# Meilleur Logiciel d'expédition pour Grandes Entreprises *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)* Les produits classés dans la catégorie globale Expédition sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Expédition afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Expédition. En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel d'expédition, pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel d'expédition, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise. ## How Many Logiciel d'expédition Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 241 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.46/5 - **New Reviews This Quarter**: 137 - **Buyer Segments**: Petite entreprise 69% │ Marché intermédiaire 21% │ Entreprise 9% - **Top Trending Product**: Shipway (+0.5) *Last updated: May 31, 2026* ## How Does G2 Rank Logiciel d'expédition Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 5,000+ Avis authentiques - 241+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Logiciel d'expédition Is Best for Your Use Case? - **Idéal pour les petites entreprises :** [Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) - **Idéal pour les entreprises de taille moyenne :** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) - **Idéal pour les entreprises :** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) - **Satisfaction utilisateur la plus élevée :** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [ShipStation](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews) --- **Sponsored** ### Narvar Narvar est la plateforme numéro 1 pour la personnalisation intelligente « au-delà de l'achat », approuvée par plus de 1 500 des marques les plus admirées au monde — y compris Sephora, Levi's, Sonos, Warby Parker et LVMH. Propulsé par IRIS™, Narvar exploite des milliards de points de données pour créer des expériences fluides qui renforcent la confiance, protègent les opérations et débloquent une croissance durable. Reconnu à plusieurs reprises par Fast Company comme l'une des entreprises les plus innovantes, Narvar redéfinit le parcours post-achat — de l'assurance d'expédition et du suivi de livraison aux notifications, retours, échanges et prévention de la fraude — simplifiant la vie quotidienne des consommateurs tout en favorisant le succès commercial des détaillants. [Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=374&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=374&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=374&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=8299&secure%5Bresource_id%5D=374&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fshipping%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=f09013a254f223904f07d1853741b8d74264a6210116034008955fe848d48963&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fcorp.narvar.com%2Fsolutions%2Fdelivery&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## What Are the Top-Rated Logiciel d'expédition Products in 2026? ### 1. [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) parcelLab est une solution logicielle post-achat conçue pour aider les marques à améliorer leur expérience client après qu'un achat ait été effectué. Cette plateforme innovante se concentre sur la transformation de la phase post-achat souvent négligée en un parcours significatif et engageant pour les clients, augmentant ainsi la fidélité et la satisfaction envers la marque. En gérant les complexités de l'expédition, de la livraison et des retours, parcelLab permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales tout en assurant une expérience client fluide. Le public cible de parcelLab comprend les détaillants qui cherchent à améliorer leurs processus post-achat. Avec un accent sur l'efficacité opérationnelle et l'engagement client, parcelLab s'adresse à une gamme diversifiée d'industries, allant de la mode et des articles pour la maison à l'électronique et aux produits de style de vie. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les marques opérant à l'échelle mondiale, car elle fournit les outils nécessaires pour gérer les expériences post-achat à travers diverses régions et transporteurs. Les principaux cas d'utilisation de parcelLab incluent le suivi des commandes via des pages de suivi intégrables, la fourniture de mises à jour en temps réel et personnalisées aux clients, et la mise en œuvre de campagnes ciblées pour augmenter les ventes additionnelles tout au long du processus de livraison. En exploitant les données de plus de 550 transporteurs dans le monde, parcelLab s'assure que les acheteurs sont informés de leurs commandes, réduisant ainsi l'anxiété et améliorant la satisfaction. La plateforme permet également aux marques de créer une expérience de retour personnalisée, allant de portails de retour personnalisés qui récupèrent des revenus et des communications à la prévision par IA et au-delà. Chez parcelLab, l'IA est intégrée dans la plateforme pour rendre les opérations post-achat plus adaptatives et moins manuelles. Elle analyse les données en temps réel sur les expéditions, les retours et les interactions clients pour déclencher des communications pertinentes, prédire les problèmes potentiels de livraison et automatiser des décisions comme l'acheminement des retours ou les flux d'approbation. Au lieu de se fier à des règles statiques, le système apprend continuellement du comportement des clients et des résultats opérationnels. Cela aide les équipes à réduire les tâches répétitives, à répondre plus rapidement aux perturbations et à prendre des décisions plus éclairées tout au long du parcours post-achat. L'une des caractéristiques remarquables de parcelLab est sa capacité à s'intégrer parfaitement aux systèmes de commerce électronique existants, permettant aux marques de mettre en œuvre la solution sans perturber leurs opérations actuelles. De plus, les capacités analytiques de la plateforme fournissent des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, permettant aux marques de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent leurs stratégies post-achat. Cette combinaison d'efficacité opérationnelle, de fonctionnalités centrées sur le client et d'amélioration continue de la plateforme positionne parcelLab comme un leader dans la catégorie des logiciels post-achat. En utilisant parcelLab, les marques peuvent non seulement rationaliser leurs opérations, mais aussi créer des expériences mémorables qui résonnent avec leurs clients. L'accent mis sur la personnalisation et l'engagement aide à favoriser la fidélité et encourage les affaires répétées, stimulant finalement la croissance des revenus. Avec un bilan de succès éprouvé parmi plus de 1 000 marques de confiance, parcelLab offre une solution complète pour tous les détaillants qui cherchent à élever leur expérience post-achat. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 256 **How Do G2 Users Rate parcelLab?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind parcelLab?** - **Vendeur:** [parcelLab](https://www.g2.com/fr/sellers/parcellab) - **Site Web de l'entreprise:** https://parcellab.com/ - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @parcellab_en (1,016 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/parcellab (159 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Agent de service client, service client - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 56% Marché intermédiaire, 25% Entreprise #### What Are parcelLab's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (66 reviews) - Suivi de l'efficacité (51 reviews) - Suivi (48 reviews) - Expérience client (41 reviews) - Suivi facile (41 reviews) **Cons:** - Suivi des problèmes (21 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Fonctionnalité limitée (13 reviews) - Personnalisation limitée (12 reviews) - Complexité (10 reviews) ### 2. [FarEye](https://www.g2.com/fr/products/fareye/reviews) La plateforme de gestion des livraisons de FarEye transforme les livraisons en un avantage concurrentiel. Les entreprises de vente au détail, de commerce électronique et de logistique tierce utilisent la combinaison unique de FarEye d'orchestration, de visibilité en temps réel et d'expériences client de marque pour simplifier la logistique complexe de la livraison du dernier kilomètre. La plateforme FarEye permet aux entreprises d'augmenter la fidélité et la satisfaction des consommateurs, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Les produits de FarEye sont orientés vers des domaines clés du parcours de la commande à la porte pour exécuter efficacement le processus de livraison du dernier kilomètre, garantissant une expérience consommateur sans faille : Expédier : Rencontrez les clients là où ils se trouvent, en offrant une gamme flexible d'options de livraison. Optimisez les livraisons activées par plusieurs transporteurs pour une efficacité maximale et une performance de livraison à temps. Suivre : Fournissez une visibilité en temps réel au niveau de l'expédition tout au long du parcours de la commande à la livraison, évitez les retards et les perturbations. Itinéraire : Rendez les livraisons plus rentables avec une planification et une programmation d'itinéraires dynamiques basées sur des contraintes. Exécuter : Accélérez les opérations de cross-dock et de conducteur, conduisant à des opérations plus rapides au hub de livraison ou à l'entrepôt. Expérience : Offrez une expérience client de marque et différenciée tout au long du processus d'achat et après-achat - du suivi des commandes et de la planification, aux notifications de livraison, aux retours et échanges. La plateforme FarEye offre aux marques, expéditeurs et transporteurs l'agilité, la flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour répondre aux exigences commerciales, respecter les mesures de durabilité et faire face aux perturbations avec confiance et confiance. La technologie de FarEye fournit la transparence et l'adaptabilité pour simplifier les vastes complexités de la logistique du dernier kilomètre tout en livrant vos colis à temps, à chaque fois. Toute entreprise qui se considère centrée sur le client doit se transformer en une entreprise de distribution et de logistique. C'est pourquoi des leaders du monde entier comme Dominoz, Gordon Food Services, Tata Steel, Hilti, Bluedart, Helofresh et plus de 150 marques font confiance à FarEye pour leur opération du dernier kilomètre et leur expérience de livraison client. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 251 **How Do G2 Users Rate FarEye?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind FarEye?** - **Vendeur:** [FarEye](https://www.g2.com/fr/sellers/fareye-209791b6-6352-4f97-9c80-5521a8c38dc4) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Chicago, Illinois - **Twitter:** @FarEye (1,352 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fareye/ (598 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ingénieur GPS, Responsable de secteur - **Top Industries:** Transport/Camionnage/Ferroviaire, Logistique et chaîne d'approvisionnement - **Company Size:** 65% Entreprise, 32% Marché intermédiaire #### What Are FarEye's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (54 reviews) - Suivi (48 reviews) - Caractéristiques (39 reviews) - Rapport (29 reviews) - Suivi en temps réel (28 reviews) **Cons:** - Problèmes techniques (33 reviews) - Performance lente (31 reviews) - Chargement lent (21 reviews) - Suivi des problèmes (14 reviews) - Problèmes de synchronisation (13 reviews) ### 3. [Narvar](https://www.g2.com/fr/products/narvar/reviews) Narvar est la plateforme numéro 1 pour la personnalisation intelligente « au-delà de l'achat », approuvée par plus de 1 500 des marques les plus admirées au monde — y compris Sephora, Levi's, Sonos, Warby Parker et LVMH. Propulsé par IRIS™, Narvar exploite des milliards de points de données pour créer des expériences fluides qui renforcent la confiance, protègent les opérations et débloquent une croissance durable. Reconnu à plusieurs reprises par Fast Company comme l'une des entreprises les plus innovantes, Narvar redéfinit le parcours post-achat — de l'assurance d'expédition et du suivi de livraison aux notifications, retours, échanges et prévention de la fraude — simplifiant la vie quotidienne des consommateurs tout en favorisant le succès commercial des détaillants. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 171 **How Do G2 Users Rate Narvar?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 6.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 7.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Narvar?** - **Vendeur:** [Narvar Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/narvar-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.narvar.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** San Mateo, US - **Twitter:** @narvarinc (1,443 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/narvar (378 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 40% Marché intermédiaire, 23% Petite entreprise #### What Are Narvar's Pros and Cons? **Pros:** - Expérience client (58 reviews) - Facilité d'utilisation (58 reviews) - Suivi (49 reviews) - Suivi de l'efficacité (44 reviews) - Personnalisation (37 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (23 reviews) - Fonctionnalité limitée (22 reviews) - Mauvais service client (20 reviews) - Configuration difficile (17 reviews) - Complexité (15 reviews) ### 4. [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews) ClickPost transforme les expériences post-achat pour des centaines de marques mondiales, y compris Walmart, Puma, Jackery, Mars et Nykaa - transformant le suivi des livraisons, les retours et les communications avec les clients en moteurs de revenus plutôt qu'en centres de coûts. Notre plateforme d'intelligence logistique connecte plus de 600 transporteurs dans le monde entier, traitant des millions d'expéditions mensuelles avec une automatisation alimentée par l'IA qui réduit les livraisons échouées, convertit les retours en échanges et élimine l'anxiété des clients entre "commande passée" et "livrée". ClickPost fait de l'après-achat votre moteur de fidélité - Éliminez les requêtes "Où est ma commande ?" - Les pages de suivi de marque et les notifications proactives réduisent les demandes de support de 60 %. L'IA recommande des produits pertinents augmentant votre panier moyen. - Convertissez les retours en revenus - La gestion intelligente des retours identifie les opportunités d'échange, automatise le traitement des remboursements et fidélise les clients. - Intelligence avancée des retours - L'IA segmente les clients selon leur comportement d'achat pour des politiques personnalisées qui augmentent la valeur à vie. Opérations intelligentes qui s'adaptent - Tableau de bord multi-transporteurs unifié - Une API unique connecte tous les transporteurs et partenaires d'expédition, offrant une visibilité complète sur les expéditions en cours, les retours et les exceptions. - Allocation de transporteurs basée sur la performance - L'IA route automatiquement les expéditions vers les transporteurs les plus performants par géographie, améliorant la livraison à temps et réduisant les coûts. - Prévenez les échecs de livraison avant qu'ils ne se produisent - Les agents vocaux IA résolvent les exceptions de livraison grâce à des conversations automatisées avec les clients, réduisant considérablement les taux de retour à l'expéditeur. - Analytique avancée des retours - Comprenez les modèles de retour, protégez les retours des abuseurs et optimisez les flux logistiques inverses - Gestion des exceptions en temps réel - Détectez les problèmes de livraison tôt et résolvez-les automatiquement avant que les clients ne s'en aperçoivent Que vous gériez des attentes de livraison le lendemain sur des marchés compétitifs ou que vous naviguiez dans les pics de saison festive, ClickPost vous donne l'intelligence pour offrir des expériences post-achat exceptionnelles à grande échelle. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 145 **How Do G2 Users Rate ClickPost?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ClickPost?** - **Vendeur:** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/sellers/clickpost) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.clickpost.ai/ - **Emplacement du siège social:** Recife , Pernambuco - **Twitter:** @ClickPost (198 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/playnaweb/about (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Chef de produit - **Top Industries:** Habillement et mode, Biens de consommation - **Company Size:** 58% Marché intermédiaire, 21% Petite entreprise #### What Are ClickPost's Pros and Cons? **Pros:** - Suivi (44 reviews) - Facilité d'utilisation (41 reviews) - Support client (34 reviews) - Qualité de service (24 reviews) - Suivi en temps réel (23 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (7 reviews) - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Problèmes de retard (6 reviews) - Suivi des problèmes (6 reviews) - Retards (5 reviews) ### 5. [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/fr/products/fedex-ship-manager/reviews) Utilisez la puissance d'internet pour simplifier l'expédition à tout moment, n'importe où — même lorsque vous êtes loin du bureau. Tout ce dont vous avez besoin est un accès internet, une imprimante à jet d'encre ou laser, et un numéro de compte FedEx pour expédier sur fedex.com. Et comme tout employé ayant accès à internet peut utiliser FedEx Ship Manager sur fedex.com, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre organisation en permettant aux employés de gérer leurs propres envois. Ou vous pouvez superviser les envois de ces employés avec Shipping Administration, une fonctionnalité de FedEx Ship Manager sur fedex.com qui permet à un seul administrateur ou à un groupe d'utilisateurs ayant des privilèges administratifs de gérer et de contrôler de manière centralisée les envois traités par des individus de différents endroits au sein de votre entreprise. Avec Shipping Administration, un administrateur peut configurer les options d'expédition, restreindre les services, personnaliser les informations de référence et générer des rapports sur l'activité d'expédition des utilisateurs dans toute l'entreprise. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 88 **How Do G2 Users Rate FedEx Ship Manager?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind FedEx Ship Manager?** - **Vendeur:** [FedEx](https://www.g2.com/fr/sellers/fedex) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Memphis, Tennessee - **Twitter:** @FedEx (321,779 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fedex/ (199,260 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** FDX **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire #### What Are FedEx Ship Manager's Pros and Cons? **Pros:** - Expérience client (2 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) - Économies de coûts (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) **Cons:** - Limitations du transporteur (2 reviews) - Manque d'automatisation (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) - Problèmes d'expédition (1 reviews) ### 6. [ShippyPro](https://www.g2.com/fr/products/shippypro-shippypro/reviews) ShippyPro est une plateforme d'automatisation de l'expédition alimentée par l'IA qui aide les entreprises à réduire les coûts d'expédition, à éliminer les processus manuels et à transformer la livraison en un véritable avantage concurrentiel. ShippyPro fournit les outils et les API d'IA pour gérer l'expédition, suivre les livraisons et optimiser la logistique à n'importe quelle échelle, directement intégrés à plus de 190 transporteurs. Avec une seule plateforme, les équipes obtiennent une visibilité et un contrôle de bout en bout sur l'expédition en : - Automatisant les opérations de livraison à travers plusieurs transporteurs et pays, réduisant le travail manuel, les erreurs et la complexité opérationnelle - Améliorant l'expérience post-achat avec un suivi de marque qui informe proactivement les clients et réduit les tickets de service client - Exploitant les données et les analyses d'expédition pour surveiller la performance, comparer les transporteurs, suivre les SLA et prendre de meilleures décisions en matière de coûts et de services - Analysant les factures des transporteurs pour identifier les écarts, prévenir les surfacturations et récupérer les coûts cachés qui impactent directement les marges En conséquence, les clients de ShippyPro réalisent généralement : - Jusqu'à 60 % de réduction du temps de traitement des commandes - Environ 30 % d'erreurs d'expédition en moins - Jusqu'à 80 % de clics en moins par expédition, permettant aux équipes de traiter 50 % de commandes en plus par heure - Des économies mesurables sur les coûts d'expédition, grâce à l'optimisation des transporteurs basée sur les données et à la détection des écarts de facturation **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 99 **How Do G2 Users Rate ShippyPro?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind ShippyPro?** - **Vendeur:** [ShippyPro](https://www.g2.com/fr/sellers/shippypro-2a92d1fa-82d6-4171-bdd5-848029642408) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.shippypro.com - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Florence, IT - **Twitter:** @shippypro_ (72 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shippypro/ (70 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Biens de consommation - **Company Size:** 57% Petite entreprise, 30% Marché intermédiaire #### What Are ShippyPro's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (31 reviews) - Intégration de transporteur (18 reviews) - Support client (15 reviews) - Interface utilisateur (13 reviews) - Gain de temps (12 reviews) **Cons:** - Performance lente (8 reviews) - Manque de clarté (6 reviews) - Cher (5 reviews) - Complexité (4 reviews) - Problèmes d'intégration (4 reviews) ### 7. [Shipsy](https://www.g2.com/fr/products/shipsy-shipsy/reviews) Shipsy permet aux entreprises du monde entier de construire des opérations de chaîne d'approvisionnement et de logistique résilientes, connectées, agiles, durables et autonomes. Sa plateforme de gestion logistique intelligente permet aux entreprises de réduire considérablement les coûts de transport, de diminuer l'empreinte carbone, d'améliorer les expériences client, d'augmenter la productivité des livraisons et de faciliter le mouvement fluide des marchandises transfrontalières. L'équipe de plus de 350 personnes de Shipsy est basée en Inde, à Dubaï, à Riyad, en Afrique, aux Pays-Bas et en Indonésie, servant plus de 230 clients à travers le monde. Shipsy suit plus de 650 000 conteneurs par mois, achète du fret d'une valeur de plus de 150 millions de dollars par mois et gère plus de 60 millions de colis par mois. Dans une perspective plus large, Shipsy a des intégrations avec plus de 64 grandes compagnies maritimes, plus de 50 entreprises de logistique tierces, plus de 300 transitaires, plus de 50 agents de douane et un réseau de plus de 20 000 expéditeurs mondiaux. En 2023, Shipsy a élargi son portefeuille en acquérant Stockone, un logiciel de gestion d'entrepôt (WMS) basé sur le cloud. Il permet aux marques et aux entreprises de commerce électronique de gérer les opérations de traitement à grande échelle. Avec des décennies d'expérience dans la conception, la mise en œuvre et la gestion des chaînes d'approvisionnement, Stockone a construit une plateforme robuste et riche en fonctionnalités qui s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes pour exécuter facilement les commandes. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 157 **How Do G2 Users Rate Shipsy?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Suivi de commande:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Codes à barres:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports d’expédition:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Shipsy?** - **Vendeur:** [Shipsy](https://www.g2.com/fr/sellers/shipsy) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Gurgaon, Haryana - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9473746/ (385 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Directeur adjoint - **Top Industries:** Logistique et chaîne d'approvisionnement, Détail - **Company Size:** 51% Entreprise, 31% Marché intermédiaire #### What Are Shipsy's Pros and Cons? **Pros:** - Analytique (1 reviews) - Tableau de bord analytique (1 reviews) - Attentif (1 reviews) - Croissance des affaires (1 reviews) - Gestion d'entreprise (1 reviews) **Cons:** - Problèmes de retard (1 reviews) - Retards (1 reviews) - Retards de livraison (1 reviews) - Longue attente (1 reviews) - Problèmes de planification (1 reviews) ## What Is Logiciel d'expédition? [Chaîne d'approvisionnement et logistique Software](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-logistics) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel d'expédition? - [Logiciel de solutions de gestion de colis multitransporteurs](https://www.g2.com/fr/categories/multicarrier-parcel-management-solutions) - [Logiciel 3PL](https://www.g2.com/fr/categories/3pl) - [Logiciel de gestion des retours](https://www.g2.com/fr/categories/returns-management) --- ## How Do You Choose the Right Logiciel d'expédition? ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels d'expédition ### Qu'est-ce que le logiciel d'expédition ? Le logiciel d'expédition est conçu pour rationaliser l'ensemble du processus d'expédition, de la création d'étiquettes à l'arrivée à destination. En s'intégrant à une plateforme de commerce électronique, le logiciel d'expédition peut fournir des calculs d'expédition précis pour vos produits, créer des étiquettes d'expédition et garantir que vos envois sont conformes aux lois internationales, fédérales et étatiques. Principaux avantages du logiciel d'expédition - Gérer les commandes d'expédition à leur arrivée - Comparer les tarifs de divers transporteurs - Générer des documents d'expédition tels que des étiquettes et des factures - Recevoir des réductions sur l'expédition en fonction du nombre de commandes ### Pourquoi utiliser un logiciel d'expédition ? Avec le nombre de consommateurs en ligne qui augmente chaque jour, les entreprises ne peuvent pas se permettre de prendre du retard dans l'efficacité de leurs opérations d'expédition, surtout lorsque les clients abandonnent si souvent leur panier et choisissent de ne pas acheter un produit en raison de préoccupations liées à l'expédition. Cela peut inclure un prix d'expédition trop élevé, un délai d'expédition trop long, ou simplement le fait que l'entreprise ne peut pas expédier à leur emplacement. À cet égard, si les clients sont prêts à acheter un produit, les entreprises doivent garantir qu'elles sont capables de fournir plusieurs options d'expédition à bas prix et d'offrir de la commodité avec leurs produits. Le logiciel d'expédition peut faire économiser de l'argent et du temps aux entreprises et aux consommateurs. **Économiser de l'argent —** Le logiciel d'expédition offre des réductions importantes pour les détaillants et les sites de commerce électronique. C'est une incitation donnée aux détaillants pour qu'ils choisissent leur solution d'expédition. Différentes solutions offrent différentes réductions ; tandis que certains logiciels peuvent offrir la livraison gratuite jusqu'à cinquante commandes par mois, d'autres offrent de meilleures réductions pour les expéditions à grand volume (commandes mensuelles illimitées). Avant de choisir un logiciel, assurez-vous d'évaluer combien d'expéditions sont effectuées sur une base mensuelle. **Gagner du temps —** Les entreprises qui expédient des produits chaque jour doivent déterminer le coût d'expédition de chaque commande en ajoutant le poids et les dimensions de chaque produit, puis en calculant combien cela coûte pour expédier à un certain endroit. Calculer manuellement le coût d'expédition de chaque commande peut prendre beaucoup de temps. Le logiciel d'expédition, en revanche, calcule automatiquement le coût et présente aux clients les meilleures options d'expédition. Cela fait gagner du temps aux entreprises et offre l'option la plus abordable pour les consommateurs. ### Qui utilise le logiciel d'expédition ? **Sites de commerce électronique —** Les sites de commerce électronique peuvent bénéficier du logiciel d'expédition en éliminant l'abandon de panier et en optimisant les dernières étapes du cycle d'achat. Souvent, les consommateurs abandonnent leur panier lorsqu'ils réalisent le coût et le temps associés à l'expédition. Le logiciel d'expédition offre des réductions aux sites de commerce électronique qui expédient un grand volume de produits, car ils ont souvent des relations de travail avec des prestataires logistiques tiers. Cela permet à ces sites d'accéder aux meilleurs tarifs d'expédition et de les offrir à leurs consommateurs. **Prestataires logistiques tiers —** Les prestataires logistiques tiers ont une relation symbiotique avec les sites de commerce électronique. Des entreprises comme FedEx et UPS fournissent aux entreprises de commerce électronique comme Amazon une chaîne d'approvisionnement rationalisée, tandis que les entreprises de commerce électronique fournissent aux prestataires logistiques tiers les clients pour générer des revenus. Un prestataire logistique efficace offrira un excellent service et des analyses d'expédition pour montrer que les commandes ont été expédiées et reçues en temps opportun. Le logiciel d'expédition aide ces entreprises avec l'optimisation des itinéraires, le suivi des commandes et la gestion des tarifs. **Détaillants —** Bien qu'il soit plus courant pour les sites de commerce électronique de se connecter avec des prestataires logistiques tiers pour expédier les commandes des clients, certaines entreprises de détail choisissent la méthode "expédier depuis le magasin". Il s'agit d'un processus de réalisation dans lequel les magasins physiques deviennent un centre de distribution et expédient les commandes directement depuis le magasin. Comme cette méthode repose sur la disponibilité du produit dans l'inventaire sur place, il est important de s'assurer que votre inventaire s'intègre à une solution logicielle d'expédition. Cela aidera les détaillants à suivre et à gérer l'inventaire d'une manière qui correspond à la demande des clients. ### Types de logiciels d'expédition **Expédition multi-transporteurs —** L'expédition multi-transporteurs permet aux expéditeurs et exportateurs de choisir entre différents transporteurs. Ce logiciel permet aux expéditeurs de comparer les tarifs, les temps de transit et la vitesse d'arrivée pour chaque transporteur individuel, leur permettant ainsi de choisir l'option d'expédition la plus efficace et la plus précieuse. Ce type de logiciel est généralement utilisé par les expéditeurs qui exportent un grand volume de produits. **Expédition pour le commerce électronique —** Les solutions d'expédition pour le commerce électronique s'intègrent aux places de marché en ligne telles qu'Amazon et eBay. Elles sont destinées à aider les vendeurs à tirer parti des décisions d'achat des consommateurs pour influencer de meilleures stratégies d'expédition. Si les consommateurs choisissent systématiquement la livraison en deux jours, les vendeurs peuvent utiliser ces données pour façonner leur stratégie autour de l'optimisation d'un délai de livraison de deux jours. **Courtage de fret —** Les entreprises impliquées dans la vente et le transport de fret devraient envisager un logiciel de courtage de fret. Ce logiciel aide les courtiers en fret à gérer les chargements de fret, à communiquer avec les transporteurs, à dispatcher les conducteurs et à facturer les clients. ### Fonctionnalités du logiciel d'expédition **Étiquettes d'expédition —** Toute entreprise qui expédie des produits doit s'assurer que ses produits respectent les réglementations d'expédition, aident les consommateurs à identifier les envois et maintiennent la conformité avec les normes de santé et de sécurité environnementales. Avec la création d'étiquettes d'expédition, les entreprises peuvent s'assurer que tous ces besoins sont satisfaits, ainsi que gagner du temps et de l'argent, en imprimant des étiquettes d'expédition directement depuis leur bureau. **Gestion des commandes —** Les outils de gestion des commandes peuvent aider à la fois les consommateurs et les entreprises à suivre et à gérer les commandes qu'ils ont passées. Si un client doit retourner ou modifier l'adresse d'une commande, les entreprises peuvent être automatiquement informées de cela et apporter les ajustements nécessaires. **Gestion des tarifs —** Une bonne solution d'expédition offrira des réductions de tarifs pour les entreprises. Ces réductions peuvent parfois atteindre 70 %. Cela permet aux entreprises d'offrir de meilleurs tarifs d'expédition aux consommateurs, ce qui augmente la probabilité qu'ils complètent leur commande. **Outils de reporting —** Une fonctionnalité importante du logiciel d'expédition est le reporting avancé des métriques. Avec l'historique des expéditions, les utilisateurs peuvent visualiser des métriques clés qui indiquent où vont la plupart des expéditions et combien coûte chaque expédition. Cela peut influencer des décisions comme l'établissement de centres d'expédition dans des zones à fort volume et l'utilisation de la modélisation prédictive pour prévoir combien l'expédition continuera de coûter à votre entreprise en fonction des données historiques. **Drop shipping —** Le drop shipping fait référence à l'expédition de produits que les magasins n'ont pas en stock sur place. Au lieu de cela, les prestataires logistiques tiers expédient ces produits directement au consommateur. Cela peut faire économiser de l'argent aux entreprises puisqu'elles n'ont pas besoin d'établir un magasin physique pour stocker tout leur inventaire. Le logiciel d'expédition offre une exécution transparente pour le drop shipping et peut faciliter les commandes entre les entreprises et les prestataires logistiques tiers. Bien que cela fasse certainement gagner du temps et de l'argent aux entreprises, elles doivent comprendre que cela donne également plus de visibilité sur l'expédition au fournisseur tiers qui expédie votre produit. De cette façon, s'il y a un problème avec la commande, le consommateur doit contacter le tiers et résoudre le problème par son intermédiaire. ### Tendances liées au logiciel d'expédition **Apprentissage automatique —** Le logiciel d'expédition avec des capacités d'apprentissage automatique intégrées peut être utilisé pour identifier les habitudes des clients. Si un client choisit une méthode d'expédition spécifique dans une boutique en ligne, le logiciel d'expédition peut automatiquement importer cette information et créer un profil pour ce client. Ensuite, la prochaine fois que le client passe à la caisse, les informations d'expédition peuvent être automatiquement saisies pour le client. Les algorithmes d'apprentissage profond peuvent également fournir aux entreprises des informations basées sur les endroits où les produits sont le plus souvent expédiés. Cela peut aider à fournir aux utilisateurs des informations sur les endroits où ils peuvent établir des entrepôts pour une expédition sans faille. ### Logiciels et services liés au logiciel d'expédition [**Contrôle des stocks**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **—** Le logiciel de contrôle des stocks gère l'inventaire physique d'une entreprise en fournissant un aperçu de la quantité de chaque produit encore disponible. C'est un facteur critique qui entre en jeu pour déterminer si un produit peut même être expédié. Les entreprises feraient bien d'intégrer l'expédition et le contrôle des stocks pour fournir des évaluations précises de la quantité de stock qu'elles ont. [**Planification des itinéraires**](https://www.g2.com/categories/route-planning) **—** Le logiciel de planification des itinéraires est utilisé pour définir, gérer et optimiser les itinéraires de livraison pour diverses régions géographiques et types de transport. Une fois intégré à un logiciel d'expédition, les entreprises peuvent suivre la performance des expéditions et évaluer des métriques clés pour améliorer leur stratégie d'expédition. Des fonctionnalités clés telles que la gestion des ramassages, l'évaluation des véhicules et la planification automatique des horaires peuvent aider à se concentrer sur différentes façons d'optimiser les schémas d'itinéraires. Une fois que les entreprises comprennent comment améliorer leurs délais d'expédition, elles peuvent offrir un meilleur service à leurs clients et améliorer l'efficacité globale de leur entreprise. [**Logiciel de comptabilité**](https://www.g2.com/categories/accounting) **—** Intégrer votre logiciel d'expédition avec un logiciel de comptabilité fournit aux entreprises un système plus rationalisé pour traiter les paiements et gérer les finances. Avec ce système en place, les utilisateurs peuvent analyser comment leur logiciel d'expédition est affecté par leurs finances et apporter des modifications si nécessaire. [**Plateformes de commerce électronique**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** Les plateformes de commerce électronique sont le centre névralgique qui déclenche toutes les opérations d'expédition. Lorsque les clients passent à la caisse d'un site de commerce électronique avec une multitude de produits, le logiciel d'expédition peut leur présenter tous les types d'options d'expédition afin qu'ils puissent en choisir une qui réponde à leurs besoins.