Le logiciel de surveillance des modifications de sites web suit les changements apportés à des pages web spécifiques et notifie les utilisateurs de ces changements. Ces produits peuvent généralement surveiller des pages publiques telles que les sites web des concurrents et les sites d'actualités, ainsi que des pages privées telles que les intranets, les portails clients et les wikis. Les outils de surveillance des modifications sont capables de suivre des sites web entiers, des pages spécifiées ou des sections particulières de pages, à des intervalles prédéfinis, économisant ainsi du temps et des ressources aux utilisateurs.
Les outils de surveillance ont plusieurs cas d'utilisation, et donc plusieurs utilisateurs finaux différents. En utilisant ces outils, les administrateurs de sites web peuvent effectuer des vérifications régulières pour s'assurer que les pages web fonctionnent correctement et que le contenu n'a pas été ajouté ou modifié à leur insu. Les équipes de marketing et/ou de produits peuvent suivre le contenu, les produits et les prix de leurs concurrents. Ils peuvent également être utilisés par les développeurs web pour suivre les modifications apportées au code HTML, et par les entreprises de services fournissant des audits de conformité légale pour surveiller efficacement les modifications de contenu de leurs clients.
Le logiciel de surveillance de contenu de sites web peut être utilisé en conjonction avec d'autres outils de surveillance, tels que le logiciel de surveillance de sites web, qui est utilisé pour diagnostiquer les problèmes de performance des sites web, ou le logiciel de surveillance de l'expérience numérique, qui est utilisé pour optimiser les ressources basées sur le web afin de créer une expérience utilisateur optimale.
Pour être inclus dans la catégorie de surveillance des modifications de sites web, un produit doit :
Surveiller les pages web ou des sections spécifiques de pages web pour suivre tout changement de contenu
Permettre aux utilisateurs de spécifier la fréquence à laquelle la plateforme vérifie les changements
Alerter les utilisateurs lorsque des changements sont effectués
