  
## How Does G2 Rank Services d'analyse des gains et des pertes Software Products?

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 700+ Avis authentiques
- 33+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.

  
  
  ## What Are the Top-Rated Services d'analyse des gains et des pertes Software Products in 2026?
### 1. [Graff Group](https://www.g2.com/fr/products/graff-group/reviews)
  Graff Group fournit des informations pour vous aider à mieux comprendre les audiences des clients de manière approfondie et intime. Nos informations vous permettent de créer des solutions stratégiques pour approfondir, élargir et solidifier les relations d'affaires.



**Who Is the Company Behind Graff Group?**

- **Vendeur:** [Graff Group](https://www.g2.com/fr/sellers/graff-group)
- **Année de fondation:** 1993
- **Emplacement du siège social:** Eden Prairie, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/353658 (2 employés sur LinkedIn®)



### 2. [HelloInfo](https://www.g2.com/fr/products/helloinfo/reviews)
  HelloInfo propose une solution sur mesure pour l'intelligence compétitive et la stratégie d'entreprise. Nous réalisons des recherches de marché et de concurrence personnalisées axées sur l'environnement externe d'une entreprise. Nos points forts résident dans une gestion de projet exceptionnelle, des livrables personnalisés pour divers publics de parties prenantes, et une recherche et une analyse raffinées. Notre mission est de répondre aux questions des clients de manière accessible. Votre expérience avec HelloInfo et les livrables seront faciles et agréables à naviguer.



**Who Is the Company Behind HelloInfo?**

- **Vendeur:** [HelloInfo](https://www.g2.com/fr/sellers/helloinfo)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Toronto, CA
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/helloinfo-global (8 employés sur LinkedIn®)



### 3. [Porter Research](https://www.g2.com/fr/products/porter-research/reviews)
  Porter Research travaille avec des entreprises axées sur la croissance pour développer et exécuter des programmes d'études de marché, puis concevoir des stratégies commerciales efficaces en utilisant les renseignements de marché découverts.



**Who Is the Company Behind Porter Research?**

- **Vendeur:** [Porter Research](https://www.g2.com/fr/sellers/porter-research)
- **Année de fondation:** 1989
- **Emplacement du siège social:** Johns Creek, US
- **Twitter:** @PorterResearch (2,149 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/76426 (6 employés sur LinkedIn®)



### 4. [Satrix Solutions](https://www.g2.com/fr/products/satrix-solutions/reviews)
  Satrix Solutions est une société de conseil en expérience client et engagement des employés. Au nom de nos clients, nous sollicitons et analysons les retours de quatre parties prenantes essentielles – clients existants, clients potentiels, anciens clients et employés. Les partenariats personnalisés sont exécutés par nos praticiens experts et sont soutenus par des données fiables, des rapports robustes et des recommandations objectives qui guident l'amélioration continue. Nos capacités analytiques approfondies et notre dévouement à l'excellence du service signifient que les clients vivent une adoption culturelle plus grande ainsi qu'une satisfaction, une rétention, une expansion et des recommandations accrues. Ces résultats puissants génèrent des revenus rentables, ce qui conduit à des valorisations plus élevées sur les marchés publics et privés. Que vous cherchiez à améliorer la prestation de services clients, à renforcer l'efficacité des ventes ou à évaluer votre stratégie marketing et votre positionnement concurrentiel, vous avez besoin d'un partenaire expérimenté pour développer vos programmes de satisfaction client et employé. Nous pouvons aider votre organisation avec les services suivants : - Enquête Net Promoter Score (NPS) - Enquête de satisfaction client - Conseil consultatif client - Analyse des gains et pertes de ventes - Enquête d'intégration / mise en œuvre - Analyse de la défection client - Audit de perception client - Score Net Promoter des employés - Enquête de satisfaction des employés - Enquête d'engagement des employés - Enquête d'opinion des employés - Enquête inter-départementale - Programmes de recherche B2B sur mesure


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 16

**Who Is the Company Behind Satrix Solutions?**

- **Vendeur:** [Satrix Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/satrix-solutions)
- **Année de fondation:** 2008
- **Emplacement du siège social:** Phoenix, AZ
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/250060/ (15 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 75% Marché intermédiaire, 19% Entreprise


### 5. [SIS International Market Research](https://www.g2.com/fr/products/sis-international-market-research/reviews)
  SIS International Research est une entreprise de recherche de marché et de conseil en stratégie à service complet, avec plus de 35 ans d'expérience dans l'industrie. Basée à New York et disposant de bureaux sur le terrain dans le monde entier, SIS est idéalement placée pour offrir à ses clients une compréhension approfondie du marché mondial.



**Who Is the Company Behind SIS International Market Research?**

- **Vendeur:** [SiS Survey](https://www.g2.com/fr/sellers/sis-survey)
- **Année de fondation:** 1984
- **Emplacement du siège social:** New York, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sisinternationalresearch (415 employés sur LinkedIn®)



### 6. [Spailey Solutions](https://www.g2.com/fr/products/spailey-solutions/reviews)
  Spailey Solutions est un partenaire de recherche expérimenté qui creuse sous la surface pour découvrir ce que vos clients et employés pensent, ressentent et disent réellement à chaque étape de leur parcours avec votre marque ou entreprise. Après des centaines et des centaines de conversations et plus de 20 ans d'expérience, nous avons développé le Customer Connections Framework™ pour guider les recherches nécessaires et comment promouvoir une culture centrée sur le client au sein de votre organisation avec : Collection : Recherche de marché et planification - Comprendre où investir ou s'il existe un marché avant de construire. - Enquêtes personnalisées sans besoin d'incitation. - Inclut toutes les données d'enquête, les transcriptions complètes et des insights avec des recommandations exploitables. Conversation : Analyse des gains/pertes - Savoir pourquoi les clients achètent chez vous, mais surtout, pourquoi ils ne le font pas. - Approche très personnalisée qui nous donne un taux de conversion de 60 %. - Guides d'entretien personnalisés pour l'attrition et les non-décisions avec des enquêtes illimitées. Soin : Voix du client - Apprendre les préférences de vos clients, ce qu'ils attendent et comment ils se sentent. - Améliorer la satisfaction et la fidélité globales des clients. - Approche très personnalisée qui offre un taux de conversion de 85 %. Engagement : Optimisation interne - Enquêtes personnalisées pour aller à la racine des problèmes d'engagement des employés. - Études internes et entretiens de sortie donnent des insights sur les domaines à améliorer. - Assurer que chacun se sente vu et entendu. Culture : Gestion du changement - Support continu et responsabilité pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits. - Formation et coaching d'équipe virtuels. - Service sur site pour des revues trimestrielles, leadership exécutif et réunions du conseil. Indépendamment de l'endroit où se trouvent vos clients, prospects ou autres membres de l'audience dans leur cycle de vie, nous sommes spécialisés dans la conception de plans de recherche et d'analyse personnalisés pour répondre à vos besoins.



**Who Is the Company Behind Spailey Solutions?**

- **Vendeur:** [Spailey Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/spailey-solutions)
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** Salt Lake City, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29319234 (8 employés sur LinkedIn®)



### 7. [Voice of Customer Research (VOC Research)](https://www.g2.com/fr/products/voice-of-customer-research-voc-research/reviews)
  La recherche sur la voix du client (VOC Research) a été fondée en 2008. Nous aidons avec succès nos clients B2B à "gagner plus d'affaires et à fidéliser plus de clients"® grâce à nos entretiens approfondis et analyses de Win/Loss, de satisfaction client et de désabonnement conçus pour identifier les causes profondes et fournir des recommandations pour un succès futur. Nous nous spécialisons dans des conversations détaillées, planifiées à l'avance, avec vos clients et/ou prospects perdus pour vous aider à augmenter vos revenus et vos bénéfices. Nous fournissons une gamme de services précieux à un prix équitable. Le retour sur investissement de nos services est généralement une petite fraction des revenus que nous pouvons vous aider à générer pour votre entreprise. Nous savons comment extraire des renseignements exploitables et fournir des recommandations à partir des entretiens complétés pour vous aider à utiliser l'information pour gagner plus d'affaires et fidéliser plus de clients. Nous croyons que les renseignements exploitables sont les meilleurs renseignements.



**Who Is the Company Behind Voice of Customer Research (VOC Research)?**

- **Vendeur:** [VOC Research](https://www.g2.com/fr/sellers/voc-research)
- **Année de fondation:** 2008
- **Emplacement du siège social:** Southern Pines, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/voice-of-customer-research-voc-research- (1 employés sur LinkedIn®)



### 8. [Winxtra](https://www.g2.com/fr/products/winxtra/reviews)
  Winxtra est une plateforme d'analyse des gains-pertes et de l'attrition conçue pour les entreprises qui ont besoin de retours stratégiques réels, et non de simples menus déroulants CRM ou de données d'enquêtes génériques. Nous combinons des entretiens avec des acheteurs menés par des experts et un étiquetage alimenté par l'IA pour fournir des informations claires et prêtes pour le conseil d'administration, aidant les PDG, les directeurs commerciaux et les directeurs marketing à comprendre pourquoi les affaires sont gagnées, perdues ou risquent de se désengager. Chaque information est structurée, consultable et livrée là où vous travaillez déjà—via Slack, Salesforce ou Teams—sans avoir besoin de se connecter à un tableau de bord séparé. Notre modèle d'abonnement sans friction assure une intégration rapide, des conversations menées par des humains et des rapports exploitables qui stimulent la croissance et réduisent les fuites de revenus.



**Who Is the Company Behind Winxtra?**

- **Vendeur:** [Winxtra](https://www.g2.com/fr/sellers/winxtra)
- **Année de fondation:** 2024
- **Emplacement du siège social:** London, GB
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/winxtra (1 employés sur LinkedIn®)




    ## What Is Services d'analyse des gains et des pertes Software?
  [Services aux entreprises Software](https://www.g2.com/fr/categories/business-services)