Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Meilleur Logiciel de boîte de réception partagée - Page 3

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Recherché et rédigé par Nana Serwah Nkrahene

Le logiciel de boîte de réception partagée offre un espace collaboratif pour que les équipes répondent conjointement aux e-mails. Les boîtes de réception partagées peuvent également agréger plusieurs comptes de messagerie en une seule boîte de réception pour une gestion simplifiée. Les entreprises ont souvent un compte de messagerie principal pour les demandes de renseignements ou le service client, auquel différents employés peuvent accéder mais ne peuvent pas répondre de manière collaborative. Les solutions de boîte de réception partagée résolvent ce problème en amenant les e-mails dans un espace qui permet aux équipes de travailler ensemble pour répondre aux demandes externes tout en offrant simultanément les avantages liés à la mise en commun des connaissances et à la communication dans l'application. Elles fournissent également des outils pour créer des flux de travail et des tâches autour des demandes par e-mail.

Les boîtes de réception partagées extraient les e-mails des comptes de messagerie fournis par les fournisseurs de logiciels de messagerie où ils peuvent être discutés et répondus de manière collaborative. Sinon, ces produits sont des solutions autonomes qui s'intègrent parfois avec des logiciels CRM pour créer un enregistrement fluide des interactions organisation-client. Ils s'intègrent également avec des logiciels de gestion des tâches pour permettre aux utilisateurs de créer facilement des tâches liées aux e-mails ou à la gestion des tickets.

Pour être inclus dans la catégorie Boîte de Réception Partagée, un produit doit :

Collecter des e-mails d'un ou plusieurs comptes de messagerie dans un client de messagerie collaboratif Fournir des outils ou des intégrations pour créer des tâches et des flux de travail autour des réponses par e-mail Permettre aux utilisateurs de communiquer entre eux à l'intérieur de l'application via des messages et/ou des commentaires Permettre aux utilisateurs d'allouer et de diviser les tâches liées à la fonctionnalité de la boîte de réception
Afficher plus
Afficher moins

Meilleur Logiciel de boîte de réception partagée en un coup d'œil

Meilleur performeur :
Le plus facile à utiliser :
Meilleur logiciel gratuit :
Afficher moinsAfficher plus
Le plus facile à utiliser :
Meilleur logiciel gratuit :

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

Bientôt disponible
Recevez les produits tendance Boîte de réception partagée dans votre boîte de réception

Un aperçu hebdomadaire des étoiles montantes, des nouveaux lancements et de ce qui fait le buzz.

Exemple de newsletter des produits tendance
Aucun filtre appliqué
75 annonces dans Boîte de réception partagée disponibles
(243)4.3 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :€349.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Loisirs, voyages et tourisme
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 72% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Trengo Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    74
    Utile
    60
    Support client
    46
    Caractéristiques
    43
    Communication
    37
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    42
    Fonctionnalités limitées
    27
    Problèmes de messagerie
    23
    Fonctionnalité de chat
    17
    Fonctionnalité limitée
    14
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    7.4
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    6.8
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    7.0
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Trengo
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    282 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    76 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Loisirs, voyages et tourisme
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 72% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Trengo Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
74
Utile
60
Support client
46
Caractéristiques
43
Communication
37
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
42
Fonctionnalités limitées
27
Problèmes de messagerie
23
Fonctionnalité de chat
17
Fonctionnalité limitée
14
Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
7.4
Intégrations
Moyenne : 8.5
6.8
Tendances
Moyenne : 8.0
7.0
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Trengo
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
282 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
76 employés sur LinkedIn®
(65)4.5 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$14.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Keeping est la première plateforme de support client au monde intégrée à Gmail. Assigner des demandes de support client aux coéquipiers, laisser des notes privées et définir le statut - tout cela dire

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Détail
    • Enseignement supérieur
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Keeping Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Communication
    2
    Facilité d'utilisation
    2
    Accès facile
    2
    Simple
    2
    Collaboration d'équipe
    2
    Inconvénients
    Administration complexe
    1
    Apprentissage difficile
    1
    Courbe d'apprentissage
    1
    Personnalisation limitée
    1
    Difficulté de recherche
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Keeping fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    8.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Keeping
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Brooklyn, NY
    Twitter
    @keepingcom
    182 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    48 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Keeping est la première plateforme de support client au monde intégrée à Gmail. Assigner des demandes de support client aux coéquipiers, laisser des notes privées et définir le statut - tout cela dire

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Détail
  • Enseignement supérieur
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Keeping Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Communication
2
Facilité d'utilisation
2
Accès facile
2
Simple
2
Collaboration d'équipe
2
Inconvénients
Administration complexe
1
Apprentissage difficile
1
Courbe d'apprentissage
1
Personnalisation limitée
1
Difficulté de recherche
1
Keeping fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
8.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.0
Tendances
Moyenne : 8.0
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Keeping
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Brooklyn, NY
Twitter
@keepingcom
182 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
48 employés sur LinkedIn®

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
(563)4.6 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HighLevel
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$97.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    HighLevel est un CRM de vente et de marketing tout-en-un qui alimente actuellement des centaines de milliers d'entreprises dans le monde entier. Les fonctionnalités incluent CRM, Email, SMS bidirectio

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Conseil
    Segment de marché
    • 61% Petite entreprise
    • 2% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • HighLevel est une plateforme complète qui intègre diverses applications pour le marketing, les ventes et la gestion des clients, offrant des fonctionnalités telles que l'automatisation, le support de campagne et la personnalisation en marque blanche.
    • Les critiques apprécient la polyvalence de la plateforme, sa capacité à rationaliser les opérations commerciales et les mises à jour continues qui améliorent ses fonctionnalités, de nombreux utilisateurs notant qu'elle est devenue l'épine dorsale de leurs opérations.
    • Les utilisateurs ont mentionné que la plateforme peut être complexe et peu intuitive, avec une courbe d'apprentissage abrupte, et que certains processus, tels que la planification d'un appel d'intégration ou l'intégration de certaines fonctionnalités, peuvent être compliqués ou lents.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HighLevel Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Caractéristiques
    134
    Utile
    132
    Support client
    126
    Richesse des fonctionnalités
    115
    Automatisation
    112
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    126
    Fonctionnalités manquantes
    85
    Courbe d'apprentissage abrupte
    81
    Pas intuitif
    50
    Mauvais service client
    50
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HighLevel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    9.6
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HighLevel
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Dallas, Texas
    Twitter
    @gohighlevel
    7,711 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,915 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

HighLevel est un CRM de vente et de marketing tout-en-un qui alimente actuellement des centaines de milliers d'entreprises dans le monde entier. Les fonctionnalités incluent CRM, Email, SMS bidirectio

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Marketing et publicité
  • Conseil
Segment de marché
  • 61% Petite entreprise
  • 2% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • HighLevel est une plateforme complète qui intègre diverses applications pour le marketing, les ventes et la gestion des clients, offrant des fonctionnalités telles que l'automatisation, le support de campagne et la personnalisation en marque blanche.
  • Les critiques apprécient la polyvalence de la plateforme, sa capacité à rationaliser les opérations commerciales et les mises à jour continues qui améliorent ses fonctionnalités, de nombreux utilisateurs notant qu'elle est devenue l'épine dorsale de leurs opérations.
  • Les utilisateurs ont mentionné que la plateforme peut être complexe et peu intuitive, avec une courbe d'apprentissage abrupte, et que certains processus, tels que la planification d'un appel d'intégration ou l'intégration de certaines fonctionnalités, peuvent être compliqués ou lents.
HighLevel Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Caractéristiques
134
Utile
132
Support client
126
Richesse des fonctionnalités
115
Automatisation
112
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
126
Fonctionnalités manquantes
85
Courbe d'apprentissage abrupte
81
Pas intuitif
50
Mauvais service client
50
HighLevel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
9.6
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.9
Tendances
Moyenne : 8.0
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
HighLevel
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Dallas, Texas
Twitter
@gohighlevel
7,711 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,915 employés sur LinkedIn®
(776)4.4 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :À partir de $24.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Gmelius est la première plateforme native de Gmail où des agents IA et votre équipe travaillent ensemble en temps réel pour gérer, prioriser et répondre aux emails, transformant ainsi votre boîte de r

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 81% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Gmelius Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    22
    Gestion des e-mails
    14
    Collaboration
    12
    Collaboration d'équipe
    12
    Communication
    11
    Inconvénients
    Problèmes de gestion des e-mails
    8
    Fonctionnalités manquantes
    8
    Problèmes de performance
    6
    Problèmes de messagerie
    5
    Courbe d'apprentissage
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Gmelius fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.8
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    8.1
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gmelius SA
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Geneva
    Twitter
    @gmelius
    1,795 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Gmelius est la première plateforme native de Gmail où des agents IA et votre équipe travaillent ensemble en temps réel pour gérer, prioriser et répondre aux emails, transformant ainsi votre boîte de r

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 81% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Gmelius Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
22
Gestion des e-mails
14
Collaboration
12
Collaboration d'équipe
12
Communication
11
Inconvénients
Problèmes de gestion des e-mails
8
Fonctionnalités manquantes
8
Problèmes de performance
6
Problèmes de messagerie
5
Courbe d'apprentissage
5
Gmelius fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.8
Tendances
Moyenne : 8.0
8.1
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Gmelius SA
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Geneva
Twitter
@gmelius
1,795 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
17 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :$14.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, assignez, automatisez, suivez les progrès et accomplissez plus rapidement. La meilleure alternative à la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Éducation primaire/secondaire
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 30% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Mojo Helpdesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
    Inconvénients
    Insectes
    1
    Problèmes de bouton
    1
    Difficultés d'édition
    1
    Problèmes de formatage
    1
    Problèmes de mise en page
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Mojo Helpdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.2
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    7.7
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @mojohelpdesk
    714 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, assignez, automatisez, suivez les progrès et accomplissez plus rapidement. La meilleure alternative à la

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Éducation primaire/secondaire
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 30% Petite entreprise
Mojo Helpdesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
Inconvénients
Insectes
1
Problèmes de bouton
1
Difficultés d'édition
1
Problèmes de formatage
1
Problèmes de mise en page
1
Mojo Helpdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.2
Tendances
Moyenne : 8.0
7.7
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@mojohelpdesk
714 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®
(26)4.3 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$19 - $39 - $69 per ma...
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Helpmonks est une plateforme complète tout-en-un pour l'engagement client. Des fonctionnalités comme les tâches pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail a

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Helpmonks Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Efficacité
    1
    Gestion des e-mails
    1
    Suivi des e-mails
    1
    Caractéristiques
    1
    Inconvénients
    Gestion des erreurs
    1
    Mauvaises notifications
    1
    Problèmes de qualité
    1
    Chargement lent
    1
    Problèmes techniques
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Helpmonks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    7.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    8.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Helpmonks
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Syracuse, New York
    Twitter
    @helpmonks
    2,100 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Helpmonks est une plateforme complète tout-en-un pour l'engagement client. Des fonctionnalités comme les tâches pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail a

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Helpmonks Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Efficacité
1
Gestion des e-mails
1
Suivi des e-mails
1
Caractéristiques
1
Inconvénients
Gestion des erreurs
1
Mauvaises notifications
1
Problèmes de qualité
1
Chargement lent
1
Problèmes techniques
1
Helpmonks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
7.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.9
Tendances
Moyenne : 8.0
8.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Helpmonks
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Syracuse, New York
Twitter
@helpmonks
2,100 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(13)4.3 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Threads est une application basée sur le cloud qui enregistre les e-mails et les appels téléphoniques de toute votre organisation et vous permet de les visualiser, de les partager et de les examiner d

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Threads Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    4
    Intégrations
    4
    Interface utilisateur
    4
    Utile
    2
    Connectivité
    1
    Inconvénients
    Problèmes d'interface utilisateur
    3
    Fonctionnalités manquantes
    2
    Conception UX
    2
    Manque d'intégrations
    1
    Courbe d'apprentissage
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Threads fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    8.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    9.0
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    JPY
    Emplacement du siège social
    London, England
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Threads est une application basée sur le cloud qui enregistre les e-mails et les appels téléphoniques de toute votre organisation et vous permet de les visualiser, de les partager et de les examiner d

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Threads Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
4
Intégrations
4
Interface utilisateur
4
Utile
2
Connectivité
1
Inconvénients
Problèmes d'interface utilisateur
3
Fonctionnalités manquantes
2
Conception UX
2
Manque d'intégrations
1
Courbe d'apprentissage
1
Threads fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
8.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.2
Tendances
Moyenne : 8.0
9.0
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
JPY
Emplacement du siège social
London, England
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(222)4.0 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$15 /agent/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser les clients. Contrairement aux outils de support traditionnels, Kayako réunit vos conv

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 54% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Kayako Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gestion de cas
    2
    Facilité d'utilisation
    2
    Simple
    2
    Suivi de statut
    2
    Assistance IA
    1
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    2
    Problèmes de communication par e-mail
    1
    Manque de fonctionnalités
    1
    Manque d'intégrations
    1
    Fonctionnalités manquantes
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kayako fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    8.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    7.9
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kayako
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    N/A
    Twitter
    @Kayako
    9,535 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    60 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 952-9256
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser les clients. Contrairement aux outils de support traditionnels, Kayako réunit vos conv

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 54% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Kayako Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion de cas
2
Facilité d'utilisation
2
Simple
2
Suivi de statut
2
Assistance IA
1
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
2
Problèmes de communication par e-mail
1
Manque de fonctionnalités
1
Manque d'intégrations
1
Fonctionnalités manquantes
1
Kayako fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
8.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.2
Tendances
Moyenne : 8.0
7.9
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Kayako
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
N/A
Twitter
@Kayako
9,535 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
60 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 952-9256
(234)4.7 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :15 $
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    HelpCrunch est une plateforme de service client IA pour votre Support, Ventes et Marketing. Tout en un. Élargissez les communications avec les clients grâce à l'IA sur tous les canaux tout en gardant

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 15% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HelpCrunch Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    21
    Utile
    17
    Caractéristiques
    15
    Support client
    14
    Fonctionnalités de chat
    10
    Inconvénients
    Fonctionnalité de chat
    4
    Personnalisation limitée
    4
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Problèmes de chat
    3
    Cher
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HelpCrunch fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    9.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    9.6
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HelpCrunch
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @HelpCrunchCom
    334 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

HelpCrunch est une plateforme de service client IA pour votre Support, Ventes et Marketing. Tout en un. Élargissez les communications avec les clients grâce à l'IA sur tous les canaux tout en gardant

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 15% Marché intermédiaire
HelpCrunch Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
21
Utile
17
Caractéristiques
15
Support client
14
Fonctionnalités de chat
10
Inconvénients
Fonctionnalité de chat
4
Personnalisation limitée
4
Fonctionnalités manquantes
4
Problèmes de chat
3
Cher
3
HelpCrunch fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
9.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.7
Tendances
Moyenne : 8.0
9.6
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
HelpCrunch
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@HelpCrunchCom
334 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :$ 0
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ProProfs Help Desk est un outil de support client basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à établir des relations positives avec leurs clients. Il fournit un tableau de bord centralisé pour

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ProProfs Help Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ProProfs
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @ProProfs
    4,769 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    220 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ProProfs Help Desk est un outil de support client basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à établir des relations positives avec leurs clients. Il fournit un tableau de bord centralisé pour

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
ProProfs Help Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
ProProfs
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Twitter
@ProProfs
4,769 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
220 employés sur LinkedIn®
(14)4.2 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Payer au fur et à mesure
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Intégrer LinkedIn, Email et WhatsApp avec l'API de Unipile dans votre logiciel permet à vos utilisateurs de rationaliser leurs flux de travail de communication. Activer des fonctionnalités avancées te

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Unipile fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    9.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    9.6
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Unipile
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Riorges, FR
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Intégrer LinkedIn, Email et WhatsApp avec l'API de Unipile dans votre logiciel permet à vos utilisateurs de rationaliser leurs flux de travail de communication. Activer des fonctionnalités avancées te

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 36% Petite entreprise
Unipile fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
9.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.3
Tendances
Moyenne : 8.0
9.6
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Unipile
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Riorges, FR
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
11 employés sur LinkedIn®
(10)4.9 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendo est un logiciel tout-en-un pour rationaliser la vente de services, des services personnalisés et produits aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus in

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 10% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zendo Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Communication avec le client
    2
    Gestion de la relation client
    2
    Communication
    2
    Support client
    2
    Facilité d'utilisation
    2
    Inconvénients
    Personnalisation difficile
    2
    Capacités de conception limitées
    2
    Complexité
    1
    Configuration complexe
    1
    Configuration difficile
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zendo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    9.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    MPC
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Katowice, PL
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendo est un logiciel tout-en-un pour rationaliser la vente de services, des services personnalisés et produits aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus in

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 10% Marché intermédiaire
Zendo Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Communication avec le client
2
Gestion de la relation client
2
Communication
2
Support client
2
Facilité d'utilisation
2
Inconvénients
Personnalisation difficile
2
Capacités de conception limitées
2
Complexité
1
Configuration complexe
1
Configuration difficile
1
Zendo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
9.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
MPC
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Katowice, PL
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24 employés sur LinkedIn®
(251)4.6 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Spike est une plateforme de communication par e-mail et en équipe alimentée par l'IA qui combine e-mail, chat, réunions et outils de collaboration en un seul espace de travail organisé. Elle est conçu

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 14% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Spike is a software that handles emails and transforms them into a real-time chat-like experience, aiming to make communication faster and less formal.
    • Reviewers frequently mention the built-in collaboration tools, such as notes, tasks, and file sharing, the unified inbox and clean interface, and the ability to record and send quick voice notes right from the inbox.
    • Users reported limited integrations with CRM platforms and project management tools, occasional syncing issues with external email providers, and some emails on mobile not displaying properly, requiring them to be opened on a computer.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Spike Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    37
    Gestion des e-mails
    27
    Communication
    25
    Utile
    20
    Caractéristiques
    18
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    14
    Fonctionnalités limitées
    8
    Problèmes d'intégration
    7
    Problèmes de messagerie
    6
    Cher
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Spike fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    3.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.8
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Spike
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Herzliya, IL
    Twitter
    @SpikeNowHQ
    3,068 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Spike est une plateforme de communication par e-mail et en équipe alimentée par l'IA qui combine e-mail, chat, réunions et outils de collaboration en un seul espace de travail organisé. Elle est conçu

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 14% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Spike is a software that handles emails and transforms them into a real-time chat-like experience, aiming to make communication faster and less formal.
  • Reviewers frequently mention the built-in collaboration tools, such as notes, tasks, and file sharing, the unified inbox and clean interface, and the ability to record and send quick voice notes right from the inbox.
  • Users reported limited integrations with CRM platforms and project management tools, occasional syncing issues with external email providers, and some emails on mobile not displaying properly, requiring them to be opened on a computer.
Spike Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
37
Gestion des e-mails
27
Communication
25
Utile
20
Caractéristiques
18
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
14
Fonctionnalités limitées
8
Problèmes d'intégration
7
Problèmes de messagerie
6
Cher
6
Spike fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
3.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.8
Tendances
Moyenne : 8.0
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Spike
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Herzliya, IL
Twitter
@SpikeNowHQ
3,068 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
32 employés sur LinkedIn®
(13)4.8 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    OneHash Chat est un outil d'engagement client en temps réel sur mesure, doté d'une boîte de réception partagée, d'un support omnicanal, d'une assistance IA, d'un chatbot et bien plus encore. Une solut

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Petite entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • OneHash Chat Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    5
    Fonctionnalités de chat
    3
    Support client
    3
    Caractéristiques
    3
    Simple
    3
    Inconvénients
    Personnalisation limitée
    2
    Problèmes de contrôle administratif
    1
    Problèmes de fonctionnalité de chat
    1
    Gestion de chat
    1
    Problèmes d'intégration
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • OneHash Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    9.4
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    OneHash
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Delaware
    Twitter
    @OneHash
    510 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

OneHash Chat est un outil d'engagement client en temps réel sur mesure, doté d'une boîte de réception partagée, d'un support omnicanal, d'une assistance IA, d'un chatbot et bien plus encore. Une solut

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Petite entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
OneHash Chat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
5
Fonctionnalités de chat
3
Support client
3
Caractéristiques
3
Simple
3
Inconvénients
Personnalisation limitée
2
Problèmes de contrôle administratif
1
Problèmes de fonctionnalité de chat
1
Gestion de chat
1
Problèmes d'intégration
1
OneHash Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.9
Tendances
Moyenne : 8.0
9.4
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
OneHash
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Delaware
Twitter
@OneHash
510 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®
(73)4.7 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zowie est la plateforme d'IA pour les clients, équipant les entreprises avec des agents IA qui gèrent chaque interaction client — remplaçant les clics et formulaires obsolètes par des conversations na

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Détail
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zowie Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    23
    Automatisation
    22
    Efficacité
    22
    Utile
    18
    Automatisation de la messagerie
    17
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    11
    Fonctionnalités manquantes
    9
    Complexité
    7
    Personnalisation limitée
    7
    Limitations
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zowie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
    10.0
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Tendances
    Moyenne : 8.0
    9.2
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zowie Inc.
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @ZowieAI
    150 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    101 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zowie est la plateforme d'IA pour les clients, équipant les entreprises avec des agents IA qui gèrent chaque interaction client — remplaçant les clics et formulaires obsolètes par des conversations na

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Détail
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Zowie Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
23
Automatisation
22
Efficacité
22
Utile
18
Automatisation de la messagerie
17
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
11
Fonctionnalités manquantes
9
Complexité
7
Personnalisation limitée
7
Limitations
6
Zowie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
10.0
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.4
Tendances
Moyenne : 8.0
9.2
Suivi des performances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Zowie Inc.
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@ZowieAI
150 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
101 employés sur LinkedIn®