# Meilleur Outils de gestion des actifs logiciels (SAM) pour Grandes Entreprises *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)* Les produits classés dans la catégorie globale Outils de gestion des actifs logiciels sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Outils de gestion des actifs logiciels afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Outils de gestion des actifs logiciels. En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Outils de gestion des actifs logiciels (SAM), pour être inclus dans la catégorie entreprise Outils de gestion des actifs logiciels (SAM), un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise. ## How Many Outils de gestion des actifs logiciels (SAM) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 61 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.52/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 21 - **Buyer Segments**: Marché intermédiaire 56% │ Entreprise 32% │ Petite entreprise 12% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: AssetSonar (+0.16%) - Among all products in this category, AssetSonar recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Outils de gestion des actifs logiciels (SAM) Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 2,500+ Avis authentiques - 61+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Outils de gestion des actifs logiciels (SAM) Is Best for Your Use Case? - **Idéal pour les petites entreprises :** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/fr/products/alloy-navigator/reviews) - **Idéal pour les entreprises de taille moyenne :** [AssetSonar](https://www.g2.com/fr/products/ezo-assetsonar/reviews) - **Idéal pour les entreprises :** [FlexNet Manager](https://www.g2.com/fr/products/flexnet-manager/reviews) - **Satisfaction utilisateur la plus élevée :** [CloudEagle](https://www.g2.com/fr/products/cloudeagle/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [Zluri](https://www.g2.com/fr/products/zluri/reviews) --- **Sponsored** ### Asato Asato est une plateforme d'optimisation des actifs informatiques conçue pour aider les Directeurs des Systèmes d'Information (DSI) et les responsables informatiques à gérer et améliorer leurs portefeuilles d'actifs informatiques. Cette solution se concentre sur l'optimisation de l'ensemble du parc d'actifs informatiques grâce à une découverte continue et une exécution pilotée par l'IA, visant à éliminer le gaspillage, capturer la valeur et maximiser le retour sur investissement (ROI) des dépenses informatiques dans divers domaines, y compris les logiciels en tant que service (SaaS), le matériel et l'infrastructure cloud. La plateforme s'adresse à un public diversifié, en particulier aux organisations cherchant à rationaliser leurs opérations informatiques et à améliorer la gestion des actifs. Asato est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant dans des environnements complexes avec de multiples systèmes et actifs informatiques. En unifiant les données de sources disparates dans une couche de connaissance connectée, Asato fournit des informations exploitables qui facilitent l'analyse des risques et de la conformité, l'optimisation des coûts et le soutien à la prise de décision proactive pour les opérations informatiques. Cette approche holistique permet aux organisations d'aligner leurs stratégies technologiques avec les objectifs commerciaux globaux. L'une des caractéristiques remarquables d'Asato est sa capacité à offrir une visibilité et une gestion unifiées des actifs informatiques sur diverses plateformes, y compris le SaaS, le matériel et les services cloud. Cette visibilité complète permet aux organisations de surveiller et de gérer efficacement leurs actifs, garantissant que les ressources sont utilisées efficacement et que les problèmes potentiels sont identifiés avant qu'ils ne s'aggravent. De plus, la plateforme exploite l'IA pour fournir des informations puissantes qui stimulent l'optimisation des coûts et améliorent l'efficacité opérationnelle, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées par les responsables informatiques. Asato met également l'accent sur la surveillance des risques et de la conformité, ce qui est crucial dans le paysage numérique actuel. En évaluant en continu les actifs numériques pour leur conformité aux exigences réglementaires et aux politiques organisationnelles, la plateforme aide à atténuer les risques associés à la gestion des actifs informatiques. En outre, les capacités d'analyse en temps réel et de soutien à la décision permettent aux responsables informatiques d'adapter leurs stratégies de manière dynamique, garantissant qu'ils restent réactifs aux besoins commerciaux changeants et aux avancées technologiques. Dans l'ensemble, Asato se distingue dans la catégorie de l'optimisation des actifs informatiques en combinant des technologies avancées d'IA avec une approche globale de la gestion des actifs. Son accent sur la fourniture d'informations exploitables, la réduction des risques et l'efficacité opérationnelle en fait un outil précieux pour les organisations cherchant à améliorer leurs pratiques de gestion des actifs informatiques et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. [Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1198&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1198&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1198&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1717718&secure%5Bresource_id%5D=1198&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fsoftware-asset-management-tools%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=18b3e656ad31e174eab42233e32020cc12b43c34e40274febb47272cf854e64e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.asato.ai&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## What Are the Top-Rated Outils de gestion des actifs logiciels (SAM) Products in 2026? ### 1. [FlexNet Manager](https://www.g2.com/fr/products/flexnet-manager/reviews) Le logiciel est l'un des principaux postes de dépense dans tout budget informatique. Les analystes de l'industrie estiment que les frais de licence et de maintenance des logiciels représentent de 20 à 35 % des dépenses informatiques totales des entreprises. L'approche de gestion d'un portefeuille d'actifs logiciels est généralement inefficace, reposant sur une approche locale plutôt que globale, et impliquant souvent des feuilles de calcul ou d'autres méthodes ad hoc. L'absence de processus efficaces de gestion des actifs logiciels expose les entreprises à des responsabilités d'audit logiciel et à des dépenses excessives en licences et maintenance. Les solutions de gestion et d'optimisation des logiciels et des actifs informatiques Flexera FlexNet Manager gèrent et optimisent les logiciels d'entreprise, quel que soit leur emplacement, du bureau au centre de données en passant par le cloud. Nous vous donnerons une voie de croissance et une feuille de route pour le succès. Gérez et réduisez les dépenses sur les applications d'Adobe, IBM, Microsoft, Oracle, VMware, Symantec et SAP. Flexnet Manager Suite pour Clients : Optimisez vos licences logicielles sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et autres appareils clients. FlexNet Manager pour Clients applique automatiquement les droits d'utilisation des produits acquis par le biais d'accords de licence logicielle auprès de fournisseurs de logiciels de bureau tels qu'Adobe, Microsoft et Symantec. Les droits d'utilisation des produits peuvent avoir un impact considérable sur le nombre de licences consommées par une organisation et doivent donc être pris en compte pour minimiser les coûts et garantir la conformité des licences. Flexnet Manager Suite pour Centres de Données : Il est difficile de savoir ce qui se passe dans vos centres de données – jusqu'à maintenant. Quels que soient vos défis, FlexNet Manager pour Centres de Données peut vous aider à prendre le contrôle. Vous obtenez visibilité et aperçu de tous vos actifs grâce à nos puissants tableaux de bord d'analyse de données basés sur les rôles, faciles à utiliser. Flexnet Manager Suite pour Applications SAP : La gestion des licences SAP® peut nécessiter un temps et des efforts considérables. Il est difficile d'avoir une idée précise des exigences et de la position des licences. Et ne pas savoir quelles applications accèdent indirectement aux données SAP peut vous coûter cher. Nous vous aiderons à naviguer dans SAP pour réussir en affaires. Flexnet Manager Suite pour Applications d'Ingénierie : Les licences concurrentes peuvent être difficiles à gérer. Mais les gérer efficacement est essentiel pour les applications d'ingénierie et de conception. Les refus de licence peuvent entraîner des retards de projet, des pertes de revenus et une diminution de la satisfaction client. Le manque de visibilité peut causer encore plus de problèmes. FlexNet Manager pour Applications d'Ingénierie offre une solution complète. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 62 **How Do G2 Users Rate FlexNet Manager?** - **Provisionnement automatisé des licences utilisateur final:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Alertes personnalisées:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Catalogue d’applications approuvé:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind FlexNet Manager?** - **Vendeur:** [Flexera](https://www.g2.com/fr/sellers/flexera) - **Année de fondation:** 2008 - **Emplacement du siège social:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera (4,736 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,072 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Télécommunications - **Company Size:** 84% Entreprise, 9% Marché intermédiaire #### What Are FlexNet Manager's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion d'actifs (8 reviews) - Intégrations (6 reviews) - Support client (5 reviews) - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Caractéristiques (5 reviews) **Cons:** - Complexité (9 reviews) - Configuration difficile (7 reviews) - Courbe d'apprentissage (6 reviews) - Problèmes de fonctionnalité de l'application (4 reviews) - Interface complexe (3 reviews) ### 2. [ServiceNow Software Asset Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-software-asset-management/reviews) Suivre et gérer les licences logicielles à travers l'entreprise depuis une plateforme unifiée. Réduire les coûts, rester conforme et aligner l'utilisation sur les besoins de l'entreprise. SAM fonctionne sur la Now Platform®, un système d'action unique pour l'entreprise. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 46 **How Do G2 Users Rate ServiceNow Software Asset Management?** - **Provisionnement automatisé des licences utilisateur final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Alertes personnalisées:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Catalogue d’applications approuvé:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind ServiceNow Software Asset Management?** - **Vendeur:** [ServiceNow](https://www.g2.com/fr/sellers/servicenow) - **Année de fondation:** 2004 - **Emplacement du siège social:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow (55,433 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (35,081 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE:NOW **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 75% Entreprise, 25% Marché intermédiaire #### What Are ServiceNow Software Asset Management's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Utilisabilité de l'interface (2 reviews) - Suivi des performances (2 reviews) - Interface utilisateur (2 reviews) - Support client (1 reviews) **Cons:** - Problèmes d'accès (1 reviews) - Problèmes de connectivité (1 reviews) - Navigation difficile (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) - Compatibilité mobile (1 reviews) ### 3. [Zluri](https://www.g2.com/fr/products/zluri/reviews) Zluri est une plateforme de gouvernance et d'administration des identités (IGA) de nouvelle génération qui permet aux équipes informatiques et de sécurité de découvrir des identités et des applications, de rationaliser la gestion des accès et d'automatiser les revues d'accès, le tout à partir d'une interface unique et intuitive. Zluri aide les organisations à automatiser les contrôles d'accès critiques exigés par SOX, HIPAA, SOC 2, et plus encore, garantissant que les bonnes personnes ont le bon accès aux bonnes applications au bon moment, avec un minimum de temps et d'effort manuel. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 174 **How Do G2 Users Rate Zluri?** - **Provisionnement automatisé des licences utilisateur final:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Alertes personnalisées:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Catalogue d’applications approuvé:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Zluri?** - **Vendeur:** [Zluri](https://www.g2.com/fr/sellers/zluri) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.zluri.com/ - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** San Franscisco, California - **Twitter:** @zluri_hq (225 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zluri/ (269 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Responsable informatique - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 66% Marché intermédiaire, 23% Entreprise #### What Are Zluri's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (29 reviews) - Automatisation (23 reviews) - Caractéristiques (22 reviews) - Intégration (19 reviews) - Gain de temps (19 reviews) **Cons:** - Intégrations limitées (14 reviews) - Problèmes d'intégration (13 reviews) - Intégration limitée (10 reviews) - Fonctionnalités manquantes (10 reviews) - Informations insuffisantes (6 reviews) ### 4. [USU](https://www.g2.com/fr/products/usu/reviews) USU est un fournisseur de logiciels de gestion informatique basé à Boston, MA, spécialisé dans les solutions conçues pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la gestion financière des organisations de taille moyenne et des grandes entreprises en Amérique du Nord et en Europe. Les offres de l'entreprise sont adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de divers groupes de parties prenantes au sein de l'informatique, des finances, des achats, du service client et des opérations cloud. En fournissant une visibilité à l'échelle du système et en réduisant les coûts, USU permet aux organisations de naviguer efficacement dans les complexités des environnements hybrides et multi-cloud. Notre suite de produits : - Gestion des actifs informatiques - Gestion des SaaS - Surveillance multicloud - FinOps - Gestion des connaissances du service client Gestion des actifs informatiques La suite de produits comprend des solutions autonomes qui répondent aux défis opérationnels et financiers critiques auxquels sont confrontés les départements informatiques modernes. Par exemple, USU IT Asset Management (ITAM) offre une visibilité et un contrôle complets sur les licences logicielles et les droits cloud. Avec des fonctionnalités telles que l'intelligence d'optimisation des fournisseurs approfondie et l'intégration transparente avec ServiceNow, les organisations peuvent généralement réduire les dépenses excessives en logiciels jusqu'à 30 %, atténuer les risques d'audit et améliorer les résultats des négociations. Cette solution est particulièrement bénéfique pour les départements informatiques cherchant à rationaliser leurs processus de gestion des actifs. Gestion des SaaS Une autre offre clé est USU SaaS Management, qui aide les organisations à identifier, rationaliser et optimiser leur utilisation des SaaS. En éliminant les applications redondantes et en améliorant la gouvernance des accès, les clients réalisent souvent des économies de coûts significatives, en moyenne plus de 15 % la première année. Cette solution est idéale pour les organisations cherchant à améliorer leur gouvernance des SaaS et à rationaliser les cycles de renouvellement, conduisant finalement à des dépenses logicielles plus efficaces. Gestion des connaissances du service client USU propose également la Gestion des connaissances du service client (CSKM), qui améliore l'efficacité du support grâce à une plateforme de connaissances assistée par l'IA. Cet outil garantit que le contenu reste cohérent et facilement maintenable, ce qui se traduit par des temps de traitement réduits et une satisfaction client (CSAT) améliorée dans les centres de contact et les bureaux de service. De plus, USU FinOps offre une responsabilité financière et un contrôle des coûts dans les environnements cloud, aidant les organisations à réduire le gaspillage cloud de 20 à 50 % et à aligner les activités d'ingénierie sur les objectifs budgétaires. Surveillance multicloud | Observabilité USU Multicloud Monitoring améliore encore les capacités opérationnelles en offrant une visibilité en temps réel sur les applications, les services et l'infrastructure. Avec la corrélation d'événements pilotée par l'AIOps et l'analyse automatisée des causes profondes, les équipes des opérations informatiques et de l'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) peuvent résoudre les incidents plus rapidement et prévenir les pannes, minimisant ainsi l'impact sur les utilisateurs. Dans l'ensemble, les solutions d'USU se concentrent sur la fourniture d'un retour sur investissement pratique et de gains d'efficacité mesurables. En combinant des capacités logicielles avancées avec un support consultatif expert, USU permet aux organisations de réduire les coûts, d'améliorer les performances et de fonctionner en toute confiance dans des environnements informatiques complexes. Fié par les entreprises du Fortune 500 et reconnu dans plusieurs guides de marché de Gartner, USU s'engage à favoriser des partenariats qui garantissent que les clients atteignent et maintiennent des résultats significatifs dans l'ensemble de leur paysage informatique. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 50 **How Do G2 Users Rate USU?** - **Provisionnement automatisé des licences utilisateur final:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Alertes personnalisées:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Catalogue d’applications approuvé:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind USU?** - **Vendeur:** [USU](https://www.g2.com/fr/sellers/usu) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.usu.com - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/usu-solutions-en/00137992 (198 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** ETR: OSP2 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Services aux consommateurs, Logiciels informatiques - **Company Size:** 55% Entreprise, 29% Petite entreprise #### What Are USU's Pros and Cons? **Pros:** - Qualité du produit (5 reviews) - Gestion des données (4 reviews) - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Intégrations (3 reviews) - Surveillance (3 reviews) **Cons:** - Configuration complexe (2 reviews) - Rapport insuffisant (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) - Automatisation limitée (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) ### 5. [Snow Commander](https://www.g2.com/fr/products/snow-commander/reviews) Snow Software change la façon dont les organisations comprennent et gèrent leur consommation technologique. Notre plateforme d'intelligence technologique offre une visibilité complète et un aperçu contextuel sur les logiciels, SaaS, matériel et cloud. Avec Snow, les responsables informatiques peuvent optimiser efficacement les ressources, améliorer les performances et permettre l'agilité opérationnelle dans un monde hybride. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 20 **How Do G2 Users Rate Snow Commander?** - **Provisionnement automatisé des licences utilisateur final:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Alertes personnalisées:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Catalogue d’applications approuvé:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Snow Commander?** - **Vendeur:** [Flexera](https://www.g2.com/fr/sellers/flexera) - **Année de fondation:** 2008 - **Emplacement du siège social:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera (4,736 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,072 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 59% Entreprise, 36% Marché intermédiaire #### What Are Snow Commander's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisation (3 reviews) - Gestion de la conformité (3 reviews) - Contrôle (3 reviews) - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Efficacité (3 reviews) **Cons:** - Complexité (3 reviews) - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Consommation de temps (3 reviews) - Configuration complexe (2 reviews) - Rapport complexe (2 reviews) ## What Is Outils de gestion des actifs logiciels (SAM)? [Logiciel de gestion informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-management) ## What Software Categories Are Similar to Outils de gestion des actifs logiciels (SAM)? - [Plateformes de gestion SaaS (SMP)](https://www.g2.com/fr/categories/saas-management-platforms) - [Logiciel de gestion des dépenses SaaS](https://www.g2.com/fr/categories/saas-spend-management) - [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management) --- ## How Do You Choose the Right Outils de gestion des actifs logiciels (SAM)? ### Ce que vous devez savoir sur les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ### Qu'est-ce que les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ? Les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) permettent aux entreprises de gérer les licences logicielles utilisées dans toute leur société. Ces outils ont traditionnellement soutenu la gestion des licences logicielles sur site, mais de nombreux outils prennent également en charge les actifs SaaS. Les logiciels de gestion des actifs logiciels aident les entreprises à surveiller et gérer le déploiement des logiciels, les licences logicielles, la conformité des licences et, finalement, les dépenses en licences pour tous les utilisateurs finaux impliqués dans l'application. L'utilisation principale de SAM est de maintenir l'entreprise conforme, car les fournisseurs de logiciels ne veulent pas que l'entreprise utilise plus de leur logiciel que ce qu'elle a acheté ou sous licence. Les fournisseurs effectuent souvent des audits de conformité logicielle pour s'assurer que les entreprises utilisent correctement l'application spécifique. Si elles ne sont pas conformes, une amende ou une pénalité peut être encourue. Une excellente pratique SAM prévient les audits et les pénalités des fournisseurs. Les outils SAM découvrent les logiciels sur site en scannant les bases de données, les journaux système et les applications de planification des ressources d'entreprise (ERP). Cela montre non seulement les logiciels utilisés, mais empêche également l'utilisation de logiciels non autorisés, connue sous le nom de shadow IT, car elle révèle les logiciels non déclarés. Après la découverte, SAM suit la conformité des logiciels avec des métriques telles que les dates de renouvellement, le nombre maximum d'utilisateurs et d'appareils, etc. Le logiciel SAM passera par un processus de normalisation qui extrait ces métriques des contrats. La normalisation peut être partiellement automatisée, mais en raison de la complexité des contrats logiciels, une saisie manuelle peut encore être nécessaire pour plus de précision. Une fois que tous les champs clés sont extraits et suivis, les outils SAM visualisent les métriques et l'utilisation des logiciels pour vérifier la conformité. Cette visualisation informe les entreprises s'il y a des cas de surutilisation afin qu'elles puissent agir tôt pour éviter les pénalités. De plus, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti de leur pile technologique en s'assurant que chaque application est utilisée correctement et en ne payant pas pour des licences inutilisées. Une visualisation de l'utilisation garantit aux entreprises que leur argent est dépensé de manière la plus efficace. **Que signifie SAM ?** SAM signifie gestion des actifs logiciels. C'est une pratique commerciale pour la conformité et l'approvisionnement en logiciels. Le logiciel SAM fait la majeure partie du travail en découvrant les logiciels, en suivant les licences et en visualisant les données d'utilisation. Certains logiciels SAM suivent également les applications SaaS et cloud, mais ils se concentrent davantage sur l'optimisation de l'utilisation que sur la conformité. ### Quelles sont les fonctionnalités courantes des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ? Les fonctionnalités suivantes sont des fonctionnalités de base des outils SAM qui peuvent aider les utilisateurs à surveiller la conformité logicielle, suivre les données d'utilisation et prévenir les audits des fournisseurs : **Découverte de logiciels :** Un outil de gestion des logiciels maintient une base de données centralisée des logiciels. Il doit automatiquement découvrir et documenter les logiciels utilisés sur les appareils de l'entreprise. La saisie manuelle à grande échelle est impraticable car elle est trop chronophage et inexacte. **Visualisation de l'utilisation :** Les outils SAM doivent suivre l'utilisation des logiciels depuis l'achat jusqu'à leur élimination. En surveillant l'utilisation par les utilisateurs, l'informatique centrale peut prendre des décisions importantes d'achat et d'allocation de licences en fonction de qui surutilise ou sous-utilise le logiciel en temps réel. **Alertes :** Une fois qu'il y a un cas de surutilisation ou de licence expirante, le système doit alerter le responsable informatique. Sans cette fonctionnalité, les responsables informatiques ne peuvent pas interrompre ou ajuster les accords de licence logicielle à temps. Par conséquent, SAM joue un rôle critique dans la gestion des services informatiques (ITSM) et les processus de la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information (ITIL). **Documentation de la conformité :** Un accord de licence logicielle peut être extrêmement complexe. Pour documenter ces exigences de conformité, les outils SAM doivent documenter les métriques et conditions spécifiques dans sa base de données à partir des accords. Les experts SAM devront saisir ces informations dans une base de données SAM centralisée pour que tout outil SAM fonctionne. ### Quels sont les avantages des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ? **Économies de coûts :** SAM donne aux entreprises une vue d'utilisation de leur parc logiciel. Cela permet aux entreprises de réduire les licences sous-utilisées lors des négociations avec les fournisseurs, leur permettant d'économiser en moyenne 10 à 20 % sur les dépenses logicielles. **Améliore la relation avec les fournisseurs :** Les fournisseurs sont moins susceptibles de réaliser un audit s'ils sont informés des droits de licence de leur client. Les changements suspects de licences logicielles sont la principale raison pour laquelle les fournisseurs effectuent des audits. Les audits constants et les pénalités fréquentes font perdre du temps et détériorent les relations avec les clients. Les entreprises réduisent le risque d'audit logiciel en informant les fournisseurs des changements de licence, des changements d'effectifs, des données d'utilisation, etc. **Prévient le shadow IT :** Le shadow IT est lorsque les employés acquièrent secrètement le matériel ou le logiciel de leur choix. Il existe des risques de sécurité associés aux logiciels inconnus, mais il y a aussi la menace de non-conformité. Un logiciel non approuvé, qui n'est donc pas couvert par les termes de licence de l'organisation, pourrait déclencher un audit de fournisseur de logiciels. Les outils SAM devraient s'attaquer à la bureaucratie, aux longs délais et aux demandes manquées des employés afin qu'ils soient moins susceptibles d'acquérir des logiciels non autorisés. ### Qui utilise les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ? **Responsables informatiques :** Les principaux utilisateurs de ce logiciel sont les responsables informatiques. Ils sont responsables de la mise en place de l'outil SAM et du suivi de tous les logiciels. Les outils SAM leur permettent également de négocier de meilleures conditions avec les fournisseurs en identifiant leurs besoins réels en logiciels. **Équipes financières :** Les équipes financières peuvent déterminer combien de licences logicielles elles peuvent réduire en fonction de l'utilisation. Cela leur fournit également une compréhension claire des coûts logiciels dans la planification budgétaire. #### Logiciels liés aux outils de gestion des actifs logiciels (SAM) [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/categories/it-asset-management) : Le logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) aide les utilisateurs à documenter leur inventaire de matériel et de logiciels informatiques. SAM fait partie du processus ITAM puisqu'il ne gère que l'inventaire des logiciels. [Logiciel de gestion des opérations SaaS](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management) : La gestion des opérations SaaS, ou SaaSOps, est un processus de gestion, de gouvernance et de sécurisation des produits SaaS au sein d'une entreprise. Cela est similaire à SAM mais couvre principalement les applications cloud. Certains fournisseurs proposent aujourd'hui des outils complets qui gèrent à la fois les pratiques SAM et SaaSOps. ### Défis avec les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) **Normalisation des données :** La normalisation des données fait partie du processus d'automatisation SAM qui identifie et formate les données clés à partir des codes d'application. La normalisation transforme les données non structurées en métriques lisibles pour montrer l'état de conformité et les informations d'utilisation. Les outils SAM automatisent ce processus avec la configuration correcte. Le défi est qu'il est long de configurer les bonnes métriques (quelle est la limite par appareil, par utilisateur, etc.) avec des contrats logiciels complexes. Pour identifier correctement toutes les métriques, les équipes juridiques, financières et informatiques doivent travailler ensemble pendant une période prolongée. Les entreprises avec de nouveaux processus SAM devraient viser quelques licences logicielles critiques pour commencer. **Intégration des données :** Toutes les applications ne peuvent pas être intégrées à chaque outil SAM. Certains fournisseurs SAM proposent des outils SAM spécifiques pour les principaux fournisseurs tels que Microsoft, tandis que certains fournisseurs SAM prétendent offrir des solutions tout-en-un pour toutes les applications. Les entreprises devraient examiner leurs besoins et demander aux fournisseurs de démontrer si leurs outils peuvent intégrer des applications spécifiques. ### Quelles entreprises devraient acheter des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) ? **Entreprise :** Les entreprises comptant 500 employés ou plus devraient envisager d'acheter des outils SAM. Le suivi manuel des licences logicielles est difficile avec autant d'employés, généralement les entreprises embauchent des sociétés de solutions de gestion des licences pour faciliter cette tâche. Les fournisseurs ciblent également activement les entreprises pour les audits de fournisseurs, ce qui les rend plus susceptibles de recevoir des pénalités. ### Comment acheter des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) #### Collecte des exigences (RFI/RFP) pour les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) Qu'une entreprise recherche son premier logiciel SAM ou essaie de remplacer un existant, g2.com peut aider à trouver le meilleur outil. Les besoins de l'entreprise lors de la recherche de logiciels SAM sont souvent liés à des données et des métriques spécifiquement souhaitées. Par exemple, l'utilisateur peut être le plus intéressé par la surveillance de l'utilisation de son logiciel. Les acheteurs devraient établir une liste classée des fonctionnalités SAM qui répondent le plus directement aux problèmes qu'ils essaient de résoudre, puis se référer aux avis G2 pour trouver le bon choix. Prioriser l'ensemble des fonctionnalités souhaitées peut aider à réduire le pool potentiel de solutions SAM, permettant aux équipes d'appliquer ensuite d'autres considérations pour le budget, la facilité d'intégration avec d'autres systèmes, les exigences de sécurité, et plus encore. Cette approche holistique permet aux acheteurs d'avancer avec une liste de contrôle ciblée, qui peut être utilisée en conjonction avec le score G2 pour sélectionner le meilleur produit SAM pour l'entreprise. #### Comparer les produits de gestion des actifs logiciels (SAM) **Créer une liste longue** Lors de la recherche de logiciels SAM, les entreprises doivent identifier la compatibilité avec les logiciels de gestion d'entreprise existants tels que ERP, RH, et autres. Les acheteurs devraient établir une liste des logiciels existants importants qui doivent être intégrés, puis filtrer les outils SAM qui ne peuvent pas être intégrés avec les logiciels existants. **Créer une liste courte** Il est utile de croiser les résultats des évaluations initiales des fournisseurs avec les avis G2 d'autres acheteurs, ce qui aidera à se concentrer sur une liste de trois à cinq produits. À partir de là, les acheteurs peuvent comparer les prix et les fonctionnalités pour déterminer le meilleur choix. Certains fournisseurs ne facturent pas les coûts de mise en œuvre tandis que d'autres le font. **Réaliser des démonstrations** En règle générale, les entreprises devraient s'assurer de faire une démonstration de tous les produits qui se retrouvent sur leur liste courte. Lors des démonstrations, les acheteurs devraient poser des questions spécifiques liées aux fonctionnalités qui les intéressent le plus ; par exemple, on pourrait demander à être guidé à travers un problème de performance typique depuis l'alerte jusqu'à la réconciliation des licences dans l'outil SAM. #### Sélection des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) **Choisir une équipe de sélection** Quelle que soit la taille de l'entreprise, il est important d'impliquer les personnes les plus pertinentes lors du début du processus de sélection du logiciel SAM. Les grandes entreprises peuvent inclure des spécialistes SAM, des équipes d'approvisionnement, des responsables informatiques et des développeurs qui travailleront le plus étroitement avec le logiciel. Les petites entreprises avec moins d'employés pourraient simplement avoir besoin de responsables informatiques pour remplir le rôle. **Négociation** De nombreux fournisseurs proposent des plateformes complètes de licences logicielles qui vont au-delà de SAM (sur site) pour inclure la gestion des licences SaaS et des plateformes de dépenses. Bien que certaines entreprises ne bougent pas sur les configurations de leurs packages, les acheteurs cherchant à réduire les coûts devraient essayer de négocier jusqu'aux fonctions spécifiques qui leur importent pour obtenir le meilleur prix. Par exemple, une page de tarification d'un fournisseur où la fonctionnalité SAM n'est incluse qu'avec un package de surveillance tout-en-un robuste, alors qu'une conversation de vente peut prouver le contraire. **Décision finale** Après cette étape, il est important de réaliser un essai si possible avec une petite sélection de professionnels de l'informatique ou de développeurs. Cela aidera à s'assurer que le logiciel SAM choisi s'intègre bien avec la configuration des systèmes d'un administrateur informatique ou le travail quotidien d'un développeur. Si l'outil SAM est apprécié et bien utilisé, l'acheteur peut considérer cela comme un signe que sa sélection est la bonne. Sinon, il peut être nécessaire de revenir sur les autres options.