Le logiciel de marketing par canal permet aux marques de connecter leurs marketeurs de canal, partenaires de canal (par exemple, détaillants, agents, distributeurs, revendeurs, etc.) et agences pour exécuter des programmes de marketing évolutifs. Ce type de logiciel facilite la mise en place d'expériences de contenu personnalisables par les marketeurs locaux ou partenaires de canal, ainsi que l'exécution de campagnes de marketing numérique au nom d'une entreprise. Parfois appelé marketing distribué, le logiciel de marketing par canal offre aux partenaires de canal un soutien marketing continu et aide les entreprises à gérer l'image de marque et à suivre la performance du canal. Contrairement au logiciel de gestion des partenaires, qui offre des portails pour communiquer et échanger des informations et du contenu entre l'entreprise et ses partenaires, le logiciel de marketing par canal fournit spécifiquement des outils pour aider les marques et les partenaires de canal à automatiser le processus de marketing, comme la création de campagnes ou de contenu marketing, ce qui aide également les entreprises à réduire les coûts.
Les marketeurs utilisent ce type de logiciel pour optimiser le financement du marketing local et diffuser des messages publicitaires et de marketing local à travers leurs réseaux distribués (c'est-à-dire, les partenaires de canal). Contrairement au logiciel d'automatisation du marketing, qui rationalise également les flux de travail marketing et mesure les résultats des campagnes marketing, le logiciel de marketing par canal est utilisé uniquement par les partenaires de canal pour aider les entreprises à amplifier leur marque et à augmenter leurs revenus. Il donne également aux marques plus de contrôle sur la façon dont les réseaux distribués utilisent leurs matériaux marketing, tout en offrant aux partenaires plus de flexibilité pour personnaliser des parties du contenu marketing. Le logiciel de marketing par canal s'intègre souvent avec le logiciel CRM car les partenaires devront télécharger des prospects et des enregistrements supplémentaires à des fins de marketing.
Pour être inclus dans la catégorie du marketing par canal, un produit doit :
Permettre aux partenaires de canal d'accéder aux matériaux, actifs et outils marketing via une plateforme automatisée
Fournir des capacités de gestion des prospects, y compris la maturation, le scoring et le suivi des prospects
Aider les partenaires de canal à mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces, évolutives et conformes à la marque
Fournir des fonctionnalités de reporting pour suivre le succès des programmes de marketing par canal, y compris, mais sans s'y limiter, les emails, événements, publicité numérique, etc.
