# Meilleur Logiciel d'expédition pour les petites entreprises *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)* Les produits classés dans la catégorie globale Expédition sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Expédition afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Expédition. En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel d'expédition, pour être inclus dans la catégorie petites entreprises Logiciel d'expédition, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une petite entreprise. ## How Many Logiciel d'expédition Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 241 ## How Does G2 Rank Logiciel d'expédition Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 5,000+ Avis authentiques - 241+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Logiciel d'expédition Is Best for Your Use Case? - **Idéal pour les petites entreprises :** [Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) - **Idéal pour les entreprises de taille moyenne :** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) - **Idéal pour les entreprises :** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) - **Satisfaction utilisateur la plus élevée :** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [ShipStation](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews) --- **Sponsored** ### Narvar Narvar est la plateforme numéro 1 pour la personnalisation intelligente « au-delà de l'achat », approuvée par plus de 1 500 des marques les plus admirées au monde — y compris Sephora, Levi's, Sonos, Warby Parker et LVMH. 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[Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) Easyship est le principal logiciel d'expédition au monde pour le commerce électronique sans frontières. Notre application intuitive et notre API s'intègrent à toutes les grandes plateformes de commerce électronique et de marché comme Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento), Squarespace, WIX, Amazon, eBay, Etsy et TikTok Shop, permettant aux entreprises de toutes tailles de gérer les commandes, l'expédition multi-transporteurs et le suivi mondial dans un tableau de bord unifié. Easyship propose également des services d'expédition de bout en bout, des enquêtes pour les contributeurs et la réalisation de campagnes de financement participatif sur Kickstarter, Indiegogo et Launchboom. Quel que soit votre cas d'utilisation, accédez instantanément à des tarifs exclusifs pré-négociés avec des réductions allant jusqu'à 91 % par rapport aux prix de détail et comparez plus de 550 services de messagerie mondiaux en quelques secondes, sans volumes minimums ni exigences de comptes multiples. Des marques de premier plan comme eBay, AMEX, Ray-Ban et Orbitkey font confiance à Easyship pour offrir une expérience client supérieure, économiser sur les coûts d'expédition et gérer les taxes d'importation et les droits de douane mondiaux. Inscrivez-vous gratuitement, comparez les tarifs et automatisez tous vos envois en quelques minutes. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 171 **How Do G2 Users Rate Easyship?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Easyship?** - **Vendeur:** [Easyship](https://www.g2.com/fr/sellers/easyship) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.easyship.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** New York, US - **Twitter:** @goeasyship (1,168 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4847209/ (196 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Détail, Biens de consommation - **Company Size:** 93% Petite entreprise, 5% Marché intermédiaire #### What Are Easyship's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (59 reviews) - Facilité d'utilisation (52 reviews) - Qualité de service (28 reviews) - Expérience client (23 reviews) - Intégrations faciles (22 reviews) **Cons:** - Limitations d'expédition (22 reviews) - Problèmes d'expédition (15 reviews) - Mauvais service client (13 reviews) - Limitations du transporteur (6 reviews) - Complexité (6 reviews) ### 2. [Sendcloud](https://www.g2.com/fr/products/sendcloud/reviews) Sendcloud permet à plus de 23 000 entreprises de commerce électronique d'économiser du temps, des efforts et de l'argent sur leur processus le plus crucial : l'expédition. Connectez-vous à vos transporteurs préférés et expédiez efficacement dans le monde entier. Dépassez les attentes des clients avec des courriels de suivi de marque, des pages de suivi et un portail de retour entièrement en libre-service. Préparez votre boutique pour une croissance internationale avec la plateforme d'expédition évolutive de Sendcloud. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 141 **How Do G2 Users Rate Sendcloud?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Sendcloud?** - **Vendeur:** [Sendcloud](https://www.g2.com/fr/sellers/sendcloud) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Eindhoven, North Brabant - **Twitter:** @Sendcloud (1,531 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sendcloud/ (432 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Détail, Biens de consommation - **Company Size:** 93% Petite entreprise, 6% Marché intermédiaire #### What Are Sendcloud's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (25 reviews) - Efficacité d'expédition (12 reviews) - Intégration de transporteur (11 reviews) - Efficacité (11 reviews) - Création d'étiquettes (11 reviews) **Cons:** - Fonctionnalité limitée (9 reviews) - Mauvais service client (7 reviews) - Mauvaise communication de support (7 reviews) - Cher (6 reviews) - Problèmes d'intégration (5 reviews) ### 3. [ShipStation](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews) ShipStation est la plateforme de logistique et d'expédition alimentée par l'IA la plus avancée au monde, offrant des capacités complètes de bout en bout et des informations en temps réel basées sur les données. Optimisez l'ensemble de votre opération logistique d'expédition et expédiez plus intelligemment avec ShipStation. Centralisez l'ensemble de vos opérations de traitement et de logistique - de la gestion des stocks et des entrepôts à la gestion des commandes et des retours - éliminant ainsi le besoin d'outils séparés et disparates. Définissez des règles d'automatisation pour gagner du temps et de l'argent, en éliminant les tâches manuelles, en accélérant le traitement, en trouvant automatiquement le tarif le plus bas et en recevant des alertes de faible stock grâce à la synchronisation des stocks. Simplifiez la prise de décision et faites des choix opérationnels plus intelligents et basés sur les données en fonction des indicateurs clés de performance, y compris les niveaux de stock et l'efficacité des transporteurs. Obtenez des analyses intelligentes et en temps réel grâce à un tableau de bord qui fournit des informations sur chaque phase du processus de traitement, de la création de la commande à la livraison finale. En tant que partenaire opérationnel, ShipStation évolue avec votre entreprise et permet une mise à l'échelle fluide en centralisant, optimisant et automatisant à mesure que le volume de commandes augmente. Éliminez le besoin d'embaucher plus de personnel ou d'ajouter plus d'outils à votre pile. Pour les entreprises nécessitant des flux de travail d'expédition personnalisés, l'API ShipStation intègre l'expédition directement dans votre plateforme, automatise le traitement à grande échelle et s'intègre parfaitement avec des piles technologiques complexes, y compris les ERP, les WMS et les places de marché. Prenez le contrôle opérationnel et respectez vos promesses de livraison pour ravir vos clients. Gérez, traitez et expédiez plus intelligemment avec ShipStation, la plateforme unique pour tous vos besoins en expédition et logistique. Caractéristiques clés : Gestion des commandes : Combinez les commandes sur plusieurs canaux et priorisez-les en fonction de filtres, d'étiquettes, de magasins, et plus encore. Réductions sur les transporteurs : Obtenez des réductions exclusives de UPS, USPS, FedEx, et plus encore. Réduisez les coûts partout où vous expédiez. Comparaison automatique des tarifs : Obtenez automatiquement l'option d'expédition la moins chère, la plus rapide ou la meilleure en fonction de vos critères, à chaque fois. Automatisation du traitement : Traitez par lots, routez et imprimez les étiquettes automatiquement pour un traitement des commandes plus rapide et sans faille. Gestion des stocks et des entrepôts : Synchronisez vos stocks avec votre entrepôt grâce à des fonctionnalités alimentées par l'IA. Ne soyez jamais pris au dépourvu avec des règles d'automatisation qui vous alertent lorsque votre approvisionnement est faible. Préparez, emballez et expédiez par lots pour que les commandes avancent plus rapidement avec moins d'erreurs. Suivi : Tenez les clients informés avec des mises à jour de commande de marque à chaque étape, réduisant les appels de support et renforçant la confiance. Retours et échanges : Conservez encore plus de revenus et développez la fidélité des clients avec un portail de retours et d'échanges de marque, plus d'options de retour et une gestion des stocks de bout en bout. Analyses et rapports : Tableaux de bord pour repérer les tendances, surveiller les dépenses et évaluer les performances. Expédition internationale : Expédiez dans le monde entier en toute confiance, avec des droits et taxes prépayés, des formulaires douaniers, et plus encore. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 573 **How Do G2 Users Rate ShipStation?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ShipStation?** - **Vendeur:** [Auctane](https://www.g2.com/fr/sellers/auctane) - **Site Web de l'entreprise:** https://auctane.com - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auctane/ (1,321 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire, Président - **Top Industries:** Détail, Biens de consommation - **Company Size:** 89% Petite entreprise, 9% Marché intermédiaire #### What Are ShipStation's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (11 reviews) - Intégrations faciles (8 reviews) - Intégrations (8 reviews) - Intégration du commerce électronique (6 reviews) - Gestion des expéditions (6 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (7 reviews) - Cher (6 reviews) - Options limitées (4 reviews) - Problèmes techniques (4 reviews) - Complexité (3 reviews) ### 4. [ShipHero](https://www.g2.com/fr/products/shiphero/reviews) ShipHero facilite l'expédition du commerce électronique avec notre puissant logiciel de gestion d'entrepôt (WMS). Notre WMS basé sur le cloud est parfait pour les marques émergentes, en croissance et à fort volume. Au lieu de vous freiner, ShipHero peut propulser votre entreprise de commerce électronique en avant avec la technologie et les processus dont vous avez besoin pour gérer un entrepôt réussi. Nous excellons pour les marques de commerce électronique et les 3PL : - Réduire les erreurs de prélèvement et d'expédition de 99% - Réduire les coûts d'entrepôt de plus de 35% - Augmenter l'efficacité de prélèvement par 3x **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 203 **How Do G2 Users Rate ShipHero?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ShipHero?** - **Vendeur:** [ShipHero](https://www.g2.com/fr/sellers/shiphero) - **Site Web de l'entreprise:** https://shiphero.com - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Garnerville, New York - **Twitter:** @weareshiphero (6,231 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shiphero/ (353 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Responsable des opérations, PDG - **Top Industries:** Logistique et chaîne d'approvisionnement, Entreposage - **Company Size:** 81% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire #### What Are ShipHero's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (43 reviews) - Support client (30 reviews) - Caractéristiques (23 reviews) - Gestion des stocks (22 reviews) - Configurer la facilité (21 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (13 reviews) - Mauvais service client (11 reviews) - Problèmes d'opérations en masse (9 reviews) - Problèmes d'intégration (8 reviews) - Gestion des stocks (8 reviews) ### 5. [Stamps.com](https://www.g2.com/fr/products/stamps-com/reviews) Stamps.com est une solution complète d'envoi et d'expédition conçue pour rendre le processus d'envoi et d'expédition plus facile et plus rentable. Cette plateforme innovante permet aux entreprises et aux particuliers de gérer leurs besoins d'envoi sans effort depuis leur ordinateur ou appareil mobile, sans les contraintes des services postaux traditionnels. Avec Stamps.com, vous pouvez imprimer des timbres à tout moment et n'importe où, éliminant ainsi le besoin de faire la queue au bureau de poste et garantissant que l'envoi est accessible 24h/24 et 7j/7. Idéal pour les petites et moyennes entreprises et les expéditeurs fréquents, Stamps.com répond aux frustrations courantes rencontrées avec l'envoi traditionnel. Les utilisateurs bénéficient de la commodité d'imprimer des timbres illimités et à prix réduit directement depuis leurs appareils, ce qui peut entraîner des économies de temps et de coûts significatives. De plus, avec des réductions allant jusqu'à 90 % sur USPS®, UPS®, FedEx® et d'autres transporteurs, Stamps.com aide les expéditeurs fréquents à réduire les coûts tout en améliorant l'efficacité opérationnelle. Stamps.com simplifie le processus d'envoi et d'expédition avec des fonctionnalités clés telles que le suivi intégré et la vérification automatique des adresses, qui minimisent les retards et garantissent que les colis arrivent à leurs destinations prévues. La plateforme répond à des besoins d'expédition diversifiés et inclut des services d'affranchissement de grande valeur tels que le courrier certifié® en plus des options standard comme le courrier de première classe®, les services au sol et accélérés. Les expéditeurs peuvent également programmer des ramassages par les transporteurs, tirer parti de la flexibilité des services d'envoi comme la livraison restreinte, personnaliser les enveloppes et les étiquettes, et consulter des analyses qui aident les entreprises à respecter leur budget. Stamps.com est un choix pratique pour les entreprises cherchant à simplifier et optimiser leurs envois et expéditions fréquents. Avec une plateforme fiable, sécurisée et conviviale, vous pouvez améliorer la productivité en gérant toutes les étapes de l'envoi en un seul endroit. Éliminez le besoin de déplacements au bureau de poste, économisez sur l'affranchissement et bénéficiez d'un support étendu pour divers besoins d'envoi avec Stamps.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 109 **How Do G2 Users Rate Stamps.com?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Stamps.com?** - **Vendeur:** [Auctane](https://www.g2.com/fr/sellers/auctane) - **Site Web de l'entreprise:** https://auctane.com - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auctane/ (1,321 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire - **Top Industries:** Pratique du droit, Détail - **Company Size:** 89% Petite entreprise, 7% Marché intermédiaire #### What Are Stamps.com's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Configurer la facilité (2 reviews) - Suivi (2 reviews) - Expérience client (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) **Cons:** - Étiqueter les problèmes (1 reviews) - Augmentation des prix (1 reviews) - Problèmes d'impression (1 reviews) ### 6. [AfterShip](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) AfterShip offre une expérience après-achat fluide pour fidéliser les clients et augmenter les ventes supplémentaires. - Importez automatiquement vos numéros de suivi dans AfterShip, afin de pouvoir obtenir des informations de suivi actuelles pour tous vos envois en un seul endroit - Filtrez les envois par dates, statuts, transporteurs et destinations - Suivez si tous vos envois sont livrés à temps et identifiez tout retard/exception. - 7 statuts de suivi standardisés - 40 sous-statuts de suivi standardisés Informez et tenez vos clients à jour - Intégrez le bouton de suivi AfterShip pour un suivi de commande sans effort - Insérez automatiquement le lien de suivi d'AfterShip sur les pages de confirmation de commande et d'historique de commande de votre boutique Shopify - Ajoutez votre lien de suivi soit dans l'en-tête soit dans le pied de page de votre boutique - Envoyez des notifications de livraison aux clients et à vous-même par Email, SMS, WhatsApp et Messenger FB - Configurez les notifications pour Info Reçue, En Transit, En Livraison, Disponible pour Retrait, Livré, Tentative Échouée et Exceptions - Planifiez les SMS de livraison en fonction du fuseau horaire de l'acheteur - Envoyez automatiquement des mises à jour par email basées sur la langue de la commande pour différents points de contrôle de livraison pour une expérience après-achat agréable. - Configurez des flux de travail de mise à jour de livraison par email automatisés pour alerter automatiquement les clients lorsque le statut de la commande change. - Envoyez des notifications d'expédition depuis votre adresse email - Personnalisez les messages pour inclure votre logo, URL et recommandations de produits Offrez une expérience de marque - Générez automatiquement une page de suivi pour chaque envoi et personnalisez l'apparence - Personnalisez votre page de suivi en ajoutant votre logo, l'URL de votre boutique et des recommandations de produits basées sur l'IA - Configurez un domaine personnalisé pour afficher les informations de suivi - Certificat SSL pour les utilisateurs avec un domaine personnalisé vérifié Sécurisez vos colis avec la Protection AfterShip(R) - Protégez vos colis contre la perte, les dommages et le vol de porche avec la Protection AfterShip(R), alimentée par l'assurance expédition InsureShield(R). - Approbation rapide des réclamations - Pourcentage élevé de réclamations payées rapidement - Couverture pour perte, dommage et vol de porche - Protection jusqu'à la valeur totale des marchandises - Estimez la récupération des pertes avec un calculateur de ROI - Permettez aux clients de choisir d'inclure ou non la couverture d'expédition lors du paiement - Visibilité du statut de résolution 24/7 Solutions d'expédition multiples - AfterShip vous connecte avec plus de 1000 transporteurs dans le monde entier - Y compris UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) et China EMS - Mise en page standardisée des résultats de suivi reçus de différents transporteurs Prédiction de la date de livraison - Fixez des attentes claires de livraison pour vos clients en affichant des dates de livraison de commande précises. Analysez et agissez - Obtenez des informations puissantes sur les envois, le temps de transit des transporteurs, les notifications, les pages de suivi et les retours clients - Filtrez les données par date, type d'envoi, appareils, localisation, visites, et plus encore **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 308 **How Do G2 Users Rate AfterShip?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind AfterShip?** - **Vendeur:** [AfterShip](https://www.g2.com/fr/sellers/aftership) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.aftership.com/ - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Singapore - **Twitter:** @aftership (4,020 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2498164/ (413 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 12% Marché intermédiaire #### What Are AfterShip's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (7 reviews) - Utile (6 reviews) - Intégrations (5 reviews) - Intégrations faciles (4 reviews) - Facilité d'utilisation (3 reviews) **Cons:** - Cher (3 reviews) - Suivi des problèmes (3 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Mauvais service client (2 reviews) - Mauvais soutien (2 reviews) ### 7. [Freightview](https://www.g2.com/fr/products/freightview/reviews) Freightview est un TMS multi-modal basé sur le cloud, conçu pour les expéditeurs de toutes tailles. Connectez facilement vos tarifs LTL et colis négociés, téléchargez des contrats et interagissez directement avec les transporteurs grâce à nos outils de devis ponctuels / volume / camionnage. Nous rendons rapide et facile pour votre équipe de profiter d'une fonctionnalité illimitée : - Comparez les tarifs de tous vos transporteurs et planifiez les enlèvements. - Accédez aux documents, à la recherche NMFC, aux pré-PROs, aux eBOLs et imprimez des étiquettes. - Suivez les expéditions en temps réel, exportez et analysez les données. - Téléchargez les tarifs contractuels et téléchargez en masse les demandes de devis. - Invitez vos partenaires transporteurs à notre Portail Transporteur Gratuit. - Invitez vos fournisseurs à faire des devis et réserver via notre Portail Fournisseur. - Utilisez les derniers outils d'IA pour télécharger, analyser et auditer votre fret plus rapidement. - Tarif forfaitaire signifie abordable, pas de niveaux ou de contrats. Il n'y a pas de contrats à signer, paiement automatique mois par mois via ACH ou CC. 📞 Appelez-nous au 913-353-6188 pour les tarifs ou pour demander une démonstration. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 191 **How Do G2 Users Rate Freightview?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Freightview?** - **Vendeur:** [Freightview](https://www.g2.com/fr/sellers/freightview) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.freightview.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Overland Park, KS - **Twitter:** @freightview (714 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/721298/ (19 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Responsable Logistique, Responsable des opérations - **Top Industries:** Fabrication, Construction - **Company Size:** 54% Petite entreprise, 42% Marché intermédiaire #### What Are Freightview's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (57 reviews) - Sélection de transporteur (24 reviews) - Support client (22 reviews) - Gain de temps (21 reviews) - Suivi (18 reviews) **Cons:** - Problèmes de transporteur (13 reviews) - Problèmes d'expédition (10 reviews) - Limitations du transporteur (8 reviews) - Problèmes d'expédition (8 reviews) - Suivi des problèmes (8 reviews) ### 8. [Shiptheory](https://www.g2.com/fr/products/shiptheory/reviews) Shiptheory est une plateforme de gestion des expéditions qui connecte les détaillants en ligne aux transporteurs, réservant automatiquement les expéditions, imprimant les étiquettes et renvoyant les numéros de suivi en quelques secondes. Shiptheory a la capacité pour les utilisateurs de créer des règles. Celles-ci dictent comment une expédition est traitée en fonction du type de commande. Vous pouvez créer des règles très simples, très complexes et tout ce qui se trouve entre les deux. Shiptheory gère diverses manières d'imprimer des étiquettes, en fonction de votre flux de travail. Shiptheory économise du temps et de l'argent et aide les détaillants à se concentrer sur ce qui compte le plus. Travaillant avec tous les principaux transporteurs dans le monde, y compris mais sans s'y limiter Royal Mail, DPD, Parcelforce, USPS, Fedex, UPS et plus de 90 autres, y compris de nombreux transporteurs de palettes et LTL. Connectez jusqu'à 100 canaux de vente différents, y compris Netsuite, Magento, Microsoft Dynamics, Sage, Cin7, Shopify, WooCommerce, eBay, Amazon et bien d'autres, ainsi qu'une API Restful vous permettant d'intégrer votre système personnalisé avec nous pour automatiser l'impression de vos étiquettes. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 166 **How Do G2 Users Rate Shiptheory?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Shiptheory?** - **Vendeur:** [Shiptheory](https://www.g2.com/fr/sellers/shiptheory) - **Site Web de l'entreprise:** https://shiptheory.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Bristol, GB - **Twitter:** @shiptheory (798 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shiptheory/ (29 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Fabrication - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire #### What Are Shiptheory's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (26 reviews) - Qualité de service (15 reviews) - Facilité d'utilisation (12 reviews) - Soutenez la vitesse (12 reviews) - Utile (10 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (4 reviews) - Navigation difficile (2 reviews) - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Options limitées (2 reviews) - Mauvais service client (2 reviews) ### 9. [ShippyPro](https://www.g2.com/fr/products/shippypro-shippypro/reviews) ShippyPro est une plateforme d'automatisation de l'expédition alimentée par l'IA qui aide les entreprises à réduire les coûts d'expédition, à éliminer les processus manuels et à transformer la livraison en un véritable avantage concurrentiel. ShippyPro fournit les outils et les API d'IA pour gérer l'expédition, suivre les livraisons et optimiser la logistique à n'importe quelle échelle, directement intégrés à plus de 190 transporteurs. Avec une seule plateforme, les équipes obtiennent une visibilité et un contrôle de bout en bout sur l'expédition en : - Automatisant les opérations de livraison à travers plusieurs transporteurs et pays, réduisant le travail manuel, les erreurs et la complexité opérationnelle - Améliorant l'expérience post-achat avec un suivi de marque qui informe proactivement les clients et réduit les tickets de service client - Exploitant les données et les analyses d'expédition pour surveiller la performance, comparer les transporteurs, suivre les SLA et prendre de meilleures décisions en matière de coûts et de services - Analysant les factures des transporteurs pour identifier les écarts, prévenir les surfacturations et récupérer les coûts cachés qui impactent directement les marges En conséquence, les clients de ShippyPro réalisent généralement : - Jusqu'à 60 % de réduction du temps de traitement des commandes - Environ 30 % d'erreurs d'expédition en moins - Jusqu'à 80 % de clics en moins par expédition, permettant aux équipes de traiter 50 % de commandes en plus par heure - Des économies mesurables sur les coûts d'expédition, grâce à l'optimisation des transporteurs basée sur les données et à la détection des écarts de facturation **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 96 **How Do G2 Users Rate ShippyPro?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ShippyPro?** - **Vendeur:** [ShippyPro](https://www.g2.com/fr/sellers/shippypro-2a92d1fa-82d6-4171-bdd5-848029642408) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.shippypro.com - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Florence, IT - **Twitter:** @shippypro_ (73 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shippypro/ (70 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Biens de consommation - **Company Size:** 56% Petite entreprise, 31% Marché intermédiaire #### What Are ShippyPro's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (27 reviews) - Intégration de transporteur (15 reviews) - Support client (14 reviews) - Interface utilisateur (12 reviews) - Intégrations (11 reviews) **Cons:** - Performance lente (7 reviews) - Manque de clarté (6 reviews) - Complexité (4 reviews) - Cher (4 reviews) - Problèmes d'intégration (4 reviews) ### 10. [Shippo](https://www.g2.com/fr/products/shippo-shippo/reviews) Tout ce dont vous avez besoin pour une expédition évolutive en un seul endroit, plus les meilleurs tarifs des principaux transporteurs. Synchronisez sans effort vos commandes de toutes les principales plateformes de commerce électronique et accédez aux meilleurs tarifs de plus de 40 transporteurs dans le monde, y compris UPS, USPS et FedEx. Le logiciel d'expédition multi-transporteurs de bout en bout de Shippo est bien équipé pour vous soutenir à mesure que vos besoins évoluent. Automatisez les flux de travail tout au long du parcours de réalisation, ce qui facilite l'évolution. Plus de 100 000 marques font confiance à Shippo. Les principales fonctionnalités incluent : \>\> La plateforme d'expédition de bout en bout pour chaque entreprise - Intégrez l'expédition de manière transparente dans votre entreprise - connectez votre plateforme de commerce électronique ou intégrez notre API prête à l'emploi directement dans votre flux de travail, exécutez les commandes rapidement avec des paramètres par défaut intelligents et des automatisations configurables, et obtenez des informations qui vous aident à expédier plus intelligemment grâce à l'analyse et aux rapports. \>\> Soutien à chaque étape - Allez en toute confiance grâce à notre support client expérimenté, nos équipes d'implémentation et de réussite. Nous avons les connaissances en matière d'expédition pour vous aider à démarrer rapidement et à rester opérationnel de manière cohérente. \>\> Évoluez vers l'avenir avec Shippo - Vous expédierez encore plus demain. Shippo est là pour vous avec une disponibilité de 99,99 %, une pile technologique moderne et toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer une plus grande connexion de marque avec vos clients et évoluer pour correspondre à vos plus grandes ambitions. Tout comme nos 100 000+ clients, Shippo peut vous aider à évoluer vers l'avenir en toute confiance. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 76 **How Do G2 Users Rate Shippo?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Shippo?** - **Vendeur:** [Shippo](https://www.g2.com/fr/sellers/shippo) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @goshippo - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shippo/ (295 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 12% Marché intermédiaire #### What Are Shippo's Pros and Cons? **Pros:** - Création d'étiquettes (4 reviews) - Impression d'étiquettes (4 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Expédition facile (2 reviews) - Intégration du commerce électronique (2 reviews) **Cons:** - Étiqueter les problèmes (3 reviews) - Problèmes de compte (2 reviews) - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Problèmes de gestion des commandes (2 reviews) - Limitations du transporteur (1 reviews) ### 11. [MyCarrierTMS](https://www.g2.com/fr/products/mycarriertms/reviews) La gestion des processus d'expédition peut être complexe et chronophage, mais avec MyCarrier, les expéditeurs peuvent simplifier l'expérience tout en économisant de l'argent. Notre plateforme rationalise le processus en vous permettant de comparer les tarifs d'expédition et les délais de transit de plusieurs transporteurs. De plus, notre flux d'apprentissage adaptatif accélère le processus de réservation en remplissant automatiquement les détails fréquents des commandes. Vous aurez un accès rapide au statut de livraison et aux détails de réservation pour chaque envoi, ainsi qu'à des rapports de performance pour chaque transporteur. Cela signifie que vous pouvez gérer efficacement tous les aspects de vos besoins d'expédition de manière simple, rapide et économique. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 182 **How Do G2 Users Rate MyCarrierTMS?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind MyCarrierTMS?** - **Vendeur:** [MyCarrier](https://www.g2.com/fr/sellers/mycarrier) - **Site Web de l'entreprise:** https://mycarriertms.com/landing - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Scottsdale, US - **Twitter:** @ShipMyCarrier (348 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipmycarrier/ (68 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Responsable des expéditions, Gestionnaire d'entrepôt - **Top Industries:** Logistique et chaîne d'approvisionnement, Fabrication - **Company Size:** 70% Petite entreprise, 27% Marché intermédiaire #### What Are MyCarrierTMS's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (10 reviews) - Options de transport (7 reviews) - Économies de coûts (5 reviews) - Gestion des transporteurs (4 reviews) - Processus de devis (4 reviews) **Cons:** - Problèmes de transporteur (3 reviews) - Options limitées (3 reviews) - Accès limité (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Problèmes d'expédition (2 reviews) ### 12. [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/fr/products/fedex-ship-manager/reviews) Utilisez la puissance d'internet pour simplifier l'expédition à tout moment, n'importe où — même lorsque vous êtes loin du bureau. Tout ce dont vous avez besoin est un accès internet, une imprimante à jet d'encre ou laser, et un numéro de compte FedEx pour expédier sur fedex.com. Et comme tout employé ayant accès à internet peut utiliser FedEx Ship Manager sur fedex.com, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre organisation en permettant aux employés de gérer leurs propres envois. Ou vous pouvez superviser les envois de ces employés avec Shipping Administration, une fonctionnalité de FedEx Ship Manager sur fedex.com qui permet à un seul administrateur ou à un groupe d'utilisateurs ayant des privilèges administratifs de gérer et de contrôler de manière centralisée les envois traités par des individus de différents endroits au sein de votre entreprise. Avec Shipping Administration, un administrateur peut configurer les options d'expédition, restreindre les services, personnaliser les informations de référence et générer des rapports sur l'activité d'expédition des utilisateurs dans toute l'entreprise. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 88 **How Do G2 Users Rate FedEx Ship Manager?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind FedEx Ship Manager?** - **Vendeur:** [FedEx](https://www.g2.com/fr/sellers/fedex) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Memphis, Tennessee - **Twitter:** @FedEx (321,762 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fedex/ (199,260 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** FDX **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire #### What Are FedEx Ship Manager's Pros and Cons? **Pros:** - Expérience client (2 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) - Économies de coûts (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) **Cons:** - Limitations du transporteur (2 reviews) - Manque d'automatisation (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) - Problèmes d'expédition (1 reviews) ### 13. [Veeqo](https://www.g2.com/fr/products/veeqo/reviews) Logiciel d'expédition gratuit qui fait plus qu'imprimer des étiquettes. Réduisez le coût et la rapidité de traitement des commandes avec des tarifs d'expédition bas, l'automatisation et des outils de traitement puissants grâce au logiciel de gestion d'expédition entièrement GRATUIT de Veeqo. Réductions immédiates de tarifs avec USPS, UPS, DHL et FedEx : Accédez immédiatement à des tarifs réduits avec USPS, UPS, DHL et FedEx. Il n'est pas nécessaire de négocier et aucun volume d'expédition minimum n'est requis. Vous pouvez toujours connecter votre propre compte de transporteur si vous en avez un. Sélection automatique des tarifs : Gagnez du temps avec la comparaison de tarifs qui choisit automatiquement l'étiquette la plus avantageuse pour chaque commande que vous recevez sur n'importe quel canal. Expédition en vrac rapide : Veeqo peut sélectionner les meilleurs tarifs et expédier jusqu'à 100 commandes à la fois. Ainsi, vous économisez du temps, des clics et de l'argent. Règles d'expédition automatisées : Configurez à l'avance le poids, la valeur, les options de livraison et d'autres spécifications. Veeqo suit vos directives prédéfinies pour proposer les meilleures étiquettes. Veeqo est également rempli de fonctionnalités puissantes qui vous permettront de dire adieu aux feuilles de calcul avec plusieurs outils intégrés en un seul. Contrôle des stocks : Votre stock se met à jour automatiquement sur tous vos magasins. Adieu, feuille de calcul ! Bonjour, tranquillité d'esprit. Préparation avec votre appareil mobile : Utilisez notre scanner ou votre appareil mobile pour vous aider à préparer, emballer et expédier les bons articles plus rapidement, avec beaucoup moins de risque d'envoyer les mauvais produits. Rapports et prévisions : Veeqo suit et organise toutes vos données de vente pour faciliter la planification, l'achat et la croissance de votre entreprise. Simplicité Veeqo. Confiance Amazon. En tant que membre de la famille Amazon, Veeqo offre une sécurité des données fiable et une protection du compte Amazon contre les livraisons tardives et les commentaires négatifs, si vous expédiez à temps. Veeqo est une application certifiée Shopify Plus Le programme d'application certifiée Shopify Plus soutient les plus grands marchands Shopify en les aidant à trouver les applications et solutions dont ils ont besoin pour construire et développer leur entreprise. Le programme est disponible spécifiquement pour les partenaires Shopify qui fournissent un niveau de qualité de produit, de service, de performance, de confidentialité et de support qui répond aux exigences avancées des marchands Shopify Plus. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 46 **How Do G2 Users Rate Veeqo?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Veeqo?** - **Vendeur:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/fr/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd) - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Seattle, WA - **Twitter:** @awscloud (2,226,638 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ: AMZN **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire - **Top Industries:** Détail, Biens de consommation - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire #### What Are Veeqo's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (11 reviews) - Support client (10 reviews) - Gestion des commandes (6 reviews) - Intégrations faciles (5 reviews) - Intégration du commerce électronique (5 reviews) **Cons:** - Complexité (5 reviews) - Fonctionnalités manquantes (4 reviews) - Bugs logiciels (4 reviews) - Problèmes d'intégration (3 reviews) - Gestion des stocks (3 reviews) ### 14. [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews) ClickPost transforme les expériences post-achat pour des centaines de marques mondiales, y compris Walmart, Puma, Jackery, Mars et Nykaa - transformant le suivi des livraisons, les retours et les communications avec les clients en moteurs de revenus plutôt qu'en centres de coûts. Notre plateforme d'intelligence logistique connecte plus de 600 transporteurs dans le monde entier, traitant des millions d'expéditions mensuelles avec une automatisation alimentée par l'IA qui réduit les livraisons échouées, convertit les retours en échanges et élimine l'anxiété des clients entre "commande passée" et "livrée". ClickPost fait de l'après-achat votre moteur de fidélité - Éliminez les requêtes "Où est ma commande ?" - Les pages de suivi de marque et les notifications proactives réduisent les demandes de support de 60 %. L'IA recommande des produits pertinents augmentant votre panier moyen. - Convertissez les retours en revenus - La gestion intelligente des retours identifie les opportunités d'échange, automatise le traitement des remboursements et fidélise les clients. - Intelligence avancée des retours - L'IA segmente les clients selon leur comportement d'achat pour des politiques personnalisées qui augmentent la valeur à vie. Opérations intelligentes qui s'adaptent - Tableau de bord multi-transporteurs unifié - Une API unique connecte tous les transporteurs et partenaires d'expédition, offrant une visibilité complète sur les expéditions en cours, les retours et les exceptions. - Allocation de transporteurs basée sur la performance - L'IA route automatiquement les expéditions vers les transporteurs les plus performants par géographie, améliorant la livraison à temps et réduisant les coûts. - Prévenez les échecs de livraison avant qu'ils ne se produisent - Les agents vocaux IA résolvent les exceptions de livraison grâce à des conversations automatisées avec les clients, réduisant considérablement les taux de retour à l'expéditeur. - Analytique avancée des retours - Comprenez les modèles de retour, protégez les retours des abuseurs et optimisez les flux logistiques inverses - Gestion des exceptions en temps réel - Détectez les problèmes de livraison tôt et résolvez-les automatiquement avant que les clients ne s'en aperçoivent Que vous gériez des attentes de livraison le lendemain sur des marchés compétitifs ou que vous naviguiez dans les pics de saison festive, ClickPost vous donne l'intelligence pour offrir des expériences post-achat exceptionnelles à grande échelle. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 140 **How Do G2 Users Rate ClickPost?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ClickPost?** - **Vendeur:** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/sellers/clickpost) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.clickpost.ai/ - **Emplacement du siège social:** Recife , Pernambuco - **Twitter:** @ClickPost (200 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/playnaweb/about (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Chef de produit - **Top Industries:** Habillement et mode, Biens de consommation - **Company Size:** 58% Marché intermédiaire, 21% Petite entreprise #### What Are ClickPost's Pros and Cons? **Pros:** - Suivi (44 reviews) - Facilité d'utilisation (42 reviews) - Support client (35 reviews) - Qualité de service (24 reviews) - Suivi en temps réel (23 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (7 reviews) - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Problèmes de retard (6 reviews) - Suivi des problèmes (6 reviews) - Retards (5 reviews) ### 15. [ShippingEasy](https://www.g2.com/fr/products/shippingeasy/reviews) ShippingEasy est la plateforme d'expédition en ligne la plus simple pour les entreprises en croissance. Avec ShippingEasy, les commerçants peuvent accéder à des tarifs d'expédition réduits, automatiser l'expédition et récupérer du temps pour se concentrer sur le développement de leur entreprise. Des intégrations robustes avec Shopify, Amazon, Etsy, eBay, BigCommerce, WooCommerce, Wish, Walmart et d'autres canaux en ligne de premier plan permettent aux commerçants de gérer les commandes, les expéditions et les clients depuis partout où ils vendent, le tout sur une plateforme facile à utiliser. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 112 **How Do G2 Users Rate ShippingEasy?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ShippingEasy?** - **Vendeur:** [Auctane](https://www.g2.com/fr/sellers/auctane) - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auctane/ (1,321 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire, Président - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 94% Petite entreprise, 8% Marché intermédiaire ### 16. [Swap Commerce](https://www.g2.com/fr/products/swap-commerce/reviews) Simplifiez votre pile technologique avec Swap. Swap est votre "application tout-en-un pour le commerce électronique" pour les marques Shopify cherchant à se développer avec une solution à connexion unique pour l'expédition mondiale, les retours et échanges, le suivi, l'assurance et le recyclage. De l'augmentation des revenus conservés grâce à des échanges faciles au soutien du commerce transfrontalier, Swap est entièrement personnalisable selon les préférences de votre marque à chaque étape du parcours. Nous gérons toutes les relations directes avec les transporteurs pour vous faire gagner du temps et de l'argent que vous ne saviez pas que vous aviez. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 41 **How Do G2 Users Rate Swap Commerce?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 7.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 7.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Swap Commerce?** - **Vendeur:** [Swap Commerce Limited](https://www.g2.com/fr/sellers/swap-commerce-limited) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.swap-commerce.com/ - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** London, England - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sw-ap/ (273 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire #### What Are Swap Commerce's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (25 reviews) - Expérience client (21 reviews) - Gestion des retours (18 reviews) - Support client (14 reviews) - Qualité de service (13 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (5 reviews) - Problèmes de retour (5 reviews) - Problèmes techniques (4 reviews) - Étiqueter les problèmes (3 reviews) - Fonctionnalités limitées (3 reviews) ### 17. [Cahoot](https://www.g2.com/fr/products/cahoot-cahoot/reviews) Cahoot fournit des logiciels d'expédition eCommerce et des services de traitement des commandes qui permettent des livraisons nationales en 1 jour et 2 jours au coût le plus bas par conception. Cahoot propose des frais de traitement inférieurs car il permet aux marchands de traiter pour d'autres marchands. Malgré des prix plus bas, le service de Cahoot offre le SLA le plus élevé de l'industrie grâce à ses partenaires de traitement de marchandises de premier ordre et à son logiciel robuste. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 48 **How Do G2 Users Rate Cahoot?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Cahoot?** - **Vendeur:** [Cahoot](https://www.g2.com/fr/sellers/cahoot) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.cahoot.ai - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Bridgeport, CT - **Twitter:** @LetsCahoot (66 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/letscahoot/ (14 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire - **Top Industries:** Détail, Biens de consommation - **Company Size:** 92% Petite entreprise, 6% Marché intermédiaire #### What Are Cahoot's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (8 reviews) - Gestion des commandes (6 reviews) - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Configuration facile (5 reviews) - Amélioration de l'efficacité (5 reviews) **Cons:** - Complexité (3 reviews) - Manque de clarté (3 reviews) - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Configuration complexe (2 reviews) - Apprentissage difficile (2 reviews) ### 18. [Ordoro](https://www.g2.com/fr/products/ordoro/reviews) Ordoro : difficile à dire, très facile à utiliser. Rationalisez votre inventaire, expédition et/ou dropshipping. Que vous débutiez ou soyez déjà en pleine activité, nous vous couvrons avec trois applications puissantes—expédition, inventaire et dropshipping—conçues pour rationaliser et automatiser vos tâches quotidiennes de gestion des commandes. Sélectionnez n'importe quelle combinaison de nos applications pour vous aider à vous recentrer sur la croissance ! Enfin, ayez confiance en vos prises de décision avec une visibilité, un contrôle et un soutien inégalés. Conquérez plus de complexité en moins de temps avec Ordoro. EXPÉDITION Accédez à des fonctionnalités d'expédition réellement utiles, des intégrations avec les principaux transporteurs et des tarifs économiques pour acheminer efficacement vos produits à vos clients. - Connectez tous vos canaux de vente, places de marché et transporteurs - Accédez aux tarifs d'expédition les plus bas des principaux transporteurs — économisez jusqu'à 88 % - Imprimez facilement en masse des étiquettes d'expédition et des listes de colisage - Accélérez votre flux de travail avec nos Règles d'Automatisation et Préréglages d'Expédition - Organisez vos commandes en ligne avec la Division, Fusion et Clonage de Commandes - Utilisez la vérification des commandes avec le balayage de codes-barres pour un traitement rapide et précis des commandes INVENTAIRE Connectez vos canaux de vente et entrepôts à Ordoro et armez-vous d'outils d'inventaire puissants pour garder votre stock aligné et organisé. - Gardez votre inventaire à jour sur tous vos canaux de vente, entrepôts et fournisseurs, et réécrivez automatiquement les niveaux de stock - Utilisez notre fonctionnalité de kit pour regrouper plusieurs SKU en une seule unité à vendre - Évitez les ruptures de stock avec nos rapports de faible inventaire et allocation d'inventaire - Le flux de travail de fabrication d'Ordoro aide à gérer votre inventaire en créant des nomenclatures (BOM) et en émettant des ordres de fabrication (MO) pour produire des articles vendables - Émettez des bons de commande (PO) à vos fournisseurs via l'application lorsqu'il est temps de réapprovisionner DROPSHIPPING Créez et gérez un écosystème Ordoro en tant que marchand, fournisseur ou 3PL. Détendez-vous, dropshippez et relaxez-vous avec des capacités de dropshipping automatisées à portée de main. - Recevez facilement des commandes, transmettez l'inventaire et mettez à jour automatiquement les statuts de commande avec vos partenaires de traitement - Divisez automatiquement les commandes et dirigez-les vers vos fournisseurs désignés - Réduisez le temps passé à communiquer avec vos partenaires de traitement - Surveillez l'inventaire stocké avec un 3PL en l'intégrant à Ordoro SUPPORT Pour être franc (et peut-être un peu biaisé), notre équipe de support, elle est géniale ! Notre équipe de support est là pour vous assister avec des membres de premier ordre qui se soucient vraiment de vous et de votre entreprise. Contrairement aux réponses écrites par IA, notre équipe interne, située à Austin, Texas, fournit un support téléphonique et par email empathique, compétent et rapide. Chaque membre de l'équipe a plus de 5 ans d'expérience avec la plateforme Ordoro. Et le meilleur ? Ce ne sont pas seulement des experts ; ce sont aussi des gens vraiment sympas. AUTRES FONCTIONNALITÉS Rationalisez vos tâches de commerce électronique avec l'aide d'Ordoro pour gérer les fournisseurs, l'assurance expédition, la gestion des retours, les analyses avancées, QuickBooks Online, l'API ouverte, et bien plus encore. En savoir plus sur Ordoro.com ! **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate Ordoro?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Ordoro?** - **Vendeur:** [ordoro](https://www.g2.com/fr/sellers/ordoro) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Austin, Tx - **Twitter:** @ordoro (1,593 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1487424/ (16 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire ### 19. [Descartes ShipRush](https://www.g2.com/fr/products/descartes-shiprush/reviews) Descartes ShipRush est un puissant logiciel d'expédition multi-transporteurs basé sur le web, conçu pour faire évoluer les opérations de traitement des commandes pour les entreprises D2C et B2B. Avec Descartes ShipRush, vous pouvez : - Créer et imprimer efficacement des étiquettes d'expédition de n'importe où ; économisez jusqu'à 89 % sur les étiquettes d'expédition à tarif réduit de USPS, UPS et FedEx, ou utilisez vos propres comptes - Expédier plus efficacement tout en réduisant les coûts ; utilisez les capacités de comparaison de tarifs multi-transporteurs automatisées pour comparer et sélectionner le meilleur service - Gérer les commandes de plus de 100 canaux de vente en un seul endroit et augmenter la productivité de la gestion des commandes - Éliminer les erreurs d'expédition avec la validation des adresses et l'échange de données transparent avec les canaux de vente, ERP, WMS et les plateformes de transporteurs - Augmenter le débit et réduire les coûts de main-d'œuvre en utilisant des règles commerciales pour automatiser les flux de travail et gérer les tâches répétitives - Développer votre marque en proposant des e-mails, des pages de suivi, des étiquettes d'expédition et des bordereaux d'emballage personnalisés - Accéder à un support client en direct gratuit par téléphone, chat et e-mail pour tous les clients **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 25 **How Do G2 Users Rate Descartes ShipRush?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 7.9/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Descartes ShipRush?** - **Vendeur:** [Descartes Systems Group](https://www.g2.com/fr/sellers/descartes-systems-group) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.descartes.com - **Année de fondation:** 1981 - **Emplacement du siège social:** Waterloo, Ontario - **Twitter:** @descartessg (3,215 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/descartes-systems-group/ (1,647 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 88% Petite entreprise, 4% Entreprise #### What Are Descartes ShipRush's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (2 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Gestion des expéditions (2 reviews) - Précision (1 reviews) - Image de marque (1 reviews) **Cons:** - Complexité (1 reviews) - Problèmes de gestion des données (1 reviews) - Suivi des problèmes (1 reviews) ### 20. [Starshipit](https://www.g2.com/fr/products/starshipit/reviews) Êtes-vous un détaillant omnicanal ou un grossiste expédiant (ou prévoyant d'expédier) dans le monde entier ? Starshipit soutient plus de 30 000 détaillants à l'échelle mondiale, y compris des marques comme HiSmile, Lorna Jane, MESHKI, Princess Polly, Culture Kings, Showpo, et bien d'autres. Le logiciel d'expédition de Starshipit vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer les commandes de plusieurs canaux de vente en un seul endroit. Cela signifie moins de temps consacré à l'exécution des commandes et plus de temps pour développer votre marque. Notre plateforme est conçue pour évoluer avec vous, que vous débutiez ou que vous vous développiez sur de nouveaux marchés. Vous pouvez connecter votre boutique en ligne avec vos transporteurs préférés pour rationaliser la façon dont vous exécutez les commandes. Définissez des règles d'automatisation basées sur la destination, le poids, le type de produit ou la méthode d'expédition. Attribuez automatiquement le bon transporteur, choisissez le meilleur emballage et gérez les livraisons — tout cela depuis un tableau de bord unique. Vous pouvez également apporter vos propres tarifs de transporteur, et Starshipit ne facturera pas de frais supplémentaires pour les utiliser. Avec l'un des réseaux d'intégration les plus étendus du marché, vous pouvez démarrer rapidement avec des plateformes comme Shopify, Wix, Squarespace, Amazon, Etsy, Magento, BigCommerce et WooCommerce. Starshipit s'intègre également avec des systèmes d'inventaire comme Cin7, Peoplevox et Brightpearl, et des outils comptables comme Xero. Les erreurs manuelles et les livraisons manquées deviennent une chose du passé. Starshipit inclut la validation et la correction des adresses, l'impression d'étiquettes en masse et la documentation douanière automatisée, vous offrant plus de précision et moins d'administration pendant les périodes de pointe ou les volumes de commandes élevés. Vous pouvez tenir les clients informés tout au long du parcours de livraison en envoyant des e-mails et des notifications SMS automatisés et personnalisés. Moins de demandes "Où est mon colis ?" signifie une charge de travail plus légère pour votre équipe de support. Vous pouvez également vous connecter à des plateformes comme Klaviyo ou Dotdigital pour créer des communications d'expédition personnalisées et conformes à votre marque. Starshipit rassemble l'ensemble de votre processus de réalisation en une plateforme centralisée. Avec tout en un seul endroit, vous réduirez le temps, diminuerez les erreurs et offrirez une meilleure expérience à vos clients, de la commande à la livraison ! **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 50 **How Do G2 Users Rate Starshipit?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Starshipit?** - **Vendeur:** [Starshipit](https://www.g2.com/fr/sellers/starshipit) - **Site Web de l'entreprise:** https://starshipit.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Auckland, New Zealand - **Twitter:** @StarShipIT (255 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/starshipit/ (60 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 94% Petite entreprise, 2% Marché intermédiaire #### What Are Starshipit's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Intégrations faciles (3 reviews) - Utile (3 reviews) - Qualité de service (3 reviews) - Configurer la facilité (3 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Problèmes d'impression (2 reviews) - Problèmes techniques (2 reviews) - Problèmes d'interface utilisateur (2 reviews) - Complexité (1 reviews) ### 21. [Narvar](https://www.g2.com/fr/products/narvar/reviews) Narvar est la plateforme numéro 1 pour la personnalisation intelligente « au-delà de l'achat », approuvée par plus de 1 500 des marques les plus admirées au monde — y compris Sephora, Levi's, Sonos, Warby Parker et LVMH. Propulsé par IRIS™, Narvar exploite des milliards de points de données pour créer des expériences fluides qui renforcent la confiance, protègent les opérations et débloquent une croissance durable. Reconnu à plusieurs reprises par Fast Company comme l'une des entreprises les plus innovantes, Narvar redéfinit le parcours post-achat — de l'assurance d'expédition et du suivi de livraison aux notifications, retours, échanges et prévention de la fraude — simplifiant la vie quotidienne des consommateurs tout en favorisant le succès commercial des détaillants. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 171 **How Do G2 Users Rate Narvar?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 6.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 7.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Narvar?** - **Vendeur:** [Narvar Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/narvar-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.narvar.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** San Mateo, US - **Twitter:** @narvarinc (1,442 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/narvar (378 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 40% Marché intermédiaire, 23% Petite entreprise #### What Are Narvar's Pros and Cons? **Pros:** - Expérience client (59 reviews) - Facilité d'utilisation (58 reviews) - Suivi (49 reviews) - Suivi de l'efficacité (44 reviews) - Personnalisation (37 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (23 reviews) - Fonctionnalité limitée (22 reviews) - Mauvais service client (21 reviews) - Configuration difficile (17 reviews) - Complexité (16 reviews) ### 22. [Pirate Ship](https://www.g2.com/fr/products/pirate-ship/reviews) Pirate Ship est une solution logicielle d'expédition basée sur le web qui aide les petites entreprises, les vendeurs de commerce électronique et les entrepreneurs indépendants à acheter et imprimer des étiquettes d'expédition USPS et UPS à tarif réduit — sans frais mensuels, sans coûts cachés, et sans trésor enterré dans les petites lignes. En tant que plateforme d'étiquettes d'expédition, Pirate Ship offre aux utilisateurs un accès à des réductions pré-négociées sur les services de transporteurs, y compris USPS Priority Mail, Ground Advantage, First-Class Package, et UPS Ground et UPS Ground Saver - ainsi que des services accélérés. Les étiquettes peuvent être créées individuellement, en lots, ou importées via des intégrations de commerce électronique — conçues pour les entreprises expédiant de quelques colis par semaine à des centaines par jour. La plateforme est gratuite à utiliser — les clients ne paient que le coût de l'affranchissement. Caractéristiques et capacités clés : - Tarifs d'expédition réduits — Accès à des tarifs USPS et UPS fortement réduits sans majoration, frais mensuels ou exigence de volume minimum — juste les tarifs les plus bas, directement depuis la planche - Intégrations de commerce électronique — Se connecte avec Shopify, eBay, Square, WooCommerce, et d'autres plateformes pour importer automatiquement les commandes - Création d'étiquettes en lot — Imprimez plusieurs étiquettes d'expédition à la fois via le téléchargement de feuilles de calcul ou des intégrations synchronisées, pour que même les plus grosses cargaisons soient expédiées sans tracas - Suivi des colis — Suivi intégré pour tous les envois avec des mises à jour de statut accessibles depuis le tableau de bord - Expédition internationale — Support pour les formulaires de douane et la création d'étiquettes internationales à travers les services internationaux USPS et UPS - Assurance d'expédition — Assurance tierce optionnelle disponible pour les envois au moment de l'achat de l'étiquette La plateforme ne nécessite aucune configuration technique et fonctionne sur un modèle de paiement par étiquette. Lorsque les clients ont besoin d'aide, un véritable équipage de support humain est disponible via chat en direct et email — prêt à prêter un crochet. ARRrrr nous rendons l'expédition amusante ! 🏴‍☠️ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 24 **How Do G2 Users Rate Pirate Ship?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Pirate Ship?** - **Vendeur:** [Pirate Ship](https://www.g2.com/fr/sellers/pirate-ship) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Jackson, US - **Twitter:** @pirateship (1,023 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pirate-ship/about (188 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 23. [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) parcelLab est une solution logicielle post-achat conçue pour aider les marques à améliorer leur expérience client après qu'un achat ait été effectué. Cette plateforme innovante se concentre sur la transformation de la phase post-achat souvent négligée en un parcours significatif et engageant pour les clients, augmentant ainsi la fidélité et la satisfaction envers la marque. En gérant les complexités de l'expédition, de la livraison et des retours, parcelLab permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales tout en assurant une expérience client fluide. Le public cible de parcelLab comprend les détaillants qui cherchent à améliorer leurs processus post-achat. Avec un accent sur l'efficacité opérationnelle et l'engagement client, parcelLab s'adresse à une gamme diversifiée d'industries, allant de la mode et des articles pour la maison à l'électronique et aux produits de style de vie. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les marques opérant à l'échelle mondiale, car elle fournit les outils nécessaires pour gérer les expériences post-achat à travers diverses régions et transporteurs. Les principaux cas d'utilisation de parcelLab incluent le suivi des commandes via des pages de suivi intégrables, la fourniture de mises à jour en temps réel et personnalisées aux clients, et la mise en œuvre de campagnes ciblées pour augmenter les ventes additionnelles tout au long du processus de livraison. En exploitant les données de plus de 550 transporteurs dans le monde, parcelLab s'assure que les acheteurs sont informés de leurs commandes, réduisant ainsi l'anxiété et améliorant la satisfaction. La plateforme permet également aux marques de créer une expérience de retour personnalisée, allant de portails de retour personnalisés qui récupèrent des revenus et des communications à la prévision par IA et au-delà. Chez parcelLab, l'IA est intégrée dans la plateforme pour rendre les opérations post-achat plus adaptatives et moins manuelles. Elle analyse les données en temps réel sur les expéditions, les retours et les interactions clients pour déclencher des communications pertinentes, prédire les problèmes potentiels de livraison et automatiser des décisions comme l'acheminement des retours ou les flux d'approbation. Au lieu de se fier à des règles statiques, le système apprend continuellement du comportement des clients et des résultats opérationnels. Cela aide les équipes à réduire les tâches répétitives, à répondre plus rapidement aux perturbations et à prendre des décisions plus éclairées tout au long du parcours post-achat. L'une des caractéristiques remarquables de parcelLab est sa capacité à s'intégrer parfaitement aux systèmes de commerce électronique existants, permettant aux marques de mettre en œuvre la solution sans perturber leurs opérations actuelles. De plus, les capacités analytiques de la plateforme fournissent des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, permettant aux marques de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent leurs stratégies post-achat. Cette combinaison d'efficacité opérationnelle, de fonctionnalités centrées sur le client et d'amélioration continue de la plateforme positionne parcelLab comme un leader dans la catégorie des logiciels post-achat. En utilisant parcelLab, les marques peuvent non seulement rationaliser leurs opérations, mais aussi créer des expériences mémorables qui résonnent avec leurs clients. L'accent mis sur la personnalisation et l'engagement aide à favoriser la fidélité et encourage les affaires répétées, stimulant finalement la croissance des revenus. Avec un bilan de succès éprouvé parmi plus de 1 000 marques de confiance, parcelLab offre une solution complète pour tous les détaillants qui cherchent à élever leur expérience post-achat. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 256 **How Do G2 Users Rate parcelLab?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind parcelLab?** - **Vendeur:** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/sellers/parcellab) - **Site Web de l'entreprise:** https://parcellab.com/ - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @parcellab_en (1,022 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/parcellab (159 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Agent de service client, Customer service agent - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 56% Marché intermédiaire, 25% Entreprise #### What Are parcelLab's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (66 reviews) - Suivi de l'efficacité (51 reviews) - Suivi (48 reviews) - Expérience client (41 reviews) - Suivi facile (41 reviews) **Cons:** - Suivi des problèmes (21 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Fonctionnalité limitée (13 reviews) - Personnalisation limitée (12 reviews) - Complexité (10 reviews) ### 24. [EasyPost](https://www.g2.com/fr/products/easypost/reviews) EasyPost est une API d'expédition multi-transporteurs rapide, fiable et flexible qui intègre plus de 100 transporteurs mondiaux tels que USPS, UPS, FedEx et DHL. EasyPost donne aux entreprises, des petites aux grandes, la capacité de comparer les tarifs entre les transporteurs, de suivre les colis, de valider les adresses et d'obtenir une assurance pour leurs colis. EasyPost aide à éviter les intégrations de plusieurs mois, la documentation longue des transporteurs et les mises à jour chronophages. EasyPost dessert actuellement plus de 15 000 clients et offre un support de classe mondiale qui affiche un score de satisfaction client (CSAT) de 90 %. Certains de ces clients incluent : Jet.com (Walmart), eBay, Allbirds, Casper, Acumatica, Odoo, Shipmonk, Whiplash, 1-800 Flowers, ShipBob et WooCommerce. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 116 **How Do G2 Users Rate EasyPost?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind EasyPost?** - **Vendeur:** [EasyPost](https://www.g2.com/fr/sellers/easypost-898ddae7-f577-4d9f-9b10-0dbb0e6f62e6) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Lehi, UT - **Twitter:** @easypost (2,319 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/easypost/about (376 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Président - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 78% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire #### What Are EasyPost's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (3 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Facilité de navigation (1 reviews) - Intégration (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) **Cons:** - Complexité (1 reviews) - Intégrations limitées (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Mauvaise mise en œuvre (1 reviews) ### 25. [ReturnGO](https://www.g2.com/fr/products/returngo/reviews) ReturnGO est l'une des plateformes de gestion des retours les plus avancées sur le marché. En utilisant un portail de retour en libre-service, vous pouvez automatiser votre processus de retours, configurer votre portail de gestion des retours personnalisé pour correspondre à la politique de retour de votre magasin, et offrir à vos clients des alternatives aux remboursements telles que des échanges de produits et des crédits en magasin. Des milliers de commerçants dans le monde entier utilisent ReturnGO, des petites entreprises de commerce électronique aux grandes marques mondiales. La gestion des retours et des échanges peut être un défi - ReturnGO facilite les retours. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 91 **How Do G2 Users Rate ReturnGO?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 5.7/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ReturnGO?** - **Vendeur:** [ReturnGO](https://www.g2.com/fr/sellers/returngo) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** New Jersey, US - **Twitter:** @returngoai (74 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/67902660 (32 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 82% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire #### What Are ReturnGO's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (8 reviews) - Facilité d'utilisation (7 reviews) - Gestion des retours (6 reviews) - Expérience client (5 reviews) - Satisfaction client (4 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (2 reviews) - Retards (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Rapport insuffisant (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) ## What Is Logiciel d'expédition? [Chaîne d'approvisionnement et logistique Software](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-logistics) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel d'expédition? - [Logiciel de gestion des stocks](https://www.g2.com/fr/categories/inventory-control-software) - [Logiciel de solutions de gestion de colis multitransporteurs](https://www.g2.com/fr/categories/multicarrier-parcel-management-solutions) - [Logiciel de gestion des retours](https://www.g2.com/fr/categories/returns-management) --- ## How Do You Choose the Right Logiciel d'expédition? ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels d'expédition ### Qu'est-ce que le logiciel d'expédition ? Le logiciel d'expédition est conçu pour rationaliser l'ensemble du processus d'expédition, de la création d'étiquettes à l'arrivée à destination. En s'intégrant à une plateforme de commerce électronique, le logiciel d'expédition peut fournir des calculs d'expédition précis pour vos produits, créer des étiquettes d'expédition et garantir que vos envois sont conformes aux lois internationales, fédérales et étatiques. Principaux avantages du logiciel d'expédition - Gérer les commandes d'expédition à leur arrivée - Comparer les tarifs de divers transporteurs - Générer des documents d'expédition tels que des étiquettes et des factures - Recevoir des réductions sur l'expédition en fonction du nombre de commandes ### Pourquoi utiliser un logiciel d'expédition ? Avec le nombre de consommateurs en ligne qui augmente chaque jour, les entreprises ne peuvent pas se permettre de prendre du retard dans l'efficacité de leurs opérations d'expédition, surtout lorsque les clients abandonnent si souvent leur panier et choisissent de ne pas acheter un produit en raison de préoccupations liées à l'expédition. Cela peut inclure un prix d'expédition trop élevé, un délai d'expédition trop long, ou simplement le fait que l'entreprise ne peut pas expédier à leur emplacement. À cet égard, si les clients sont prêts à acheter un produit, les entreprises doivent garantir qu'elles sont capables de fournir plusieurs options d'expédition à bas prix et d'offrir de la commodité avec leurs produits. Le logiciel d'expédition peut faire économiser de l'argent et du temps aux entreprises et aux consommateurs. **Économiser de l'argent —** Le logiciel d'expédition offre des réductions importantes pour les détaillants et les sites de commerce électronique. C'est une incitation donnée aux détaillants pour qu'ils choisissent leur solution d'expédition. Différentes solutions offrent différentes réductions ; tandis que certains logiciels peuvent offrir la livraison gratuite jusqu'à cinquante commandes par mois, d'autres offrent de meilleures réductions pour les expéditions à grand volume (commandes mensuelles illimitées). Avant de choisir un logiciel, assurez-vous d'évaluer combien d'expéditions sont effectuées sur une base mensuelle. **Gagner du temps —** Les entreprises qui expédient des produits chaque jour doivent déterminer le coût d'expédition de chaque commande en ajoutant le poids et les dimensions de chaque produit, puis en calculant combien cela coûte pour expédier à un certain endroit. Calculer manuellement le coût d'expédition de chaque commande peut prendre beaucoup de temps. Le logiciel d'expédition, en revanche, calcule automatiquement le coût et présente aux clients les meilleures options d'expédition. Cela fait gagner du temps aux entreprises et offre l'option la plus abordable pour les consommateurs. ### Qui utilise le logiciel d'expédition ? **Sites de commerce électronique —** Les sites de commerce électronique peuvent bénéficier du logiciel d'expédition en éliminant l'abandon de panier et en optimisant les dernières étapes du cycle d'achat. Souvent, les consommateurs abandonnent leur panier lorsqu'ils réalisent le coût et le temps associés à l'expédition. Le logiciel d'expédition offre des réductions aux sites de commerce électronique qui expédient un grand volume de produits, car ils ont souvent des relations de travail avec des prestataires logistiques tiers. Cela permet à ces sites d'accéder aux meilleurs tarifs d'expédition et de les offrir à leurs consommateurs. **Prestataires logistiques tiers —** Les prestataires logistiques tiers ont une relation symbiotique avec les sites de commerce électronique. Des entreprises comme FedEx et UPS fournissent aux entreprises de commerce électronique comme Amazon une chaîne d'approvisionnement rationalisée, tandis que les entreprises de commerce électronique fournissent aux prestataires logistiques tiers les clients pour générer des revenus. Un prestataire logistique efficace offrira un excellent service et des analyses d'expédition pour montrer que les commandes ont été expédiées et reçues en temps opportun. Le logiciel d'expédition aide ces entreprises avec l'optimisation des itinéraires, le suivi des commandes et la gestion des tarifs. **Détaillants —** Bien qu'il soit plus courant pour les sites de commerce électronique de se connecter avec des prestataires logistiques tiers pour expédier les commandes des clients, certaines entreprises de détail choisissent la méthode "expédier depuis le magasin". Il s'agit d'un processus de réalisation dans lequel les magasins physiques deviennent un centre de distribution et expédient les commandes directement depuis le magasin. Comme cette méthode repose sur la disponibilité du produit dans l'inventaire sur place, il est important de s'assurer que votre inventaire s'intègre à une solution logicielle d'expédition. Cela aidera les détaillants à suivre et à gérer l'inventaire d'une manière qui correspond à la demande des clients. ### Types de logiciels d'expédition **Expédition multi-transporteurs —** L'expédition multi-transporteurs permet aux expéditeurs et exportateurs de choisir entre différents transporteurs. Ce logiciel permet aux expéditeurs de comparer les tarifs, les temps de transit et la vitesse d'arrivée pour chaque transporteur individuel, leur permettant ainsi de choisir l'option d'expédition la plus efficace et la plus précieuse. Ce type de logiciel est généralement utilisé par les expéditeurs qui exportent un grand volume de produits. **Expédition pour le commerce électronique —** Les solutions d'expédition pour le commerce électronique s'intègrent aux places de marché en ligne telles qu'Amazon et eBay. Elles sont destinées à aider les vendeurs à tirer parti des décisions d'achat des consommateurs pour influencer de meilleures stratégies d'expédition. Si les consommateurs choisissent systématiquement la livraison en deux jours, les vendeurs peuvent utiliser ces données pour façonner leur stratégie autour de l'optimisation d'un délai de livraison de deux jours. **Courtage de fret —** Les entreprises impliquées dans la vente et le transport de fret devraient envisager un logiciel de courtage de fret. Ce logiciel aide les courtiers en fret à gérer les chargements de fret, à communiquer avec les transporteurs, à dispatcher les conducteurs et à facturer les clients. ### Fonctionnalités du logiciel d'expédition **Étiquettes d'expédition —** Toute entreprise qui expédie des produits doit s'assurer que ses produits respectent les réglementations d'expédition, aident les consommateurs à identifier les envois et maintiennent la conformité avec les normes de santé et de sécurité environnementales. Avec la création d'étiquettes d'expédition, les entreprises peuvent s'assurer que tous ces besoins sont satisfaits, ainsi que gagner du temps et de l'argent, en imprimant des étiquettes d'expédition directement depuis leur bureau. **Gestion des commandes —** Les outils de gestion des commandes peuvent aider à la fois les consommateurs et les entreprises à suivre et à gérer les commandes qu'ils ont passées. Si un client doit retourner ou modifier l'adresse d'une commande, les entreprises peuvent être automatiquement informées de cela et apporter les ajustements nécessaires. **Gestion des tarifs —** Une bonne solution d'expédition offrira des réductions de tarifs pour les entreprises. Ces réductions peuvent parfois atteindre 70 %. Cela permet aux entreprises d'offrir de meilleurs tarifs d'expédition aux consommateurs, ce qui augmente la probabilité qu'ils complètent leur commande. **Outils de reporting —** Une fonctionnalité importante du logiciel d'expédition est le reporting avancé des métriques. Avec l'historique des expéditions, les utilisateurs peuvent visualiser des métriques clés qui indiquent où vont la plupart des expéditions et combien coûte chaque expédition. Cela peut influencer des décisions comme l'établissement de centres d'expédition dans des zones à fort volume et l'utilisation de la modélisation prédictive pour prévoir combien l'expédition continuera de coûter à votre entreprise en fonction des données historiques. **Drop shipping —** Le drop shipping fait référence à l'expédition de produits que les magasins n'ont pas en stock sur place. Au lieu de cela, les prestataires logistiques tiers expédient ces produits directement au consommateur. Cela peut faire économiser de l'argent aux entreprises puisqu'elles n'ont pas besoin d'établir un magasin physique pour stocker tout leur inventaire. Le logiciel d'expédition offre une exécution transparente pour le drop shipping et peut faciliter les commandes entre les entreprises et les prestataires logistiques tiers. Bien que cela fasse certainement gagner du temps et de l'argent aux entreprises, elles doivent comprendre que cela donne également plus de visibilité sur l'expédition au fournisseur tiers qui expédie votre produit. De cette façon, s'il y a un problème avec la commande, le consommateur doit contacter le tiers et résoudre le problème par son intermédiaire. ### Tendances liées au logiciel d'expédition **Apprentissage automatique —** Le logiciel d'expédition avec des capacités d'apprentissage automatique intégrées peut être utilisé pour identifier les habitudes des clients. Si un client choisit une méthode d'expédition spécifique dans une boutique en ligne, le logiciel d'expédition peut automatiquement importer cette information et créer un profil pour ce client. Ensuite, la prochaine fois que le client passe à la caisse, les informations d'expédition peuvent être automatiquement saisies pour le client. Les algorithmes d'apprentissage profond peuvent également fournir aux entreprises des informations basées sur les endroits où les produits sont le plus souvent expédiés. Cela peut aider à fournir aux utilisateurs des informations sur les endroits où ils peuvent établir des entrepôts pour une expédition sans faille. ### Logiciels et services liés au logiciel d'expédition [**Contrôle des stocks**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **—** Le logiciel de contrôle des stocks gère l'inventaire physique d'une entreprise en fournissant un aperçu de la quantité de chaque produit encore disponible. C'est un facteur critique qui entre en jeu pour déterminer si un produit peut même être expédié. Les entreprises feraient bien d'intégrer l'expédition et le contrôle des stocks pour fournir des évaluations précises de la quantité de stock qu'elles ont. [**Planification des itinéraires**](https://www.g2.com/categories/route-planning) **—** Le logiciel de planification des itinéraires est utilisé pour définir, gérer et optimiser les itinéraires de livraison pour diverses régions géographiques et types de transport. Une fois intégré à un logiciel d'expédition, les entreprises peuvent suivre la performance des expéditions et évaluer des métriques clés pour améliorer leur stratégie d'expédition. Des fonctionnalités clés telles que la gestion des ramassages, l'évaluation des véhicules et la planification automatique des horaires peuvent aider à se concentrer sur différentes façons d'optimiser les schémas d'itinéraires. Une fois que les entreprises comprennent comment améliorer leurs délais d'expédition, elles peuvent offrir un meilleur service à leurs clients et améliorer l'efficacité globale de leur entreprise. [**Logiciel de comptabilité**](https://www.g2.com/categories/accounting) **—** Intégrer votre logiciel d'expédition avec un logiciel de comptabilité fournit aux entreprises un système plus rationalisé pour traiter les paiements et gérer les finances. Avec ce système en place, les utilisateurs peuvent analyser comment leur logiciel d'expédition est affecté par leurs finances et apporter des modifications si nécessaire. [**Plateformes de commerce électronique**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** Les plateformes de commerce électronique sont le centre névralgique qui déclenche toutes les opérations d'expédition. Lorsque les clients passent à la caisse d'un site de commerce électronique avec une multitude de produits, le logiciel d'expédition peut leur présenter tous les types d'options d'expédition afin qu'ils puissent en choisir une qui réponde à leurs besoins.